Di halaman ini

Memilih keterampilan non-teknis yang tepat untuk resume dan secara kreatif menambahkannya ke resume dengan bukti sangat penting untuk membuat perekrut terkesan dan mendapatkan wawancara dengan perusahaan.

Gagal menunjukkan keterampilan ini bersama dengan pengalaman, pendidikan, dan keterampilan teknis yang relevan dengan posisi yang Anda lamar bisa berujung pada penolakan.

Apakah Anda mendapatkan panggilan wawancara atau tidak, tergantung pada soft skill yang Anda tambahkan ke resume Anda sesuai kebutuhan perekrut. Namun, keterampilan apa yang mereka cari?

Jangan khawatir. Dalam artikel ini, kami akan membahas 10 keterampilan non-teknis untuk resume yang akan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan wawancara.

10 keterampilan non-teknis yang perlu dimasukkan dalam resume Anda

Bisnis sangat menghargai keterampilan non-teknis. Faktanya, keterampilan inilah yang memungkinkan mereka membangun hubungan yang kuat dengan dan di antara karyawan.

Oleh karena itu, wajar jika mereka mencari kualitas-kualitas ini pada kandidat potensial.

Saat menyiapkan resume Anda, cobalah untuk memasukkan beberapa keterampilan yang diberikan di bawah ini. Karena ini adalah keterampilan non-teknis yang paling banyak dicari oleh perusahaan.

1. Pemecahan masalah

Masalah pasti akan muncul dalam sebuah pekerjaan. Meskipun tidak mungkin untuk memprediksi jenis masalah yang akan muncul, perusahaan selalu menginginkan karyawan yang nyaman dalam menyelesaikannya. Oleh karena itu, ini adalah keterampilan non-teknis yang penting untuk resume Anda.

Sebagai contoh, kemampuan pemecahan masalah dari Elon Musk yang terkenal di dunia bisnis. Ketika dia memulai perusahaannya, SpaceX, dan mulai mengembangkan roket yang dapat digunakan kembali, tidak semua orang yakin. Meskipun dia terus melanjutkan, peluncurannya selalu gagal. Namun, dia belajar dari kesalahannya, memecahkan masalah secara kreatif, dan membuat keputusan yang lebih baik dengan wawasan yang lebih baru untuk membuat peluncurannya berhasil.

Anda dapat memasukkan contoh di mana Anda memecahkan masalah dalam tim atau departemen di pekerjaan Anda sebelumnya."Mengidentifikasi masalah kinerja dalam tim setelah berinteraksi dengan tim dan membuat kursus pembelajaran cepat yang berlangsung selama seminggu untuk meningkatkan kinerja tim sebesar 78% dalam sebulan."

2. Pengambilan keputusan

Kemampuan untuk membuat keputusan yang masuk akal dan terinformasi adalah keterampilan penting yang diinginkan oleh bisnis untuk dimiliki oleh karyawan mereka. Bekerja di lingkungan profesional berarti Anda harus membuat keputusan yang baik, dan hal ini dapat memengaruhi tim Anda atau bisnis secara luas.

Oleh karena itu, perusahaan membutuhkan kandidat yang dapat menganalisis situasi, melihat data yang tersedia, dan melihat lebih jauh untuk membuat keputusan yang rasional.

Karena hal ini membebaskan bisnis dari memantau setiap keputusan yang dibuat oleh karyawan mereka, ini adalah keterampilan penting yang mereka inginkan untuk dimiliki oleh karyawan mereka.

Contoh keterampilan pengambilan keputusan adalah bagaimana Ratan Tata memutuskan untuk tidak menjual divisi mobil ke Ford Motor Company di AS. Pada awalnya, Tata memutuskan untuk menjual divisi mobil karena divisi tersebut tidak menghasilkan penjualan atau pertumbuhan. Namun, karena negosiasi tidak membuahkan hasil seperti yang diharapkan, Ratan Tata memikirkan kembali keputusan tersebut dan mundur dari negosiasi. Dan sekarang Tata Motors memiliki beberapa mobil penumpang dan mobil listrik terlaris di negara ini dan memiliki Jaguar dan Land Rover, dari Ford, perusahaan yang sama yang mencoba untuk membeli Tata Motors.

Sertakan contoh-contoh ketika Anda membuat keputusan yang bijak untuk perusahaan Anda sebelumnya dalam resume Anda. Jelaskan hasil dari keputusan Anda dan bagaimana keputusan tersebut berdampak positif pada perusahaan Anda."Memilih agensi SEO terbaik dari beberapa vendor berdasarkan pengalaman, kualitas, harga, dll."

3. Perhatian terhadap detail

Memperhatikan setiap aspek dari pekerjaan Anda sangatlah penting. Lebih dari sekadar keterampilan, ini adalah kebutuhan dalam bisnis apa pun. Keterampilan ini sangat penting dalam industri seperti teknologi, manufaktur, perawatan kesehatan, dll., karena kegagalan dalam memperhatikan detail dapat mengakibatkan tantangan yang cukup besar di masa depan.

Oleh karena itu, pemberi kerja menginginkan kandidat yang memperhatikan setiap bagian dari pekerjaan mereka tanpa arahan terus-menerus.

Anda dapat menambahkan contoh bagaimana Anda menggunakan keterampilan ini dalam pekerjaan Anda dan bagaimana keterampilan ini membantu Anda mematuhi praktik kepatuhan tanpa gagal."Mengoreksi proposal bisnis yang penting untuk mengetahui dan memperbaiki kesalahan tata bahasa dan ejaan sebelum dikirim ke klien untuk hasil terbaik."

4. Manajemen waktu

Kemampuan untuk bekerja sesuai jadwal dan menyelesaikan tugas tepat waktu adalah keterampilan yang diinginkan setiap bisnis dari karyawan mereka. Tidak ada bisnis yang menginginkan karyawan yang selalu melewatkan tenggat waktu dan tidak dapat menyelesaikan pekerjaan tepat waktu.

Kegagalan dalam mengelola waktu juga merugikan bisnis di lingkungan jarak jauh, di mana karyawan tidak berada di bawah pengawasan langsung.

Oleh karena itu, karyawan yang tepat waktu dalam mengerjakan tugas-tugasnya membuat pemberi kerja tidak perlu khawatir dengan proyek-proyeknya. Dan tentu saja, mereka menginginkan karyawan yang menghargai waktu dan mengelolanya dengan baik.

Oleh karena itu, saat Anda membuat resume, tunjukkan bahwa Anda adalah orang yang memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik dengan menyertakan kalimat yang menunjukkan bahwa Anda selalu tepat waktu dalam mengerjakan tugas dan proyek.

"Mengelola jadwal yang ketat untuk menyelesaikan proyek dalam 3 hari dengan memperluas tim dan mendelegasikan tugas kepada karyawan terbaik dalam organisasi untuk penyelesaian proyek tepat waktu.

5. Kemampuan beradaptasi

Dunia korporat berubah lebih cepat daripada yang dapat dilakukan oleh perusahaan untuk duduk dan menganalisis. Oleh karena itu, mereka mencari karyawan yang dapat beradaptasi dengan dinamika ini.

Pandemi COVID-19 pertama kali mengganggu dunia, membuat semua orang harus bekerja jarak jauh atau bekerja dari rumah. Kini, revolusi AI kembali menantang bisnis.

Tidak ada bisnis yang menginginkan karyawan yang tidak mampu beradaptasi. Mereka membutuhkan karyawan yang dapat beradaptasi, menghadapi tantangan, dan membantu bisnis bergerak maju.

Contoh kemampuan beradaptasi adalah Mark Zuckerberg, CEO Meta. Dia selalu beradaptasi dengan berbagai perubahan dalam kariernya dan persaingan bisnis, yang berujung pada pembentukan Meta, Instagram, dll.

Anda dapat menambahkan contoh bagaimana Anda telah menavigasi perubahan dalam bisnis Anda atau tim untuk mencapai tujuan. Jelaskan secara singkat strategi Anda tentang bagaimana Anda melakukannya."Beradaptasi dengan kebutuhan kerja fleksibel organisasi selama pandemi dan bekerja 3 hari dari rumah dan 2 hari di kantor."

6. Organisasi

Meskipun memiliki sumber daya yang tepat untuk bekerja dan meningkatkan produktivitas, banyak karyawan yang masih gagal memenuhi ekspektasi perusahaan mereka. Kurangnya keterampilan berorganisasi bisa menjadi alasannya.

Tetap terorganisir dengan baik adalah kebiasaan utama yang memungkinkan karyawan untuk menghasilkan pekerjaan berkualitas tinggi tanpa mengorbankan efisiensi atau produktivitas. Itulah mengapa bisnis membutuhkan individu yang terorganisir dengan baik.

Sebagai contoh, Indra Nooyi, mantan CEO PepsiCo, dihormati di seluruh industri karena keterampilan organisasinya yang luar biasa. Selama masa jabatannya, ia telah membentuk kembali portofolio produk perusahaan, membantu raksasa FMCG ini berkembang lebih jauh lagi berkat keterampilan organisasinya yang luar biasa.

Demikian juga, Anda juga dapat menunjukkan contoh keterampilan organisasi Anda dalam resume Anda. Jelaskan bagaimana Anda menggunakan sumber daya dan alat yang tersedia dengan cepat dengan tetap terorganisir untuk mengaksesnya sesuai kebutuhan untuk menghasilkan pekerjaan terbaik tepat waktu."Membantu bisnis tetap terorganisir dengan menciptakan sistem manajemen file digital yang terstruktur dengan baik dan prosedur operasi standar untuk manajemen file.

7. Kepemimpinan

Kepemimpinan adalah keterampilan penting yang didambakan oleh setiap bisnis pada karyawan mereka. Perusahaan mencari kandidat yang dapat berkembang dari posisi atau peran manajerial ke peran yang lebih senior dan eksekutif.

Kepemimpinan adalah gabungan dari sebagian besar keterampilan yang telah kita bahas dalam daftar ini. Keterampilan kepemimpinan yang penting ini membuat seseorang secara efektif memimpin tidak hanya dalam bidang pekerjaannya sendiri, tetapi juga untuk memotivasi dan memengaruhi orang lain demi pertumbuhan dan kinerja yang lebih baik.

Salah satu contoh terbaik dari keahlian ini adalah Steve Jobs, yang telah menginspirasi jutaan orang di dunia sebagai pemimpin di dunia teknologi. Dia tidak hanya menciptakan salah satu bisnis yang paling dihormati dan dihargai di dunia, tetapi juga menginspirasi seluruh generasi dengan pidato motivasi, presentasi, dan inovasinya.

Dalam resume Anda, Anda dapat berbagi pengalaman di mana Anda telah memimpin tim Anda dan bertanggung jawab atas situasi tertentu untuk menyelesaikan tantangan. Menyoroti transformasi dengan informasi yang terukur dapat membuatnya menjadi lebih baik."Memimpin tim pemasaran digital untuk membantu klien mendapatkan kembali peringkat pencarian mereka dalam 6 bulan dan meningkatkan tingkat konversi sebesar 37%.

8. Interpersonal

Ketika Anda bekerja di sebuah organisasi, Anda akan dikelilingi oleh orang-orang dari berbagai latar belakang.

Kemampuan Anda untuk berinteraksi, bekerja, dan terlibat dengan mereka akan menentukan kinerja Anda dan juga tim Anda. Inilah sebabnya mengapa perusahaan mencari orang dengan keterampilan interpersonal yang sangat baik, karena keragaman dan inklusi telah menjadi bagian integral dari kesuksesan bisnis apa pun.

Oleh karena itu, tunjukkan kemampuan interpersonal Anda, seperti empati, kecerdasan emosional, mendengarkan secara aktif, dan lain-lain, dalam resume Anda dan bagaimana Anda telah menggunakan kemampuan tersebut untuk menyelesaikan pekerjaan.

"Membantu dan mendukung pendatang baru untuk memahami alur kerja setelah secara aktif mendengarkan kekhawatirannya mengenai hal yang sama."

9. Komunikasi

Komunikasi yang efektif merupakan dasar dari keberhasilan bisnis apa pun. Bisnis yang terbuka untuk komunikasi akan menumbuhkan kepercayaan dan kolaborasi. Dan bisnis mencari para profesional dengan keterampilan komunikasi bisnis yang sangat baik.

Keterampilan komunikasi tidak hanya berarti kemampuan untuk berbicara dengan baik; tetapi juga kemampuan untuk mendengarkan orang lain secara menyeluruh, cerdas, dan membuat percakapan tetap menarik. Keterampilan komunikasi Anda juga menentukan apakah Anda seorang pemimpin yang hebat, dapat membuat keputusan yang cerdas, dan menyelesaikan masalah.

Semua pemimpin besar di dunia adalah komunikator yang hebat. Beberapa contohnya adalah Abraham Lincoln, Nelson Mandela, Martin Luther King, Jr, Maya Angelou, dll.

Anda dapat berbagi tentang bagaimana Anda dapat berkomunikasi dengan jelas dengan kolega dan klien Anda, memahami kebutuhan klien dengan cepat, dan berbagi ide dan pemikiran Anda dengan tepat, meskipun rumit."Berhasil menyampaikan presentasi proyek untuk mendapatkan klien besar, dengan menjelaskan hasil kerja, kemampuan tim, dan proyek-proyek sukses sebelumnya dengan jelas."

10. Kerja sama tim

Bisnis adalah sebuah tim. Dan tanpa kerja sama tim, tidak ada organisasi yang dapat tumbuh atau mencapai tujuan. Karena karyawan adalah orang-orang yang harus sering bekerja dalam tim, bisnis mencari kandidat yang dapat menunjukkan keterampilan ini dari pekerjaan sebelumnya.

Itulah mengapa perusahaan selalu mencari kandidat yang memiliki pengalaman bekerja dalam tim, berkolaborasi dalam proyek, dll. Jika Anda ingin bekerja dengan perusahaan impian Anda, kerja sama tim adalah keterampilan yang perlu Anda sertakan dalam resume Anda, karena mereka akan mencarinya.

Ada beberapa pengalaman yang bisa Anda sertakan dalam resume Anda untuk menunjukkan bahwa Anda memiliki kemampuan kerja sama tim yang sangat baik. Seperti bagaimana Anda telah bekerja dengan tim Anda dalam proyek, bagaimana Anda melakukan brainstorming ide yang lebih baik dengan tim daripada secara individu, dll.

"Berkolaborasi dengan tim desain UI untuk bertukar pikiran mengenai ide desain baru untuk perangkat lunak manajemen karyawan internal, dengan mempertimbangkan pengalaman pengguna."

Kesimpulan

Ini adalah keterampilan non-teknis yang paling umum untuk resume yang dapat membuat perekrut terkesan. Menambahkan keterampilan ini pasti akan membuat calon pemberi kerja melihat resume Anda dengan lebih tertarik. Pada saat yang sama, hanya menambahkan keterampilan ini ke dalam resume Anda tidak akan cukup.

Anda harus mempresentasikannya sebagai bagian dari pengalaman profesional Anda sebelumnya untuk mendapatkan kredibilitas. Anda bisa melihat deskripsi pekerjaan dari posisi tersebut dan menyertakan keterampilan yang disebutkan di sana untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan panggilan wawancara.

Buka Rahasia Keterlibatan Terbesar untuk Mempertahankan Karyawan Terbaik Anda.
Pelajari bagaimana