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La gamification crea emozioni e migliora l'esperienza dell'utente per i partecipanti all'azienda, i team leader e gli amministratori del programma. Nel mondo di oggi, una buona esperienza utente incoraggia gli utenti a partecipare più spesso, migliorando così i risultati aziendali.
1. Migliorare l'esperienza dei partecipanti
La gamification migliora l'esperienza dei partecipanti consentendo loro di rimanere aggiornati su obiettivi e traguardi, annunci, schemi di incentivazione, scorecard delle prestazioni, classifiche, simulatori di guadagno, nudge gamificati, socializzazione con i team, pagamenti con un solo clic e altro ancora.
2. Miglioramento dell'esperienza utente per i team leader
La gamification migliora l'esperienza dell'utente per i team leader, consentendo loro di gestire schemi di incentivazione localizzati o personalizzati, di verificare le prestazioni del team, di motivare i gruppi, di apprezzare i risultati e altro ancora. Inoltre, fornisce approfondimenti, suggerimenti e punti d'azione per migliorare i risultati del team.
3. Migliorare l'esperienza dell'utente per i team di revisione
Il prodotto di gamification può essere modellato in modo da fornire audit trail e dettagli di log di tutti i calcoli e le azioni dell'utente. Può avere opzioni per annullare il calcolo, in caso di eccezioni. I pagamenti con un solo clic consentono inoltre di scaglionare i pagamenti degli incentivi e di trarre vantaggio dall'importo non utilizzato. In questo modo il processo di revisione è estremamente semplice e facile.
4. Migliorare l'esperienza dell'utente per gli amministratori del programma
Il prodotto di gamification deve integrarsi con più fonti di dati e permette di definire variabili dinamiche e statiche. Queste variabili possono essere utilizzate per definire obiettivi e schemi di incentivazione. Il prodotto deve inoltre consentire agli amministratori di configurare widget in tempo reale per se stessi, per i manager del team e per i partecipanti.
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