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Unternehmen sind auf Netzwerke angewiesen, und Netzwerke sind auf effektive Kommunikationsmethoden angewiesen. Das Schwierigste am Networking ist oft, die richtige Sache und das richtige Medium für die Kommunikation zu finden.
Wenn Sie mit Ihren Kollegen, Geschäftspartnern, früheren Kunden oder potenziellen Kunden in Kontakt bleiben möchten, könnten Sie sich überlegen, ihnen von Zeit zu Zeit eine E-Mail zu schicken, um sich zu melden.
Aber E-Mails sind nicht die einzige Möglichkeit, mit jemandem in Kontakt zu bleiben oder einen Kommunikationsfluss zu eröffnen. Da E-Mails die Standardform der beruflichen Vernetzung sind, können ein paar E-Mails zu viel für den Empfänger zu anstrengend und ermüdend werden.
Hier haben Sie die Möglichkeit, mit 9 neuen Alternativen zum Versenden der immer gleichen Basis-E-Mails für Abwechslung zu sorgen.
Was ist eine "Touch-Base"-E-Mail?
Eine "Touch-Base"-E-Mail ist eine kurze Nachricht, die an eine Person gesendet wird, um sie auf dem Laufenden zu halten, sich zu melden oder den regelmäßigen Kontakt aufrechtzuerhalten.
Sie werden häufig verwendet, um die Kommunikation aufrechtzuerhalten, Fortschritte oder Informationen auszutauschen oder um in Verbindung zu bleiben. Diese E-Mails sind in der Regel zwanglos und dienen dazu, sich mit jemandem auszutauschen, ohne dass ein langes oder formelles Gespräch erforderlich ist.
Nachteile des Versendens einer "Touch-Base"-E-Mail
Wenn Sie glauben, dass das Versenden einer Kontakt-E-Mail der beste Weg ist, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben oder um neue Informationen von Ihren Kollegen zu erhalten, dann sollten Sie noch einmal darüber nachdenken!
Eine harmlos erscheinende Kontakt-E-Mail kann oft missverstanden und ignoriert werden.
Hier sind einige Nachteile der Touch-Base-E-Mail in der heutigen Welt:
- Sie kann leicht unter einem Stapel anderer nutzloser E-Mails verloren gehen.
- Sie könnte als Spam versendet oder versehentlich archiviert werden.
- Sie könnte vage sein und der Empfänger könnte nicht wissen, wie er darauf reagieren soll.
- Es kann Tage dauern, bis sich der Empfänger tatsächlich darum kümmert und sich dann bei Ihnen meldet.
- Das Wesentliche der E-Mail oder der Zweck der "Verbindung" könnte in der Übersetzung verloren gehen (aka falsch interpretiert, unklar, nicht objektiv).
Hinzu kommt, dass der Empfänger eine Kontakt-E-Mail oft ignorieren kann, wenn er zu viel um die Ohren hat. Wenn Sie auf der Suche nach Informationen sind, kann der Empfänger dies als anstrengend empfinden und unnötige Reibungen verursachen (oder das Gefühl haben, nicht genug Platz zu haben/aufdringlich zu sein).
9 Bessere Alternativen zur generischen "Kontakt-E-Mail"
Da Sie nun wissen, wie irrelevant die Touch-Base-E-Mail in der heutigen Welt ist, finden Sie hier einige Alternativen, mit denen Sie die Dinge ändern und sie sowohl für Sie als auch für den Empfänger nützlicher, informativer und produktiver machen können.
1. Personalisierte Nachfass-E-Mail
Eine personalisierte Follow-up-E-Mail ist immer besser als eine vorgetäuschte "Touch-Base"-E-Mail. Einerseits ist die Basis-E-Mail vage und zweideutig, andererseits ist eine personalisierte Follow-up-E-Mail, in der Sie genau angeben, was Sie wissen wollen und was Sie hervorheben möchten, ein sicherer Weg, um die Aufmerksamkeit der Person zu gewinnen.
Hier ist ein kurzes Beispiel, das Sie verwenden können:
Ich hoffe, diese E-Mail erreicht Sie gut!
Ich knüpfe an unser Gespräch vor zwei Wochen über die Produktdemonstration an, an der Ihr Unternehmen interessiert sein könnte. Ich wollte Ihnen mitteilen, dass wir eine Testversion der Software bereithalten und ich würde mich gerne mit Ihnen treffen, um das Produkt zu testen und Ihnen zu zeigen, wie es Ihnen und Ihrem Unternehmen zu besseren und schnelleren Ergebnissen verhelfen kann.
Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich einen Termin für einen Testlauf vereinbaren kann und ob wir diese Woche noch etwas arrangieren können. Wir können auf der Grundlage unserer gegenseitigen Verfügbarkeit arbeiten.
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören!
Mit freundlichen Grüßen,
Matt D
2. Wertvolle Ressourcen teilen
Eine weitere wirksame Möglichkeit, Informationen zu übermitteln oder Kontakt aufzunehmen, ist die Weitergabe von Informationen, die für ihre Arbeit relevant sind und eine nützliche Ressource darstellen könnten.
Das kann ein einfacher Artikel, ein Blog, ein Whitepaper oder sogar ein Link zu einem Video auf YouTube sein, in dem ein interessantes und relevantes Thema diskutiert wird. Wenn es etwas ist, das für sie nützlich und hilfreich sein kann, werden sie sich zu 100 % bei Ihnen melden, und das könnte Ihre Eintrittskarte zu einem offenen Kanal sein.
Zum Beispiel: Wenn Sie einen lange verschollenen Kunden aus der Automobilbranche haben und ihn für die bevorstehende Markteinführung Ihrer Automobilsoftware wieder kontaktieren möchten, könnten Sie ihm eine E-Mail mit folgendem Inhalt schicken:
I came across this video on youtube and instantly thought you would find this informative and useful.
<Insert Link here>
Let me know of your thoughts on this.
Regards,
Robert J
3. Spezifische Hilfe oder Unterstützung anbieten
Wenn Sie ein Gegenüber haben, mit dem Sie sich in Verbindung setzen müssen, um zu sehen, wie es ihm geht, oder wenn Sie eine Ausrede brauchen, um sich mit ihm in Verbindung zu setzen und Informationen zu erhalten, kann eine E-Mail, in der Sie ihm Unterstützung oder Hilfe bei seinem Projekt oder in seinem Arbeitsbereich anbieten, ein wichtiger Eisbrecher sein.
Hilfe ist immer willkommen, und dies könnte zu einem offenen, gesunden und vertrauensvollen Kommunikationskanal führen.
Zum Beispiel:
Ich habe gehört, dass Sie für das CSR-Projekt eingestellt worden sind und möchte Ihnen dazu gratulieren. Ich habe in meinem früheren Job an CSR-Initiativen mitgewirkt und kann dir daher etwas Unterstützung anbieten.
Wenn Sie bei den diesjährigen CSR-Projekten Unterstützung benötigen, lassen Sie es mich bitte wissen, und ich werde Ihnen gerne dabei helfen.
Herzlichen Glückwunsch und beste Grüße,
Kevin H
4. Feedback oder Input anfordern
Eine weitere gute Möglichkeit, das Eis zu brechen und wieder mit einem Kollegen oder Kunden in Kontakt zu treten, besteht darin, ihn um Feedback oder einen wertvollen Beitrag zu einer Sache zu bitten.
Es ist nicht nur eine großartige Möglichkeit, ihnen das Gefühl zu geben, wichtig zu sein, sondern es hilft auch, das Gespräch in Gang zu bringen, bringt Sie näher an sie heran und schafft eine gute Gelegenheit, mit ihnen in Kontakt zu treten. Menschen lieben es, Ratschläge zu erteilen, und meist lehnt niemand eine Bitte um Hilfe ab, wenn er ausdrücklich darum gebeten wird.
Zum Beispiel:
Ich habe vor kurzem in ein anderes Team gewechselt und arbeite derzeit in der DevOps-Abteilung. Ich erinnere mich, dass Sie zuvor Erfahrungen im Bereich der Entwicklung gesammelt haben und wollte Sie daher um Rat für ein aktuelles Projekt bitten, das ich leite.
Ich würde mich gerne irgendwann nächste Woche bei einem Kaffee mit Ihnen treffen, sofern Sie Zeit haben. Ich würde mich freuen, wenn ich Ihren Rat bei der Leitung dieser neuen Abteilung in Anspruch nehmen könnte, denn Sie verfügen über viel Erfahrung.
Mit freundlichen Grüßen,
Milton K
5. Persönliches Update bereitstellen
Manchmal brauchen Sie eine Gelegenheit, um sich mit einem Kunden oder Auftraggeber in Verbindung zu setzen, zu dem Sie den Kontakt verloren haben. Vielleicht möchten Sie sich mit jemandem in Verbindung setzen, um ihn auf den neuesten Stand eines Projekts zu bringen, ohne dabei aufdringlich zu sein.
Was können Sie tun? Bieten Sie ein Update auf Ihrer Seite an! Wenn jemand ein Update auf seiner Seite anbietet, ist es nur natürlich, dass die andere Person Informationen darüber liefert, was sie gemacht hat! Das ist ein guter Weg, um die Leute wieder zum Teilen und Reden zu bringen!
Zum Beispiel:
Es ist schon so lange her, dass wir uns das letzte Mal gesehen haben! Das vergangene Jahr war für mich eine große Herausforderung. Ich bin in die Pre-Sales-Abteilung gewechselt und habe mit einem Team von sehr engagierten Pre-Sales-Mitarbeitern zusammengearbeitet und versucht, mit der neuen Branche Schritt zu halten. Das Unternehmen hat in diesem Jahr mehrere neue Produkte auf den Markt gebracht, und ich arbeite derzeit an deren Einführung und baue mein Netzwerk für diese Produkte aus.
Ich hoffe, bei Ihnen läuft alles gut. Wie sieht es bei Ihnen im Servicebereich aus? Lassen Sie uns doch mal bei einem Kaffee oder am Telefon sprechen, je nach gegenseitiger Verfügbarkeit.
Beste Grüße,
Beatrice H
6. Teilen Sie eine relevante Fallstudie
Die Weitergabe einer Fallstudie oder eines für den Empfänger interessanten Themas kann eine hervorragende Möglichkeit sein, einen Kommunikationskanal zu eröffnen.
Fallstudien sind eine hervorragende Möglichkeit, eine Ressource zur Verfügung zu stellen, die sowohl informativ als auch eine wertvolle Ergänzung zu ihrem Wissen sein kann. Es könnte sich auch um ein Problem handeln, mit dem sie derzeit in ihrem Beruf oder ihrer Branche konfrontiert sind. Eine bescheidene und aufmerksame Hilfestellung ist ein großartiger Eisbrecher und bringt die Menschen dazu, effektiv zu kommunizieren.
Zum Beispiel:
I came across this case study on the effects of XXX on YYY on the internet today and instantly thought of you. Since you are in the same field of research, I think this may serve as information for you. Let me know your thoughts on this.
<Link to the case study>
Kind Regards,
Agatha R
7. Vereinbaren Sie ein kurzes Telefonat oder ein Videomeeting
Eines der besten Dinge, die Sie tun können, ist, die E-Mail ganz zu überspringen und zum Telefon zu greifen, um mit der gewünschten Person Kontakt aufzunehmen. Dies ist der schnellste Weg, um das Eis zu brechen, ein Treffen zu vereinbaren oder sogar Informationen zu erhalten.
Sie könnten eine E-Mail senden, um ein Video- oder Telefongespräch zu vereinbaren, damit Sie beide Ihre Verfügbarkeit besprechen können. Ein Telefon- oder Videoanruf macht die Dinge persönlicher und ermöglicht eine effektive Kommunikation.
Zum Beispiel:
Es ist schon so lange her, seit wir das letzte Mal Kontakt hatten. Ich hoffe, bei Dir läuft alles gut. Es gibt einige interessante Projekte, an denen ich derzeit arbeite. Ich bin sicher, dass sie für Sie von großem Interesse und Nutzen sind, da ich weiß, wie neugierig Sie auf die neuesten innovativen technischen Produkte sind.
Lassen Sie mich wissen, wann wir uns telefonisch für ein kurzes Gespräch treffen können. Wir könnten es so einrichten, dass wir beide verfügbar sind.
Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen!
Mit freundlichen Grüßen,
Chloe H
8. Teilen Sie Erfolgsgeschichten oder Zeugnisse
Die Weitergabe von Erfolgsgeschichten oder Erfahrungsberichten früherer Kunden an potenzielle Kunden ist eine großartige Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten. Es schafft Vertrauen und Wert für die Marke und die Person.
Sie könnten einen Blog, einen Vlog oder einen Beitrag aus dem Internet, der das Produkt oder die Dienstleistung Ihres Unternehmens behandelt, in einer kurzen E-Mail teilen. Dies kann sogar ein guter Schritt sein, um das Interesse eines potenziellen Kunden an einem Produkt zu wecken und möglicherweise einen Geschäftsabschluss zu erzielen.
Zum Beispiel:
Hope this email finds you well!
I wanted to share this post that I came across on the internet that has some testimonials from real customers of our product and services. These are some of the prominent success stories from real clients across the world.
<Insert link here>
Do let me know your thoughts on this and if you have any questions, please feel free to contact me. I would be glad to provide you with more information on our wide product range.
Kindest Regards,
Karen W
9. Planen Sie eine relevante Veranstaltung oder Vernetzungsmöglichkeit
Eine weitere interessante Möglichkeit, mit einem Kunden oder Kollegen in Kontakt zu treten, besteht darin, ihn zu einer gemeinsamen Aktivität von beruflichem Interesse einzuladen. Dies kann eine Veranstaltung, ein Seminar oder eine technische Messe sein.
Sie könnten sie auch zu einer Veranstaltung oder Konferenz einladen, an der Sie teilnehmen, um mit ihnen in Kontakt zu treten. Dies kann einen Kommunikationskanal eröffnen und den Weg für die Vernetzung mit Branchenexperten ebnen.
Zum Beispiel:
Ich hoffe, diese E-Mail erreicht dich gut!
Unsere Produktabteilung sponsert diesen Samstag eine Technikmesse in XXX und ich wollte dich dazu einladen. Dabei handelt es sich um eine Zusammenkunft zur Präsentation regionaler Produkte, gefolgt von einigen Neueinführungen und einem anschließenden Mittagessen.
Ich denke, dass diese Veranstaltung sehr nützlich sein wird und ein großartiges Forum ist, um sich über die jüngsten Fortschritte in unserem Bereich zu informieren und auszutauschen. Bitte lassen Sie mich wissen, ob Sie teilnehmen können.
Ich hoffe, Sie dort zu sehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Serena V
Schlussfolgerung
Dies sind einige der besten, modernsten und kreativsten Alternativen zum Versenden der einfachen alten Kontakt-E-Mail. Mit diesen innovativen Ansätzen können Sie hoffen, mehr zu erreichen, als sich nur bei einem alten oder potenziellen neuen Kunden zu melden, sondern auch einen Kanal für vertrauenswürdige und relevantere Informationen zwischen Menschen zu eröffnen.
