15 Professionele Voicemail Begroeting Voorbeelden [+Tips om er een te schrijven].

U bent gebeld door uw klant of potentiële klant. Maar niemand van uw team was in staat om het gesprek aan te nemen en liet het naar de voicemail gaan. Het is belangrijk dat je ervoor zorgt dat de klant hierdoor niet geïrriteerd raakt. Dit is waar je gebruik kunt maken van voicemailbegroetingen.

Je kunt deze begroetingen op een unieke manier samenstellen en klanten helpen met wat ze nu kunnen doen. Als jij iemand bent die moeite heeft met het samenstellen van voicemails, dan is deze blog iets voor jou.

We hebben hier een aantal van de beste professionele voicemail begroetingsboodschappen samengesteld waar bedrijven voor kunnen kiezen.

Wat is een voicemail begroeting?

Een voicemail begroeting is een opgenomen bericht dat wordt afgespeeld wanneer iemand je telefoon opneemt. Het dient als een introductie- of welkomstbericht voor bellers, met instructies over hoe een bericht achter te laten en eventuele aanvullende informatie die je wilt overbrengen.

Voicemailbegroetingen bevatten je naam, een beleefde begroeting en instructies voor het achterlaten van een bericht en kunnen ook worden gepersonaliseerd om je merk te weerspiegelen. Een goed ontworpen voicemail begroeting helpt ervoor te zorgen dat bellers begrijpen dat ze bij de juiste persoon of organisatie terecht zijn gekomen en dat ze met een gerust hart een bericht achterlaten.

Dingen die je in een professioneel spraakbericht moet opnemen

Als je van plan bent om een perfecte spraakboodschap samen te stellen, dan moet je ervoor zorgen dat je de volgende tips zonder mankeren hebt geïmplementeerd.

• Persoonlijke begroeting: Begin je voicemail begroeting met het aanspreken van de beller op een beleefde en professionele toon. Bijvoorbeeld, "Hallo," "Hi," of "Bedankt voor het bellen."
• Naam van je organisatie: Vermeld duidelijk de naam van je bedrijf of organisatie zodat bellers weten dat ze bij het juiste bedrijf zijn.
• Beschikbaarheidsstatus: Informeer bellers dat je hun telefoontje op dit moment niet kunt aannemen, maar stel ze gerust dat hun telefoontje belangrijk voor je is.
• Geschatte reactietijd: Geef indien mogelijk een geschatte tijd waarbinnen je terugbelt of reageert op hun bericht. Dit helpt bij het managen van verwachtingen en laat zien dat je je inzet voor snelle communicatie.
• Instructies voor het achterlaten van een bericht: Leg duidelijk uit hoe bellers een bericht kunnen achterlaten. Dit kan bijvoorbeeld door hen te vragen hun naam, telefoonnummer en een kort bericht achter te laten. Moedig hen aan om alle relevante details te geven die je kunnen helpen bij het beantwoorden van hun vraag of probleem.
• Alternatieve contactgegevens: Geef, indien van toepassing, een alternatieve contactmethode, zoals een e-mailadres of een alternatief telefoonnummer, voor dringende zaken of voor degenen die u liever via andere kanalen bereiken.
• Professionele afsluiting: Sluit je voicemail begroeting af met een professionele afsluiting. Voorbeelden zijn "Bedankt voor het bellen", "Ik kijk ernaar uit om binnenkort met je te spreken" of "Nog een fijne dag".
• Optionele informatie: Afhankelijk van je specifieke behoeften kun je ervoor kiezen om extra informatie toe te voegen, zoals kantooruren, instructies voor dringende zaken of aanwijzingen om toegang te krijgen tot specifieke bronnen of ondersteuning.

Tips voor voicemailbegroetingen

• Wees specifiek: Neem niet te veel pluisjes op in je gesprek; wees specifiek over wat je wilt overbrengen aan de beller.
• Leid met informatie: Begin met een begroeting en bespreek de relevante informatie meteen vanaf het begin.
• Luister naar de boodschap: Je kunt het bericht zelf controleren en beluisteren om te zien hoe het overkomt op de andere persoon.
• Houd het professioneel: Zorg ervoor dat je bericht professioneel is.
• Denk aan de doelgroep: Je stembericht moet aansluiten bij de toon van je doelgroep.
• Zorg dat je een script klaar hebt: Stel een script samen met de relevante terminologie en de dingen die je wilt overbrengen. Het klaar hebben liggen van een script om de voicemail mee samen te stellen kan je op verschillende manieren helpen.

Voorbeelden van professionele voicemailbegroetingen

• "Bedankt voor het bellen naar [Naam organisatie]. U hebt onze voicemail bereikt, waar vragen worden omgezet in kansen. Laat uw naam, nummer en een korte beschrijving van hoe we u kunnen helpen achter, en we zullen een oplossing op maat voor u maken. Laten we uw visie omzetten in werkelijkheid!"
• "Welkom bij de hotline van [Naam organisatie]. Het spijt ons dat we je oproep gemist hebben; maar maak je geen zorgen, we zijn experts in het omzetten van gemiste connecties in vruchtbare samenwerkingen. Laat alsjeblieft je naam en nummer achter en een glimp van de spannende mogelijkheden die je met ons zou willen verkennen. Samen zullen we grootsheid bereiken!"
• "Groeten van het innovatiestation van [Naam organisatie]. Ons team is momenteel hard aan het werk en ontwerpt baanbrekende oplossingen voor onze klanten. We stellen uw telefoontje op prijs en moedigen u aan om uw naam, nummer en een voorproefje van de uitdaging die u ons wilt laten aangaan achter te laten. Maak je klaar om getuige te zijn van de kracht van innovatie!
• "Hallo! Je hebt het communicatiecommandocentrum van [Naam organisatie] bereikt. Het spijt ons dat we uw oproep gemist hebben, maar maakt u zich geen zorgen. Laat uw naam, nummer en een kort bericht achter en we zullen onze communicatiespecialisten inzetten om ervoor te zorgen dat we contact met u opnemen en u de informatie geven die u zoekt. Laten we samen briljant communiceren!"
• "Bedankt voor het bellen naar [Naam organisatie]. We zijn op een missie om een revolutie in de industrie teweeg te brengen en we waarderen uw interesse. We kunnen uw telefoontje nu niet beantwoorden, maar laat alstublieft uw naam, nummer en de brandende vraag of spannende mogelijkheid die u wilt delen achter. We zullen in actie komen om dingen te laten gebeuren!
• "Welkom bij [naam organisatie]. We verontschuldigen ons voor het feit dat we niet beschikbaar zijn om uw telefoontje persoonlijk te beantwoorden. Ons team is naarstig op zoek naar de volgende grote doorbraak. Laat alstublieft uw naam, nummer en een korte beschrijving achter van hoe wij uw zoektocht naar succes kunnen ondersteunen. Laten we samen nieuwe grenzen veroveren!"
• "U hebt het expertisecentrum van [Naam organisatie] bereikt. Het spijt ons dat we niet meteen contact met u konden opnemen. Onze ervaren professionals zijn ondergedompeld in het maken van oplossingen die een verschil maken. Laat alstublieft uw naam, nummer en het specifieke gebied waarin u begeleiding zoekt achter. Bereid u voor op het aanboren van een schat aan kennis!"
• "Hallo, en bedankt voor het bellen naar [Naam organisatie]. Het spijt ons dat we uw telefoontje op dit moment niet kunnen aannemen. Uw succes is onze prioriteit. Laat alstublieft uw naam, nummer en een momentopname van de uitdaging waar u voor staat achter en wij zullen ons team mobiliseren om u te helpen deze uitdaging aan te gaan. Samen zullen we grootsheid bereiken!"
• "Welkom bij het impactcentrum van [Naam organisatie]. We zijn momenteel bezig met het veranderen van levens en het maken van een verschil in onze gemeenschap. Laat je naam, nummer en een glimp achter van de positieve verandering die je wilt creëren. We zullen samenwerken om de kracht van impact te ontketenen!"
• "Bedankt dat je contact hebt opgenomen met [naam organisatie]. We zijn op een missie om individuen en organisaties in staat te stellen hun volledige potentieel te bereiken. Hoewel we uw oproep nu niet kunnen beantwoorden, vragen we u om uw naam, nummer en een korte samenvatting van hoe we kunnen bijdragen aan uw reis naar succes achter te laten. Laten we uw ware potentieel ontketenen!"
• "Hallo, u bent verbonden met [Uw naam]. Ik ben momenteel niet beschikbaar om uw oproep aan te nemen, maar laat alstublieft een bericht achter en ik bel u zo snel mogelijk terug. Dank u."
• "Bedankt voor het bellen naar [Bedrijfsnaam]. U bent verbonden met [Uw naam]. Het spijt me dat ik uw oproep gemist heb. Laat uw naam, nummer en een korte boodschap achter en ik bel u zo snel mogelijk terug. Nog een fijne dag!"
• "Hallo, u spreekt met [Uw naam]. Het spijt me dat ik uw oproep nu niet kan beantwoorden, maar uw bericht is belangrijk voor me. Laat alstublieft uw naam, nummer en reden van bellen achter en ik zal zo snel mogelijk reageren. Dank u!"
• "U bent verbonden met [Uw naam] bij [Bedrijfsnaam]. Ik help momenteel andere klanten, maar uw telefoontje is belangrijk voor mij. Laat alstublieft uw contactgegevens achter en ik zal ervoor zorgen dat ik binnenkort contact met u opneem. Bedankt!"
• "Hallo, dit is de voicemail van [Uw naam]. Ik kan uw oproep op dit moment niet beantwoorden, maar uw oproep is belangrijk. Laat een bericht achter met uw naam, nummer en het doel van uw telefoontje en ik bel u zo snel mogelijk terug. Bedankt voor het bellen!"

Conclusie

Het opstellen van een professionele voicemail kan vermoeiend zijn. De scripts die je hierboven ziet, zullen je echter helpen bij dit proces. Je kunt ze naar wens aanpassen. Onthoud dat een voicemail een enorm positief effect heeft op je bedrijf en dat het belangrijk is dat je het goed doet. Je kunt wat A/B-tests doen met verschillende berichten en kijken welke voor jou werkt.