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Unternehmen versenden Kaltverkaufs-E-Mails an potenzielle und regelmäßige Kunden, um für Produkte und Dienstleistungen zu werben und Einnahmen und Gewinne zu erzielen. Verkaufs-E-Mails tragen auch dazu bei, die Markentreue der Kunden zu stärken.
Eine von Email Analytics durchgeführte Untersuchung zeigt, dass:
- 33 % der E-Mail-Empfänger öffnen E-Mails unter dem Einfluss der Betreffzeile.
- Nur 9 % der Verkaufs-E-Mails werden geöffnet.
- Durch eine schnelle Reaktionszeit von weniger als einer Stunde erhöht sich die Erfolgsquote um 700 %.
Diese Zahlen verdeutlichen einige entscheidende Faktoren für den Erfolg von Verkaufsmails. Aber wie bringt man die Empfänger dazu, die Verkaufsmail zu öffnen und zu antworten? Es ist wichtig, die Kunst des Schreibens von Verkaufs-E-Mails zu beherrschen, die zu Ergebnissen führen.
In diesem Blog erfahren Sie, wie Sie gute Verkaufs-E-Mails schreiben, wann Sie sie versenden sollten und mit welchen Strategien Sie die Antwortquote verbessern können. Dieser Leitfaden enthält auch Vorlagen für Verkaufs-E-Mails, die Ideen für das Schreiben von Verkaufs-E-Mails liefern, die Interesse wecken und Antworten hervorrufen.
Tipps zum Schreiben perfekter Verkaufs-E-Mails
Es ist an der Zeit, eine überzeugende Verkaufs-E-Mail auf der Grundlage eines erhaltenen Leads zu schreiben. Die Herausforderung besteht darin, eine E-Mail zu verfassen, die die Aufmerksamkeit des Empfängers erregt und die Chancen auf einen Verkauf erhöht.
Erfolgreiche Verkaufs-E-Mails konzentrieren sich auf den Kunden und seine Bedürfnisse. Mit anderen Worten, die Mail ist in allen Aspekten personalisiert, einschließlich der Betreffzeile und des CTA (Call to action). Es ist wichtig, den richtigen Kunden mit der richtigen Strategie anzusprechen.
Die wichtigsten Bestandteile einer idealen Verkaufs-E-Mail sind:
1. Schreiben Sie eine ansprechende Betreffzeile
E-Mail-Analysen zeigen außerdem, dass die Betreffzeile von E-Mails 30 % der E-Mail-Empfänger dazu veranlasst, Verkaufs-E-Mails zu öffnen. Das Verfassen von Betreffzeilen, die datenbasierte Erkenntnisse präsentieren, sich auf einen Schmerzpunkt beziehen, Fragen stellen oder eine Idee präsentieren, die speziell auf die Bedürfnisse des Empfängers zugeschnitten ist, hilft dabei, die gewünschte Reaktion auf die Verkaufs-E-Mails zu erhalten.
Beispiele:
- Herr Murthy, Ihr gestriger Tweet zu den "Aussichten für 2023" hat mir sehr gut gefallen
- Unser gemeinsamer Freund Tim Hortans hat mir empfohlen, mich mit Ihnen in Verbindung zu setzen.
2. Verwenden Sie nicht-generische Sätze
Eine ansprechende Betreffzeile ist der erste wichtige Schritt, der dazu beiträgt, dass die Verkaufs-E-Mail die erste Stufe übersteht. Eine personalisierte Eröffnungszeile hält das Interesse des Empfängers aufrecht und bringt ihn dazu, weiterzulesen. Die Vermeidung von allgemeinen Begriffen und die Beibehaltung einer persönlichen Ansprache lenken die Aufmerksamkeit des Kunden auf sich.
Eröffnungszeilen wie "Ihr Blogbeitrag gefällt mir" oder "Ich war beeindruckt von den Produkten, die Ihr Unternehmen auf den Markt gebracht hat" verleihen dem Schreiben eine persönliche Note und wecken die Aufmerksamkeit des Kunden, was zu einer Reaktion führt. Manchmal kann es entscheidend sein, die neuesten Interessen oder Errungenschaften des Kunden zu recherchieren, um sich positiv auf ihn zu beziehen und den Eindruck zu zerstreuen, dass die Post automatisiert und allgemein erscheint.
Beispiele:
- Herzlichen Glückwunsch zum Innovationspreis auf der Wirtschaftskonferenz! .....
- Ihr Beitrag auf LinkedIn hat mir gut gefallen. .....
3. Vermeiden Sie es, über sich selbst zu sprechen
Es ist wichtig, dass Sie es mit dem Anpreisen von Produkten oder Dienstleistungen nicht übertreiben. Stattdessen ist es produktiv, vorzuschlagen, wie Ihre Produkte/Dienstleistungen dazu beitragen können, eine kostengünstige Lösung oder einen Mehrwert für die Wachstumspläne des Kunden zu bieten.
Eine vorherige Recherche auf der Website und den Social-Media-Seiten des Empfängers hilft dabei, seine Bedürfnisse und Interessen kennenzulernen, so dass die Werbepost entsprechend angepasst werden kann. Auf der Grundlage dieser Eröffnungszeile könnte man subtil die Bereitschaft suggerieren, spezifische Details zu liefern und für eine persönliche Präsentation/ein persönliches Gespräch vorbeizukommen.
Dieser Ansatz würde dazu beitragen, den Kunden anzusprechen, ohne ihm zu nahe zu treten, und der Verkaufs-E-Mail den Boden bereiten, um eine positive Reaktion hervorzurufen, die zu einem möglichen Verkauf führt.
Beispiele:
- Ichbin sehr an den Plänen Ihres Unternehmens für 2023 interessiert.
4. Ein klarer und prägnanter Aufruf zum Handeln
Nach der üblichen Höflichkeitsformel und einer kurzen Beschreibung Ihrer Produkte und Dienstleistungen sollte die Verkaufs-E-Mail den Kontakt mit einer möglichen weiteren Vorgehensweise versorgen, falls Interesse besteht. Mit anderen Worten: Der Kontakt sollte nicht im Unklaren gelassen werden, was er als nächstes tun soll.
CTAs sind dazu gedacht, handlungsorientierte E-Mails zu erstellen; die gewählte Formulierung sagt dem Empfänger, was er tun soll und wie er es tun soll. Die Aufforderung zum Handeln bringt den Interessenten dazu, eine bestimmte Handlung vorzunehmen.
Die E-Mail kann mit dem Vorschlag enden, einen Anruf zu tätigen, um weitere Einzelheiten zu besprechen, oder mit der Bereitschaft, an einem Tag ihrer Wahl zu einer Vorführung zu kommen. Auf diese Weise wird eine Richtung vorgegeben, um das Engagement aktiv zu halten. Der Schwerpunkt liegt eindeutig auf einer Aufforderung zum Handeln, die den Interessenten zu einem sinnvollen nächsten Schritt ermutigt.
Die Schlusszeile kann mit einer CTA-Frage enden.
Beispiele:
- Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie Fragen haben, auf die ich antworten kann.
- Sind Sie morgen (oder an einem vorgeschlagenen Tag) für ein 15-minütiges Gespräch verfügbar?
- Bitte lassen Sie mich wissen, wie ich am besten weiter vorgehe, wenn überhaupt.
5. Senden Sie eine E-Mail zum richtigen Zeitpunkt.
Bei einer Verkaufs-E-Mail ist das Timing alles. Recherchieren und verfolgen Sie die Geschehnisse im potenziellen Unternehmen, und legen Sie den Zeitpunkt für die Verkaufs-E-Mail fest:
- Ein bestimmtes Ereignis oder ein Meilenstein - Firmenjubiläum, neue Finanzierung, neue Akquisitionen, Führungswechsel, die Einführung eines neuen Produkts
- Beförderung oder Übernahme einer neuen Aufgabe durch den Empfänger
In den meisten Fällen hat das richtige Timing einer Verkaufs-E-Mail einen großen Einfluss auf die Art des Ergebnisses und die Erfolgswahrscheinlichkeit.
Wann sollten Verkaufs-E-Mails verschickt werden?
Der richtige Zeitpunkt für den Versand von Vertriebs-E-Mails ist entscheidend dafür, ob die gewünschte Reaktion erfolgt. Hubspot hat eine Studie mit 20 Millionen E-Mails über einen Zeitraum von 10 Monaten durchgeführt, um den idealen Zeitpunkt für den Versand von Vertriebs-E-Mails zu ermitteln. Die Anzahl der an jedem Wochentag geöffneten E-Mails wurde analysiert, um festzustellen, welcher Tag mit der höchsten Anzahl von geöffneten E-Mails korreliert.
Die Ergebnisse der Studie kommen zu dem Schluss, dass:
- Der Dienstag war mit 20% Öffnungen der beste Wochentag, um eine Verkaufs-E-Mail zu versenden
- Montag und Mittwoch waren mit 18 % Öffnungen die nächstbesten Tage für Verkaufs-E-Mails
- Außerdem war 10-12 Uhr die beste Zeit für die Öffnung und Beantwortung von E-Mails.
Liste mit 20+ E-Mail-Vorlagen für den Vertrieb
Im Folgenden finden Sie einige der besten Vorlagen, die Sie für Ihre potenziellen Kunden verwenden können
1. E-Mail-Vorlage für den Kaltakquiseverkauf
Betreff: Verfügbar für einen Chat/Anruf?
Hallo [Vorname der Kontaktperson]
Mir gefällt, was Sie bei [Unternehmen des Interessenten] tun. Benötigen Sie angesichts der vielen Geschäftspartner, mit denen Sie zusammenarbeiten, Unterstützung bei [Problempunkt]? Mit guten Buchhaltungssoftware-Tools können Ihre Geschäftspartner ihre Ausgaben besser organisieren und überwachen.
Hätten Sie diese Woche Zeit für ein 10-minütiges Gespräch?
Vielen Dank für Ihre Zeit.
[Ihr Name]
[Bezeichnung, 'Name' Buchhaltungssoftware]
[Telefonnummer]
2. E-Mail-Vorlage zum Auslösen eines Ereignisses
- Vorlage 1 - Gratulationsmail zur Veranstaltung mit Hinweis auf Möglichkeiten der Wertschöpfung
Betreff: Herzlichen Glückwunsch zu [Ereignis]!
Hallo [Vorname der Kontaktperson]
Ich habe gerade die Nachrichten über Ihr [Ereignis] gesehen.
[Nutzenversprechen] wird bei einer solchen [Veranstaltung] zur Priorität. Vielleicht interessiert es Sie zu erfahren, wie wir [Name des Unternehmens] geholfen haben, [nennen Sie einige Vorteile] zu nutzen.
Ich würde gerne ein Gespräch vereinbaren, um dieses Thema voranzubringen.
Danke und herzliche Grüße
[Name]
[Benennung]
[Telefon-Nr.]
- Vorlage 2 - Mail zu einer Veranstaltung, in der Sie vorschlagen, wie Ihr Unternehmen zur Umsatzsteigerung beitragen kann
Sub: Herzlichen Glückwunsch!
Hallo [Vorname der Kontaktperson]
Ihr Vortrag über [Co; und Titel] auf der gestrigen [Name der Wirtschaftskonferenz] war sehr interessant, insbesondere die Diskussion, die er ausgelöst hat. Besonders beeindruckt haben mich Ihre Wachstumspläne.
Mein Unternehmen [Name] Sales Boosting Tool [Name] erhält weiterhin hervorragende Bewertungen von zufriedenen Kunden. Ich erkläre Ihnen gerne die wichtigsten Merkmale, wie es den Umsatz Ihres Unternehmens steigern kann.
Sind Sie in dieser Woche jederzeit für ein Telefongespräch verfügbar?
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören
Beste Wünsche
[Name]
3. Recherchierte Outreach-Vorlage
Thema: Lösungen, die unser [Produkt] s bietet
Hallo [Vorname des Prospects]
Ich bin kürzlich auf [Titel des Blogbeitrags] gestoßen, den Sie auf [Plattform für soziale Medien] geschrieben/geteilt/gepostet haben. Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass das [Blogthema] für mich von besonderem Interesse ist.
[Empfehlung] empfahl mir, mich mit Ihnen in Verbindung zu setzen und die umfassenden Lösungen hervorzuheben, die [Ihr Produkt] für [beschreiben Sie kurz das Problem, das Ihr Produkt angeht] bietet, mit dem KKMU typischerweise konfrontiert sind.
Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass ich die [Abteilung] bei [Name des Unternehmens] leite. Gerne erkläre ich Ihnen, wie [Ihr Produkt] einen qualitativen Unterschied machen kann, und spreche auch über [Thema des Blogs]. Stehen Sie für ein 20-minütiges Gespräch am [Datum] oder an einem anderen von Ihnen gewünschten Termin zur Verfügung?
Ich freue mich auf ein baldiges Gespräch mit Ihnen.
Am besten
4. Vorlage für den Einsatz von Referenten
Thema: Lösungen für verbesserte Kundenbeziehungen
Hallo [Vorname des Prospects]
Ich arbeite bei [Name des Unternehmens]. Wir arbeiten mit dem KKMU-Sektor zusammen und bieten Lösungen für Kundenbeziehungen an.
[Empfehlung] hat mir empfohlen, mich mit Ideen für [Lösung, die Ihr Produkt bietet] an Sie zu wenden, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu erhöhen.
Können wir uns im Laufe dieser Woche zusammensetzen, damit ich Ihnen die wichtigsten Merkmale unseres Produkts vorstellen kann?
Ich freue mich auf Ihre Antwort
Mit freundlichen Grüßen
5. E-Mail-Vorlage zur Vertriebseinführung
Thema: Hauptmerkmale unserer Buchhaltungssoftware
Hallo [Vorname des Empfängers]
Ich habe Ihre Anfrage in der [Social-Media-Plattform] über die beste Buchhaltungssoftware auf dem Markt gesehen.
Ich dachte, ich wende mich an Sie. Die Investition in die richtige Buchhaltungssoftware ist für Startups wie das Ihre wichtig. Sie benötigen [kurze Liste von Kriterien].
Unsere Kunden, wie [Unternehmen 1] und [Unternehmen 2], haben hervorragende Rückmeldungen über die Auswirkungen unseres Buchhaltungstools gegeben.
Ich würde Ihnen gerne erklären, wie das Buchhaltungstool Ihre Finanzvorgänge unterstützen kann. Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich im Laufe dieser Woche zu einem kurzen Gespräch vorbeikommen kann.
Mit freundlichen Grüßen
[Name]
[Benennung]
[Telefon-Nr.]
6. E-Mail-Vorlage für Website-Besucher
Thema: Geschäftliches Interesse
Hallo [Vorname des Prospects]
Darf ich mich vorstellen - ich leite die Vertriebsabteilung bei [Name Ihres Unternehmens]. Ich arbeite mit Unternehmen im KKMU-Sektor im Bereich [Unternehmen des Interessenten] und habe bemerkt, dass Ihre Kollegen kürzlich auf unserer Website vorbeigeschaut haben.
Ich habe mich auf Ihrer Website umgesehen und einige Möglichkeiten entdeckt, und ich fühlte mich veranlasst, Sie direkt anzusprechen.
Wir arbeiten mit Unternehmen wie [Unternehmen1] und [Unternehmen2] zusammen und unterstützen sie mit unserem Software-Tool bei der Verwaltung ihrer Abläufe.
Ich möchte die wichtigsten Merkmale unseres Tools kurz erläutern. Können wir uns irgendwann in dieser Woche für 15 Minuten treffen?
Danke, mit freundlichen Grüßen
7. Linkedin Verkauf E-Mail Vorlage
Thema: Geschäftliches Interesse
Hallo [Vorname des Prospects]
Der Artikel, der gestern auf LinkedIn geteilt wurde, spricht eine Herausforderung an, die ich letzte Woche von Vertriebsteams gehört habe. Ihre Sichtweise würde ihnen immens helfen.
Wir helfen Vertriebsteams mit einer ähnlichen Strategie zum Erfolg. Haben Sie diesen Donnerstag oder Freitag 10 Minuten Zeit für ein Telefongespräch?
8. Networking-Verkaufs-E-Mail-Vorlage
Thema: Blogbeiträge zum Thema [Schmerzpunkt]
Hallo [Name]
Ich teile diese Blogbeiträge, die sich gut auf Ihren [Schmerzpunkt] beziehen
- [Ressource 1]
- [Ressource 2]
- [Ressource 3]
Sie geben gute Hinweise auf Aspekte, die Sie interessieren werden. Bitte lassen Sie mich wissen, was Sie denken.
Mit freundlichen Grüßen
[Name]
9. E-Mail-Vorlage für Nachfassaktionen
- Vorlage 1
Betreff: Ihr Interesse an unserem E-Mail-Tracking-Tool
Hallo [Name]
Das war eine interessante [Name] Konferenz. Ich hoffe, Ihnen haben die Vorträge und unser E-Mail-Tracking-Tool gefallen, das den Verkauf fördert.
Ich bin sicher, dass die Verbesserung der Produktivität Ihres Vertriebsteams höchste Priorität hat. Ich dachte, es wäre gut, Ihnen die fünf besten Möglichkeiten zur Steigerung des Umsatzes durch E-Mail-Verfolgung zu zeigen. Wenn Sie weitere Informationen über das Tool wünschen, vereinbare ich gerne einen Termin mit Ihnen, um Ihnen die wichtigsten Funktionen zu erläutern.
Lass es mich einfach wissen. Ich bin da, wenn Sie mich brauchen.
[Name]
[Benennung]
[Telefon-Nr.]
- Vorlage 2
Betreff: Hat Ihnen die Testversion von Accounting S/W gefallen?
Hallo {Name]
Ich bin sicher, dass Ihr Team gute Erfahrungen mit der Testversion unserer Buchhaltungssoftware und den Funktionen zur Kostenüberwachung gemacht hat, die sie den Managern bietet.
Ich würde mich freuen, Ihr Interesse an der Beschaffung für Ihr Unternehmen zu besprechen. Können wir uns diesen Mittwoch um 11 Uhr oder an einem anderen Tag/Zeitpunkt Ihrer Wahl treffen?
Danke, und ich freue mich auf Ihre Antwort
Herzliche Grüße
[Name]
10. Kostenlose E-Mail-Vorlage für Testverkäufe
Thema: Kostenlose Testversion einer Buchhaltungssoftware
Hallo [Vorname des Empfängers]
Ich hoffe, dass Sie / Ihr Team die Funktionen unserer Buchhaltungssoftware kennenlernen können.
Mein Unternehmen würde Ihnen gerne eine kostenlose Testversion der [Name] Buchhaltungssoftware zur Verfügung stellen, die Ihnen einen besseren Einblick in die Funktionalität und die möglichen Auswirkungen auf Ihre Finanzvorgänge gibt. Die wichtigsten Vorteile der Software sind
- Erstellung regelmäßiger Berichte für Manager zur Überwachung der Ausgaben
- Sicherheit bei der Dateneingabe, die sicherstellt, dass Änderungen nach der Eingabe nur mit der Zustimmung eines zuvor autorisierten Managers möglich sind
- Automatische Datensicherung
Lassen Sie mich bitte wissen, ob Sie es ausprobieren möchten.
Mit freundlichen Grüßen
[Name]
[Telefon-Nr.]
11. Vorlage für eine Verkaufs-E-Mail an einen potenziellen Kunden
Thema: [Vertikale Lösungen für das Problemfeld der Kunden]
Hallo [Name]
Ich bin [Name] und leite das Vertriebsteam bei [Name des Unternehmens]. Wir sind spezialisiert auf [primäre vertikale Branche ODER vertikale Branche mit Ihrer Erfahrung], die sich mit [Problembereich des Kunden] befasst.
Ich würde gerne wissen, ob Sie zu einem ersten Gespräch bereit sind, um die Eignung zu prüfen.
Wir haben mit [2-3 Kunden aus der Branche] zusammengearbeitet, um [typisches Kundenziel] zu erreichen.
Bitte lassen Sie mich wissen, ob Sie diesen Dienstag oder an einem anderen Tag Ihrer Wahl für ein Telefongespräch zur Verfügung stehen.
Vielen Dank und herzliche Grüße
[Name]
(Firmenname)
12. E-Mail-Vorlage für Verkaufsgespräch
- Vorlage 1 - Mail mit Verkaufsargumenten, die die angebotenen Lösungen für ein Produkt hervorheben
Thema: [Art der Lösungen für die spezifischen Problembereiche]
Hallo [Name des potenziellen Kunden],
Nachdem ich mehr über Ihr [Name des Kundenunternehmens] erfahren habe, glaube ich, dass unsere Dienstleistungen gut zu den unmittelbaren Bedürfnissen und den endgültigen Zielen Ihres Unternehmens passen.
Wir können [Arten von Lösungen] anbieten, die zur Lösung von [spezifischen Problemen] beitragen können. Wir wenden eine ganz andere Taktik an als unsere Konkurrenten, einschließlich [spezifische Unterscheidungsmerkmale zu Konkurrenten in Ihrem Sektor].
Wir wurden von [Branchenverband] immer wieder für unsere außergewöhnlichen Ergebnisse und Dienstleistungen ausgezeichnet, insbesondere für [besondere Leistungen]. Wir konnten zum Beispiel einen unserer Kunden unterstützen [nennen Sie kurz eine spezifische, relevante Kundengeschichte].
Wenn man bedenkt, wie gut unser Service Ihren Bedürfnissen entspricht, könnten wir eine großartige Arbeit zusammen machen.
Gerne erläutere ich Ihnen die Einzelheiten in einer kurzen Präsentation zu einem von Ihnen gewünschten Termin.
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören,
Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]
- Vorlage 2 - Produktvorstellungsmail mit Marktfeedback
Betreff: Einführung in unser [Produktname]
Hallo [Name des potenziellen Kunden],
Ich melde mich, um Ihnen unser neues Produkt [Produktname] vorzustellen. Es ist ein CRM-Tool für das Vertriebsteam, das ihnen hilft [kurze Auflistung der Vorteile].
Unsere Kunden wie [3-4 frühere/aktuelle Kundennamen] haben bisher große Erfolge erzielt und ihren durchschnittlichen Umsatz um 30 % gesteigert, seit sie [Produkt] einsetzen.
Wir sind begeistert von dem Potenzial dieses [Produkts] und möchten es mit Ihrem Unternehmen teilen. Wären Sie daran interessiert, mehr zu erfahren?
Am besten
[Name]
13. Verkaufs-E-Mail zum Abschluss eines Geschäfts
- Vorlage 1 - Mail zum Verkaufsabschluss mit Angabe spezifischer nächster Schritte
Thema: Bereit, [Schmerzpunkt] anzugehen
Hallo [Name des potenziellen Kunden],
Ich freue mich, dass Sie die Buchhaltungssoftware von [Markenname] für [Unternehmen] in Betracht ziehen. Wie bereits erwähnt, kann unsere Buchhaltungssoftware eine höhere Effizienz in der Buchhaltung bringen. Für den [Preis von X] erhält [zukünftiges Unternehmen] [Liste der Vorteile].
Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Informationen benötigen oder wenn Zweifel zu klären sind.
Die nächsten Schritte umfassen die Unterzeichnung des Kauf- und Dienstleistungsvertrags, die Installation des Software-Tools durch unser Kundendienstteam und die Schulung Ihres Finanzpersonals in dessen optimaler Nutzung.
Herzliche Grüße
[Name]
- Vorlage 2 - Kennzeichnung von Abschlussmails bei auftretenden Rückfragen
Betreffzeile: [Name des Interessenten], Nachfassaktion
Hallo [Name des potenziellen Kunden],
Es ist gut, dass ich mich bei Ihnen melde, da ich seit unserem letzten Telefonat nichts mehr gehört habe.
Benötigt [Name des Unternehmens] noch eine Buchhaltungssoftware? Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie irgendwelche Bedenken oder Fragen haben, auf die ich antworten kann.
Ich danke Ihnen,
[Ihr Name]
- Vorlage 3
Thema: Vorschlag
Hallo [Name des potenziellen Kunden],
Wie zugesichert, habe ich die Informationen über die Preise der Buchhaltungssoftware beigefügt. Das Paket würde folgendes beinhalten:
- Funktionsweise
- Vielseitigkeit
- Preis
Bitte lassen Sie mich wissen, was Sie davon halten. Die nächsten Schritte wären Vertragspapiere, Installation und Einarbeitung. Ich werde mich in den nächsten Tagen dazu äußern.
Beste Wünsche
[Name]
14. E-Mail-Vorlage zur Kundenbindung
Betreff: Willkommen bei [Name] Buchhaltungssoftware
Hallo [Kontaktname]
Ich freue mich, dass Ihr Unternehmen jetzt unsere Buchhaltungssoftware nutzt. Ich habe diese E-Mail an den Customer Support Manager weitergeleitet, um Sie bei der Installation/Einführung zu unterstützen. Ich bin immer noch hier, um auf Ihre Bedenken einzugehen.
Wir freuen uns darauf, [Name des Unternehmens] dabei zu unterstützen, das volle Potenzial unserer Buchhaltungssoftware [Name] auszuschöpfen.
Am besten
[Ihr Name]
15. Muster für eine E-Mail-Einladung zu einem Verkaufsgespräch
Thema: Verkaufsstrategiesitzung
Liebes Team
Ich möchte mich bei allen für ihre harte Arbeit im letzten Jahr bedanken. Wir haben in der Weihnachtszeit spannende Verkaufsergebnisse erzielt. Wir freuen uns auf die Strategiesitzung im April, in der wir versuchen werden, diese Erfahrungen zu nutzen und unsere Ziele für die Kundenansprache im nächsten Jahr zu erhöhen.
Kommen Sie am Dienstag, den 5. April um 10 Uhr in den Konferenzraum. Es sind zwei Vorträge geplant, und wir wollen die Veranstaltung um 17.30 Uhr beenden. Genießen Sie den informellen Austausch beim Mittagessen, das für diesen Tag organisiert wurde.
Ich freue mich auf das gesamte Team
Beste Wünsche
[Name]
(Benennung)
16. Muster einer Dankes-E-Mail nach einem Verkaufsgespräch
- Vorlage 1 - Dankesschreiben nach dem Verkaufsgespräch mit Gesprächsnotizen
Betreff: Notizen zu unserem Verkaufstreffen
Hallo [Name des potenziellen Kunden],
Vielen Dank für die Gelegenheit, mich heute mit Ihnen und Ihrem Team zu treffen. Es war interessant und aufschlussreich, Ihr Unternehmen und seine Wachstumsgeschichte kennenzulernen. Ich hoffe, dass ich mein Bestes tun kann, um Ihnen bei der Bewältigung der aktuellen Herausforderungen zu helfen.
Ich füge die Zusammenfassung der Punkte unseres Treffens zu unserer gegenseitigen Information bei. Bitte zögern Sie nicht, mich anzurufen, wenn Sie Fragen haben oder etwas klären möchten.
Können wir uns nächsten Mittwoch/Donnerstag treffen - die erste Hälfte, in der wir Ideen zur Optimierung der Marketingstrategie für die gewünschten Ergebnisse besprechen?
Nochmals vielen Dank, es wird mir ein Vergnügen sein, in Zukunft mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
[Name]
- Vorlage 2 - Dankesschreiben nach dem Verkaufsgespräch mit Einladung zum Mittagessen
Thema: Wir haben es geschafft!
Hallo Team,
Nur eine kurze Mitteilung, um Ihnen allen mitzuteilen, dass das Projekt [Name] hervorragende Ergebnisse erzielt hat. Jeder von Ihnen hat mit Begeisterung dazu beigetragen und hart für den Erfolg gearbeitet, wofür ich Ihnen meine aufrichtige Anerkennung und meinen Dank ausspreche.
Als Zeichen meiner Wertschätzung möchte ich Sie zu einem gemeinsamen Mittagessen am [Ort, Datum, Uhrzeit] einladen.
Vielen Dank, und ich wünsche uns allen das Beste
[Name]
17. Keine Antwort beim Öffnen der E-Mail-Vorlage
Thema: Sanfte Mahnung
Hallo [Name des potenziellen Kunden],
Ich wollte mich vergewissern, dass Sie meine frühere Nachricht erhalten haben. Ich würde gerne mehr über die Schwierigkeiten bei der Paketverfolgung in Ihrem Unternehmen erfahren.
Wenn Sie der richtige Ansprechpartner sind, erlaubt es Ihr Terminkalender, dass wir Sie nächste Woche erreichen können? Wenn nicht, wen würden Sie mir empfehlen, zu sprechen?
Vielen Dank!
18. Rabattangebot E-Mail-Vorlage
Thema: Neue Technologie
Hallo [Name des potenziellen Kunden],
Vielen Dank, dass Sie uns all die Jahre über die Treue gehalten haben. Als Zeichen unserer Wertschätzung bieten wir Ihnen gerne einen Preisnachlass auf alle verkaufsfördernden Maßnahmen, die Sie für das letzte Quartal dieses Jahres planen.
Sie brauchen nur zu antworten, um diese E-Mail zu sehen, und der Rest wird von meinem Team erledigt.
Mit besten Wünschen
[Name]
19. Start-up-Verkaufs-E-Mail-Vorlage
Thema: Neue Technologie
Hallo [Name des potenziellen Kunden],
Ich bin der CEO von [Unternehmen]. Mein Unternehmen hat eine neue Technologie entwickelt, die die Integrationszeit eines Teams in einem Startup-Unternehmen verkürzt.
Angesichts Ihrer Wachstumspläne könnte dies für Sie von Interesse sein.
Ich würde Ihnen gerne die Wirksamkeit unserer Technologie erläutern. Können wir uns zu einem geeigneten Zeitpunkt in Ihrem Büro treffen, entweder am Dienstag oder am Mittwoch?
Ich freue mich, von Ihnen zu hören
Herzliche Grüße
[Name]
20. Breakup Sales E-Mail Vorlage
Betreff: Dank von [Unternehmen]
Hallo [Name des potenziellen Kunden],
Ich wende mich erneut an Sie, um Sie über den Nutzen unseres [Produkts] für Ihren Betrieb zu informieren.
Wenn ich nichts von Ihnen höre, gehe ich davon aus, dass der Zeitpunkt nicht richtig war, und werde Sie nicht mehr kontaktieren.
Wenn ich Ihnen jedoch in Zukunft behilflich sein kann, können Sie mich jederzeit unter der unten angegebenen Nummer erreichen.
Mit besten Wünschen
[Name]
[Telefon-Nr.]
Strategien für E-Mail-Nachfassaktionen
Zu den Strategien für ein effektives E-Mail-Follow-up gehören:
- Auf die Kundenpräferenz abgestimmtes Kommunikationsmedium
- Nennung des Grundes für die Kontaktaufnahme
- Schnell Kontakte knüpfen
- Personalisierte Betreffzeilen
- Ereignisse auslösen
- Verfolgung von Lead-Aktivitäten und Nachverfolgung
- Häufig Mehrwert schaffen
- Herausragen
- Jedes Gespräch hat einen definierten nächsten Schritt
Schlussfolgerung
Verkaufs-E-Mails sind ein wichtiger Kanal für Unternehmen, um ihre Produkte und Dienstleistungen bei potenziellen und bestehenden Kunden anzupreisen. Der Erfolg von Vertriebs-E-Mails hängt jedoch von den Schlüsselfaktoren Timing, E-Mail-Inhalt und Strategien ab, die sich auf die Reaktionen auswirken. Diese Muster-Vorlagen für Vertriebs-E-Mails sind sehr praktisch für Vertriebsleiter und -profis, um ihre E-Mails zu modellieren und davon zu profitieren.
FAQs
Hier finden Sie Antworten auf einige häufig gestellte Fragen, die Ihnen helfen sollen.
1. Wie beginnt man eine E-Mail mit einem Verkaufsgespräch?
Eine E-Mail mit einem Verkaufsgespräch sollte mit einer ansprechenden Betreffzeile beginnen. Dies schafft den richtigen Rahmen für den Rest, der folgen sollte:
- Erstellung eines Wertangebots
- Einschließlich eines Aufrufs zum Handeln
- Mit Daten untermauerte Behauptungen
- Kurzes und effektives Pitching
2. Wie reagiert man auf eine E-Mail mit einer Verkaufsabsage?
Die Antwort auf die E-Mail mit der Absage sollte von Einfühlungsvermögen und einem nachdenklichen Ton geprägt sein. So wird sichergestellt, dass die Antwort wirksam ist und alle Beteiligten auf einem guten Weg bleiben.
3. Was sind die 5 Teile einer professionellen Verkaufs-E-Mail?
Die fünf Teile einer professionellen Verkaufs-E-Mail sind:
- Ansprechende Betreffzeile
- Verwendung von nicht-generischen, pointierten Einleitungen
- Kurze und auf den Punkt gebrachte E-Mails
- Konzentration auf die Produkte/Dienstleistungen und wie sie dem Kunden in einem bestimmten Kontext helfen können
- Aufnahme eines Aufrufs zum Handeln