Inhoudsopgave
Als je een verkoper vraagt wat hem motiveert, kun je voor een verrassing komen te staan. Want het is niet wat je verwacht dat conventioneel geconditioneerde verkopers met muntjes zeggen. Zinvol werk, voldoening en weten dat ze gewaardeerd worden is het antwoord!
Net als andere werknemers komen ook verkopers naar hun werk om te doen waar ze het beste in zijn: verkopen.
Maar als er niet genoeg moeite wordt gedaan om verkopers te motiveren, vertrekken ze. En de kosten van het vertrek van een verkoper zijn hoog.
Uit onderzoek blijkt dat het gemiddeld 3 jaar duurt voordat een verkoper topprestaties levert. 3 jaar is een aanzienlijke hoeveelheid tijd, dus goede vertegenwoordigers moeten worden gezien als een investering. Helaas gaat deze investering volledig verloren wanneer een goede verkoper vertrekt vanwege problemen met verkoopcommissies - de belangrijkste reden waarom verkopers vertrekken.
Maar wat zijn de kosten? Volgens een studie bedragen de gemiddelde kosten voor het vervangen van een vertegenwoordiger 115.000 dollar. En het duurt gemiddeld 6,2 maanden om een vertegenwoordiger te vervangen. Met een gemiddeld verloop van 28% zijn dit inderdaad enorme kosten.
Maar waarom is het verliezen van vertegenwoordigers zo duur? Simpelweg omdat de kosten van een verkoper niet alleen de tastbare kosten zijn van het salaris en de incentives die hij krijgt, maar ook veel immateriële en verborgen kosten omvatten.
De kosten van het verlies van een vertegenwoordiger zijn dus een combinatie van wervingskosten voor het aannemen van een nieuwe vertegenwoordiger + opleidingskosten van de oude vertegenwoordiger + opleidingskosten van de nieuw aangenomen vertegenwoordiger + de kosten van lagere prestaties tijdens de opleidingsperiode van zowel de oude als de nieuwe vertegenwoordiger + kosten van verloren zakelijke kansen.
Waarom vertrekken verkopers dan?
De belangrijkste reden heeft alles te maken met stimulansen.
Dit is helemaal niet verrassend, aangezien incentives een belangrijk onderdeel vormen van de loonstructuur voor verkopers.
And that's where Compass comes in!
Compass is an unorthodox product built for orthodox problems in the most traditional function, sales. Compass is the ultimate personification of the bilateral vision of democratizing sales incentives and making sales fun and is judicious for all industries across geographies.
Compass helps you easily build complex incentive programs with the familiarity of Excel within a few clicks, choose a game template and publish the program, all under 10 minutes.
With Compass, the sales reps, managers, admins, HR teams, finance team and the management have real-time access to incentive statements. Having this data readily available motivates sales reps to see what they’ve earned and how they can earn more. Apart from motivating your sales team, Compass provides complete transparency into the actual calculations behind the numbers and your team can trust the numbers they see because they have visibility into how they’re calculated.
Compass also lets you automate the process and all changes can be handled with just a few clicks. It also saves a lot of time and eliminates inaccuracies and allows your team to spend time on other critical areas of the business.
Met Compass kun je de geografische belastingimplicaties en naleving van de regelgeving afhandelen voordat je incentives uitbetaalt. U kunt alle soorten uitbetalingen overwegen, zoals bankoverschrijvingen, een beloningscatalogus van meer dan 20000 digitale cadeaukaarten, prepaid kaarten, ervaringen en portemonnees in 80+ landen, creditnota's of ouderwetse bankoverschrijvingen. Uitbetalingen kunnen naadloos worden beheerd in meerdere landen en valuta.
Het geheim om een verkoper te behouden ligt in het ontdekken van hun "hot buttons" en het glashelder maken van verkoopstimulansen is de manier.
