On this page
Motivatie is een katalysator voor betere prestaties. In een organisatie motiveren prikkels werknemers tot efficiënte prestaties. Het verkoopteam heeft de enorme taak om meer prospects te genereren. Incentive beloning is een grote stimulans voor hen in dit proces. Wij bespreken incentive beloning en hoe u een systematisch beloningsprogramma kunt ontwerpen.
Wat is een aanmoedigingspremie?
Een aanmoedigingspremie is het aanvullende, variabele voordeel dat verkoopteamleden naast hun gewone salaris verdienen. Dit wordt berekend op basis van hun prestaties en hun bijdrage aan de bedrijfsdoelstellingen.
Deze stimulansen kunnen geldelijk of niet-geldelijk zijn. Zij kunnen aan iedereen worden uitgedeeld zonder vaste criteria of aan een specifiek lid voor het bereiken van bepaalde doelstellingen.
Moet een bedrijf incentives aanbieden? Hieronder volgen de voordelen van het betalen van incentives aan het verkoopteam.
Voordelen van het aanbieden van aanmoedigingspremies
Incentives zijn een win-win voor zowel de werknemers als het bedrijf. Laten we eens kijken naar enkele van de voordelen voor het bedrijf.
1. Het moreel van de werknemers verbetert
De werknemers voelen zich gemotiveerd wanneer zij naast hun gewone salaris ook incentives krijgen aangeboden. Ze raken meer betrokken bij hun werk en dragen effectief bij aan de bedrijfsdoelstellingen.
2. Betere relaties
De relatie tussen het personeel en het management moet harmonieus zijn. Incentives zijn een manier om harmonie in de organisatie te bereiken. De werknemers voelen zich erkend en kunnen beter communiceren met de leiders.
3. Vermindert de kosten
Incentives zijn ongetwijfeld een extra kostenpost voor het bedrijf, maar ze besparen ook veel op frequente aanwerving, opleiding, enz. Werknemers blijven langer en vertonen ook een verbetering van de productiviteit, waardoor de onderneming enorme kosten bespaart.
4. Vermindert het absenteïsme
Een ongeïnteresseerde werknemer kan vaak weggaan. Dit heeft gevolgen voor het bedrijf en verhoogt ook de kosten. Stimulansen verminderen het absenteïsme door het moreel van het personeel te verbeteren.
Soorten aanmoedigingspremies
Prikkels kunnen geldelijk of niet-geldelijk zijn. Hier is een lijst van stimulansen die aan de werknemers worden aangeboden om hun moreel te verbeteren.
Monetaire stimulansen
Prikkels waarbij de beloning in de vorm van geld is, worden monetaire prikkels genoemd. Laten we er enkele bekijken.
- Bonus: In veel organisaties wordt jaarlijks een bonus toegekend. Deze is niet gekoppeld aan de prestaties, maar wordt aan iedereen gegeven. Dit is boven op het reguliere maandelijkse salaris dat wordt gegeven om werknemers te motiveren.
- Winstdeling: Werknemers krijgen een bonus als percentage van de totale winst van het bedrijf. Dit is volledig afhankelijk van de in een jaar behaalde winst. Deze jaarlijkse uitbetaling hangt af van de algemene prestaties van het bedrijf en niet van het bereiken van individuele doelstellingen. Als de winst hoger is, stijgt ook de bonus.
- Winstdeling: Gain sharing heeft een onderliggende voorwaarde. Hier verwacht het bedrijf dat de werknemers bepaalde doelstellingen bereiken of stelt het een prestatiecriterium vast. Als die gehaald worden, krijgen de werknemers een bonus. Dit mag niet worden verward met winstdeling. De werknemers krijgen alleen een bonus in verhouding tot hun prestaties.
- Jaarlijkse prikkels: Deze jaarlijkse betaling is gekoppeld aan een percentage van het salaris van de werknemer. Dit forfaitaire bedrag wordt betaald wanneer de werknemers de voor hen vastgestelde doelstellingen bereiken. Het kan al dan niet in een bepaald jaar worden uitbetaald.
- Belonen ter plaatse: Ter plekke belonen is een strategie die goed aanslaat bij de werknemers. Onmiddellijke erkenning zonder te wachten op het einde van het jaar of de voltooiing van de beoordeling is een motivator voor de werknemers. Dit kan in geld of in natura. Wanneer een werknemer iets bijzonders presteert, wordt hij erkend door middel van puntbeloningen.
- Projectbonus: Deze bonuscategorie wordt gegeven aan een groep werknemers die aan een bepaald project werken. De projectmanager beoordeelt de bijdrage van elk teamlid en bepaalt de bonus op basis van de succesvolle voltooiing van het project. Het percentage van de bonus wordt vastgesteld aan het begin van het project.
- Op verdienste gebaseerde bonus: Zoals de naam al aangeeft, is deze bonus gerelateerd aan de prestaties van de werknemers. Elk jaar vindt een beoordeling plaats, waarbij de teamleider de bijdrage van de werknemer beoordeelt in relatie tot de doelstellingen en voorstellen doet voor verbetering. Een vast percentage van het salaris wordt betaald als bonus, die ook kan variëren tussen werknemers van hetzelfde project.
- Verwijsbonus: Veel organisaties geven er de voorkeur aan personeel aan te werven via verwijzingen van werknemers. Telkens wanneer er een vacature ontstaat, wordt er een referral drive gehouden. Werknemers krijgen een bonus voor elke persoon die zij doorverwijzen. Werven via verwijzingen bespaart de organisatie veel geld en moeite. Het bedrijf geeft het personeel terug in de vorm van bonussen.
Niet-monetaire stimulansen
Beloningen anders dan in de vorm van geld zijn niet-monetaire stimulansen.
- Betaalde vakanties: Werknemers krijgen vrije dagen om van een vakantie te genieten, maar worden toch voor die dagen betaald. Elk jaar wordt een vast aantal dagen als betaalde vakantie gegeven, zodat de werknemers zich kunnen ontspannen en weer gemotiveerd aan het werk kunnen.
- Bedrijfsuitjes: Bedrijven organiseren jaarlijks uitjes voor werknemers en hun gezin. Dit betekent veel voor de werknemers en verhoogt hun moreel. Dit helpt ook om betere relaties met het personeel tot stand te brengen.
- Cadeaukaarten: Sommige bedrijven geven cadeaukaarten weg voor een bepaald bedrag, zodat de werknemers die kunnen gebruiken om te winkelen. In plaats van iets te kopen dat de keuze van het bedrijf is, laten ze de keuze liever aan de verkopers over.
- Membership cards: Some companies gift their staff membership cards of gyms or health clubs. This indicates their interest in the well-being of the employees. For employees who often find themselves staying late, integrating rewards such as membership cards for pre-made single meal kits can offer a much-appreciated convenience that extends beyond the usual monetary incentives.
- Thuiswerkdagen: Dit is een unieke incentive die een grote rol speelt bij het stimuleren van het moreel van het personeel. Werknemers kunnen bepaalde dagen kiezen om thuis te werken. Deze flexibiliteit van het bedrijf helpt de productiviteit van het personeel te verbeteren.
- Trofeeën: Verdienstelijke werknemers krijgen trofeeën voor hun bijdrage aan de groei van het bedrijf. Dit motiveert hen om meer te geven aan het bedrijf. Er worden jaarlijks evenementen georganiseerd waarbij trofeeën worden uitgedeeld aan de best presterende werknemers van elk team.
- Maaltijdcoupons: Bedrijven geven coupons die kunnen worden gebruikt in plaats van contant geld in restaurants. Werknemers hechten meer waarde aan dergelijke extraatjes dan aan betaling in geld.
- Entertainment coupons: Coupons die in plaats van contant geld kunnen worden gebruikt in theaters, winkelcentra en andere amusementszones worden ook door bedrijven gegeven.
- Opleidingsprogramma's: Trainingen die waarde toevoegen aan de ervaring van een werknemer zijn doordachte stimulansen. Ze helpen bij de loopbaanontwikkeling en worden door de werknemers verwelkomd.
Selectieve werknemers die een voorbeeldige prestatieverbetering laten zien, kunnen dergelijke stimulansen krijgen. Dit zal de andere teamleden motiveren om ook meer inspanningen te leveren om in aanmerking te komen voor dergelijke opleidingen.
Nu we de soorten beloningen kennen, gaan we over tot het leren van de stappen om een stimuleringsprogramma te creëren.
Hoe maak je een stimuleringsprogramma?
Elke organisatie volgt stappen om een stimuleringsprogramma voor zijn werknemers te creëren. De volgende stappen kunnen u helpen een stimuleringsprogramma op te zetten.
1. Planning
Elke succesvolle implementatie begint met een plan. Ook het incentiveprogramma van een organisatie heeft een goede planning nodig om de soorten incentives, het tijdstip van uitbetaling en de criteria voor het kiezen van een werknemer vast te stellen. Planning helpt de organisatie het budget hiervoor vast te stellen.
Het plan moet ook aan het verkoopteam worden meegedeeld, zodat zij een doeltreffende bijdrage kunnen leveren. De rol van de individuele leden en de positie in het team spelen ook een rol bij het bepalen van het type incentive. De incentive-planning moet flexibel zijn, aangezien er in de bedrijfsomgeving verschillende veranderingen kunnen optreden.
Bijvoorbeeld veranderingen in de omzet, het bedrijfsbeleid, externe factoren, enz. kunnen een wijziging van het plan noodzakelijk maken.
2. Toezicht op
Constante monitoring is essentieel om het programma draaiende te houden. Monitoring van het plan helpt leiders het te vergelijken met de prestaties. De organisatie moet nagaan of het verkoopteam het plan begrijpt. Zij moeten hun prestaties in de gaten houden om hen te helpen aan de vereiste stimuleringscriteria te voldoen.
Monitoring brengt hiaten in het plan aan het licht, zodat u ze onmiddellijk kunt corrigeren. Voor een succesvolle uitvoering van het plan is de steun van alle teamleden nodig, en monitoring helpt daarbij.
3. Evaluatie
Evaluatie is ook een onderdeel van een stimuleringsprogramma. Sommige organisaties hebben een halfjaarlijkse evaluatie en reiken stimulansen uit. Na deze periode kan worden geëvalueerd of het programma ideaal is.
Het helpt de prestaties van het team ten opzichte van het plan te analyseren.
Enkele van de vragen die u bij deze stap moet stellen zijn:
- Was het programma haalbaar?
- Liet het de werknemers voldoende vrijheid om aan de doelstellingen te werken?
Als uit de evaluatieresultaten blijkt dat het stimuleringsprogramma goed verloopt, kan het worden voortgezet. Zo niet, dan moeten wijzigingen worden aangebracht om het incentive-programma geschikt te maken voor de werknemers en het bedrijf.
4. Optimalisatie
De evaluatiefase helpt het beste programma voor de organisatie te bepalen. Incentives zijn geen eenmalige uitbetaling. Het is een continu proces en kan regelmatig herzieningen vereisen.
Benchmarks voor prestaties kunnen afhankelijk van de omstandigheden achterhaald raken. Het bedrijf moet tot een optimaal plan komen om de werknemers een lonend aanbod te doen.
Uw bedrijf moet de eventuele hiaten in het systeem identificeren en opvullen. Het optimaliseren van het stimuleringsprogramma helpt daarbij.
Het is ook belangrijk om te leren hoe je een goed beloningsprogramma maakt. De onderstaande tips kunnen daarbij helpen!
Hoe ontwikkel je een goed incentive-programma voor werknemers?
Employee incentive programs are not one-size-fits-all. Every organization is different and needs a unique approach to designing the program. The broader types of incentives remain the same, but their applicability differs.
Hieronder volgen enkele tips om u te helpen een goed stimuleringsprogramma te ontwikkelen.
1. Houd het programma eenvoudig
Een eenvoudig programma maakt de uitvoering gemakkelijk. Het programma moet gemakkelijk te begrijpen en te volgen zijn voor de werknemers. Onrealistische stimuleringsprogramma's vallen niet in de smaak bij het team, en zij zouden onverschilligheid tonen.
Dit verlaagt ook het moreel en kan de productiviteit rechtstreeks beïnvloeden. De doelstellingen moeten specifiek en haalbaar zijn. Elke verkoper moet bijvoorbeeld een bepaald aantal wekelijkse orders halen om in aanmerking te komen voor incentives.
2. Afstemming op het doel
Uw programma moet worden afgestemd op de doelstellingen van de organisatie. Elk lid van het team werkt aan de verwezenlijking van het gemeenschappelijke doel. Het stimuleringsprogramma mag niet afwijken van de doelstellingen, omdat het team dan in verwarring en ongeïnteresseerd kan raken. De werknemers zullen niet in staat zijn de richting van hun inspanningen te begrijpen.
3. Consistentie
Stimuleringsprogramma's moeten consistent zijn. De benchmarks moeten ook gemeenschappelijk zijn voor alle leden van het team. Consistentie van het programma zorgt ervoor dat alle werknemers gelijk worden behandeld.
Het maakt het team ook duidelijk dat een bepaalde prestatie zal worden beloond. Willekeurige stimulansen voor een bepaald lid alleen moeten worden ontmoedigd.
4. Opties voor beloningen
U beloont uw werknemers voor hun inspanningen, en het zou zeer gewaardeerd worden als de keuze van de beloning aan hen wordt overgelaten. Beloningen motiveren mensen, maar de soorten beloningen kunnen verschillen. Een werknemer kan bijvoorbeeld kiezen voor een geldelijke beloning in plaats van een entertainmentbon. Door dit aspect in uw incentiveprogramma op te nemen, kunt u het bereik ervan vergroten.
5. Communiceer uw programma
Uw verkoopteam moet de stimulansen en hun verwachte bijdrage kennen. Alleen als ze weten wat er van hen wordt verwacht, zullen ze ernaar toe werken. Officiële e-mails en andere vormen van communicatie moeten gericht zijn op het creëren van bewustzijn. Dit zal de belangstelling stimuleren en het team naar het bereiken van het doel leiden.
6. Feedback vragen
U moet de andere kant horen. Incentives zijn goede motivatoren, maar worden uw incentiveprogramma's wel goed gepland en uitgevoerd? U moet feedback van het team vragen om de doeltreffendheid van het stimuleringsprogramma te kennen.
Daarmee kun je verbeteringen aanbrengen en ook de voorkeuren van het team leren kennen.
Inpakken
Een aanmoedigingspremie is een stimulans en motiveert het verkoopteam om effectief bij te dragen. Het is een van de beste manieren om de werknemers dichter bij de bedrijfsdoelstellingen te brengen. Een stimuleringsprogramma moet de bovengenoemde punten omvatten om effectief te zijn.
Een goed incentiveprogramma is goed voor zowel de organisatie als de werknemers. Als u het uwe nog niet hebt gepland, denk dan aan de bovenstaande punten om een goed gestructureerd plan uit te voeren.