Inhoudsopgave
Een verkoopleider staat aan het roer van het verkoopteam en begeleidt de prestaties ervan. Top sales leiders ontwikkelen bepaalde kwaliteiten om de organisatie succes te brengen en begeleiden daarbij ook de teamleden.
Lees verder om meer te weten te komen over belangrijke leiderschapskwaliteiten die een verkoper moet verwerven.
Wat is verkoopleiderschap?
Het proces waarbij verkoopleiders het verkoopteam leiden en strategische verkoopbeslissingen nemen, wordt verkoopleiderschap genoemd.
Het proces omvat het begrijpen van elke verkoper en het ontwikkelen van strategieën.
Een verkoopleider begrijpt de prestaties van het team door constante evaluatie en biedt oplossingen om ze te verbeteren.
Een succesvolle verkoopleider heeft veel kwaliteiten die u zich eigen moet maken. In het vervolg zult u meer leren over deze kwaliteiten.
10 sales leadership vaardigheden die je moet verwerven
Hier zijn de 10 meest inspirerende kwaliteiten van topverkopers die u moet overnemen.
1. Datagestuurd en analytisch zijn
Topverkopers gebruiken de beschikbare gegevens om te interpreteren en tot conclusies te komen. Dit helpt bij de uitvoering van de beste verkoopstrategieën.
Het helpt ook verkoopleiders geïnformeerde beslissingen te nemen en hun teams aan te sturen. Verschillende tools helpen bij het verzamelen van analytische gegevens. Verkoopleiders gebruiken deze gegevens om de processen te verbeteren.
Carole Mahoney behoort tot de top 15 van moderne verkoopleiders. Ze gebruikt een wetenschappelijke aanpak en ondersteunt haar inzichten met data-driven analytics.
2. Uitstekende productkennis
Een effectieve verkoopleider heeft een uitstekende productkennis. Hoe meer de leiders op de hoogte zijn van het product, hoe beter zij in staat zijn het team te begeleiden en de prospects te helpen bij hun aankoop.
Goede productkennis helpt hen bij het aanpakken van de problemen van de klanten door eventuele tekortkomingen vast te stellen. Dit helpt bij de rapportage aan de hogere leidinggevenden om veranderingen tot stand te brengen voordat de klant een probleem ondervindt.
Jen Spencer, een uitstekende sales influencer, biedt strategieën voor bedrijfsontwikkeling met haar uitstekende productkennis.
3. Doelgericht
Een goed presterende verkoopleider is doelgericht en stuurt ook het verkoopteam in de richting van het doel. De verkoopleider stelt ook individuele doelen voor het team die aansluiten bij de doelstellingen van de organisatie. Elk van de doelen is meetbaar en helpt bij het bereiken van de gemeenschappelijke doelen.
Doelgerichtheid geeft doel aan de activiteiten van het verkoopteam. Zij kunnen beter werken aan het bereiken van KPI's.
Trish Bertuzzi is een ervaren verkoopleider die helpt bij het opbouwen en uitbreiden van verkoopteams.
4. Goed kunnen luisteren
Een verkoopleider heeft goede luistervaardigheden. Luisteren helpt de meeste problemen binnen het verkoopteam op te lossen. Het verkoopteam krijgt ook de indruk dat ze gewaardeerd worden en dit motiveert hen tot betere prestaties.
Luistervaardigheden helpen ook bij het beheren van de problemen van de klant. Ze luisteren naar de klant om hun pijnpunten te kennen en kunnen zo strategieën op maat maken om ze aan te pakken.
Goed kunnen luisteren is een belangrijke kwaliteit die de verkoopleider ook in het verkoopteam wil benadrukken.
Anita Neilsen, met haar twee decennia ervaring in verkoopleiderschap, begeleidt verkoopteams om beslissingen van kopers te beïnvloeden.
5. Uitblinken in relatiebeheer
Het beheren van klanten en teamleden is een belangrijk onderdeel van de verantwoordelijkheden van een verkoopleider. Relatiebeheer binnen het team helpt de harmonie te bewaren en helpt bij het verkrijgen van de juiste bijdrage van de leden.
Op dezelfde manier verbetert het beheer van relaties met klanten hun loyaliteit en maakt het hen tot langdurige klanten.
David Ogilvy, de vader van de reclame, staat bekend om zijn uitstekende vaardigheden op het gebied van klantenrelaties. Hij benadrukte dat verkopers hun prospects zoveel mogelijk moeten onderzoeken voordat ze hen ontmoeten.
6. Coaching en begeleiding
Goede leiders zijn in staat uitstekende teamleden te begeleiden en op te voeden. Door hun ervaring verschaffen zij waardevolle inzichten aan jongere teamleden. Leiders motiveren jongere teamleden door hen te coachen op noodzakelijke vaardigheden.
Ian Moyse, een ervaren verkoopleider, staat bekend om zijn mentoringvaardigheden. Hij is een social influencer voor bekende merken als Oracle, SAP en SAGE.
7. Beschikken over zakelijk inzicht
Snel waarnemen en beslissingen kunnen nemen is een onmisbare zakelijke vaardigheid. Topverkopers beschikken over deze vaardigheid en zorgen voor prestatieverbeteringen.
Napoleon Barragan is een populaire en succesvolle verkoopleider, die met zijn zakelijk inzicht en initiatief om risico's te nemen succes heeft geboekt.
8. Vermogen om te motiveren
Goede verkoopleiders staan altijd achter het verkoopteam. Door hen te begeleiden en te steunen in tijden van laagte, motiveren zij hen om hun doelen te bereiken.
Jeffrey Gitomer is een internationaal erkende verkoopcoach die verkoopteams helpt gemotiveerd te blijven om naar het doel toe te werken.
9. Hebben emotionele intelligentie
Naast de andere belangrijke eigenschappen beschikken leiders ook over zachte vaardigheden zoals emotionele intelligentie, waarbij zij in staat zijn de gevoelens van het verkoopteam te begrijpen. Hierdoor kunnen zij de uitdagingen van de verkopers gemakkelijk begrijpen.
Dev Calvert is een andere succesvolle verkoopleider die in haar programma's voor verkooptraining en -ontwikkeling de mens centraal stelt.
10. Up-to-date blijven met verkoopsoftware
Een goede verkoopleider is op de hoogte van de nieuwste hulpmiddelen die kunnen helpen bij het verbeteren van de verkoopfuncties. Het gebruik van tools bespaart tijd en kosten, en verhoogt de productiviteit.
Nancy Nardin, die is uitgeroepen tot een van de top 30 social sales influencers in de wereld, heeft een grote expertise in sales en marketing productiviteitstools.
Conclusie
Sales leadership kwaliteiten zijn zeer essentieel in de huidige uitdagende zakelijke sfeer. Een verkoopleider met deze kwaliteiten helpt bij de groei van een organisatie.
De leden van het verkoopteam moeten ook proberen deze vaardigheden te cultiveren om bij te dragen tot hun eigen groei en die van de organisatie.
Ontsluit het grootste geheim van betrokkenheid om uw toppresteerders te behouden.
Leer hoe
