Di halaman ini
Menjalankan tim penjualan yang sukses dan terus berkembang tidaklah mudah, dan sangat penting untuk menjaga tim Anda tetap termotivasi dengan pandangan yang tertuju pada tujuan sepanjang tahun. Ide-ide Sales Spiffs untuk tenaga penjualan adalah salah satu cara terbaik untuk melakukannya. Mereka dapat meningkatkan motivasi dan menjaga semangat kerja tetap tinggi.
Sales SPIFF adalah bentuk insentif yang populer. Insentif ini memberikan kepuasan instan kepada tenaga penjualan Anda setelah menutup transaksi penting. Baik Anda baru saja memulai tahun fiskal atau mencoba memotivasi staf penjualan Anda selama kuartal terakhir tahun ini, SPIFF untuk staf penjualan dapat membantu mereka tetap terlibat.
Tahukah Anda bahwa salah satu keuntungan utama menggunakan SPIFF adalah, bahwa hal ini dapat membantu mencapai tujuan apa pun, baik yang kecil maupun yang besar?
Jadi, jika Anda sedang mencari ide baru untuk memotivasi karyawan Anda, Anda berada di tempat yang tepat! Jadi, mari kita pelajari apa itu SPIFF penjualan dan berikan beberapa ide bagus untuk membantu memotivasi tim penjualan Anda.
Apa yang dimaksud dengan spiff dalam penjualan?
SPIFF, juga dikenal sebagai 'spiv' atau SPIF, digunakan oleh tim penjualan untuk menggambarkan bonus langsung untuk penjualan. Spiff adalah singkatan dari sales performance incentive fund, yang juga dikenal sebagai dana insentif kinerja khusus.
Meskipun tidak sepenuhnya jelas dari mana istilah ini berasal, istilah ini merupakan singkatan dari Sales Performance Incentive Fund - yang mencerminkan gagasan insentif jangka pendek untuk mendorong peningkatan penjualan atau melampaui beberapa target penjualan jangka pendek. Kompensasi mendorong perilaku penjualan, yang pada akhirnya memotivasi tenaga penjualan dan meningkatkan kinerja mereka.
Pall Mall Gazette menulis sebuah artikel tentang praktik ini di toko-toko di London pada tahun 1890. Mereka menggambarkan istilah SPIFF sebagai "premi yang diberikan pada barang-barang tertentu, bukan mode terbaru, yang ditunjukkan dengan hieroglif yang mengagumkan pada tiket harga".
Namun, istilah ini telah berevolusi dan berubah menjadi sesuatu yang berbeda saat ini, biasanya merujuk pada penjualan produk tertentu.
Ide-ide SPIFF penjualan membantu mempromosikan beberapa jenis insentif atau penghargaan yang berbeda. Sebagai contoh, perusahaan biasanya memberikannya kepada anggota tim yang telah menjual produk tertentu. Mereka juga dapat digunakan untuk menutup kesenjangan dalam pipa, peluang, atau metrik apa pun yang perlu ditingkatkan oleh bisnis dengan memberikan dorongan ekstra kepada tim penjualan!
Berbagai jenis SPIFF
Saat mengambil langkah pertama untuk mendiversifikasi ide insentif penjualan Anda, Anda perlu mempertimbangkan bentuk apa yang Anda inginkan dari insentif ini. Misalnya, uang tunai atau non-tunai? Sering kali gabungan dari keduanya dapat bekerja dengan baik, tetapi hadiah non-tunai lebih efektif dalam banyak kasus!
Mendapatkan insentif yang tepat tergantung pada perilaku penjualan yang ingin Anda promosikan. Hal ini juga bergantung pada bagaimana tim Anda merespons berbagai insentif yang berbeda dan mana yang mereka sukai.
SPIFF Tunai
Uang tunai merupakan insentif penjualan yang menarik sebagai dasar kompensasi dan komisi. Banyak orang termotivasi oleh uang karena uang memberi mereka pilihan untuk membelanjakannya. Dalam hal ini, uang adalah hadiah yang paling fleksibel dari semuanya! Insentif Penjualan dapat diberikan dalam bentuk uang tunai. Insentif SPIFF dalam bentuk uang tunai memungkinkan mereka untuk membelanjakan uang sesuai pilihan mereka. Tentu saja, jumlah yang pasti harus diumumkan, dan harus transparan agar seluruh tim tetap selaras.
Saat menyusun skema SPIFF, pastikan Anda memisahkannya dari rencana kompensasi insentif. Pada dasarnya, hal ini untuk memastikan bahwa insentif uang tunai Anda menarik dan sesuatu yang layak untuk diupayakan. Selain itu, hal ini juga memotivasi tenaga penjualan Anda untuk fokus pada tujuan tertentu dan menemukan cara-cara inovatif untuk mencapainya.
Biasanya, insentif uang tunai ditetapkan dalam jumlah tertentu. Misalnya, bonus $1.000 untuk setiap transaksi yang ditutup selama masa-masa penting dalam tahun keuangan, seperti akhir kuartal. Hal ini sangat efektif jika tim Anda dikenal sebagai tim yang paling banyak mendapatkan kesepakatan. Ini akan memberi mereka dorongan terakhir untuk meningkatkan pendapatan Anda.
SPIFF non-tunai
Di sisi lain, uang tunai tidak selalu menjadi raja. Beberapa anggota tim Anda mungkin merasa insentif uang tunai kurang bersifat pribadi dibandingkan dengan alternatif lain di luar sana dan tidak termotivasi dengan hal itu sebagai hadiah. Penghargaan non-tunai memberikan ruang untuk lebih banyak kreativitas dalam skema SPIFF Anda. Imbalan non-tunai bisa sangat efektif, jadi tidak heran jika sekitar 84% perusahaan di AS menggunakannya untuk memotivasi karyawan mereka.
Pilihan untuk insentif non-tunai tidak terbatas! Misalnya, Anda dapat mengatur pengalaman bersantap mewah di restoran mewah yang mungkin sulit untuk dimasuki. Atau, tiket hiburan untuk kursi terbaik di pertunjukan off-Broadway atau acara olahraga bisa sama menariknya. Insentif ini bukanlah sesuatu yang bisa dibeli oleh tim penjualan Anda untuk diri mereka sendiri. Sebaliknya, insentif ini lebih menarik dan menawarkan sesuatu yang dinanti-nantikan oleh tim Anda!
Sifat dari hadiah non-tunai ini tergantung pada perusahaan dan tim penjualan Anda. Hadiah apa yang paling mereka sukai? Ini hanyalah beberapa contoh yang mungkin menarik bagi tim Anda yang memiliki sifat kompetitif dan mendorong lebih banyak penjualan.
Mungkin terdengar mengherankan, namun SPIFF non-tunai mulai populer di mana-mana. Menurut penelitian, 84% perusahaan Amerika kini meluncurkan SPIFF non-tunai kepada karyawan mereka.
Insentif penjualan SPIFF non-tunai meliputi:
- Bersantap bersama keluarga di restoran utama
- Tiket hiburan untuk kursi terbaik di pertunjukan broadway atau piala dunia FIFA. Brittania mengirimkan para penjual terbaiknya untuk melakukan perjalanan ke Piala Dunia ICC dengan biaya ditanggung sepenuhnya.(Sumber: Economic Times)
- Airbnb, Steelhouse, BambooHR, dan masih banyak lagi yang berlibur ke luar negeri.(Sumber: Business Insider)
- Menginap akhir pekan di hotel bintang 5 bersama keluarga.
Ide SPIFF penjualan terbaik untuk perwakilan penjualan
Berbagai jenis ide SPIFF penjualan yang dapat Anda coba. Cobalah untuk memilih ide yang akan ditanggapi dengan baik oleh tim penjualan Anda. Anda harus menguji berbagai ide dan mendapatkan umpan balik untuk menemukan strategi terbaik bagi perusahaan dan tim Anda.
Meskipun uang tunai memang bagus, banyak penelitian menunjukkan bahwa hadiah non-tunai lebih efektif. Banyak ide SPIFF penjualan non-tunai terbaik yang bisa Anda gunakan untuk memulai.
1. Kartu hadiah
Mungkin yang paling umum dari semua insentif non-tunai, kartu hadiah adalah cara klasik untuk memotivasi tim penjualan Anda. Meskipun secara teknis mungkin termasuk dalam kategori uang, kartu hadiah tetaplah sesuatu yang nyata untuk diberikan kepada staf penjualan Anda. Kartu hadiah untuk staf penjualan juga sangat serbaguna. Anda bisa bertanya kepada staf penjualan Anda tentang kartu hadiah apa yang mereka inginkan. Dengan begitu, mereka benar-benar bisa mendapatkan sesuatu yang mereka inginkan.
2. Hiburan & perjalanan
Tiket pertunjukan, acara olahraga, atau pengalaman lain seperti makan malam mewah atau liburan ke luar kota adalah ide penjualan SPIFF yang sangat baik. Semua itu adalah hal-hal yang biasanya tidak dibelanjakan oleh perwakilan Anda. Jadi, memberikannya melalui kerja keras mereka akan sangat bermanfaat dan menyenangkan! Voucher perjalanan seperti Airbnb, Makemytrip atau paket dan liburan akhir pekan juga sangat efektif. Mereka memberi perwakilan penjualan Anda sesuatu untuk diperjuangkan dan diusahakan. Lagipula, siapa yang tidak suka liburan di akhir pekan?
3. Kegiatan
Mirip dengan hadiah hiburan, Anda dapat mengatur kegiatan yang dapat dinikmati oleh tim penjualan Anda. Misalnya, berikan mereka satu hari di luar kantor dengan mengajak mereka ke spa atau bermain golf. Ini tergantung pada apa yang paling disukai karyawan Anda karena tidak semua orang menyukai hal yang sama.
4. Keanggotaan & langganan
Keanggotaan juga merupakan ide SPIFF penjualan yang sangat serbaguna, dan Anda dapat menyesuaikannya tergantung pada preferensi anggota tim Anda. Misalnya, beberapa orang mungkin menyukai langganan klub anggur, sementara yang lain menikmati keanggotaan gym.
Anda juga bisa memberikan mereka kotak langganan. Kotak langganan ini tersedia dalam berbagai macam kategori, yang berarti Anda bisa menyesuaikannya dengan selera tenaga penjualan Anda. Hal-hal seperti HelloFresh, Skillshare, FabFitFun, dan Book of the Month sangat populer saat ini dan biasanya memiliki opsi berlangganan yang berbeda. Jadi, pikirkan untuk memberikan langganan 6 atau 12 bulan kepada staf penjualan Anda untuk kotak yang mendukung minat mereka.
5. Status
Mengenai status, beberapa orang menganggap memiliki 'status yang lebih baik' daripada yang lain. Terutama karena hal ini sesuai dengan keinginan mereka untuk menerima pujian dan pengakuan. Beberapa contohnya termasuk: menampilkan nama pemain terbaik di papan peringkat, dimasukkan ke dalam klub Presiden, tempat parkir yang lebih baik, atau penghargaan atau piala yang dapat dipajang.
Salah satu cara untuk melakukannya adalah melalui gamifikasi. Misalnya, membuat program insentif Anda menyenangkan dan kompetitif dengan papan peringkat adalah cara yang bagus untuk memotivasi perwakilan penjualan Anda. Anda bisa memberi penghargaan kepada karyawan yang berkinerja terbaik dengan kartu hadiah apresiasi, dan semua orang akan melihat status mereka di posisi teratas!
6. Akses
Ide SPIFF penjualan yang bagus lainnya adalah memungkinkan perwakilan penjualan Anda untuk mendapatkan akses ke informasi, dukungan, atau sumber daya yang mungkin tidak dimiliki oleh orang lain. Misalnya, kesempatan pertama untuk mendapatkan akun atau klien baru, stan panggilan pribadi, atau kesempatan untuk menghadiri sesi pelatihan berharga yang membuat mereka lebih unggul dalam persaingan.
Namun, seperti halnya status SPIFF, akses bukan tanpa kekurangan. Perhatikan hal berikut ini sebagai contoh: Jika perwakilan termotivasi oleh uang atau status, mereka mungkin merasa bahwa ini adalah jalan keluar yang mudah karena mungkin tidak memerlukan biaya tambahan bagi perusahaan. Jadi, sebaiknya konsultasikan dengan perwakilan untuk mengetahui apakah hal ini merupakan sesuatu yang ingin mereka terima.
7. Daya
Anda juga dapat memanfaatkan ide untuk memberikan tenaga penjualan yang sukses lebih banyak kekuasaan dan tanggung jawab. Mereka dapat menggunakan kesuksesan mereka untuk menginspirasi perubahan pada sesama karyawan. Dengan menunjukkan kerja proaktif, individu tersebut akan menjadi panutan yang baik untuk mendorong peningkatan bisnis.
Berkreasilah dengan ide SPIFF penjualan Anda
Melibatkan tim penjualan Anda adalah hal yang penting jika Anda ingin mengembangkan bisnis dan pendapatan Anda. Selain insentif, bonus, dan komisi yang biasa, Sales SPIFF adalah cara yang luar biasa untuk mencapai hal ini. Karena sedikit tidak terduga (sering kali digabungkan dengan produk tertentu atau unik), program ini menjadi lebih menyenangkan dan mengasyikkan bagi tim penjualan Anda! Apakah Anda memilih aktivitas dan kartu hadiah insentif atau insentif status melalui gamifikasi, pastikan Anda memahami tim Anda dan apa yang paling mereka tanggapi untuk meraih kesuksesan yang luar biasa. Jika Anda merasa tenaga penjualan Anda kurang termotivasi dan produktivitas mereka menurun, berikan mereka dorongan dengan sales spiff.
Gamifikasi dengan Papan Peringkat, Kontes, Lencana, Pencapaian, dan Hadiah. Memotivasi tenaga penjualan, mitra saluran, pengiriman, perawatan, dan tenaga kerja manggung Anda dengan gamifikasi.
