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Vorbei sind die Zeiten, in denen ein üppiger Gehaltsscheck und ein schicker Titel ausreichten, um die Besten anzulocken. Die leistungsstarken Vertriebsmitarbeiter von heute sind anspruchsvoll und suchen ein Umfeld, das nicht nur den finanziellen Erfolg, sondern auch die persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Sie sehnen sich nach einer Unternehmenskultur, die mit ihren Werten übereinstimmt, ihnen einen Sinn gibt und ihnen die Werkzeuge und die Unterstützung zur Verfügung stellt, die sie brauchen, um Spitzenleistungen zu erbringen.
Diese introspektive Reise geht über die oberflächlichen Annahmen über Vertriebsmitarbeiter hinaus. Wir werden die überraschenden Kriterien aufdecken, die sie wirklich ansprechen, die Faktoren, die sie dazu bringen, das Unternehmen zu wechseln oder dort zu bleiben. Wenn Unternehmen diese verborgenen Wünsche verstehen, können sie eine überzeugendere Arbeitgebermarke schaffen und so die Vertriebstalente anziehen, die sie brauchen, um auf dem wettbewerbsintensiven Markt erfolgreich zu sein.
Machen Sie sich darauf gefasst, dass Ihre vorgefassten Meinungen in Frage gestellt werden! Hier geht es nicht nur um saftige Boni und auffällige Titel. Wir werden die unsichtbaren Kräfte erforschen, die Vertriebsmitarbeiter motivieren, die geheime Soße, die sie engagiert hält und sie dazu antreibt, herausragende Ergebnisse zu erzielen. Also schnallen Sie sich an und machen Sie sich bereit, die Geschichte zu entdecken, die hinter dem steckt, was Top-Verkäufer ausmacht.
Worauf Vertriebsmitarbeiter bei der Wahl ihres Arbeitsplatzes achten
Hier sind einige überraschende, aber wichtige Faktoren, die Vertriebsmitarbeiter berücksichtigen, wenn sie entscheiden, ob sie eine Stelle bei einem neuen Unternehmen annehmen oder nicht:
1. Das Produkt oder die Dienstleistung des Unternehmens ist wirklich nützlich (und macht daher potenziell Spaß zu verkaufen).
Erstens müssen Sie von dem Produkt oder der Dienstleistung begeistert sein. Das Produkt oder die Dienstleistung muss etwas sein, für das Sie sich begeistern können, etwas, für das Sie bereit sind, Ihr eigenes Blut und Ihren Schweiß zu investieren.
Es muss auch etwas sein, das die Menschen theoretisch kaufen wollen (oder zumindest nicht stört). Es muss einen praktischen Nutzen für ihr Leben haben: Wenn es nur ein teures Spielzeug oder ein Luxusartikel ist, warum machen sie sich dann all diese Mühe?
Denn niemand will, dass ein weiteres sinnloses Gerät sein Wohnzimmer verstopft! Sie wollen etwas, das sie wirklich gebrauchen können - vielleicht einen neuen Mixer oder einen besseren Rasenmäher - etwas, von dem sie wirklich überzeugt sind, dass es ihnen hilft, Dinge im Haus zu erledigen, damit sie so schnell wie möglich wieder nach draußen gehen können, ohne mehr Ablenkungen als nötig zu haben (und ohne noch mehr Geld zu verschwenden).
BeeBee Wraps musste seine Marktpräsenz und seinen Absatz steigern und sowohl Direktverbraucher als auch neue Einzelhändler ansprechen. Die Herausforderung bestand darin, sich von einem Nischen- zu einem Mainstream-Produkt zu entwickeln.
Die Strategie konzentrierte sich darauf, das wachsende Umweltbewusstsein zu nutzen, indem die Wraps als nachhaltige Alternative zu Plastik vermarktet wurden.
Dazu gehörten aggressive PR-Strategien, ein Influencer-Programm und Initiativen in den sozialen Medien, die darauf abzielten, den Bekanntheitsgrad und die Glaubwürdigkeit sowohl bei den Verbrauchern als auch im Einzelhandel zu steigern.
Dieser Ansatz führte zu einer erheblichen Steigerung des Markenbewusstseins, mehreren neuen Partnerschaften mit Händlern und einem deutlichen Anstieg der regelmäßigen Bestellungen von Einzelhändlern, was das Potenzial des Unternehmens unterstreicht, Vertriebsmitarbeitern, die auf der Suche nach zuverlässigen und expandierenden Marken sind, kontinuierlichen Nutzen und Unterstützung zu bieten.
2. Das Unternehmen hat einen guten Ruf
Der Ruf eines Unternehmens oder die Arbeitgebermarke, wie das Schlagwort lautet, ist für einen Verkäufer genauso wichtig wie für Sie. Reputation kann man verdienen und verlieren, und sie spielt eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Spitzenkräften, bei der Gewinnung von Kunden, bei der Gewinnung von Investoren und bei der Gewinnung neuer Kunden - alles entscheidende Faktoren für den Erfolg eines jeden Unternehmens.
Man könnte meinen, dass der Ruf eines Unternehmens nur dann von Bedeutung ist, wenn man eine Führungskraft ist, die wichtige Entscheidungen über den Betrieb oder die Ausrichtung des Unternehmens trifft.
Aber selbst wenn Sie nicht daran interessiert sind, an Ihrem Arbeitsplatz aufzusteigen oder eines Tages Ihr eigenes Unternehmen zu gründen (was bedeuten würde, dass Sie dafür sorgen müssten, dass andere Ihren Arbeitgeber positiv sehen), zeigen diese Daten, warum es sich lohnt, zu wissen, welche Faktoren die Wahrnehmung des Arbeitsplatzes durch andere beeinflussen: Denn sie könnten einen gewissen Einfluss darauf haben, ob sie sich entscheiden, langfristig dort zu bleiben oder nicht!
3. Sie sind unabhängig und werden nicht mikromanagt
Das dritte Kriterium besteht darin, dass den Vertriebsmitarbeitern Unabhängigkeit gewährt wird und sie nicht mikromanagt werden. Vertriebsmitarbeiter müssen unabhängig sein, um erfolgreich zu sein, denn wenn sie eigenständig Entscheidungen treffen, können sie effizienter arbeiten, gewinnen das Vertrauen des Unternehmens und haben das Gefühl, dass sie die Richtung des Unternehmens mitbestimmen können.
Das Mikromanagement Ihres Verkaufsteams ist nie eine gute Idee, denn es nimmt Ihrem Talentpool die Fähigkeit, schnelle Entscheidungen selbständig zu treffen, ohne dass jemand anderes involviert ist (außer vielleicht jemand in der Zentrale).
Mikromanagement untergräbt auch das Vertrauen zwischen Ihnen als Eigentümer/Manager und Ihrem Team. Anstatt die Teamarbeit zu fördern, werden sich die Mitarbeiter zweimal überlegen, ob sie ihre Ideen oder Vorschläge umsetzen sollen, weil sie sich nicht trauen, sich zu exponieren, wenn dies Konsequenzen haben könnte - und das zu Recht!
4. Der Leiter des Teams ist inspirierend, kenntnisreich und hilfreich
Der Leiter des Verkaufsteams ist ein gutes Beispiel für die Werte des Unternehmens. Wenn Sie sich dem Team anschließen, werden Sie Teil einer Familie, die gemeinsame Werte und Ziele hat. Sie möchten mit jemandem zusammenarbeiten, der diese Grundsätze lebt und versteht, wie wichtig sie für Ihren Erfolg bei der Arbeit sind.
Entscheidend ist, dass der Leiter des Verkaufsteams über alles Bescheid weiß, von der Produktkenntnis bis hin zu den beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten der einzelnen Teammitglieder, und dass er in der Lage ist, alle Fragen zu beantworten, die sich auf die Verkaufs- oder Marketingstrategie beziehen, und wenn nicht sofort, dann schnell genug, um den Fortschritt nicht zu behindern, der in Echtzeit in den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens stattfindet, in denen sich verschiedene Teile überschneiden können, wenn es darauf ankommt.
Der Leiter des Verkaufsteams muss andere um sich herum motivieren, denn wir alle brauchen jemanden, der an uns glaubt, auch wenn wir manchmal nicht an uns selbst glauben ... oder vielleicht sogar meistens!
5. Sie haben Zugang zu den richtigen Werkzeugen, um erfolgreich zu sein CRM-Software
Es gibt viele Dinge, die Vertriebsmitarbeitern helfen können, in ihrem Job erfolgreich zu sein: die richtigen Werkzeuge, Zugang zum Management und Kollegen, die sie unterstützen. Eines der greifbarsten Dinge ist, dass Werkzeuge zur Verfügung stehen, die der Geschwindigkeit und den Bedürfnissen des Vertriebsteams entsprechen, und das beginnt mit der Einrichtung eines robusten CRM-Systems.
CRM-Software ist eines der wichtigsten Werkzeuge für jeden Vertriebsmitarbeiter. Sie speichert alle Informationen, die zum Zustandekommen von Großaufträgen beitragen, wie Kontaktinformationen und Notizen aus Kundengesprächen.
Es ermöglicht ihnen auch, frühere Gespräche abzurufen, so dass sie leicht auf Themen verweisen können, die sie bereits mit jedem Kunden besprochen haben - und es ermöglicht ihnen, Folgeanrufe oder E-Mails zu planen, wenn es Zeit für ein weiteres Gespräch ist, um eine Vereinbarung (oder einen Abschluss) voranzutreiben. Dieses Tool sollte nicht nur auf dem Desktop-Computer eines Mitarbeiters verfügbar sein, sondern auch über ein mobiles Gerät zugänglich sein, damit die Mitarbeiter es bei Bedarf auch unterwegs nutzen können!
Die Vertriebsteams von WeightWatchers sahen sich mit erheblichen Hürden konfrontiert, da es an Automatisierung und effizienten CRM-Tools mangelte. Die manuellen Prozesse waren zeitaufwändig und beinhalteten wiederholte Dateneingaben und mühsame E-Mail-Marketingmaßnahmen.
Um diese Herausforderungen zu meistern, implementierte WeightWatchers die integrierten Vertriebs- und Marketinglösungen von HubSpot. HubSpot bot automatisierte Workflows, eine optimierte Deal-Pipeline und eine durchgängige Sichtbarkeit des Vertriebsprozesses.
Dies ermöglichte es den Vertriebsteams, sich auf hochwertige Leads zu konzentrieren und das Kundenerlebnis deutlich zu verbessern. Die Einführung von HubSpot führte zu bemerkenswerten Verbesserungen der Produktivität und der Vertriebseffektivität.
Die Abschlussquote verbesserte sich drastisch, und das Unternehmen verzeichnete einen erheblichen Anstieg des jährlichen Vertragswertes. Die Automatisierungsfunktionen von HubSpot entlasteten die Vertriebsmitarbeiter von administrativen Aufgaben, so dass sie sich auf die Ansprache und Gewinnung von Kunden konzentrieren konnten.
Die Integration mit anderen Tools steigerte die Effizienz und Effektivität des Vertriebsprozesses weiter.
6. Ihr Vorgesetzter versteht, was sie brauchen, um ihre Arbeit gut zu machen, und befähigt sie, selbständig Entscheidungen zu treffen (wenn möglich)
Vertriebsmitarbeiter wollen nicht das Gefühl haben, dass sie verwaltet werden. Sie wollen befähigt werden und darauf vertrauen können, dass sie ihre Arbeit gut machen, auch wenn das bedeutet, dass sie selbst Entscheidungen treffen müssen.
Der Vorgesetzte sollte in der Lage sein, die Rolle und die Aufgaben der Stelle zu erläutern und zu erklären, was sie von anderen Vertriebspositionen im Unternehmen unterscheidet. Er oder sie sollte auch in der Lage sein, die Werte und die Kultur des Unternehmens zu erläutern, damit Sie wissen, ob diese mit den Ihren übereinstimmen. Schließlich sollte er oder sie in der Lage sein zu erklären, warum Ihre Stelle im Hinblick auf ihre Ziele innerhalb dieser größeren Vision existiert.
7. Die Verkaufsanreize werden gerecht verteilt und erkennen sowohl individuelle Leistungen als auch Teamerfolge an.
Anreize sind wichtig, weil sie dazu beitragen, die Vertriebsmitarbeiter zu motivieren, mehr und besser zu verkaufen, und Anreize machen für die meisten Vertriebsmitarbeiter einen beträchtlichen Teil der Vergütungsstruktur aus. Allerdings sollten die Anreize gerecht verteilt werden und sowohl die Leistungen des Einzelnen als auch die Erfolge des Teams anerkennen.
Sie sollten auch so schnell wie möglich, häufig und rechtzeitig ausgezahlt werden. Mit anderen Worten: Sie sollten nicht wochen- oder monatelang auf Ihren Provisionsscheck warten müssen - das würde den Eindruck erwecken, dass das Unternehmen Ihren Beitrag nicht genügend wertschätzt!
Ein Tool zur Automatisierung von Incentives, das Vertriebsmitarbeitern und -managern hilft, ihre Leistungen und Incentives in Echtzeit zu verfolgen, ihnen die Möglichkeit gibt, die Belohnungen ihrer Wahl einzulösen, und das Vertriebsmanagern die Möglichkeit gibt, ihre Vertriebsteams mit Anreizen zu motivieren, ist von entscheidender Bedeutung. Eine vollständige Software zur Automatisierung von Anreizen wie Compass bietet genau das
8. Sie erhalten Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten, damit sie ihre Fähigkeiten, ihr Wissen und/oder ihren Verkaufsprozess im Laufe der Zeit kontinuierlich verbessern können.
Lernen und Entwicklung ist ein fortlaufender Prozess, der mit dem Eintritt eines neuen Mitarbeiters in Ihr Unternehmen beginnt (entweder als frischgebackener Hochschulabsolvent oder nach jahrelanger Erfahrung) und während seiner gesamten Laufbahn in Ihrem Unternehmen fortgesetzt wird.
Wenn ein Mitarbeiter an Bord kommt, beginnt er in dem, was wir "Sandkasten" nennen, wo er die Möglichkeit hat, verschiedene Aspekte seiner Rolle zu erkunden und zu lernen, was für ihn am besten funktioniert, bevor er in strukturiertere Schulungsprogramme einsteigt, die speziell für ihn auf der Grundlage seiner individuellen Stärken/Schwächen und des Feedbacks, das er während regelmäßiger Gespräche zwischen Mitarbeitern der Führungsebene erhält, entwickelt werden.
Die Herausforderungen:
- Den Vertriebsmitarbeitern fehlte es an Fähigkeiten, um effektiv mit Top-Führungskräften in Kontakt zu treten.
- Es gab eine Lücke im Verständnis, wie man den geschäftlichen Wert seiner Produkte identifiziert und an hochrangige Entscheidungsträger kommuniziert.
- Nur 29 % der Vertriebsmitarbeiter engagierten sich auf der Führungsebene, was zu verpassten Chancen führte.
Die Lösung: Das Unternehmen arbeitete mit Wilson Learning zusammen, um die "Sales Advantage Series" einzuführen, ein maßgeschneidertes Schulungsprogramm, das fortgeschrittene Verkaufsstrategien und -techniken vermittelt. Dieses Programm konzentrierte sich darauf, Vertriebsmitarbeiter in die Lage zu versetzen
- Glaubwürdig und überzeugend mit Führungskräften zu kommunizieren.
- Umfassende Geschäftslösungen zu entwickeln, die den Wert klar aufzeigen.
- Ihr Engagement innerhalb der Zielorganisationen strategisch zu erweitern, indem sie "höher, weiter und tiefer" anrufen.
"Ergebnisse: Drei Monate nach der Schulung war die Wirkung beträchtlich.
- 75 % der Teilnehmer begannen, sich auf der Führungsebene zu engagieren, eine erhebliche Steigerung gegenüber den anfänglichen 29 %.
- 94 % der geschulten Vertriebsmitarbeiter identifizierten neue Geschäftsmöglichkeiten.
- 62 % gaben an, mindestens ein neues Geschäft als direktes Ergebnis der erlernten Fähigkeiten und Techniken abgeschlossen zu haben.
Steigerung der Moral und der Leistung des Verkaufsteams mit compass: ein wichtiger Anziehungspunkt für Verkaufstalente
Wenn Vertriebsmitarbeiter potenzielle neue Arbeitgeber bewerten, achten sie oft nicht nur auf traditionelle Faktoren wie Gehalt und Sozialleistungen. Ein überraschendes, aber entscheidendes Kriterium ist die Verfügbarkeit von fortschrittlichen Tools und Software, die ihre Leistung steigern und ihre Aufgaben rationalisieren.
Compass, eine umfassende Vertriebsmanagement-Plattform, ist die erste Wahl für Vertriebsprofis. Hier ist der Grund dafür:
1. Gamification-Software für den Vertrieb
Vertriebsmitarbeiter gedeihen durch Motivation und Engagement, und CompassDie Gamification-Software von Sales bietet genau das. Durch die Umwandlung von Vertriebsaufgaben in Wettbewerbsspiele steigert dieses Tool die Moral und fördert die Produktivität.
Es umfasst Leaderboards, Abzeichen und Leistungsverfolgung in Echtzeit, so dass die Arbeit Spaß macht und sich lohnt. Vertriebsprofis fühlen sich zu Unternehmen hingezogen, die solche innovativen Lösungen anbieten, weil sie nicht nur ihre Leistung steigern, sondern auch ein dynamisches und motivierendes Arbeitsumfeld fördern.
2. Software für die Verwaltung von Verkaufsprovisionen
Ein genaues und transparentes Provisionsmanagement ist für Vertriebsmitarbeiter unerlässlich. CompassDie Software zur Verwaltung von Verkaufsprovisionen von vereinfacht den komplexen Prozess der Berechnung und Verteilung von Provisionen.
Mit Funktionen wie automatischen Provisionsberechnungen, Echtzeitverfolgung und detaillierten Berichten können Verkäufer darauf vertrauen, dass ihre Einnahmen fair und effizient verwaltet werden. Diese Transparenz und Effizienz bei der Handhabung von Provisionen kann ein wesentlicher Faktor für die Entscheidung eines Verkäufers sein, sich einem Unternehmen anzuschließen.
3. Software zur Verwaltung der Verkaufsleistung
Ein effektives Leistungsmanagement ist für die Karriereentwicklung unerlässlich. CompassDie Software für das Leistungsmanagement im Vertrieb von bietet robuste Werkzeuge für die Festlegung von Zielen, die Verfolgung von Fortschritten und die Analyse von Leistungskennzahlen. Sie bietet personalisierte Einblicke und umsetzbares Feedback und hilft Vertriebsmitarbeitern, ihre Stärken und verbesserungswürdigen Bereiche zu erkennen. Vertriebsprofis schätzen Unternehmen, die in ihre Entwicklung investieren und ihnen die Ressourcen zur Verfügung stellen, die sie benötigen, um in ihrer Rolle zu glänzen.
Durch die Integration dieser fortschrittlichen Tools verbessert Compass nicht nur die Vertriebsabläufe, sondern schafft auch eine unterstützende und effiziente Umgebung für Vertriebsteams. Unternehmen, die Compass nutzen, können Top-Vertriebstalente anziehen, indem sie ihr Engagement für die Bereitstellung der besten Tools für den Erfolg demonstrieren.
Schlussfolgerung
Der Kampf um die besten Verkaufstalente ist heftig. Unterschätzen Sie nicht die Macht dieser überraschenden Faktoren. Werden Sie noch heute aktiv! Überprüfen Sie Ihre Unternehmenskultur und erkunden Sie Möglichkeiten für mehr
Transparenz und Befähigung und eine überzeugende Arbeitgebermarke, die die wahren Wünsche der Vertriebsmitarbeiter anspricht. Wenn Sie diese oft übersehenen Aspekte in den Vordergrund stellen, sind Sie auf dem besten Weg, die Superstars des Vertriebs zu gewinnen und zu halten, die den Erfolg Ihres Unternehmens ausmachen.
Sind Sie bereit, ein erfolgreiches Vertriebsteam aufzubauen? Verbinden Sie Sie jetzt mit unseren Experten für Sales Performance Management.