Di halaman ini

Pernyataan proposisi nilai adalah bagian dari pernyataan hak cipta perusahaan atau merek. Pernyataan Proposisi Nilai tidak terlalu terlihat oleh pelanggan, tetapi menampilkan proposisi nilai kepada pelanggan dengan cara yang terbaik adalah cara yang tepat untuk memenangkan kepercayaan dan kesetiaan pelanggan Anda.

Inilah sebabnya mengapa merek dan perusahaan harus menginvestasikan waktu dan upaya untuk menciptakan proposisi nilai yang kreatif dan jujur untuk merek dan produk mereka. Memiliki pernyataan proposisi nilai yang berbeda untuk target pasar lain juga penting, dibagi berdasarkan kategori produk, demografi, atau geografi.

Dalam artikel ini, kita akan membahas apa itu pernyataan proposisi nilai, perbedaannya dengan materi hak cipta lainnya, dan cara menulis proposisi nilai yang paling kreatif dan efektif untuk berbagai target pasar perusahaan Anda.

Apa yang harus Anda lakukan sebelum menulis proposisi nilai?

Menulis pernyataan proposisi nilai untuk merek atau produk Anda bisa menjadi tantangan tersendiri. Ini adalah sesuatu yang hanya bisa Anda dapatkan secara perlahan. Pernyataan proposisi nilai Anda harus selaras dengan penawaran produk atau layanan Anda. Pernyataan tersebut harus selaras dengan nilai-nilai perusahaan dan penawaran nilai yang Anda janjikan kepada pelanggan Anda.

Tidak seperti slogan yang digunakan perusahaan, seperti Slogan atau Tagline, Proposisi nilai bukan hanya sebuah kalimat. Proposisi ini diterjemahkan ke dalam nilai-nilai produk dan merek sebagai sebuah bisnis dan harus mampu menarik perhatian.

Untuk menulis pernyataan proposisi nilai, Anda harus terlebih dahulu menganalisis kriteria berikut dan memahami tujuan dan sasaran perusahaan Anda.

Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan:

1. Pahami target pasar Anda

Pertama dan terutama, Anda harus dapat mendefinisikan dan memahami target pasar yang Anda tangani. Hal ini mencakup demografi pasar Anda, wilayah geografis, dan kebutuhan spesifik target pasar yang ingin Anda penuhi dengan produk dan layanan Anda.

Dengan membahas hal-hal spesifik ini, Anda dapat menghasilkan nilai yang tepat yang Anda janjikan untuk memberikan produk dan layanan Anda kepada pelanggan di target pasar tertentu.

Sebagai contoh, perusahaan pembuat perangkat lunak harus dapat mengidentifikasi berbagai target pasar yang akan mereka fokuskan dan menyesuaikan proposisi nilai berdasarkan segmen pasar ini. Misalnya, SDM, Penjualan, CRM, dll. Setiap target pasar dapat memiliki serangkaian proposisi nilai tertentu yang ingin Anda berikan dengan menggunakan produk perangkat lunak Anda.

2. Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan titik masalah

Salah satu faktor utama yang perlu dipersiapkan ketika mencari tahu cara menulis proposisi nilai adalah dengan mengidentifikasi berbagai kebutuhan pelanggan dan titik-titik masalah yang mereka hadapi, yang ingin Anda penuhi dengan produk dan layanan Anda.

Dengan mengidentifikasi kebutuhan dan titik masalah pelanggan yang tepat, Anda dapat menghasilkan proposisi nilai terbaik yang langsung menarik bagi pelanggan Anda.

Sebagai sebuah merek, ketika Anda dapat mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan titik masalah dengan jelas, Anda dapat memberikan solusi yang lebih baik dan menyesuaikan produk dan layanan Anda untuk secara khusus memenuhi titik-titik masalah ini dan karenanya mendapatkan keunggulan kompetitif dibandingkan rekan-rekan Anda di pasar.

3. Identifikasi USP Anda

Faktor penting lainnya bagi copywriter dan pemasar adalah mengidentifikasi USP atau Unique Selling Proposition yang ditawarkan produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan mereka.

Dengan menggunakan nilai jual yang unik ini, Anda dapat menghasilkan nilai terbaik yang diberikan perusahaan atau merek kepada pelanggan yang menggunakan produk dan layanan mereka dan dapat menyelaraskan hal yang sama dengan pernyataan nilai perusahaan.

Dengan menggunakan dua hal penting ini, USP produk/layanan dan tujuan serta nilai perusahaan, Anda dapat membuat pernyataan proposisi nilai yang menggabungkan keduanya.

Proposisi nilai vs. pernyataan misi vs. slogan vs. tagline

Proposisi Nilai dapat dengan mudah dikacaukan dengan pernyataan misi perusahaan atau slogan atau tagline. Pada kenyataannya, semua ini berbeda satu sama lain meskipun semuanya mencoba mengkomunikasikan aspek tertentu dari merek atau perusahaan kepada audiens target mereka.

Penting untuk membedakan satu dengan yang lain untuk menghasilkan pernyataan proposisi nilai terbaik yang efektif untuk merek.

1. Proposisi nilai vs pernyataan misi

Pernyataan misi lebih berkaitan dengan tujuan dan sasaran perusahaan atau merek secara keseluruhan dan tidak terlalu berkaitan dengan produk atau layanan secara khusus. Pernyataan ini menerjemahkan tujuan perusahaan dan apa yang mereka coba di pasar.

Di sisi lain, proposisi nilai berkaitan dengan nilai yang ingin mereka ciptakan di antara para pelanggan yang menggunakan produk dan layanan mereka.

Sebagai contoh: Pernyataan misi dari perusahaan yang bergerak di bidang kemasan yang dapat terurai secara hayati dapat berupa "Membantu bumi menjadi lebih hijau dan mencapai keberlanjutan", tetapi pernyataan proposisi nilai mereka dapat berupa "memerangi masalah pengemasan dengan alternatif yang lebih ramah lingkungan dan aman".

2. Proposisi nilai vs slogan

Proposisi nilai dan slogan berbeda karena slogan adalah slogan definitif dari sebuah merek. Slogan biasanya digunakan dalam iklan dan kampanye pemasaran lainnya dan sangat singkat, kebanyakan hanya 3 sampai 5 kata. Slogan ini dimaksudkan agar mudah diingat dan menarik.

Proposisi nilai tidak harus selalu ada dalam iklan atau aktivitas pemasaran lainnya. Biasanya lebih panjang daripada slogan karena menangkap nilai produk dan bagaimana produk tersebut memenuhi kebutuhan pelanggan.

Mungkin ada banyak slogan untuk merek yang berbeda dalam sebuah perusahaan, tetapi biasanya ada proposisi nilai yang sama dalam kategori produk.

3. Proposisi nilai vs tagline

Tagline dari sebuah perusahaan atau merek mencoba untuk menangkap esensi dari merek atau ide inti dari perusahaan atau merek tersebut dari sebuah perspektif. Sekali lagi, seperti slogan, tagline pendek dan mudah diingat serta lebih berkaitan dengan perusahaan atau merek daripada produk atau layanan.

Sebagai contoh: perusahaan yang bergerak di bidang ponsel dapat memiliki tagline, "Menghadirkan teknologi terbaik untuk Anda", sedangkan proposisi nilainya dapat lebih definitif seperti, "Solusi seluler yang sederhana dan terjangkau dengan fitur terbaik, untuk semua orang". 

Bagaimana cara menulis proposisi nilai untuk target pasar yang berbeda?

Berikut ini adalah cara menulis proposisi nilai untuk target pasar yang berbeda.

1. Soroti nilai jual unik Anda (USP)

Ini adalah salah satu hal terpenting yang harus diingat saat menulis pernyataan proposisi nilai - penting untuk menyoroti USP teratas yang ingin Anda komunikasikan kepada audiens target Anda.

Langkah pertama untuk memastikan bahwa proposisi nilai Anda memiliki nilai dan pendirian adalah dengan memastikan bahwa Anda memasukkan setidaknya satu atau dua USP teratas dari produk atau layanan.

Sebagai contoh: Mari kita ambil contoh FedEx, sebuah perusahaan pengiriman dan pengemasan yang membantu layanan kurir. Proposisi nilai dari perusahaan ini adalah "Kelola pengiriman ke rumah Anda." Ini membahas USP utama mereka dalam mengirimkan paket langsung dari rumah Anda karena FedEx memungkinkan pengambilan paket atau mampir di salah satu pusat konvensi atau gerai ritel mereka seperti Walgreens atau Walmart. Hal ini dengan jelas mendefinisikan USP layanan pengiriman mereka yang cepat dan mudah. 

2. Buatlah proposisi nilai yang menarik

Bagian penting lainnya dalam menulis proposisi nilai adalah membuatnya menarik. Pelanggan harus tertarik pada presentasi yang Anda siapkan sebagai bagian dari pernyataan Proposisi Nilai, dan perusahaan atau merek harus mampu menyampaikannya.

Proposisi nilai yang menarik memastikan bahwa pelanggan memperhatikan dan juga memungkinkan pelanggan untuk mengambil kesempatan untuk mencoba produk atau layanan secara adil.

Sebagai contoh: Mari kita ambil contoh kasus grup De Beers, peritel perhiasan berlian. Pernyataan proposisi nilai mereka berbunyi: "Berlian yang sangat indah, desain kelas dunia, perhiasan yang menakjubkan." Pernyataan proposisi ini adalah contoh klasik tentang betapa menariknya proposisi nilai yang seharusnya, karena menarik mereka yang tertarik dengan perhiasan berlian dan mendorong mereka untuk melihat penawaran produknya.

3. Menguji dan menyempurnakan proposisi nilai Anda

Setelah Anda mengembangkan pernyataan proposisi nilai untuk merek Anda, penting untuk mengujinya. Gunakan audiens sampel dan pasarkan proposisi nilai untuk mendapatkan wawasan tentang kelompok pelanggan kecil.

Gunakan saran dan komentar untuk menguji apakah saran dan komentar tersebut dapat langsung dikaitkan dengan penawaran produk dan layanan dan menyimpulkan USP produk dari pernyataan proposisi nilai. Sempurnakan proposisi nilai berdasarkan umpan balik untuk mendapatkan versi hak cipta akhir sehingga sangat mudah.

Sebagai contoh: Proposisi nilai dari Apple, raksasa teknologi, adalah "Pengalaman terbaik. Hanya di Apple". Pernyataan ini telah diuji dan dicoba pada target audiens yang berbeda dan melayani semua kategori produk dalam merek tersebut. Pernyataan ini berlaku untuk semua demografi dan produk secara umum dan membantu menarik perhatian pelanggan terhadap fakta bahwa Apple memang raksasa teknologi yang tiada duanya.

4. Sesuaikan proposisi nilai Anda untuk target pasar yang berbeda

Sebagai kelanjutan dari faktor di atas, menyesuaikan pernyataan proposisi nilai berdasarkan target pasar merupakan kriteria penting.

Jika perusahaan atau merek memiliki penawaran produk yang berbeda di dalam perusahaan yang sama dengan segmen pasar yang berbeda, membuat pernyataan proposisi nilai yang melayani pasar tertentu akan lebih bijaksana. Hal ini akan membantu jangkauan dan penerimaan yang lebih baik dari pernyataan proposisi nilai secara keseluruhan.

Sebagai contoh: Mari kita ambil contoh Samsung yang meluncurkan ponsel lipat mereka. Mereka telah menggunakan pernyataan proposisi nilai: "Bersiaplah untuk membuka dunia Anda". Pernyataan ini secara eksplisit disesuaikan untuk target audiens dan pasar ponsel lipat dengan fitur-fitur canggih. Pernyataan tersebut disertai dengan gambar ponsel yang dapat dilipat yang secara eksplisit menunjukkan peluncuran ponsel premium untuk pelanggan yang menginginkan sesuatu yang berbeda dan berevolusi dibandingkan dengan yang lain.

5. Memasukkan proposisi nilai Anda dalam jaminan pemasaran

Setelah proposisi nilai sudah siap dan siap digunakan, penting untuk memastikan bahwa proposisi tersebut digunakan secara efektif. Perusahaan harus menyertakan pernyataan proposisi nilai dalam semua materi pemasaran sehingga komunikasi penting ini menjangkau semua pemangku kepentingan yang relevan (baca: pelanggan).

Penting untuk mengomunikasikan proposisi nilai kepada audiens target Anda. Cara terbaik adalah melalui materi pemasaran seperti halaman beranda situs web, kartu nama, pamflet atau dokumen tertulis lainnya, blog, halaman media sosial, dll. Dengan cara ini, proposisi nilai didefinisikan dengan jelas dan dikenali oleh pelanggan.

📈
Sebagai contoh: Proposisi nilai merek LG adalah "Pengalaman hidup yang canggih," yang secara jelas hadir di semua materi komunikasi pemasaran mereka seperti situs web, pamflet, brosur, halaman media sosial, dan bahkan pada iklan dan logo mereka. 

Kesimpulan

Proposisi nilai dapat menjadi cara yang sederhana dan efektif untuk mendapatkan kepercayaan dan kredibilitas pelanggan terhadap penawaran merek Anda. Proposisi nilai yang ditulis dengan baik dan jujur dapat membantu menyegel kesepakatan dan membantu Anda mendapatkan hubungan yang baik dengan target pelanggan Anda, karena dapat menerjemahkan nilai inti dari merek dan perusahaan melalui produk dan penawaran layanan mereka.

Pernyataan proposisi nilai kreatif yang didefinisikan dengan jelas untuk target audiens dan pasar yang berbeda adalah cara yang baik untuk merangkum USP dan manfaat dari penawaran produk dan bagaimana mereka mengurangi berbagai titik sakit pelanggan secara cerdas dan efektif.

Buka Rahasia Keterlibatan Terbesar untuk Mempertahankan Karyawan Terbaik Anda.
Pelajari bagaimana