Inhoudsopgave
Verkoopteams van organisaties spelen een belangrijke rol in het leadgeneratieproces. Met 79% van de marketeers zegt dat hun belangrijkste prioriteit het genereren van kwalitatieve leads is, wordt het noodzakelijk voor vertegenwoordigers om strategische methoden te gebruiken om de deal te sluiten.
Ze proberen nauwe relaties op te bouwen met de prospects om ze door de opeenvolgende stappen in de klantlevenscyclus te leiden. Een prospect die beter betrokken is bij een bedrijf heeft meer kans om een langetermijnklant te worden.
Uit hetzelfde onderzoek blijkt dat 57% van de marketeers van mening is dat het betrekken van de beoogde prospects een van de moeilijkste uitdagingen is waarmee ze worden geconfronteerd bij het genereren van nieuwe leads.
Om deze hindernis te overwinnen, hebben de verkopers de hulp nodig van specifieke tools om het conversieproces vlotter te laten verlopen. En dus zijn platforms voor verkoopbetrokkenheid een grote hulp.
De volgende blog leidt u door de 38 populaire sales engagement platforms en hoe u de juiste kiest voor uw bedrijf.
Wat is een sales engagement platform?
Platformen voor verkoopbetrokkenheid zijn online tools die verkoopteams helpen om hun communicatie met klanten te verbeteren. Deze tools automatiseren de manier waarop interactie plaatsvindt tussen het bedrijf en zijn klanten.
Platforms voor verkoopbetrokkenheid besparen de organisatie veel tijd en helpen hen zich te concentreren op andere belangrijke activiteiten. Veel platforms integreren met het CRM dat u gebruikt en helpen de verkoop sterk te verbeteren. Ze helpen betere banden met klanten te onderhouden te midden van de groeiende concurrentie.
A rapport van Gartner onthulde dat 87% van de verkoopontwikkelingsorganisaties een verkoopbetrokkenheidplatform heeft geïntegreerd, wat een toptechnologie blijkt te zijn in het stimuleren van positieve ROI. Uit hetzelfde onderzoek blijkt dat 92% van de organisaties engagementplatforms als een kritieke installatie voor het succes van het hele team beschouwt.
Voordelen van een sales engagement platform
Hier volgen enkele voordelen van een sales engagement platform.
1. Gepersonaliseerd engagement met prospects
Sales engagement tools helpen de verkoopteams om gepersonaliseerde outreach-campagnes te lanceren. Dit brengt het merk dichter bij de klant. Interacties op elk niveau worden aangepast via automatiseringstools, waardoor de interesse van de leads behouden blijft.
Deze tools maken ook een gemakkelijke follow-up met de prospects mogelijk en houden hen op de hoogte van productupdates.
2. Integratie in één enkel platform
De sales engagement tools integreren met het huidige CRM in gebruik en stellen het verkoopteam in staat de communicatie met de prospects te verbeteren.
Dankzij de integratie worden alle gegevens op één plaats verzameld, wat de verkopers veel tijd bespaart. De gegevens omvatten e-mails, SMS, stem/teksten, berichten op sociale media, enz. Verkopers kunnen zich concentreren op het verrijken van de leads met meer informatie in plaats van van het ene naar het andere platform te gaan.
3. Betere ondersteuning van de levenscyclus van de klant
Elke fase in de levenscyclus van een klant is belangrijk. Er zijn veel taken bij betrokken, van het identificeren van de prospect tot het ondersteunen van de klant nadat de verkoop is afgerond. Elke klant is anders, wat de taken van het verkoopteam nog ingewikkelder maakt.
Met behulp van de tools worden de meeste taken geautomatiseerd, en dat helpt de verkopers enorm. Voorspellende analyse en begeleiding zijn manieren om beter met de prospects om te gaan. Ze identificeren de juiste taken voor de juiste fase in de levenscyclus.
4. Metriek en analyse
Sales engagement platforms bieden datagestuurde inzichten die zeer nuttig zijn voor verkopers. Bovendien bieden de statistieken inzicht in de leads en helpen ze bij het identificeren van de juiste persoon om te benaderen.
Metrics analyseren ook de verkooppijplijn en identificeren gebieden die verbetering behoeven. verrijking van contactgegevens voor verbeterde verkoopactiviteiten. A/B-testen of splittesten verbeteren de relatie met prospects.
5. CRM wordt bijgewerkt
Tools voor verkoopbetrokkenheid helpen bij het automatisch bijwerken van het CRM-proces. Het synchroniseert alle klantgegevens en elimineert handmatige invoer.
Dit bespaart veel tijd en verbetert ook de nauwkeurigheid van de gegevens. Een up-to-date CRM helpt de verkoopteams aan authentieke informatie.
6. Sneller verkopen afsluiten
Verkopers moeten sneller verkopen en naar de volgende lead gaan. Dit is niet mogelijk zonder geautomatiseerde tools voor verkoopbetrokkenheid. Deze tools verbeteren de efficiëntie van het verkoopteam en helpen om meer leads in minder tijd binnen te halen.
7. Voorsprong op de concurrenten
Digitale hulpmiddelen helpen het bedrijf meer leads aan te trekken en beter te presteren. Met deze tools kunnen ze meer prospects werven in minder tijd dan hun concurrenten.
Zo heeft het bedrijf een voorsprong op de concurrenten. Klanten beschouwen het merk als betrouwbaarder door de snelle reactie en betere aanpak.
8. Gedetailleerde verslagen over het verrichte werk
De engagementtools leveren een gedetailleerd verslag op van de inspanningen van het verkoopteam. Dit helpt managers de voortgang te controleren en inefficiënties op te sporen.
Het dashboard geeft alle informatie aan het team, zodat het kan reageren op de feedback.
Sales engagement vs. sales enablement
Sales engagement wordt vaak verward met sales enablement, maar er zijn een paar verschillen tussen de twee.
Het verkoopteam gebruikt platforms voor verkoopbetrokkenheid om effectiever met prospects om te gaan. De hele organisatie gebruikt sales enablement tools om het salesteam te ondersteunen.
Sales engagement is een extern proces waarbij de verkopers interageren met de klanten. Maar sales enablement is een intern proces waarbij verschillende afdelingen samenwerken voor het succes van het salesteam.
Activiteiten voor verkoopbetrokkenheid omvatten e-mails, sociale media-interacties, follow-ups, enz. Activiteiten die deel uitmaken van sales enablement zijn training, coaching, metrics, enz.
Kenmerken van een goed sales engagement platform
Dit zijn de belangrijkste kenmerken van een goed sales engagement platform.
1. Compatibiliteit met bestaande CRM
Dit is een van de belangrijkste kenmerken die aanwezig moeten zijn, omdat dit veel tijd bespaart en nauwkeuriger informatie oplevert.
Integratie is gemakkelijker dankzij een betere compatibiliteit, en verkopers kunnen alle informatie op één plaats vinden.
2. Automatiseringsfuncties
Een goed sales engagement platform moet maximale automatisering mogelijk maken en handmatige taken elimineren. Hierdoor kunnen taken snel worden afgerond en kan het verkoopteam zich concentreren op leadgeneratieactiviteiten.
Automatisering helpt tijd besparen en vermindert repetitieve taken.
3. Aanpassingsvermogen van het verkoopteam
Een goed sales engagement platform moet gemakkelijk aanpasbaar zijn door het verkoopteam via integraties met de bestaande CRM's.
Dit elimineert herhaalde handmatige taken. Het moet eenvoudig te gebruiken en tijdbesparend zijn om gemakkelijk te kunnen worden aangepast.
4. Gebruiksvriendelijk
De sales engagement tools moeten een gebruiksvriendelijke interface hebben. Functies en navigatie moeten eenvoudig te gebruiken zijn. De tools moeten zelfverklarend zijn zodat ze gemakkelijk te gebruiken zijn. Dit vergemakkelijkt de taak van de verkopers om meer prospects te betrekken.
5. Beveiliging
De verkooptool moet veilig zijn omdat hij met consumentengegevens omgaat. Het moet voldoen aan de GDPR.
Een veilige tool is betrouwbaar en kan klantgegevens veilig opslaan. Een enorme hoeveelheid gegevens, zoals contactnummers, e-mailadressen, enz. worden door deze tools geëxtraheerd. De gegevens kunnen worden misbruikt als het platform niet veilig is.
6. Mobiele apps
Een goede verkooptool moet op meerdere platforms te gebruiken zijn. Mobiele compatibiliteit vergemakkelijkt het verkoopteam omdat het een mobiele app onderweg kan gebruiken.
De functies van de tools moeten specifiek voor mobiele apps worden gemaakt om ze efficiënt te laten werken.
7. Metriek
Metrics zijn de basis van feedback over het werk van de verkopers. Een sales engagement platform moet metrics leveren om leads beter te analyseren. Dit helpt bij het vinden van de pijnpunten en het genereren van strategieën dienovereenkomstig.
8. Gecentraliseerde rapportage
Een sales engagement tool moet gecentraliseerde rapportering mogelijk maken. Dit voorkomt verwarring bij de verkopers. Geautomatiseerde rapporten worden gegenereerd en de sales team manager kan ze raadplegen om de prestaties te analyseren.
In de toekomst zullen we meer te weten komen over de top 38 platforms voor verkoopbetrokkenheid.
38 Platforms voor verkoopbetrokkenheid
De volgende tools spelen een grote rol bij het vergemakkelijken van de workflow van het verkoopteam, waardoor de efficiëntie toeneemt.
1. Clearbit
Het is een marketinginstrument om inzicht te krijgen in prospects en gepersonaliseerde campagnes te genereren.
Kenmerken
- Instrument voor marktinformatie vangt en converteert de vraag.
- Gerichte trechter om de juiste klanten te identificeren.
- Creëert het ideale klantprofiel.
- Machine learning assistentie.
- Synchroniseert gegevens in real-time.
Pro's
- Zet pijplijnen snel om
- Campagnes op maat
- Gratis instrumenten en middelen
Nadelen
- Onnauwkeurigheden in de gegevens
Prijzen
Klanten moeten contact opnemen met het team voor prijzen.
2. Xoxoday Pruim
Xoxoday Plum is een digitaal incentive automatiseringsplatform dat het verkoopteam motiveert om beter te presteren. Als het team gemotiveerd is, kan het meer bijdragen aan het succes van de organisatie.
Kenmerken
- Gamification van stimuleringsplannen
- Integratie met CRM's
- Spelmechanismen voor betere interactie
- Converteert leads met gerichte aanbiedingen en incentives
- Automatisering van de levering van beloningen
Pro's
- Houdt promotiecampagnes gemakkelijk bij
- Wereldwijde catalogus
- Directe kras-en-win-beloningen
- Haalt slapende leads opnieuw binnen
Nadelen
- Minder korting op cadeaukaarten
Prijzen
Prijzen beginnen bij $199 per maand (per kwartaal gefactureerd).
3. Xoxoday Compass
Xoxoday Compass is een geautomatiseerd platform voor incentives dat verkoop stimuleert met gamificatiesoftware. De gamificatiefuncties zorgen voor frequente meldingen en houden het verkoopteam betrokken. Dit verbetert hun moreel.
Kenmerken
- Real-time volgen van prestaties
- Aangepaste duwtjes in de rug
- Voorspellende analyse voor datagestuurde beslissingen
- Spelsjablonen om prestaties tegen KPI's te stimuleren
- Vereenvoudigt de stimuleringsprogramma's
Pro's
- Publiceert prikkels in minder dan 10 minuten
- Foutloze berekeningen en tijdige uitbetaling
- 80% verhoging van de verkoopproductiviteit
- Naadloze integraties met CRM's
Nadelen
- Geavanceerde functies zijn niet vanzelfsprekend.
Prijzen
Plannen beginnen bij $29,99 per gebruiker per maand.
4. HubSpot
Met dit krachtige instrument kunnen verkopers meer informatie krijgen over hun prospects.
Kenmerken
- Vier software-edities
- Automatiseert het verkoopproces
- Persoonlijke benadering van prospects
- Zichtbaarheid in de analyses van het verkoopteam
- Stroomlijnt het verkoopproces
Pro's
- Geschikt voor een team van 2-500 leden
- Geautomatiseerde e-mailplanner
- Tijdbesparend
Nadelen
- Soms langzamer.
- Het samenvoegen van contacten moet snel gaan.
Prijzen
De prijzen beginnen bij 45 dollar per maand.
5. Salesloft
Deze tool versterkt uw verkoopteam door zich te richten op het koesteren van leads.
Kenmerken
- Uitgebreid platform.
- Helpt bij het prospecteren en uitbreiden van het klantenbestand.
- Alle activiteiten worden gesynchroniseerd met het CRM.
- Stapsgewijze begeleiding.
- Volgsysteem voor verkoopgesprekken.
Pro's
- Behaalt 28% meer deals
- Drie keer meer klantbetrokkenheid
- Personalisering van instrumenten
Nadelen
- Kleine integratieproblemen.
- Het importeren van gegevens kost tijd.
Prijzen
Klanten moeten contact opnemen met het team voor prijzen.
6. VanillaSoft
Dit platform optimaliseert de workflows van het verkoopteam en helpt meer deals te sluiten.
Kenmerken
- Op wachtrijen gebaseerde leadrouting
- Automatisch kiezen
- Lead tracking in real time
- Integraties met CRM's
- Gespreksopname om pijnpunten te identificeren
Pro's
- Verhoogt de productiviteit
- Meer zicht op de leads
- Geautomatiseerde herinneringsmails
Nadelen
- De sms-functie staat geen bijlagen toe.
Prijzen
De prijzen beginnen bij 80 dollar per gebruiker per maand.
7. Outreach
De Outreach-tool helpt de levenscyclus van een klant te optimaliseren.
Kenmerken
- Gedetailleerde analyses
- Real-time verkooppijplijnanalyse
- Opbrengstgerichte inspanningen
- AI-tool
- Real-time kopersbetrokkenheid
Pro's
- Volledig inzicht in het werk van het team
- Houdt het openen van e-mails bij
- Gepersonaliseerde interacties
Nadelen
- De integratie kan beter.
Prijzen
Klanten moeten contact opnemen met het team voor prijzen.
8. SalesBlink
Het is een van de populaire tools voor sales outreach campagnes.
Kenmerken
- Multi-channel campagnes via e-mails, LinkedIn en telefoontjes
- Personalisering van tekst en afbeeldingen
- Geautomatiseerde e-mail warming-up
- Integreert met bestaande CRM's
- Creëert outreach flow templates
Pro's
- Hoge e-mail deliverability
- Maximaliseert de ROI
- 250 miljoen+ database
Nadelen
- Onvoldoende automatisering.
- Het zoeken naar domeinen moet worden verfijnd.
Prijzen
Email WarmUp voor $11, Email Outreach voor $29 en Sales Outreach voor $49 per maand.
9. Mailshake
Dit is een tool voor moderne verkoopteams die koude outreach-campagnes automatiseert.
Kenmerken
- Contact opnemen met prospects via telefoon en e-mail
- Gepersonaliseerde campagne aanbevelingen
- Integraties van derden met Salesforce
- E-mailsjablonen om direct sequenties op te bouwen
- Geautomatiseerde follow-ups
Pro's
- Multi-channel bereik
- Genereert meer betrokken leads
- Analytics gericht op de verkooppijplijn
Nadelen
- Maandelijkse facturering is niet beschikbaar.
Prijzen
Email Engagement plan voor $58 en Sales Outreach plan voor $83 per maand.
10. Freshsales
Het is een cloudgebaseerde tool voor verkoopbetrokkenheid die verkoopteams helpt leads te beheren en klanten te behouden.
Kenmerken
- Stroomlijnt het verkoopproces
- Genereert meer kansen
- Aanpasbare webformulieren om bezoekersinformatie vast te leggen
- AI-gestuurde chatbots
- Dynamische prognoses voor het voorspellen van inkomsten
Pro's
- Contextgestuurde verkoop verbetert de inkomsten
- Bekroonde software
- 360 graden klantbeeld
Nadelen
- Onboarding is tijdrovend.
- Beperkte functionaliteit in workflows.
Prijzen
De prijzen beginnen bij $15 per maand per gebruiker.
11. Zoho SalesIQ
Deze digitale tool helpt bij de communicatie in elke fase van de levenscyclus van de klant.
Kenmerken
- Analyseert paginabezoeken van klanten
- Berichten op maat
- Evalueert de betrokkenheid van prospects
- Integratie met populaire CRM's
- Geautomatiseerde rapportgenerator
Pro's
- Real-time vertaling voor internationale klanten
- Aangepaste reactie op het gedrag van prospects op verschillende websites
Nadelen
- Beperkte functies in de gratis versie
Prijzen
Zoho SalesIQ biedt een gratis proefperiode van 15 dagen. Betaalde plannen zijn Basic voor $350, Professional voor $750 en Enterprise voor $1200.
12. Pijpleiding
Het is een effectief verkoopinstrument voor kleine en middelgrote bedrijven.
Kenmerken
- Verkoopgerichte functies
- Biedt inzicht in de verkooppijplijn
- Zorgt elke ochtend voor verslag
- Aanpassingsopties beschikbaar
- Houdt elke fase van de verkooppijplijn bij
Pro's
- Intuïtief platform.
- Gemakkelijk te gebruiken.
- Nieuwe functies worden bijgewerkt.
Nadelen
- Gebrek aan echte integratie
Prijzen
Beschikbare plannen zijn: Begin bij $25, Ontwikkel bij $33, en Groei bij $49.
13. Zendesk verkopen
Het is een instrument voor verkoopbetrokkenheid dat de efficiëntie van het verkoopteam verhoogt.
Kenmerken
- Inkomstenraming
- Verbinding met favoriete apps
- Interactieve producttour
- Aanpassing van gegevens
- Vooraf opgestelde dashboards
Pro's
- Verbindt alle apps met één klik
- Snellere e-mail integratie
- Automatische opvolging van leads
Nadelen
- Respons op berichten is trager.
- Kan vooraf ingestelde velden niet verwijderen.
Prijzen
De prijs varieert van $19 tot $150, afhankelijk van het pakket.
14. Klenty
Klenty assisteert het verkoopteam met e-mail outreach en follow-up.
Kenmerken
- Hyperpersonalisatie met behulp van afbeeldingen en video's
- E-mail validatie
- Datagestuurde verkoopstrategie
- Synchroniseert e-mails en antwoorden met CRM
- Verkoop via meerdere kanalen
Pro's
- Zeer aantrekkelijk instrument.
- Elimineert spam e-mails.
- A/B-testfunctie.
Nadelen
- Analytics is moeilijk te lezen.
- Duur.
Prijzen
Een gratis proefperiode van 14 dagen, gevolgd door betaalde plannen vanaf 50 dollar per maand.
15. Apollo.io
Apollo.io helpt verkoopteams meer prospects te benaderen met behulp van geautomatiseerde workflows.
Kenmerken
- Naadloze integratie met CRM
- sequenties met meerdere kanalen
- Waarschuwingen voor baanwijzigingen
- Intelligente prospectie
- Alles-in-één platform
Pro's
- Nauwkeurige gegevens
- Voldoet aan ISO, SOC 2 en GDPR
Nadelen
- Trage navigatie
Prijzen
Betaalde plannen beginnen bij 39 dollar per maand.
16. Yesware
Het is een robuust hulpmiddel om verkoopteams te helpen bij het effectief bijhouden van e-mailbereik.
Kenmerken
- Follow-up e-mails
- Automatische synchronisatie met CRM
- Integreert met LinkedIn
- Automatische vergaderplanner
- Bijhouden van e-mailbijlagen
Pro's
- Gemakkelijk te gebruiken
- Gepersonaliseerde e-mails
Nadelen
- Spamdetectie is inefficiënt.
Prijzen
Plannen beginnen bij $15 per stoel per maand.
17. InsideSales
Het is een intelligent verkoopplatform dat zinvolle gesprekken met prospects mogelijk maakt.
Kenmerken
- Geprioriteerde aanbevelingen.
- Geautomatiseerde workflows.
- Automatische inschrijving van contacten en leads.
- SmartSend stuurt e-mails op het juiste moment.
- Triggers op contactactiviteiten.
Pro's
- Flexibel gereedschap
- Georganiseerde workflow
Nadelen
- Fouten in kennisgevingen
Prijzen
Klanten moeten contact opnemen met het team voor prijzen.
18. ClearSlide
Het is een compleet platform voor communicatie met de koper om hun niveau van betrokkenheid te leren kennen.
Kenmerken
- Inhoud samenstellen en personaliseren
- Communicatie via telefoon, e-mail, online en scherm delen
- Zichtbaarheid in elke interactie van de klant
- Verkopers naar de juiste inhoud leiden
- Integreert met CRM
Pro's
- Eenvoudig voor te bereiden presentaties
- Professionele interface
- Volledige databank van bestanden
Nadelen
- Kost tijd om grote bestanden te uploaden.
- De zoekfunctie is traag.
Prijzen
Klanten moeten contact opnemen met het team voor prijzen.
19. Inkomstenrooster
Het is een AI-gestuurd platform dat het verkoopteam voorziet van stapsgewijze handleidingen om meer prospects te bereiken.
Kenmerken
- Inzicht in de verkooppijplijn
- Synchroniseert gegevens tussen teams
- Begeleidt verkopers in het verkoopproces
- Alle touchpoints worden automatisch opgeslagen in Salesforce
- Analyseert verkoopactiviteiten met resultaten
Pro's
- Gemakkelijk om nieuwe taken aan te maken.
- Snel antwoord.
- E-mail traceren is eenvoudig.
Nadelen
- Dubbele contacten
- Constante ontkoppeling
Prijzen
Klanten moeten contact opnemen met het team voor prijzen.
20. Nutshell
Nutshell helpt verkoopteams meer deals te sluiten met zijn krachtige verkoopautomatiseringsproces.
Kenmerken
- Periodieke verslagen om de prestaties te meten
- Brengt het verkoopteam dichter bij elkaar
- Slaat alle contactgegevens en gesprekken op één plaats op
- Verzamelt leads van websites
- Specificeert acties voor verkopers
Pro's
- Tijdbesparend hulpmiddel
- Gebruiksvriendelijke formulieren
- Flexibele CRM
Nadelen
- Beperkte activiteiten
- Mindere functies op een mobiele app
Prijzen
Het basisplan kost $19, en de Pro $49 per gebruiker per maand.
21. ActiveCampaign
Het is een cloudgebaseerd platform dat kleine en middelgrote bedrijven helpt bij verkoopautomatisering.
Kenmerken
- E-mail segmentatie
- CRM en verkoopautomatisering
- Communicatie op maat
- Beveelt producten aan bij prospects
- Goed getimede telefoontjes en e-mails
Pro's
- Aantrekkelijke gebruikersinterface
- Dynamische inhoud voor prospect nurturing
- A/B-testfaciliteit
Nadelen
- Klantenservice doet er langer over om te reageren
Prijzen
Plannen beginnen bij $29 per maand. Een gratis proefperiode van 14 dagen is beschikbaar.
22. Cirrus Inzicht
Het is een hulpmiddel voor verkoopproductiviteit dat herhaalde taken elimineert door middel van automatisering.
Kenmerken
- Synchroniseert gegevens met Salesforce
- Stelt prioriteiten voor activiteiten
- Bewaakt de inbox van de verkoper om e-mails te synchroniseren
- Automatische planning
- Verkoopactiviteiten verzamelen
Pro's
- Volgt het openen van e-mailbijlagen
- Elimineert handmatige gegevensinvoer
- Automatisch agenda delen
- Multi-touch bereik
Nadelen
- Frequente vertraging in het platform.
Prijzen
Prijzen variëren afhankelijk van de grootte van het team.
23. Mixmax
Het is een sales engagement tool voor Gmail die zorgt voor een goede klantervaring.
Kenmerken
- Schedelt e-mail sequenties
- Volgt individuele e-mailopeningen
- Flexibele waarschuwingen op basis van e-mailbetrokkenheid
- Meldingen in real time
- Plannen van afspraken met een automatische planner
Pro's
- Vergaderverzoeken met één klik
- Gemakkelijk werken met een enorme contactenlijst
- Automatische gespreksregistratie
Nadelen
- Template preview is niet beschikbaar.
Prijzen
Betaalde plannen beginnen bij 24 dollar per maand.
24. SmartReach
SmartReach tool voor het verkoopteam helpt de repetitieve sales engagement activiteiten te automatiseren en zo kwalitatieve prospects te genereren.
Kenmerken
- Gepersonaliseerde e-mails
- Geplande follow-ups
- Richt zich op meerdere belanghebbenden in een bedrijf
- Levert e-mails volgens de tijdzone van de prospect
- E-mail sequentie
Pro's
- Indirecte antwoorddetectie
- Hyperpersonaliseren van e-mails met dynamische inhoud
- Split testen van e-mails
Nadelen
- Minder intuïtief platform
Prijzen
Plannen beginnen bij $99 per maand voor vijf gebruikers.
25. Marketo Sales Connect
Deze tool versnelt de verkooppijplijn met gecoördineerde verkoop- en marketingactiviteiten.
Kenmerken
- Gepersonaliseerde inkomende en uitgaande contacten
- Voert relevante gesprekken met leads
- Marketingeffectbeoordeling
- Plug-and-play integraties
- Cross-channel betrokkenheid
Pro's
- Eenvoudige interface
- Verhoogt de verkoopproductiviteit
- Lijst van prioritaire leads beschikbaar
Nadelen
- Komt veel bugs tegen
Prijzen
Klanten moeten contact opnemen met het team voor prijzen.
26. VerkoopKen
Dit AI-aangedreven platform helpt verkopers meer verkoop te genereren door middel van integraties met CRM.
Kenmerken
- Real-time ondersteuning van het verkoopteam
- Biedt pitch intelligentie
- Geautomatiseerd gespreksoverzicht
- Transcriptie van verkoopgesprekken
- Feedback aan het verkoopteam na elk gesprek
Pro's
- Live assistentie bij verkoopgesprekken
- Slaat gespreksopnamen op
- Omnichannel-interacties
- Leaderboards voor het rangschikken van leads
Nadelen
- Ondersteuningsteam reageert soms niet
Prijzen
Klanten moeten contact opnemen met het team voor prijzen
27. Veloxy
Veloxy is een alles-in-één verkoopsoftware die verkopers helpt meer verkopen te sluiten.
Kenmerken
- AI en machine learning om de verkoop te versnellen
- Volledig analyse- en rapportagedashboard
- Automatisch loggen van Salesforce-activiteiten
- Prospect ontdekking via geo-locatie
- Automatische gegevensinvoer
Pro's
- Proactieve kalender
- Volledige zichtbaarheid van door prospects geopende e-mails
- E-maillevering optimaliseren
Nadelen
- Te veel meldingen
Prijzen
Plannen beginnen bij $25 per maand.
28. Outplay
Outplay is een new-age sales engagement platform dat verkopen makkelijk maakt door een multi-channel aanpak.
Kenmerken
- Prospect volgen
- Automatiseert outreach en follow-up
- Informeert gebruikers over rode vlaggen
- Integreert communicatie via e-mail, telefoon, LinkedIn, WhatsApp en chat
- Downloadt leads van webformulieren
Pro's
- Eenvoudige UI
- Belt contacten achter elkaar zonder onderbrekingen
- Geavanceerde verkoopanalyses
Nadelen
- De integratie kan beter.
Prijzen
Plannen beginnen bij 39 dollar per maand.
29. Leiden 411
Dit platform versterkt het verkoopteam met nauwkeurige leadinformatie.
Kenmerken
- Gerichte filters
- Geautomatiseerde e-mails en SMS-sjablonen
- Identificeert bedrijven die op zoek zijn naar oplossingen
- Platform voor verkoopinformatie
- Geeft lead scores
Pro's
- Eenvoudige downloads
- Triggers over de doelgroep
- Hoogwaardige leads
Nadelen
- Duur gereedschap
Prijzen
Het basisplan begint bij $99 per maand per gebruiker.
30. Zoominfo SalesOs
Dit verkoopinstrument voorziet het team van B2B-gegevens en software om uw bedrijf te laten groeien.
Kenmerken
- Datagestuurde inzichten om klanten te bereiken
- Uitgebreide database met meer dan 150 miljoen geverifieerde e-mailadressen
- Volgt het websitebezoek van de prospect
- Multi-touch verkoopcadensen
- Analyseert interacties via communicatiekanalen
Pro's
- Toegang tot professionele profielen
- Geavanceerde filters voor een betere betrokkenheid
- Zichtbaarheid in de organisatorische hiërarchie
- Nauwkeurige gegevens
Nadelen
- Geen gratis proef.
- De gegevens worden niet regelmatig bijgewerkt.
Prijzen
Klanten moeten contact opnemen met het team voor prijzen.
31. Saleshandy
Deze tool helpt bij het bereiken van koude e-mails en zorgt voor een betere deliverability.
Kenmerken
- Automatiseert cold email outreach op schaal
- Volgt e-mailopeningen
- Geautomatiseerde follow-up e-mails
- Ontleent adressen aan LinkedIn
- Vermindert e-mail bouncebacks
Pro's
- Meertrapssequenties worden gemakkelijk gepland.
- Gepersonaliseerde benaderingsstrategieën.
- Integratie met één klik met e-mails.
Nadelen
- Minder upgrades
Prijzen
Plannen beginnen bij $29 per maand.
32. Upscale
Dit sales engagement platform helpt het team om leads veel sneller om te zetten in inkomsten.
Kenmerken
- Multi-channel bereik.
- Aangepaste, herhaalbare verkoopcadensen.
- Wijst taken in teamverband toe.
- Functies voor automatisch kiezen en gespreksopname zijn beschikbaar.
- Gedetailleerde analyses en rapportage.
Pro's
- Optimaliseert de inspanningen van het verkoopteam
- Geautomatiseerde pijpleidingen
- Meer bruikbare inzichten in prospectgegevens
Nadelen
- Minder mogelijkheden voor integratie
Prijzen
De prijzen beginnen vanaf 50 dollar per maand na afloop van een gratis proefperiode van 21 dagen.
33. Sluit
Het is een alles-in-één platform dat kleine en middelgrote bedrijven helpt hun verkoop te vergroten.
Kenmerken
- Maakt bellen, e-mailen en sms-en mogelijk zonder add-ons.
- Importeert gemakkelijk loodgegevens.
- Een demo op aanvraag is beschikbaar.
- CRM op maat.
- Een holistische kijk op KPI's.
Pro's
- Geavanceerde integraties om gegevens te synchroniseren.
- Onthult de gezondheid van de verkooppijplijn.
- Waardevolle trechterrapporten zijn beschikbaar zonder planupgrade.
Nadelen
- Soms problemen met API-integratie
Prijzen
Een proefperiode van 14 dagen is beschikbaar, waarna de plannen beginnen bij 25 dollar per maand.
34. Membrain
Het is een compleet engagementinstrument dat helpt bij het opbouwen van kwalitatieve leads.
Kenmerken
- Gaat menselijk om met prospects
- Actieve pijplijn om elke verkoopkans te benutten
- Dynamische procestools voor betere analyses
- Breidt relaties met klanten uit
- Bouwt kwaliteitspijplijn op
Pro's
- Gemakkelijk te navigeren
- Indrukwekkende UI
- Eenvoudig te gebruiken
Nadelen
- Dashboards zijn moeilijk te begrijpen.
Prijzen
Klanten moeten contact opnemen met het team voor prijzen.
35. Overloop
Dit is een multi-channel outbound platform dat helpt bij verkoopautomatisering.
Kenmerken
- Chrome-extensie om verbinding te maken met contacten
- Importeert contacten van LinkedIn
- Email finder tool
- Importeert contacten uit CSV of spreadsheet
- Organiseert contactgegevens
Pro's
- Personalisering van aangepaste velden
- Minimaliseert de tijd die wordt besteed aan repetitieve taken
- Beheert alle uitgaande gesprekken op één plaats
Nadelen
- Een probleem met de nauwkeurigheid van e-mailklikpercentages
Prijzen
Plannen beginnen bij $99 per maand.
36. Hulpmiddel
Assistive helpt het verkoopteam meer leads te genereren in minder tijd.
Kenmerken
- Kan worden geconfigureerd voor elke sector
- Alle CRM-functies op één plek
- AI-gestuurde assistentie
- Helpt het verkoopteam in het veld
- Eindeloze configuratiemogelijkheden
Pro's
- Eenvoudige UI
- Kortere doorlooptijd
- Bijgewerkte dashboards
Nadelen
- Kost tijd om rapporten te downloaden
Prijzen
Plannen beginnen bij $10 per gebruiker per maand.
37. Salesmate
Salesmate is een geautomatiseerd verkoopinstrument dat de pijnpunten van het verkoopteam wil wegnemen bij het identificeren van leads.
Kenmerken
- Creëert meerdere aangepaste verkooppijplijnen.
- Plant, volgt en organiseert verkoopactiviteiten.
- Alle to-do activiteiten worden gepland op de slimme kalender.
- Aanpasbare verkooprapporten.
- Volg de prestaties van het verkoopteam met verkoopdoelstellingen.
Pro's
- Geautomatiseerde e-mails om met prospects in contact te komen
- Houdt een logboek bij van elke e-mail communicatie
- Automatische power dialing faciliteit
Nadelen
- Integratie met WhatsApp Business is niet beschikbaar.
- Kleine bugs in het platform.
Prijzen
De prijzen beginnen bij $15 per gebruiker per maand.
38. Cliently
Cliently is een alles-in-één platform voor kleine en middelgrote bedrijven.
Kenmerken
- Beheer van de werkstroom
- Op AI gebaseerde tool voor conversie van prospects
- Communicatie via meerdere kanalen
- CRM-integraties
- Vergelijkt flow analytics
Pro's
- Gebruiksvriendelijk platform
- Eenvoudige integraties
- Persoonlijke benadering
Nadelen
- Niet geschikt voor een grote doelgroep
Prijzen
Plannen beginnen bij 39 dollar per maand.
Hoe kiest u het juiste sales engagement platform?
We hebben de top 38 platforms hierboven opgesomd. Maar hoe kiest u de juiste onder hen? Bekijk de onderstaande vragen die u moet stellen voordat u het juiste platform voor uw bedrijf kiest.
- Kan het platform worden geïntegreerd met bestaande CRM's?
- Wat zijn de speciale kenmerken van het platform die exclusief zijn voor uw bedrijf?
- Is uw bedrijf groot? Sommige tools zijn alleen bedoeld voor kleine bedrijven.
- Biedt het platform training voor verkopers?
- Biedt het platform gratis tests aan?
- Biedt het platform optimale automatisering?
Casus 1
Deze casestudy onderzoekt hoe Swiggy de gamificatietools van Xoxoday Compass gebruikte om zijn verkoopteam te motiveren.
Klant
Begonnen in 2014 in Bengaluru, is Swiggy nu India's grootste voedselbezorg-app. Ze hebben hun netwerk over heel India uitgebreid. Swiggy heeft geholpen om de logistiek van online voedsel bestellen en bezorgen te transformeren en toegankelijker te maken.
Uitdaging
Het beheer van een personeelsbestand van meer dan 120K was een enorme uitdaging voor het bedrijf. Het bedrijf deed een beroep op lokale managementteams, maar dat was tijdrovend en inefficiënt. Aangezien de bezorgers niet op kantoor werkten, was het ook moeilijk om hun prestaties te volgen.
Dit leidde tot vertraagde uitbetaling van de stimulansen en bijgevolg tot gedemotiveerde werknemers. Hierdoor werden de prestaties van het personeel aangetast.
Oplossing
Automatisering van incentives via Compass hielp bij het verminderen van onnauwkeurigheden en vertragingen. Personeelsgegevens werden geanalyseerd vanuit meerdere bronnen, zoals CRM, biometrie, platformgebruik en meer. Compass bood het bedrijf gedetailleerde tools voor gegevensrapportage die cruciaal waren voor een efficiënt gebruik van het systeem. Dit werd gebruikt als metriek voor prestatieanalyse.
De gamificatiefuncties van het platform waren gepersonaliseerd en boden constante duwtjes in de rug. Aanmoedigingsbetalingen waren mogelijk zonder gedoe.
Het proces werd in realtime gemaakt met Compass. Het hielp bij het publiceren van op maat gemaakte incentiveprogramma's die in minder dan 10 minuten inclusief zijn. Op deze manier kon Swiggy de betrokkenheidsscores van het verkoopteam verbeteren met behulp van automatiseringstools van Compass.
Casus 2
Deze casestudy onderzoekt hoe Capgemini zijn beloningsprogramma kon herstructureren met behulp van het platform Xoxoday Plum.
Klant
Capgemini is een wereldleider met meer dan 50 jaar expertise in consulting, technologiediensten en digitale transformatie. Het gelooft er sterk in dat stakeholders een belangrijk onderdeel zijn van de groei van het bedrijf.
Capgemini is aanwezig in bijna 40 landen en heeft meer dan 200.000 teamleden. Het biedt een breed scala aan diensten aan verschillende klanten.
Uitdaging
Het bedrijf gebruikte meerdere beloningsstrategieën en kocht geschenken en beloningen van verschillende merken aan. Het logistieke beheer bij de uitgifte van de beloningen vormde een uitdaging. Ook het bijhouden van het gebruik en de inwisseling van cadeaubonnen was een probleem.
Oplossing
Capgemini vond zijn oplossing via het beloningsplatform van Xoxoday Plum . Het was volledig geautomatiseerd en bood volledige zichtbaarheid.
Een verscheidenheid aan beloningsopties, een gemakkelijk te volgen dashboard, een responsief klantenserviceteam en integratie met het bestaande CRM waren functies van Xoxoday die Capgemini zeer nuttig vond.
Xoxoday Plum heeft Capgemini geholpen om het beloningsproces te stroomlijnen. Het gemak van het uitvoeren van de beloningsstrategie heeft geleid tot verbeteringen in de beloningsfrequentie. Dit resulteerde in zeer tevreden stakeholders bij Capgemini.
Conclusie
Tools voor verkoopbetrokkenheid komen uw organisatie ten goede doordat ze de verkopers in hoge mate ondersteunen. Deze tools zijn bedoeld om de groei van uw bedrijf te versnellen. Controleer bij het selecteren van een platform de verschillende functies van deze tools en hun geschiktheid voor uw bedrijf.
Door gebruik te maken van de gratis proefperiode kunt u kennis opdoen over het platform. Aangezien deze tools zijn gemaakt om de last van uw verkoopteam te verlichten, moet u ervoor zorgen dat ze optimaal worden gebruikt.