Apa itu Pembayaran Insentif dan Program Pembayaran Insentif Apa yang Harus Anda Tawarkan?

Motivasi adalah katalisator untuk kinerja yang lebih baik. Dalam sebuah organisasi, insentif memotivasi karyawan untuk mencapai kinerja yang efisien. Tim penjualan memiliki tugas besar untuk menghasilkan lebih banyak prospek. Pembayaran insentif adalah dorongan besar bagi mereka dalam proses ini. Kami akan membahas pembayaran insentif dan bagaimana Anda dapat merancang program pembayaran yang sistematis.

Apa yang dimaksud dengan gaji insentif?

Gaji insentif adalah tunjangan tambahan yang diperoleh anggota tim penjualan yang bersifat variabel selain dari gaji reguler mereka. Hal ini dihitung berdasarkan kinerja dan kontribusi mereka terhadap tujuan bisnis.

Insentif ini dapat berupa uang atau non-moneter. Insentif ini dapat dibagikan kepada semua orang tanpa kriteria yang pasti atau kepada anggota tertentu yang telah mencapai tujuan tertentu.

Haruskah bisnis menawarkan insentif? Berikut ini adalah manfaat membayar insentif kepada tim penjualan.

Manfaat menawarkan pembayaran insentif

Insentif merupakan hal yang saling menguntungkan bagi karyawan dan bisnis. Mari kita lihat beberapa manfaatnya bagi bisnis.

1. Semangat kerja karyawan meningkat

Karyawan merasa termotivasi ketika ditawari insentif sebagai tambahan dari gaji reguler mereka. Mereka menjadi lebih terlibat dengan pekerjaan mereka dan secara efektif berkontribusi pada tujuan bisnis.

2. Hubungan yang lebih baik

Hubungan antara staf dan manajemen harus harmonis. Insentif adalah salah satu cara untuk mencapai keharmonisan dalam organisasi. Karyawan merasa diakui dan dapat berkomunikasi lebih baik dengan pimpinan.

3. Mengurangi biaya

Insentif tidak diragukan lagi merupakan biaya tambahan bagi perusahaan, tetapi mereka juga menghemat banyak biaya untuk perekrutan, pelatihan, dll. Karyawan bertahan lebih lama dan juga menunjukkan peningkatan produktivitas, sehingga menghemat biaya yang sangat besar bagi perusahaan.

4. Mengurangi ketidakhadiran

Karyawan yang tidak tertarik mungkin akan sering mengambil cuti. Hal ini berdampak pada perusahaan dan juga meningkatkan biaya. Insentif mengurangi ketidakhadiran dengan meningkatkan semangat kerja karyawan.

Jenis-jenis pembayaran insentif

Insentif dapat berupa uang atau non-moneter. Berikut adalah daftar insentif yang ditawarkan kepada karyawan untuk meningkatkan semangat kerja mereka.

Insentif moneter

Insentif yang imbalannya berupa uang disebut insentif moneter. Mari kita lihat beberapa di antaranya.

• Bonus: Bonus tahunan diberikan di banyak organisasi. Ini tidak terkait dengan kinerja, tetapi diberikan kepada semua karyawan. Ini di atas dan di atas gaji bulanan reguler yang diberikan untuk memotivasi karyawan.
• Pembagian keuntungan: Karyawan diberikan bonus sebagai persentase dari total keuntungan yang diperoleh perusahaan. Hal ini sepenuhnya tergantung pada keuntungan yang diperoleh dalam setahun. Pembayaran tahunan ini tergantung pada kinerja perusahaan secara keseluruhan dan bukan pada pencapaian target individu. Jika keuntungan lebih tinggi, bonus juga meningkat.
• Pembagian keuntungan: Pembagian keuntungan memiliki kondisi yang mendasarinya. Di sini, perusahaan mengharapkan karyawan untuk mencapai target tertentu atau menetapkan kriteria kinerja. Jika target tercapai, karyawan akan mendapatkan bonus. Ini tidak boleh disamakan dengan bagi hasil. Karyawan dibayar bonus relatif terhadap kinerja mereka saja.
• Insentif tahunan: Pembayaran tahunan ini disesuaikan dengan persentase gaji karyawan. Pembayaran sekaligus ini dibayarkan ketika karyawan mencapai target yang ditetapkan untuk mereka. Insentif ini bisa dibayarkan atau tidak dibayarkan pada tahun tertentu.
• Penghargaan di tempat: Memberi penghargaan saat itu juga merupakan strategi yang cocok untuk karyawan. Pengakuan instan tanpa menunggu akhir tahun atau selesainya penilaian adalah motivator bagi karyawan. Ini bisa berupa uang atau non-moneter. Saat karyawan mencapai sesuatu yang istimewa, dia diakui melalui penghargaan langsung.
• Bonus proyek: Kategori bonus ini diberikan kepada sekelompok karyawan yang mengerjakan proyek tertentu. Manajer proyek menilai kontribusi setiap anggota tim dan menentukan bonus atas keberhasilan penyelesaian proyek. Persentase bonus ditetapkan di awal proyek.
• Bonus berdasarkan prestasi: Seperti namanya, bonus ini terkait dengan kinerja karyawan. Setiap tahun, penilaian dilakukan, di mana pemimpin tim menilai kontribusi karyawan dalam kaitannya dengan tujuan dan menyarankan area yang perlu ditingkatkan. Persentase tetap dari gaji dibayarkan sebagai bonus, yang mungkin berbeda antara karyawan dari proyek yang sama.
• Bonus rujukan: Banyak organisasi lebih suka merekrut staf melalui rujukan karyawan. Dorongan untuk mereferensikan dilakukan setiap kali ada lowongan. Karyawan dibayar bonus untuk setiap orang yang mereka referensikan. Merekrut melalui referensi menghemat banyak uang dan usaha organisasi. Perusahaan memberikan imbalan kepada karyawan dalam bentuk bonus.

Insentif non-moneter

Imbalan selain dalam bentuk uang adalah insentif non-moneter.

• Liburan berbayar: Karyawan diberikan hari libur untuk menikmati liburan tetapi tetap dibayar untuk hari-hari tersebut. Sejumlah hari yang tetap setiap tahun diberikan sebagai liburan berbayar sehingga karyawan dapat bersantai dan kembali bekerja dengan motivasi.
• Tamasya perusahaan: Perusahaan mengadakan tamasya tahunan untuk karyawan dan keluarga mereka. Hal ini sangat berarti bagi karyawan dan meningkatkan semangat kerja mereka. Hal ini juga membantu membangun hubungan yang lebih baik dengan staf.
• Kartu hadiah: Beberapa perusahaan memberikan kartu hadiah dengan jumlah tertentu sehingga karyawan dapat menggunakannya untuk berbelanja. Alih-alih membeli sesuatu yang menjadi pilihan perusahaan, mereka lebih memilih untuk menyerahkan pilihan tersebut kepada tenaga penjual.
• Membership cards: Some companies gift their staff membership cards of gyms or health clubs. This indicates their interest in the well-being of the employees. For employees who often find themselves staying late, integrating rewards such as membership cards for pre-made single meal kits can offer a much-appreciated convenience that extends beyond the usual monetary incentives.
• Hari-hari bekerja dari rumah: Ini adalah insentif unik yang berperan besar dalam meningkatkan semangat kerja karyawan. Karyawan dapat memilih hari-hari tertentu untuk bekerja dari rumah mereka. Fleksibilitas dari pihak perusahaan ini membantu meningkatkan produktivitas staf.
• Piala: Karyawan yang layak diberikan piala atas kontribusinya terhadap pertumbuhan perusahaan. Hal ini memotivasi mereka untuk memberikan lebih banyak lagi kepada perusahaan. Acara tahunan diadakan di mana piala dibagikan kepada karyawan dengan kinerja terbaik dari setiap tim.
• Kupon makan: Perusahaan memberikan kupon yang dapat digunakan sebagai pengganti uang tunai di restoran. Karyawan lebih menghargai tunjangan seperti itu daripada pembayaran dalam bentuk uang.
• Kupon hiburan: Kupon yang dapat digunakan sebagai pengganti uang tunai di bioskop, mal, dan zona hiburan lainnya juga diberikan oleh perusahaan.
• Program pelatihan: Sesi pelatihan yang menambah nilai pada pengalaman karyawan adalah insentif yang bijaksana. Program-program ini membantu dalam kemajuan karier dan disambut baik oleh karyawan.

Karyawan terpilih yang menunjukkan peningkatan kinerja yang patut dicontoh dapat ditawari insentif tersebut. Hal ini akan memotivasi anggota tim yang lain untuk berusaha lebih keras agar memenuhi syarat untuk mengikuti sesi pelatihan tersebut.

Setelah mengetahui jenis-jenis penghargaan, mari kita lanjutkan dengan mempelajari langkah-langkah dalam membuat program insentif.

Cara membuat program pembayaran insentif

Setiap organisasi memiliki langkah-langkah untuk membuat program insentif bagi karyawannya. Langkah-langkah berikut ini dapat membantu Anda membuat program insentif.

1. Perencanaan

Setiap implementasi yang sukses dimulai dengan sebuah rencana. Program insentif organisasi juga membutuhkan perencanaan yang tepat untuk mengidentifikasi jenis insentif, waktu pembayaran, dan kriteria pemilihan karyawan. Perencanaan membantu organisasi menetapkan anggaran untuk hal yang sama.

Rencana tersebut juga harus dikomunikasikan kepada tim penjualan agar mereka dapat berkontribusi secara efektif. Peran yang dimainkan oleh masing-masing anggota dan posisi dalam tim juga berperan dalam menentukan jenis insentif. Perencanaan insentif harus fleksibel karena beberapa perubahan dapat terjadi dalam lingkungan bisnis.

Misalnya, perubahan dalam omset, kebijakan perusahaan, faktor eksternal, dan lain-lain, mungkin memerlukan perubahan dalam rencana.

2. Pemantauan

Pemantauan yang konstan sangat penting untuk menjaga agar program tetap berjalan. Memantau rencana membantu para pemimpin membandingkannya dengan kinerja. Organisasi harus mengidentifikasi apakah tim penjualan memahami rencana tersebut. Mereka harus melihat kinerja mereka untuk membantu mereka memenuhi kriteria insentif yang diperlukan.

Pemantauan dapat menunjukkan adanya penyimpangan dalam rencana sehingga Anda dapat segera memperbaikinya. Implementasi rencana yang sukses membutuhkan dukungan dari semua anggota tim, dan pemantauan membantu mencapainya.

3. Evaluasi

Evaluasi juga merupakan bagian dari pembuatan program insentif. Beberapa organisasi melakukan tinjauan tengah tahunan dan memberikan insentif. Evaluasi dapat dilakukan setelah periode ini untuk menentukan apakah program tersebut ideal.

Ini membantu menganalisis kinerja tim dalam kaitannya dengan rencana.

Beberapa pertanyaan yang harus Anda ajukan pada langkah ini adalah:

• Apakah program ini layak?
• Apakah perusahaan ini memberikan kebebasan yang cukup bagi karyawan untuk bekerja mencapai tujuan?

Jika hasil evaluasi menunjukkan bahwa program insentif berjalan dengan baik, maka program tersebut dapat dilanjutkan. Jika tidak, perubahan harus dilakukan agar program insentif tersebut sesuai dengan kebutuhan karyawan dan bisnis.

4. Pengoptimalan

Tahap evaluasi membantu mengidentifikasi program terbaik untuk organisasi. Insentif bukanlah pembayaran satu kali. Ini adalah proses yang berkelanjutan dan mungkin memerlukan revisi secara berkala.

Tolok ukur kinerja dapat menjadi usang tergantung pada keadaan. Perusahaan harus membuat program rencana yang optimal agar dapat menjadi tawaran yang bermanfaat bagi karyawan.

Bisnis Anda harus mengidentifikasi dan menutup celah dalam sistem jika ada. Mengoptimalkan program insentif dapat membantu dalam proses ini.

Penting juga untuk mempelajari cara membuat program penggajian yang baik. Kiat-kiat yang disebutkan di bawah ini dapat membantu!

Bagaimana cara mengembangkan program pembayaran insentif karyawan yang baik?

Program insentif karyawan tidak bisa diterapkan untuk semua perusahaan. Setiap organisasi berbeda dan membutuhkan pendekatan yang unik dalam merancang program. Jenis-jenis insentif yang lebih luas tetap sama, namun penerapannya berbeda.

Beberapa tips untuk membantu Anda mengembangkan program insentif yang baik tercantum di bawah ini.

1. Jaga agar program tetap sederhana

Program yang sederhana membuat implementasi menjadi mudah. Program harus mudah dipahami dan diikuti oleh karyawan. Program insentif yang tidak realistis tidak akan disukai oleh tim, dan mereka akan menunjukkan ketidakpedulian.

Hal ini juga menurunkan semangat kerja, dan secara langsung dapat mempengaruhi produktivitas. Target harus spesifik dan dapat dicapai. Misalnya, setiap staf penjualan harus mencapai jumlah pesanan mingguan tertentu untuk mendapatkan insentif.

2. Penyelarasan tujuan

Program Anda harus selaras dengan tujuan organisasi. Setiap anggota tim bekerja untuk mencapai tujuan bersama. Program insentif tidak boleh menyimpang dari tujuan karena dapat membuat tim bingung dan tidak tertarik. Karyawan tidak akan dapat memahami arah upaya mereka.

3. Konsistensi

Program insentif harus konsisten. Tolok ukurnya juga harus sama untuk semua anggota tim. Konsistensi program memastikan bahwa semua karyawan diperlakukan setara.

Hal ini juga mengkomunikasikan kepada tim bahwa pencapaian tertentu akan dihargai. Pemberian insentif secara acak kepada anggota tertentu saja sebaiknya tidak dilakukan.

4. Opsi untuk hadiah

Anda memberikan penghargaan kepada karyawan Anda atas upaya mereka, dan akan sangat dihargai jika pilihan penghargaan diserahkan kepada mereka. Imbalan memotivasi orang, namun jenis imbalannya bisa berbeda. Misalnya, seorang karyawan mungkin memilih hadiah uang tunai daripada kupon hiburan. Memasukkan aspek ini ke dalam program insentif Anda dapat membantu meningkatkan jangkauannya.

5. Mengkomunikasikan program Anda

Tim penjualan Anda harus mengetahui insentif dan kontribusi yang diharapkan dari mereka. Hanya jika mereka tahu apa yang diharapkan dari mereka, mereka akan bekerja untuk mencapainya. Email resmi dan bentuk komunikasi lainnya harus diarahkan untuk menciptakan kesadaran. Hal ini akan merangsang minat dan mengarahkan tim untuk mencapai tujuan.

6. Meminta umpan balik

Anda harus mendengar sisi lainnya. Insentif adalah motivator yang baik, namun apakah program insentif Anda sudah direncanakan dan dilaksanakan dengan baik? Anda harus mencari umpan balik dari tim untuk mengetahui efektivitas program insentif.

Dengan ini, Anda dapat melakukan perbaikan dan juga mengetahui preferensi tim.

Penutup

Gaji insentif merupakan stimulan dan memotivasi tim penjualan untuk berkontribusi secara efektif. Ini adalah salah satu cara terbaik untuk mendekatkan karyawan dengan tujuan bisnis. Program insentif harus menggabungkan poin-poin yang disebutkan di atas agar efektif.

Program insentif yang baik bermanfaat bagi organisasi dan juga karyawan. Jika Anda belum merencanakan program Anda, ingatlah poin-poin di atas untuk mengimplementasikan rencana yang terstruktur dengan baik.