Daftar Isi
Terlepas dari industri bisnis Anda, insentif adalah cara yang pasti untuk meningkatkan semangat kerja di antara tim penjualan, agen, atau vendor Anda. Ini adalah salah satu cara paling penting untuk memastikan mereka tetap bersemangat dan mempertahankan kerja keras mereka. Pada gilirannya, mereka akan menghasilkan lebih banyak penjualan, meningkatkan pendapatan, dan mendorong pertumbuhan bisnis. Sudah menjadi fakta umum bahwa memberikan insentif kepada karyawan dapat meningkatkan penjualan.
Sebaliknya, gratifikasi yang tertunda sangat tidak produktif. Hal ini dapat mengurangi antusiasme karyawan Anda dan terasa kurang seperti hadiah dan lebih seperti bonus acak. Hal ini akan menghilangkan hubungan dengan kerja keras, dan Anda mungkin tidak akan melihat hasil yang sama.
Kekuatan Insentif
Insentif adalah cara bagi bisnis untuk mendorong pertumbuhan dan memotivasi karyawan mereka untuk bekerja keras. Dengan memberikan insentif atau penghargaan, karyawan mendapatkan rasa pencapaian setelah mereka mencapai tujuan.
Berikut ini adalah manfaat utama insentif di tempat kerja:
1. Meningkatkan Produktivitas
Produktivitas mendorong bisnis, jadi apa yang mendorong karyawan Anda untuk menjadi produktif? Apresiasi, pengakuan, dan penghargaan. Insentif menawarkan sesuatu untuk mereka kerjakan, membantu mereka mencapai target dan mencapai tujuan. Dengan demikian, hal ini meningkatkan motivasi dan produktivitas mereka.
Meskipun tidak semua orang akan merespons insentif dengan cara yang sama, namun hal ini tetap menjadi preseden untuk menghargai perilaku positif dan pekerjaan yang baik. Berikan insentif kepada karyawan yang telah meningkatkan produktivitas.
2. Penurunan Perputaran Karyawan
Menawarkan insentif untuk mencapai target penjualan akan membunuh dua burung sekaligus. Pertama, insentif ini bagus untuk meningkatkan kebahagiaan dan kesejahteraan karyawan Anda. Hal ini membuat mereka bersemangat, memenangkan hadiah, dan tetap bahagia di tempat kerja.
Hal ini dapat memotivasi mereka untuk bertahan lebih lama di bisnis. Jadi, tunjangan ini akan meningkatkan retensi karyawan dan mencegah mereka mencari tempat lain - mencegah tingkat pergantian yang tinggi. Ini sangat bagus karena tingkat perputaran karyawan yang tinggi dapat berdampak buruk bagi perusahaan Anda.
3. Menarik Bakat Baru
Glassdoor menerbitkan sebuah artikel tentang tunjangan terbaik untuk diberikan kepada karyawan Anda, di mana 57% kandidat melaporkan bahwa insentif adalah salah satu pertimbangan utama mereka ketika melihat tawaran pekerjaan. Jadi, memasukkan insentif ke dalam rencana tunjangan kerja Anda dapat menjadi langkah ampuh untuk menarik talenta terbaik ke perusahaan Anda!
4. Budaya Tim
Insentif dan penghargaan penjualan dapat mencakup perjalanan ikatan tim yang memperkuat hubungan karyawan. Beberapa orang dapat memenangkan dan menghadiri acara ini, sehingga memicu rasa pencapaian dan kemajuan bersama.
McKinsey mengklaim bahwa produktivitas meningkat 20-25% di perusahaan yang memiliki karyawan yang saling terhubung. Jadi, menggabungkan jenis insentif pembangunan tim ini akan memperkuat hubungan tersebut dan berkontribusi pada budaya kerja yang lebih baik.
Mengapa Insentif yang Ditunda Merupakan Insentif yang Ditolak?
Bayangkan jika Anda menantikan sebuah paket insentif hanya untuk diberitahu bahwa ada beberapa penundaan, dan Anda harus menunggu 2 atau 3 minggu lagi untuk mendapatkannya. Anda pasti kecewa, bukan?
Kita sering gagal memahami pentingnya insentif. Itulah mengapa menunda pemberian insentif tidaklah adil bagi karyawan Anda yang bekerja keras untuk mencapai tujuan mereka. Ketika mereka mengharapkan imbalan untuk semua jam kerja yang telah mereka curahkan dalam sebuah proyek, namun tidak menerimanya dalam jangka waktu yang wajar; hal ini akan mengurangi pencapaian mereka. Kemudian, ketika mereka akhirnya menerima imbalannya, mungkin mereka merasa tidak terhubung dengan tujuan yang telah mereka capai beberapa minggu yang lalu.
Hal ini tidak memperkuat perilaku kerja yang positif, dan karyawan tidak akan merasa terdorong untuk menyelesaikan pencapaian tertentu karena mereka tahu bahwa mereka tidak akan segera diberi imbalan. Dengan demikian, insentif yang tertunda sebenarnya adalah insentif yang telah ditolak.
Mari kita jelajahi konsep ini lebih dalam dan membahas alasan di baliknya.
1. Ekonomi ASAP & Kepuasan Instan
Meningkatnya digitalisasi proses bisnis tidak menyisakan ruang untuk kepuasan yang tertunda. Di zaman sekarang ini, kita menginginkan sesuatu, dan kita menginginkannya sekarang juga. Dengan belanja online dan aplikasi yang memungkinkan kita melakukan hampir semua hal hanya dengan satu sentuhan tombol, kita sudah sangat terbiasa melakukan berbagai hal dan menerima manfaatnya secara instan.
Karena hal ini, kita mengharapkan kepuasan instan dalam semua aspek kehidupan kita - termasuk di tempat kerja. Ini adalah respons yang sangat mendasar dan alami. Kita menyelesaikan suatu tugas, mendapatkan hadiah, dan merasa berhasil dan puas. Tanpa adanya hadiah yang menyenangkan untuk dinanti-nantikan saat mencapai suatu tujuan, karyawan Anda mungkin tidak akan merasa termotivasi untuk mencapai tujuan tersebut sehingga tidak akan produktif.
Jadi, masuk akal jika perusahaan harus bergerak menuju skema insentif tanpa penundaan dan menutup kesenjangan antara kinerja dan pembayaran. Hal ini akan meningkatkan keterlibatan karyawan di tempat kerja dan, lebih jauh lagi, mereka akan berkontribusi lebih efektif terhadap tujuan bisnis.
2. Reaksi Biologis
Keinginan manusia untuk mendapatkan kepuasan instan didorong oleh naluri primitif kita, yang memprioritaskan kesenangan jangka pendek. Adrenalin mendorong manusia untuk mencapai tujuan mereka. Hal ini hanya didorong oleh dorongan kepuasan instan karena melepaskan dopamin - 'neurotransmitter bahagia' tubuh.
Ketika otak mengantisipasi hadiah atau penghargaan, seperti hadiah insentif penjualan, otak akan menstimulasi produksi dopamin. Zat kimia ini terkait dengan siklus kesenangan, motivasi, dan penghargaan-seseorangmengalami kesibukan yang menghasilkan kewaspadaan dan kepositifan.
Ketika insentif ditunda, karyawan tidak mendapatkan aliran dopamin yang membuat mereka merasa senang. Jadi, mereka tidak akan menghubungkan kerja keras mereka dengan perasaan puas dan tidak akan termotivasi. Tanpa kegembiraan dan ketegangan dalam bekerja untuk mendapatkan imbalan yang diinginkan, tidak ada yang benar-benar dinantikan. Tidak ada dorongan untuk menyelesaikan tugas yang ada.
Naluri kita yang sangat membutuhkan kompensasi secara real-time bahkan dapat ditelusuri kembali ke zaman manusia gua. Nenek moyang kita jarang tahu kapan mereka akan mendapatkan makanan berikutnya. Mereka harus bertindak cepat dan hidup pada saat itu juga.
Jadi, memberikan penghargaan tepat waktu sangatlah penting. Jika tidak, karyawan Anda tidak akan merasakan perasaan positif yang sama, dan program insentif Anda mungkin tidak akan berhasil.
3. Membangun Hubungan
Perilaku impulsif semakin menentukan pendekatan bisnis, strategi produk, dan pengalaman konsumen. Ini adalah sifat alami manusia. Pikirkan saat Anda mengklik untuk melewatkan iklan YouTube lebih awal. Sekarang, tempatkan diri Anda pada posisi tim penjualan Anda. Insentifnya adalah video, dan penundaannya adalah iklan. Masuk akal sekarang, bukan?
Insentif instan menumbuhkan budaya yang terbuka, interaktif, dan sehat. Sebagai contoh, sebuah penelitian menemukan bahwa orang-orang yang diberi imbalan langsung setelah menyelesaikan tugas merasa lebih termotivasi dan produktif secara keseluruhan. Bahkan ketika imbalan tersebut dihapus, mereka masih tertarik dengan pekerjaan tersebut dan lebih terlibat. Hal ini membuktikan hubungan positif antara kepuasan instan dan motivasi.
Mengantisipasi berbagai hal dalam jangka waktu tertentu akan menambah struktur dan disiplin dalam kehidupan karyawan Anda. Selain itu, insentif yang cepat dapat memperkuat kepercayaan, karena insentif tersebut mencerminkan nilai pekerjaan seseorang.
Hal ini secara langsung menghormati dan mengakui layanan yang telah diberikan. Dengan demikian, sebagai pemberi kerja, Anda mengesahkan janji yang dibuat sebagai bagian dari kontrak - menjadikan Anda seseorang yang dapat diandalkan.
Pemimpin yang bijak memahami bahwa kunci untuk memotivasi tim adalah dengan melibatkan karyawan mereka dengan insentif yang tepat waktu. Hal ini membangun hubungan yang lebih baik dan lebih saling percaya, berkontribusi pada lingkungan kerja yang lebih bahagia dan meningkatkan kepuasan kerja.
4. Hindari Insentif yang Tertunda
Kita hidup di dunia yang serba cepat dan digerakkan oleh data. Oleh karena itu, manajemen insentif harus dinamis, efektif, dan proaktif untuk memberikan nilai dan efisiensi bagi bisnis.
Sementara insentif yang diberikan dengan cepat membuat karyawan bersemangat, insentif yang tertunda akan menghilangkan kegembiraan dalam bekerja. Ini adalah perbedaan penting yang tidak bisa Anda abaikan jika Anda ingin memotivasi karyawan dengan sukses.
Dengan memiliki program insentif yang matang dan menggunakan perangkat lunak insentif, Anda dapat memastikan bahwa karyawan Anda tidak akan pernah ditolak insentifnya. Dengan otomatisasi insentif, Anda tidak perlu lagi menghabiskan waktu untuk menghitung dan membayar secara manual.
Dengan menggunakan perangkat lunak insentif, Anda dapat dengan mudah mengonfigurasi dan mengelola program insentif Anda. Hal ini menghilangkan risiko kesalahan dalam penghitungan dan distribusi pembayaran kepada karyawan.
Solusi otomatis dapat merampingkan program insentif secara keseluruhan. Hal ini menghemat waktu dan meningkatkan akurasi pembayaran sehingga perusahaan dapat memfokuskan sumber daya mereka pada hal-hal penting lainnya.
Hal ini juga membuat insentif mudah ditukarkan oleh karyawan Anda sehingga mereka tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan imbalan atas kerja keras mereka. Mulai dari kartu hadiah digital dan tiket hiburan hingga perjalanan dan uang tunai, memiliki perangkat lunak insentif membantu Anda memberikan apa yang diinginkan karyawan.
Pada akhirnya, merampingkan program insentif Anda sangat bagus untuk bisnis dan memastikan bahwa Anda tidak akan pernah menolak insentif karyawan Anda.
Intinya
Insentif karyawan menghabiskan sebagian besar anggaran perusahaan, dan dengan alasan yang bagus! Insentif merupakan proses penting dalam memberikan penghargaan kepada karyawan Anda dan menunjukkan kepada mereka apresiasi Anda atas kerja keras mereka. Dengan demikian, karyawan Anda akan tetap positif, termotivasi, dan lebih bersedia untuk memberikan 110% kepada perusahaan yang menghargai mereka.
Menunda proses pemberian penghargaan ini akan memutuskan hubungan antara kerja keras dan penghargaan. Keduanya tidak lagi terhubung di mata karyawan, dan motivasi mereka menurun. Inilah sebabnya mengapa insentif yang tertunda adalah insentif yang ditolak.
Dengan demikian, Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki sistem insentif yang baik agar karyawan Anda tetap termotivasi dan produktif.
