Memaksimalkan Produktivitas Tim Penjualan Selama PHK: Otomatisasi dan Insentif

Layoffs are a difficult time for any organization. While the decision and the need to downsize can be a tough call, the ones most affected by such decisions are the rest of the workforce. However, one segment of employees often bears the brunt and the most significant share of the stress resulting from the fallout - the salespeople.

Salespeople are the lifeblood of a company, and they are the ones who burn the midnight lamp to bring in adequate revenue. But when layoffs hit, they can find themselves struggling to maintain their productivity and motivation.

However, despite the challenges presented by layoffs, there are some easy ways to help you keep your team's morale high at all times. This is why we are here to explore how you can leverage incentivization and automation to keep your sales team performing at their best all the time.

Layoffs or no layoffs, these methods can help you ensure that your sales team never lags and your company keeps growing steadily.

Bagaimana insentif dihitung secara tradisional?

Dalam kasus tenaga penjualan, insentif datang dalam bentuk komisi. Komisi adalah jumlah yang didapatkan tenaga penjualan untuk memfasilitasi dan mencetak kesepakatan penjualan yang sukses. Dalam bidang penjualan, bentuk paling umum dan tradisional dalam menghitung penjualan adalah memberikan persentase yang telah ditentukan sebelumnya dari nilai penjualan kepada tenaga penjualan yang mewujudkannya.

Meskipun ini adalah metode yang paling umum, beberapa perusahaan dapat memilih untuk menghitung insentif berdasarkan margin keuntungan penjualan atau bahkan menawarkan komisi tetap tanpa mempertimbangkan faktor lainnya.

Saat menghitung secara tradisional, mungkin ada beberapa faktor lain yang perlu dipertimbangkan:

• Basis komisi
• Tingkat komisi
• Periode komisi
• Tingkat komisi
• Mengesampingkan komisi
• Komisi terpisah

Namun, bukan hanya itu saja. Meskipun menghitung insentif secara akurat sangat penting, mengelola komisi setiap tenaga penjualan dan melacak pembayaran mereka juga sama pentingnya. Untuk tujuan ini juga, manajer dan perusahaan dapat menggunakan beberapa alat dan strategi, seperti:

• Menggunakan Perangkat Lunak Pelacakan Komisi
• Menetapkan struktur komisi yang jelas
• Berkomunikasi dengan staf penjualan secara teratur
• Menetapkan KPI untuk memantau kemajuan

Bagaimana otomatisasi dalam manajemen insentif membantu mempercepat penjualan?

Bayangkan sebuah skenario di perusahaan Anda. Anda memiliki tim yang terdiri dari para tenaga penjual yang bekerja keras setiap hari untuk mengkonversi prospek dan menghasilkan pendapatan bagi perusahaan Anda. Namun, meskipun mereka termotivasi oleh komisi yang akan mereka terima, proses perhitungan dan pemrosesan komisi perusahaan Anda perlu direvisi, lebih jelas, lebih cepat, dan rentan terhadap kesalahan.

Jadi, tim sales Anda yang luar biasa perlu mendapatkan resolusi untuk setiap pertanyaan atau tidak dapat memproses komisi dengan segera, membuat mereka frustrasi, tidak termotivasi, dan tidak mau bekerja keras seperti sebelumnya.

Inilah titik di mana sistem manajemen insentif otomatis dapat bermanfaat bagi perusahaan Anda. Alat manajemen otomatis dapat membantu dalam membuat penghitungan dan pemrosesan komisi menjadi lebih sederhana, transparan, efisien, dan akurat.

Pada gilirannya, hal ini dapat menghasilkan tim yang terdiri dari tenaga penjual yang lebih bahagia dan jauh lebih puas, yang sangat menyadari catatan komisi mereka, dan dengan demikian termotivasi untuk bekerja keras untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan bagi perusahaan.

Secara lebih spesifik, berikut ini beberapa cara alat bantu komisi otomatis dapat membantu Anda mempercepat penjualan:

Penghitungan komisi secara otomatis

Penghitungan komisi otomatis adalah kemudahan terbesar sistem manajemen insentif dalam pengoperasian. Entri data yang sederhana dapat membantu Anda menghitung komisi secara otomatis, sehingga mengurangi kebutuhan perhitungan manual yang sangat rentan terhadap kesalahan.

Otomatisasi juga membuatnya sangat efisien dari segi waktu, sehingga Anda dapat memfokuskan sisa waktu untuk membuat budaya perusahaan tidak terlalu membuat karyawan stres, terutama di tengah-tengah PHK.

Pemantauan komisi secara real-time

Memenuhi target penjualan adalah KPI yang sangat penting bagi sebagian besar profesional. Jadi, mereka lebih memilih sistem yang memungkinkan mereka melacak kemajuan mereka dalam sekejap. Inilah yang bisa dibantu oleh sistem manajemen insentif otomatis.

Memberikan transparansi secara real-time mengenai jumlah transaksi yang berhasil mereka tutup dan berapa banyak yang mereka peroleh dari penjualan tersebut dapat membantu mereka tetap termotivasi untuk memenuhi target atau bahkan melampauinya. Hasilnya, tenaga penjualan Anda akan berusaha lebih keras untuk menutup transaksi sebanyak mungkin.

Struktur komisi yang dapat disesuaikan

Sistem otomatis juga memungkinkan Anda untuk menyesuaikan struktur komisi agar sesuai dengan kebutuhan spesifik tenaga penjualan Anda. Apakah Anda ingin menetapkan struktur komisi sebagai bagian dari nilai penjualan atau bagian dari margin keuntungan, sistem otomatis memungkinkan Anda untuk menyesuaikan struktur perhitungan yang sesuai.

Anda dapat menyelaraskannya dengan tujuan bisnis Anda dan mengamati bagaimana tenaga penjualan Anda berkontribusi dalam memenuhi tujuan tersebut secara real-time.

Manajemen, pelacakan, dan pelaporan komisi

Alat bantu manajemen komisi otomatis juga membantu manajemen, pelacakan, dan pelaporan yang tepat. Secara khusus, manajer dapat mengevaluasi dan memantau kinerja karyawan melalui alat bantu tersebut untuk mengidentifikasi karyawan dengan kinerja terbaik.

Dengan demikian, karyawan yang berkinerja tinggi dapat diberi penghargaan karena telah melewati tonggak pencapaian, yang dapat bertindak sebagai motivator yang efektif bagi karyawan lain dalam tim untuk mencapai tonggak pencapaian tersebut.

Manfaat alat insentif otomatis

Selain memotivasi tenaga penjualan untuk bekerja lebih baik dan merampingkan proses manajemen komisi, masih banyak lagi manfaat alat insentif otomatis yang dapat membantu tim penjualan Anda menjadi lebih baik dan lebih kohesif. Beberapa manfaat tersebut antara lain:

Menghemat waktu

Penghematan waktu adalah salah satu keuntungan terbesar menggunakan alat manajemen insentif. Tanpa alat ini, menghitung komisi individu bisa jadi tampak menakutkan, terutama jika setiap tim harus mengikuti struktur komisi yang disesuaikan.

Namun, dengan alat bantu otomatis seperti itu, prosesnya menjadi secepat sekejap, yang mana persis seperti waktu yang Anda perlukan untuk menghitung komisi individual.

Akurasi data yang lebih tinggi

Manfaat signifikan lain yang Anda nikmati ketika menggunakan alat insentif otomatis adalah tingkat akurasi tanpa harus bersusah payah. Meskipun penghitungan komisi secara manual memakan waktu, namun juga sangat membosankan dan rentan terhadap kesalahan.

Namun, dengan sistem otomatis, kemungkinan kesalahan dalam menghitung angka-angka tersebut berkurang menjadi minimal atau bahkan tidak ada sama sekali. Selain mengurangi waktu yang dihabiskan untuk menghitung, mengadopsi sistem seperti itu juga mengurangi waktu yang dihabiskan untuk menyelesaikan keluhan akibat kesalahan dan kekeliruan dalam pencairan dana.

Alur kerja otomatis

Otomatisasi 100% dari seluruh alur kerja, dari A hingga Z, adalah manfaat lain dari penggunaan alat insentif otomatis. Tetapkan aturan untuk proses penghitungan dan pencairan komisi, dan sistem akan membantu Anda mengotomatiskan setiap langkah.

Dengan perhitungan yang akurat dan pencairan komisi yang tepat waktu, proses ini dapat membantu mengurangi keluhan yang mungkin dialami oleh tenaga penjualan Anda. Selanjutnya, proses ini dapat membantu Anda mencapai lingkungan kerja yang lebih bahagia dan puas.

Log audit

Sistem manajemen insentif otomatis semakin meningkatkan kenyamanan dalam mendokumentasikan setiap dokumentasi terkait komisi di lokasi yang telah ditentukan. Hal ini tidak hanya dapat membantu Anda saat audit dengan membantu Anda menemukan dokumentasi penting dengan mudah, tetapi Anda juga dapat melacak perubahan rencana komisi, memantau kinerja karyawan melalui komisi yang telah dicairkan sebelumnya, dan bahkan memantau kesalahan yang mungkin telah dilakukan.

Komponen yang telah ditentukan sebelumnya

Sebagian besar sistem manajemen insentif memiliki komponen yang sudah ditentukan sebelumnya, seperti struktur komisi, metode penghitungan bonus, dan tingkat gaji individu. Hal ini memungkinkan penyesuaian komponen yang mudah untuk disesuaikan dengan kebutuhan tujuan bisnis.

Komponen yang telah ditentukan sebelumnya tersebut memberikan manfaat tambahan melalui penghitungan yang konsisten dan akurat, sehingga membantu mengurangi keluhan dan ketidaksesuaian dalam prosesnya.

If you are looking for an all-rounder incentive management system to help make your commission calculation process more accessible, look no further than Compass. With solutions curated for different industries, Compass is the ideal tool that provides everything you need to manage your sales team - from sales commission and performance management to sales motivation, data integration, and revenue intelligence.

Boasting an intuitive and user-friendly interface, the highly convenient setup helps you manage your commission structures easily. Furthermore, with intelligent insights in the form of performance metrics and analytics, and advanced reporting, Compass enables you to optimize your sales team exactly the way you want it to be. Visit the Compass website today.

Kesimpulan

Managing a team amid layoffs is a challenging task. However, as long as you have the right tools, namely incentive management systems, you can manage your sales team effectively and maximize their productivity. By providing you with a comprehensive platform to overlook every single aspect of your sales activities, Compass is one such system that helps you save time, reduce errors, streamline your workflow, and manage your salespeople's progress accurately. So, keep your team's morale high by motivating them with accurate incentive calculations with the help of Compass.