Daftar Isi
Di tahun di mana banyak dari kita tidak punya pilihan selain bekerja dari jarak jauh, menjadi semakin penting untuk memikirkan cara dan teknik untuk mengoptimalkan komunikasi perusahaan. Dan ketika menyangkut tim penjualan, kebutuhan ini bahkan lebih mendesak lagi, karena mereka sering mengalami perubahan tujuan dan tugas.
Memastikan komunikasi dan produktivitas yang baik di departemen penjualan membutuhkan kepemimpinan yang baik, namun ciri bos yang hebat terletak pada kemampuannya memotivasi dan melibatkan koleganya. Melakukan hal tersebut dari jarak jauh merupakan tantangan yang bisa diatasi dengan video motivasi tim penjualan.
Video motivasi untuk para profesional penjualan menyajikan alternatif yang lebih menarik daripada komunikasi email dan pertemuan langsung. Strategi konten video yang solid dapat membuat tim penjualan Anda tetap selaras dengan tujuan dan termotivasi untuk melakukan yang terbaik.
Setidaknya jika Anda melakukannya dengan benar! Untuk membantu Anda dalam hal ini, kami akan membahas manfaat video penjualan motivasi untuk mendorong komunikasi dan kerja sama tim yang baik serta kiat-kiat untuk membuat video yang mengagumkan dan menginspirasi. Tidak ada yang bisa menandingi semangat dari pembicara motivasi yang memikat. Berikut ini adalah cara video motivasi penjualan membantu meningkatkan kinerja tim Anda dan cara memanfaatkannya.
Mengapa Video Motivasi untuk Tim Penjualan Sangat Penting?
Departemen penjualan adalah gerakan yang konstan: semua orang bekerja bersama melawan waktu untuk mencapai target mingguan mereka. Tekanan dan kerja kolaboratif merupakan hal yang wajar dalam lingkungan seperti ini. Namun jika dibiarkan, hal ini dengan cepat berubah menjadi sumber stres bagi anggota tim.
Sering kali ada anggapan bahwa membangun tim yang berorientasi pada hasil hanya membutuhkan kemauan keras dari mereka. Ada benarnya, namun pemahaman seperti ini tidaklah cukup: lebih dari sekadar membuat tim Anda bekerja, Anda harus memotivasi mereka untuk mencintai apa yang mereka lakukan dan menikmati prosesnya.
Ada dua aspek penting di mana motivasi tim penjualan, jika dipahami dengan baik, dapat memberikan hasil yang tak tertandingi dibandingkan bekerja dengan kemauan semata:
- Motivasi membantu tim penjualan mengembangkan orientasi nilai. Menutup penjualan dapat dengan mudah menjadi tugas mekanis tanpa gairah. Namun, jika tim Anda dapat melihat nilai nyata yang dipertaruhkan dalam pekerjaan mereka, mereka akan secara pribadi berinvestasi untuk mencapai tujuan mereka.
- Motivasi mendorong tim penjualan untuk merasa menjadi bagian dari budaya bisnis yang terpadu. Memicu pemicu yang tepat akan membantu mereka dalam kinerja mereka dan memungkinkan mereka untuk bekerja mencapai tujuan bersama yang layak dikejar sebagai sebuah tim.
Di bawah lensa tersebut, motivasi menjadi lebih dari sekadar bonus yang menyenangkan: motivasi adalah bagian dari formula inti tim penjualan yang sukses. Sekarang, bagaimana video yang menginspirasi dapat membantu Anda menumbuhkan motivasi di lingkungan kerja Anda?
Bagaimana Video Dapat Membantu Organisasi Memotivasi Tim Penjualan?
Karena formatnya yang interaktif dan dinamis, video memiliki fitur-fitur utama tertentu yang, bersama-sama, memberikan hasil yang tidak dapat diberikan oleh jenis konten lainnya. Dengan menggunakan video untuk komunikasi Anda dengan tenaga penjualan, Anda dapat memotivasi tim Anda dengan lebih efektif dan menarik.
- Video berbeda dari pendekatan "satu ukuran untuk semua". Dibandingkan dengan format komunikasi lain seperti email dan kursus induksi tradisional, video tidak bergantung pada satu formula. Sebaliknya, video bersifat fleksibel, karena Anda dapat menggunakan seluruh kreativitas Anda untuk menyampaikan informasi melalui sumber daya visual, narasi, dan suara.
- Video lebih mudah dan lebih cepat dikonsumsi. Sebuah video tidak membutuhkan banyak waktu dan usaha dari anggota tim Anda untuk memahami pesannya. Seperti Anda, mereka sudah terbiasa mendapatkan semua jenis informasi dari video, jadi Anda bisa mengharapkan mereka untuk menemukan format yang sangat akrab dan mudah didekati.
- Video menumbuhkan kemandirian belajar. Video sering kali menjadi batu loncatan untuk mempelajari lebih lanjut tentang suatu topik. Video yang diproduksi dengan baik (terutama jika video tersebut menghibur!) akan memotivasi tim penjualan Anda untuk mengatasi potensi masalah secara mandiri.
Jenis Video Motivasi Paling Efektif untuk Pelatihan Penjualan
Apa pesan yang ingin Anda sampaikan, dan apa format terbaik untuk menyampaikannya? Video yang sempurna akan tergantung pada tujuan Anda. Di sini kami menyajikan empat jenis video motivasi penjualan untuk orang-orang sukses yang diandalkan perusahaan untuk berkomunikasi dan memotivasi tenaga penjualan mereka.
1. Video Kisah Perusahaan
Dalam struktur organisasi, fokus pada pekerjaan sering kali membuat kita hanya berkonsentrasi pada tugas yang sedang dikerjakan. Namun, akan sangat berharga untuk mengambil langkah mundur dan mendengarkan cerita dan pengalaman pribadi orang yang berada di kantor sebelah Anda.
Inilah yang dicapai oleh video cerita perusahaan. Jenis video ini menyampaikan misi dan nilai-nilai perusahaan Anda melalui cerita langsung dari orang-orang yang bekerja di balik layar. Dengan menawarkan kisah-kisah ini kepada karyawan Anda, Anda dapat menumbuhkan rasa identifikasi pribadi yang lebih besar, yang sangat penting untuk membangun budaya bisnis yang kuat.
2. Video Pengumuman
Ada dua metode untuk mengomunikasikan berita, pembaruan, dan peristiwa penting. Yang pertama melibatkan pesan melalui email atau WhatsApp yang, meskipun terkadang efektif, kurang efektif dalam menciptakan emosi atau harapan.
Metode kedua adalah membuat video pengumuman yang luar biasa untuk mengkomunikasikan berita Anda. Entah itu daftar tugas sederhana atau konferensi yang akan datang, menginformasikan hal ini kepada karyawan Anda melalui video yang menarik akan lebih memotivasi dan menarik untuk disimak.
3. Video Penjelasan Animasi
Anda memiliki banyak topik untuk diinformasikan kepada tim penjualan Anda yang berkaitan dengan keterampilan dan protokol kerja mereka, pengembangan soft skill, dan etika kerja. Untuk jenis pelatihan ini, membuat video penjelasan animasi adalah cara yang sangat baik untuk mendorong motivasi tim.
Dengan menggunakan cerita dan animasi yang penuh warna, Anda dapat membawa topik apa pun ke dunia nyata dan membuatnya sangat mudah didekati. Ditambah lagi, pengenalan karakter yang penuh kasih memungkinkan pemirsa untuk menempatkan diri mereka pada posisi orang-orang yang berpikir dan bertindak seperti mereka.
4. Tutorial Video
Dapatkah video memfasilitasi dan mempercepat pembelajaran keterampilan teknis dalam tim penjualan Anda? Tentu saja bisa! Dengan adanya tutorial langkah demi langkah, karyawan Anda akan lebih memahami cara melakukan tugas harian mereka.
Video penjualan ini merupakan pelengkap sempurna untuk kursus induksi dan platform pelatihan penjualan Anda. Daripada menawarkan panduan tertulis dan sesi yang sangat panjang, buatlah video online yang dibagi menjadi beberapa bagian yang sederhana dan dapat ditindaklanjuti yang akan lebih mudah dikonsumsi oleh karyawan baru dan karyawan senior.
Tips Profesional untuk Memproduksi Video Motivasi Terbaik untuk Tim Penjualan
Setelah kita melihat berbagai jenis video, masih ada pertanyaan krusial tentang bagaimana membuat karya Anda berhasil. Untuk itu, kami akan memberi tahu Anda tentang empat elemen penting yang perlu diingat saat memproduksi dan mendistribusikan video Anda.
1. Membangun Hubungan Baik
Salah satu daya tarik video untuk komunikasi korporat adalah bahwa video sangat mudah: Anda menggunakannya untuk menyampaikan informasi yang tepat pada satu waktu. Tetapi bahkan pesan yang paling mendasar dan rutin pun dapat disampaikan dengan emosi. Dan hal ini penting untuk dilakukan karena Anda ingin pemirsa terlibat dengan apa yang Anda katakan.
Beberapa detik pertama dari video Anda sangat penting: Anda harus membangun hubungan dengan pemirsa, atau Anda akan kehilangan mereka dengan cepat. Yang terpenting, Anda ingin tampil bukan sebagai pembawa pesan yang suka memerintah dan dingin, tetapi sebagai komunikator yang dapat diandalkan dan ramah yang selaras dengan tim penjualan Anda.
Saat mengembangkan video Anda, pikirkan tentang apa yang dapat Anda lakukan atau katakan untuk menyampaikan pesan inti Anda. Misalnya, sebuah perangkat lunak baru dapat diperkenalkan dengan sebuah pertanyaan terbuka: "Bagaimana jika saya memberi tahu Anda bahwa Anda dapat menghemat lebih banyak waktu dalam proses tersebut?"
Atau protokol keamanan standar akan lebih menarik (dan lebih jelas) jika disampaikan melalui karakter dan visual yang menarik. Industri penerbangan dapat menjadi contoh di sini. Siapa yang paling Anda perhatikan? Kapten yang membacakan manual keselamatan, atau video di layar di depan Anda?
2. Buatlah Singkat... Atau Pisahkan Menjadi Beberapa Bagian
Tujuan dari semua komunikasi dan pelatihan dengan tim penjualan Anda adalah untuk meningkatkan produktivitas mereka. Tidak peduli seberapa penting pesan Anda, Anda tidak ingin menyita waktu mereka yang berharga untuk memenuhi target mingguan.
Itulah mengapa pengumuman dan pembaruan video Anda sebaiknya tidak lebih dari lima menit dan idealnya kurang dari dua menit. Dalam kebanyakan kasus, hal ini mungkin dilakukan, tetapi dalam kasus video pendidikan untuk kursus, ini adalah tugas yang lebih menantang.
Ketika Anda merasa perlu untuk membuat video lebih dari sepuluh menit, pertimbangkan untuk membagi video Anda menjadi beberapa klip yang lebih pendek. Pisahkan bagian tersebut menjadi unit-unit singkat atau pelajaran atau gunakan cap waktu untuk menunjukkan bagian-bagiannya.
3. Membuatnya Mudah Diakses
Kami telah menyebutkan bahwa salah satu keuntungan utama dari video adalah bahwa apa pun jenis pesan yang ingin Anda sampaikan, karya Anda adalah konten yang tahan lama. Oleh karena itu, Anda harus memastikan bahwa anggota tim Anda dapat menemukan video yang relevan kapan dan di mana mereka paling membutuhkannya.
Video Anda adalah sumber dukungan penting yang dapat dengan mudah diakses oleh karyawan Anda, jadi kami sarankan untuk mengunggahnya di setidaknya tiga tempat:
- Platform pelatihan, di mana platform ini digunakan sebagai pelengkap kursus Anda.
- Sedangkan untuk daftar putar di YouTube atau situs hosting video lainnya.
- Disematkan di badan email Anda sebagai bentuk komunikasi alternatif.
Menempatkan video Anda di tempat-tempat tersebut dan membuatnya sangat mudah dicari (misalnya, di bilah pencarian situs pelatihan Anda) memastikan bahwa informasi Anda akan selalu tersedia dan terbuka untuk semua orang.
4. Menawarkan Dukungan Instan
Meskipun, seperti yang telah kami katakan, video memungkinkan otonomi pembelajaran yang lebih besar bagi tim Anda, penting untuk memastikan bahwa mereka memahami pesannya. Untuk melakukan hal ini, Anda dapat memasangkan video Anda dengan beberapa alat bantu berikut ini:
- Materi pelengkap, tautan, dan sumber daya yang dapat digunakan oleh anggota tim Anda untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
- Bagian FAQ atau video yang mengantisipasi pertanyaan umum tentang subjek tertentu.
- Kuis kursus singkat untuk menguji pengetahuan dan keterampilan mereka.
Dalam kasus video terbaru yang dikirim melalui email, penting untuk menyediakan diri Anda untuk menyelesaikan masalah apa pun. Dalam isi pesan Anda, pastikan untuk menunjukkan saluran komunikasi terbaik yang dapat dihubungi oleh anggota tim Anda untuk mendapatkan dukungan langsung.
Kesimpulan
Dalam departemen penjualan, miskomunikasi dan kurangnya motivasi dapat berdampak negatif pada kinerja individu anggota tim dan perkembangan kelompok secara keseluruhan. Namun seperti yang telah kita lihat, strategi video dapat membantu Anda mengurangi kesulitan yang mungkin timbul dalam lingkungan kerja ini.
Video memiliki format yang serbaguna dan dapat memandu tim Anda menuju visi dan nilai yang sama. Sangat penting untuk mendesain konten Anda dengan kaya dan membuatnya semudah dan semenarik mungkin! Untuk tugas ini, Anda mungkin ingin melihat perusahaan video profesional untuk mengetahui detail seluruh prosesnya. Hal ini, ditambah dengan kemauan Anda sendiri (atau haruskah saya katakan motivasi?) untuk melihat tim Anda tumbuh dan berhasil, akan membawa hasil yang berarti bagi perusahaan Anda.
