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Wie motiviert man ein Verkaufsteam? Eine Frage, die sich erfahrene Vertriebsleiter stellen und die oft mit einem Augenrollen und Kopfschütteln beantwortet wird.
Die Rolle des Vertriebs ist wichtiger als je zuvor. Die Fähigkeit eines Unternehmens, die angestrebten Umsatzzahlen zu erreichen, die Zahl der Kundenkontakte zu erhöhen und die Gewinne zu steigern, hängt fast ausschließlich von einem starken und motivierten Vertriebsteam ab. Da jedoch der Druck und die Anforderungen an die Ergebnisse höher sind als je zuvor, kann es eine Herausforderung sein, Ihre Vertriebsteams zu motivieren.
Geeignete Strategien zur Motivation Ihres Verkaufsteams sind der Schlüssel zum langfristigen Verkaufserfolg. Es gibt eine Vielzahl von Meinungen darüber, wie man ein Verkaufsteam motivieren kann. Sie können Preise verteilen, einen Wettbewerb veranstalten, sie befördern oder degradieren oder ihnen mit Entlassung und Ersetzung drohen. Es gibt kein Patentrezept für die Motivation; was immer für Sie und Ihr Team funktioniert, ist das Beste. Lesen Sie unseren Blog, um einige bewährte Strategien zur Motivation Ihres Verkaufsteams kennenzulernen.
Wie man ein Verkaufsteam motiviert: 8 bewährte Strategien zur Steigerung der Moral des Verkaufsteams
Die Motivation von Verkaufsteams ist eine schwierige Angelegenheit. Es muss nicht kompliziert sein, Ihre Vertriebsmitarbeiter zu motivieren. Hier sind 8 bewährte Strategien, um Ihr Verkaufsteam zu motivieren und es bei Laune zu halten.
1. Vertrauen zu den Teammitgliedern aufbauen
Vertrauen ist die Voraussetzung für Motivation. Teammitglieder, die kein Vertrauen in ihre Führung haben, werden wahrscheinlich keine inspirierenden Erfolge erzielen. Der Vertriebsleiter sollte von Beginn der Beziehung an Vertrauen schaffen. Die Mitglieder sollten dieses Vertrauen dann kontinuierlich pflegen. Ehrlichkeit und Transparenz sind wesentliche Bausteine für Vertrauen.
2. Lassen Sie die Teammitglieder über den Führungsstil entscheiden
Vertriebsleiter müssen in ihrem Führungsstil flexibel sein. Es ist immer von Vorteil zu verstehen, dass jeder Mensch einzigartig ist. Jeder Einzelne sollte einen geeigneten Führungsstil anwenden. Die Teammitglieder werden einen Vertriebsleiter zu schätzen wissen, der bereit ist, seinen Führungsstil an die Bedürfnisse und Persönlichkeiten der Mitglieder anzupassen.
3. Achten Sie auf die Ziele der Teammitglieder
Sie müssen wissen, was die Teammitglieder antreibt, bevor Sie sie motivieren können. Verstehen Sie, was jedes Teammitglied in seinem beruflichen und privaten Leben erreichen möchte. Diese Maßnahme dient zwei Zwecken. Erstens erhalten Sie einen besseren Einblick in die Art der Person, die Sie führen. Und zweitens haben Sie eine bessere Vorstellung davon, welche Art von Dingen sich für die Person als motivierend erweisen werden.
4. Stellen Sie sicher, dass die Teammitglieder die Grundbedürfnisse befriedigen
Die Bemühungen der Teammitglieder werden darunter leiden, wenn sie nicht auf ihre menschlichen Grundbedürfnisse achten. Der Erfolg oder Misserfolg Ihres Verkaufsteams könnte sehr wohl von den Ess-, Schlaf- und Bewegungsgewohnheiten der Teammitglieder abhängen.
Wenn Teammitglieder zu sehr mit Gedanken an den Erfolg in ihrem Arbeitsleben beschäftigt sind, werden diese Bedürfnisse manchmal vernachlässigt. Dieser Ansatz hat jedoch oft den gegenteiligen Effekt. Ein Teammitglied, das sich nicht ausreichend ernährt und ausruht, kann zum Beispiel feststellen, dass Aufgaben wie die virtuelle Buchhaltung immer mühsamer werden.
5. Regelmäßige Ziele setzen
Unterschiedliche Ziele treiben unterschiedliche Menschen an. Die Festlegung regelmäßiger Ziele ist eine der bewährten Strategien, um Ihr Verkaufsteam zu motivieren und es auf dem richtigen Weg zu halten. Sie werden feststellen, dass einige Teammitglieder auf Verkaufswettbewerbe zwischen den Teammitgliedern ansprechen. Die Rolle, die bestimmte Personen für den Teamerfolg als Ganzes spielen, motiviert sie. Und für einige könnte die Motivation einfach nur Geld sein. Anreize sollten die Mitarbeiter auf der Grundlage ihrer täglichen, wöchentlichen und monatlichen Präferenzen motivieren.
6. Finden Sie das Problem
Ein Vertriebsleiter ist für zwei verschiedene Arten der Motivation verantwortlich: die Motivation des Einzelnen und die Motivation der Gruppe. Wenn der Umsatz sinkt, sollten Sie feststellen, wie viele Ihrer Teammitglieder entmutigt sind. Wenn die Zahl gering ist, haben diese Personen wahrscheinlich individuelle Probleme, die angegangen werden müssen. Wenn mehr als nur ein paar Teammitglieder schlecht gelaunt sind, könnte es sich um ein teamweites Problem handeln.
7. Erlauben Sie den Teammitgliedern, Belohnungen auszuwählen
Die Anerkennung und Belohnung Ihrer Vertriebsmitarbeiter ist eine der einfachsten und effektivsten Möglichkeiten, sie zu motivieren und ihre Leistung zu verbessern. Wenn sie richtig eingesetzt werden, führen Belohnungen nicht nur zu positiven Ergebnissen für Ihr Unternehmen, sondern können auch die Mitarbeiterbindung und die Produktivität verbessern.
Wer könnte besser Belohnungen für leistungsstarke Vertriebsmitarbeiter festlegen als die Vertriebsmitarbeiter selbst? Ein Vertreter, der sein eigenes Verkaufsziel, den Zeitrahmen für das Erreichen des Verkaufsziels und eine angemessene Belohnung festlegt, wird ausreichend motiviert sein, das Ziel zu erreichen.
8. Gruppenbelohnungen
Manchmal sind die besten Belohnungen die, die Ihr Verkaufsteam als Gruppe genießen kann. Ein gemeinsames Mittagessen, eine Betriebsfeier oder eine Preisverleihung heben die Moral der Teammitglieder. Darüber hinaus sollten die Bemühungen der Gruppe als Ganzes von Zeit zu Zeit gewürdigt werden. Dies weckt Stolz und Motivation, den gesetzten Standard zu halten.
9. Einsatz von Gamification zur Förderung des Wettbewerbsgeistes
Gamification ist zweifelsohne eine der bewährten kreativen Methoden zur Motivation des Vertriebsteams. Gamification ist eine Möglichkeit, die Leistung oder das Engagement Ihrer Benutzer zu verbessern, indem interaktive Elemente hinzugefügt werden, die den Lernprozess oder die Erfahrung fesselnder machen und so die Benutzerakzeptanz erhöhen oder einfach eine Verhaltensänderung fördern. Sie ermöglicht es, positive Verhaltensweisen schrittweise und unbewusst anzuerkennen und zu belohnen, um eine Siegermentalität aufzubauen.
Der Einsatz von Gamified Leaderboards zur Überwachung der Fortschritte von Vertriebsmitarbeitern und zur Entwicklung von Strategien, die sie bei der Lösung dringender Probleme unterstützen, kann sich für Vertriebsteams als hervorragende Möglichkeit erweisen, um zu erkennen, wo sie Fehler gemacht haben und wie sie diese in Zukunft vermeiden können.
Arbeitet Ihr Team von verschiedenen Standorten aus? Suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihr Verkaufsteam zu motivieren, während es an anderen Orten arbeitet? Keine Sorge. In unserem nächsten Blog finden Sie Tipps und Tricks, wie Sie Ihre Außendienstmitarbeiter motivieren und ihre Produktivität steigern können.
Schlussfolgerung
Das Vertriebsteam ist das Rückgrat des Erfolgs eines jeden Unternehmens. Aber wie eine Wirbelsäule, selbst wenn das Team bequem in seiner Kabine sitzt, ist es sich nicht bewusst, dass es den gesamten Körper des Unternehmens trägt.
Die Motivation Ihres Verkaufsteams sollte ein wesentlicher Bestandteil Ihrer gesamten Verkaufsstrategie sein. Es gibt unzählige Möglichkeiten, Ihr Verkaufsteam zu motivieren; dies sind nur einige davon, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Viele davon, wie z. B. die Bereitstellung von Aufstiegsmöglichkeiten, die Förderung der Unternehmenskultur und die Vermittlung klarer Ziele und Werte, brauchen Zeit, um umgesetzt zu werden. Andere, wie z. B. Anreize und Provisionspläne, sollten im Zusammenhang mit den Leistungsmaßstäben Ihres Teams betrachtet werden.
Der Trick bei allen Motivationsstrategien besteht darin, zu vermeiden, dass jeder versucht, auf ähnliche Weise motiviert zu werden. Die Motivation ist effektiver, wenn sie von innen kommt. Das Ergebnis ist ein Erfolgserlebnis, das sich auf das gesamte Team überträgt und Ihre Vertriebsmitarbeiter dazu bringt, sich beim nächsten Mal noch mehr anzustrengen.
Der Erfolg Ihres Verkaufsteams ist wahrscheinlicher, wenn jedes Mitglied angemessen motiviert ist. Die Leistung der Verkaufsteams ist ein entscheidender Faktor für das Geschäft, da sie die Umsatzträger der Wertschöpfungskette des Unternehmens sind. Die oben genannten Tipps helfen, eine solide Grundlage für den Aufbau und die Aufrechterhaltung der Moral der Teammitglieder zu schaffen.
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Häufig gestellte Fragen zur Verkaufsmotivation
Hier finden Sie häufig gestellte Fragen zur Verkaufsmotivation:
1. Was ist die Verkaufsmotivation?
Die Verkaufsmotivation treibt die Bemühungen eines Einzelnen oder eines Teams an, die Verkaufsziele zu erreichen.
Die Vertriebsmotivation umfasst die intrinsischen und extrinsischen Faktoren, die Vertriebsmitarbeiter zu Höchstleistungen anspornen und motivieren, wie z. B. Anerkennung, Belohnung, Wettbewerb, beruflicher Aufstieg und persönliche Erfüllung.
2. Welches sind die Instrumente zur Motivation?
Werkzeuge zur Motivation im Verkauf sind:
- Verkaufsanreize und Belohnungen
- Geldprämien
- Verkaufsprovisionen
- Geschenkkarten
- Leistungsorientierte Wettbewerbe
- Verkaufswettbewerbe
