On this page

Verklaringen over waardeproposities maken deel uit van de copyrightverklaringen van een bedrijf of merk. Waardeproposities zijn niet echt zichtbaar voor klanten, maar als je de waardepropositie op de beste manier aan klanten laat zien, win je zeker het vertrouwen en de loyaliteit van je klant.

Daarom moeten merken en bedrijven tijd en moeite investeren in het creëren van een creatieve en eerlijke waardepropositie voor hun merken en producten. Het is ook belangrijk om verschillende waardeproposities te hebben voor andere doelmarkten, opgesplitst per productcategorie, demografie of geografie.

In dit artikel bespreken we wat een waardepropositieverklaring is, hoe deze verschilt van de rest van het auteursrechtelijk materiaal en hoe je het creatiefst en effectiefst een waardepropositie kunt schrijven voor de verschillende doelmarkten van je bedrijf.

Wat moet je doen voordat je een waardepropositie schrijft?

Het schrijven van een waardepropositie voor je merk of product kan een uitdaging zijn. Het is iets dat je slechts langzaam kunt bedenken. Je waardepropositie moet aansluiten bij je product of dienst. Het moet in lijn zijn met de waarden van het bedrijf en de waarde die je belooft te bieden aan je klanten.

In tegenstelling tot de slagzinnen die een bedrijf gebruikt, zoals slogans of taglines, is een waardepropositie niet zomaar een zin. Het vertaalt zich naar de waarden van het product en het merk als bedrijf en moet een snaar kunnen raken.

Om een waardepropositieverklaring te schrijven, moet je eerst de volgende criteria analyseren en de doelen en doelstellingen van je bedrijf begrijpen.

Hier zijn enkele dingen om te overwegen:

1. Begrijp je doelmarkt

Eerst en vooral moet je de doelmarkt waarmee je werkt kunnen definiëren en begrijpen. Dit omvat de demografie van je markt, het geografische gebied en de specifieke behoeften van je doelmarkt waaraan je wilt voldoen met je producten en diensten.

Door deze specifieke punten aan te pakken, kun je precies aangeven welke waarde je belooft te bieden aan de klanten in de specifieke doelmarkten met je producten en diensten.

Een bedrijf dat software maakt, moet bijvoorbeeld in staat zijn om de verschillende doelmarkten te identificeren waarop het zich wil richten en de waardepropositie afstemmen op deze marktsegmenten. Bijvoorbeeld HR, Verkoop, CRM, enz. Elke doelmarkt kan een specifieke set waardeproposities hebben die je wilt bieden met je softwareproduct.

2. De behoeften en pijnpunten van de klant identificeren

Een van de belangrijkste factoren die je moet voorbereiden terwijl je uitzoekt hoe je een waardevoorstel schrijft, is het identificeren van de verschillende behoeften van de klanten en de pijnpunten waarmee ze te maken hebben, waaraan je met je product en diensten tegemoet wilt komen.

Door de juiste behoeften en pijnpunten van je klanten te identificeren, kun je met het beste waardevoorstel komen dat onmiddellijk een snaar raakt bij je klanten.

Als je als merk de behoeften en pijnpunten van je klanten duidelijk kunt identificeren, kun je betere oplossingen bieden en je producten en diensten specifiek op deze pijnpunten afstemmen en zo een concurrentievoordeel behalen ten opzichte van je concurrenten in de markt.

3. Identificeer uw USP's

Een andere belangrijke factor voor copywriters en marketeers is het identificeren van de USP's of de Unique Selling Propositions die de producten en diensten van het bedrijf aan hun klanten bieden.

Door deze unique selling points te gebruiken, kun je de beste waarden bedenken die het bedrijf of het merk hun klanten biedt door hun producten en diensten te gebruiken en kun je deze afstemmen op de waardeverklaring van het bedrijf.

Met behulp van deze twee essentiële dingen, de USP's van het product/de diensten en de doelen en waarden van het bedrijf, kun je een waardepropositieverklaring bedenken die beide combineert.

Waardepropositie vs. mission statement vs. slogan vs. tagline

Waardepropositie kan gemakkelijk verward worden met de missie van het bedrijf of de slogan of de tagline. In werkelijkheid zijn deze allemaal verschillend van elkaar, hoewel ze allemaal een bepaald aspect van het merk of het bedrijf proberen te communiceren naar hun doelpubliek.

Het is belangrijk om onderscheid te maken tussen de twee om de beste waardepropositie voor het merk te vinden.

1. Waardepropositie v/s missieverklaring

De missieverklaring heeft meer te maken met de doelen en doelstellingen van het bedrijf of het merk als geheel en minder met het product of de dienst specifiek. Het vertaalt de doelstellingen van het bedrijf en wat ze elk proberen te bereiken in de markt.

Aan de andere kant gaat waardepropositie over de waarde die ze willen creëren bij de klanten die hun producten en diensten gebruiken.

Bijvoorbeeld: De missie van een bedrijf dat zich bezighoudt met biologisch afbreekbare verpakkingen kan zijn: "De aarde helpen groener te worden en duurzaamheid te bereiken", maar hun waardepropositie kan zijn: "verpakkingsproblemen bestrijden met groenere, veiligere alternatieven".

2. Waardepropositie v/s slogan

Waardepropositie en slogan verschillen van elkaar omdat de slogan de definitieve slagzin van een merk is. De slogan wordt meestal gebruikt in advertenties en andere marketingcampagnes en is erg kort, meestal maar 3 tot 5 woorden. Het is de bedoeling dat hij memorabel en pakkend is.

De waardepropositie wordt niet noodzakelijkerwijs gebruikt in advertenties of andere marketingactiviteiten. Het is meestal langer dan de slogan omdat het de waarde van het product beschrijft en hoe het tegemoet komt aan de behoeften van de klant.

Er kunnen veel slogans zijn voor verschillende merken binnen een bedrijf, maar meestal is er dezelfde waardepropositie binnen een productcategorie.

3. Waardepropositie v/s tagline

De tagline van een bedrijf of merk probeert de essentie van het merk of het kernidee van het bedrijf of merk vanuit een perspectief te vatten. Net als slogans zijn taglines kort en pakkend en hebben ze meer te maken met het bedrijf of het merk dan met het product of de dienst.

Bijvoorbeeld: een bedrijf dat zich bezighoudt met mobiele telefoons kan een tagline hebben als, "Het beste van technologie naar je toe brengen", terwijl de waardepropositie definitiever kan zijn als, "Eenvoudige en betaalbare mobiele oplossingen met de beste functies, voor iedereen". 

Hoe schrijf je een waardepropositie voor verschillende doelmarkten?

Hier lees je hoe je een waardevoorstel schrijft voor verschillende doelmarkten.

1. Benadruk je unique selling points (USP's)

Dit is een van de belangrijkste dingen die je moet onthouden bij het schrijven van een waardepropositie - het is belangrijk om de belangrijkste USP's te benadrukken die je wilt communiceren naar je doelpubliek.

De eerste stap om ervoor te zorgen dat je waardepropositie waarde en uitstraling heeft, is ervoor te zorgen dat je ten minste één of twee van de belangrijkste USP's van het product of de dienst opneemt.

Bijvoorbeeld: Laten we het voorbeeld nemen van FedEx, een verzend- en verpakkingsbedrijf dat helpt bij koeriersdiensten. De waardepropositie van dit bedrijf is "Beheer uw thuisleveringen". Dit heeft betrekking op hun belangrijkste USP, namelijk het verzenden van pakketten vanuit uw huis, omdat FedEx het mogelijk maakt pakketten op te halen of af te geven bij een van hun congrescentra of verkooppunten zoals Walgreens of Walmart. Dit definieert duidelijk hun USP van snelle en gemakkelijke verzendservice. 

2. Stel een overtuigend waardevoorstel op

Een ander belangrijk onderdeel van het schrijven van een waardepropositie is dat deze overtuigend moet zijn. Klanten moeten worden aangetrokken door de pitch die je opstelt als onderdeel van de waardepropositieverklaring, en het bedrijf of het merk moet in staat zijn deze waar te maken.

Een overtuigend waardevoorstel zorgt ervoor dat klanten het opmerken en zorgt er ook voor dat klanten de kans grijpen om het product of de dienst uit te proberen.

Bijvoorbeeld: Laten we het geval nemen van de De Beers groep, een detailhandelaar in diamanten juwelen. Hun waardepropositie luidt: "Prachtige diamanten, ontwerpen van wereldklasse, adembenemende juwelen." Dit voorstel is een klassiek voorbeeld van hoe overtuigend het waardevoorstel moet zijn, omdat het mensen aantrekt die geïnteresseerd zijn in diamanten juwelen en hen dwingt om het productaanbod te bekijken.

3. Test en verfijn je waardepropositie

Als je eenmaal een waardepropositie hebt ontwikkeld voor je merk, is het belangrijk om deze uit te testen. Gebruik een voorbeeldpubliek en breng de waardepropositie op de markt om inzicht te krijgen in een kleine klantengroep.

Gebruik suggesties en opmerkingen om te testen of ze zich direct kunnen verbinden met het product- en dienstenaanbod en de USP's van het product kunnen afleiden uit de waardepropositie. Verfijn het waardevoorstel op basis van feedback om tot de uiteindelijke auteursrechtversie te komen, zodat het waterdicht is.

Bijvoorbeeld: De waardepropositie van Apple, de technologiereus, is "De beste ervaringen. Alleen bij Apple". Deze uitspraak is getest en uitgeprobeerd op verschillende doelgroepen en is van toepassing op alle productcategorieën binnen het merk. Het is van toepassing op alle demografische groepen en producten en helpt de aandacht van klanten vast te houden op het feit dat Apple inderdaad een techgigant is als geen ander.

4. Stem je waardepropositie af op verschillende doelmarkten

In het verlengde van bovenstaande factor is het op maat maken van een waardepropositie op basis van de doelmarkt een essentieel criterium.

Als het bedrijf of merk verschillende productaanbiedingen heeft binnen hetzelfde bedrijf met verschillende marktsegmenten, is het verstandiger om waardeproposities op te stellen die gericht zijn op die specifieke markten. Dit helpt bij een beter bereik en een betere ontvangst van de waardepropositie als geheel.

Bijvoorbeeld: Laten we het voorbeeld nemen van Samsung die hun opvouwbare telefoon lanceert. Ze hebben de waardepropositie als volgt geformuleerd: "Maak je klaar om je wereld te ontvouwen". Deze uitspraak is expliciet afgestemd op de doelgroep en markt van opvouwbare telefoons met geavanceerde functies. De uitspraak gaat vergezeld van een afbeelding van de opvouwbare telefoon die expliciet de lancering van de premium telefoon aangeeft voor klanten die iets anders en geëvolueerd willen in vergelijking met anderen.

5. Neem je waardepropositie op in marketingmateriaal

Nu de waardepropositie helemaal klaar is, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat deze effectief wordt gebruikt. Het bedrijf moet de waardepropositie opnemen in al het marketingmateriaal, zodat deze belangrijke communicatie alle relevante belanghebbenden (lees: klanten) bereikt.

Het is belangrijk om de waardepropositie te communiceren naar je doelgroep. De beste manier is via marketingmateriaal zoals een homepage van de website, visitekaartjes, pamfletten of andere geschreven documenten, blogs, social media pagina's, enz. Op deze manier wordt de waardepropositie duidelijk gedefinieerd en herkend door klanten.

📈
Bijvoorbeeld: De waardepropositie van het merk LG is een "State of the art living experience," die onheilspellend aanwezig is in al hun marketingcommunicatiematerialen zoals websites, pamfletten, brochures, social media pagina's en zelfs op hun advertenties en logo's. 

Conclusie

Een waardevoorstel kan een eenvoudige en effectieve manier zijn om het vertrouwen en de geloofwaardigheid van de klant te winnen voor je merkaanbod. Een goed geschreven en eerlijk waardevoorstel kan helpen om de deal te bezegelen en een goede relatie op te bouwen met je doelklanten, omdat het de kernwaarde van het merk en het bedrijf kan vertalen via hun producten en dienstenaanbod.

Een creatieve waardepropositie die duidelijk is gedefinieerd voor verschillende doelgroepen en markten is een goede manier om de USP's en voordelen van het productaanbod samen te vatten en hoe ze de verschillende pijnpunten van de klanten op een slimme en effectieve manier verzachten.

Ontsluit het grootste geheim van betrokkenheid om uw toppresteerders te behouden.
Leer hoe