Auf dieser Seite

Unternehmen verwenden in der Regel eine Vielzahl von Akronymen. Daher sollten Sie sich als Arbeitnehmer oder Unternehmer mit einigen der wichtigsten Akronyme vertraut machen, wenn Sie mit verschiedenen Interessengruppen kommunizieren. Die meisten Menschen kommunizieren regelmäßig innerhalb ihres Büros, z. B. mit Kollegen, Vorgesetzten/Managern und Teamleitern. Die meisten Menschen müssen jedoch auch außerhalb des Büros kommunizieren (auch mit Menschen in anderen Zeitzonen), z. B. mit Anbietern, Kunden, Support-Teams usw. In solchen Szenarien sind EOD und COB gängige Begriffe, die von Unternehmen zur Kommunikation von Zeitplänen verwendet werden.

Da diese Begriffe oft austauschbar sind, können sie ziemlich verwirrend sein und Sie in Situationen bringen, in denen Zeitpläne aufgrund eines falschen Verständnisses der Begriffe verpasst werden können. Schauen wir uns die Standarddefinitionen dieser beiden Begriffe an und wie sie richtig verwendet werden können.

COB (Close of business)

Close of Business - abgekürzt COB - ist ein in den USA weit verbreiteter Begriff für das Ende eines Arbeitstages an einem Geschäftstag. Dieser Begriff wird weltweit häufig verwendet, um das Ende der Geschäftszeiten zu bezeichnen, insbesondere in Verbindung mit dem Zeitplan der New Yorker Börse.

Definition und Bedeutung von COB

COB ist für Geschäftsleute weltweit als Geschäftsschluss definiert. Er entspricht dem Ende der Arbeitszeit an einem Geschäftstag und ist eng mit dem Ende des Finanztages an der New Yorker Börse verbunden. Für diejenigen, die in den USA nach EST (Eastern Standard Time) arbeiten, wird dies zu einer Zeitlinie.

COB wird austauschbar mit Close of Play (COP), End of Play (EOP) und End of Business (EOB) verwendet, die alle im allgemeinen Sinne dasselbe bedeuten, da sie sich alle auf das Ende des Finanztages in der Stadt New York beziehen, basierend auf der Zeitachse der Börse. Diejenigen, die im Finanz- und Handelsbereich tätig sind, haben dieses Akronym übernommen und es ist inzwischen zur Norm geworden.

Typische Geschäftszeiten und Schließzeiten

Die meisten Unternehmen in den USA arbeiten zwischen 9 und 17 Uhr. Obwohl einige auch später öffnen und länger geöffnet bleiben können, gilt die Zeit von 9 bis 17 Uhr im Allgemeinen als Geschäftszeit zwischen den Werktagen in den USA (Montag bis Freitag). Dies steht in engem Zusammenhang mit dem Zeitplan der NYSE (New York Stock Exchange), da er den Beginn und den Abschluss des Finanztages in New York angibt.

Auch wenn Ihr Unternehmen nicht von 9 bis 17 Uhr arbeitet: Wenn jemand in seiner E-Mail oder mündlich erwähnt, dass er etwas bis COB oder COB Eastern braucht, bedeutet das, dass er es bis 17 Uhr EST braucht.

Praktische Anwendung von COB in der täglichen Arbeit

COB wird in den USA sehr häufig verwendet, insbesondere bei der Festlegung von Fristen oder Zeitplänen für Projekte und Vorlagen. Für diejenigen, die in dieser Branche tätig sind, ist es wichtig, die Bedeutung und Relevanz dieses Begriffs zu kennen, da von den meisten Managementarbeiten erwartet wird, dass sie zum COB-Zeitpunkt eingereicht werden, damit sie am nächsten Tag analysiert und/oder weitergeleitet werden können.

  • Fristen und zu erbringende Leistungen

Die meisten Projekte oder täglichen Aufgaben, die Mitarbeitern zugewiesen werden, oder Leistungen, die verschiedenen Interessengruppen wie Kunden, Zulieferern oder Kreditgebern versprochen werden, werden meist mit der COB-Zeit zugewiesen. Wenn Ihnen also jemand eine Aufgabe zuweist oder Sie bittet, einem Stakeholder eine Leistung zu versprechen, können Sie davon ausgehen, dass Sie sich an einen bestimmten COB-Zeitplan halten, der in der Osterzeit gilt.

  • Erwartungen an Kommunikation und Reaktion

Bei der Kommunikation mit verschiedenen Interessengruppen wie Kunden, hochwertigen Kunden, Kreditgebern, Lieferanten, Verkäufern oder Investoren kann der Begriff COB von Bedeutung sein. Er bedeutet, dass das Unternehmen nach dem Finanzstandard der New Yorker Börse (NYSE) geführt wird, und hilft auch bei der Klärung von Zeitplänen für alle möglichen Kommunikationen zwischen den verschiedenen Interessengruppen, selbst wenn diese in unterschiedlichen Zeitzonen auf der ganzen Welt arbeiten.

  • Planung und Terminierung

Wenn ein Unternehmen Lieferungen, Fristen und Termine auf COB-Basis zusagt, kann es umgekehrt arbeiten, so dass die gesamte Planung und Terminierung auf dieselbe Weise erfolgen kann. Dies ist besonders nützlich für Büros, die in verschiedenen Städten verteilt sind und in unterschiedlichen Zeitzonen arbeiten. Wenn Geschäfts- und Zeitpläne auf COB-Leistungen basieren, können sie entsprechend kommuniziert und ausgeführt werden, ohne dass es zu Fehlinterpretationen kommt.

EOD (Ende des Tages)

End of Day ist dem COB sehr ähnlich, mit dem Unterschied, dass EOD meist für die Kommunikation zwischen Büros oder für die Kommunikation mit Kunden in derselben Zeitzone verwendet wird. Da die Menschen, die diesen Begriff verwenden, alle aus der gleichen Zeitzone kommen, können sie sich statt auf COB auf ihr eigenes Tagesende beziehen, da es höchstwahrscheinlich dasselbe ist - nämlich 17 Uhr. Ohne EST oder das Ende des Finanztages an der NYSE erwähnen zu müssen, können Sie EOD als umgangssprachlichen oder allgemeinen Begriff für Fristen und Leistungen verwenden, die am Ende des Tages per E-Mail oder mündlich versprochen werden.

Definition und Bedeutung von EOD

Die eigentliche Definition von EOD ist "das Ende des Geschäftstages in der Zeitzone des Absenders". Da diese Terminologie vor allem von Unternehmen in New York verwendet wird und so gut wie jeder weiß, wann in der östlichen Zeitzone Geschäftsschluss ist (nämlich um 17 Uhr), verwenden sie bequemerweise EOD statt COB als gemeinsamen Begriff für ihre Fristen.

Ein Beispiel: Wenn Ihr Vorgesetzter in einer E-Mail den Abgabetermin für einen Bericht auf Dienstag (EOD) festlegt, bedeutet dies, dass der Abgabetermin auf Dienstag, 17 Uhr, festgelegt ist. Da die Zeitzone erwähnt wird, kann man davon ausgehen, dass in diesem Fall die Zeitzone des Absenders gemeint ist (d. h. Eastern).

Interpretation und Unterschiede zwischen den Branchen

EOD bedeutet in der Regel das Ende des Finanztages eines Geschäftstages, der zwischen 9 und 17 Uhr liegt und von Montag bis Freitag dauert. Der Samstag ist für viele Branchen ein Arbeitstag, gilt aber nicht als Geschäftstag. Wenn Sie in der östlichen Zeitzone geschäftlich tätig sind, können Sie einfach eine E-Mail mit der Aufforderung zur Einreichung von Berichten, Dateien oder Zahlungen senden, in der als Frist EOD statt COB angegeben ist, da davon ausgegangen wird, dass das Ende des Tages um 17 Uhr und zwischen Montag und Freitag liegt. Jeder andere Tag wird besonders erwähnt, wie z. B. Samstag oder ein Feiertag, wenn Ihre Büros geöffnet sind.

Wie sich EOD von COB unterscheidet

Viele Leute verwenden COB und EOD austauschbar, aber sie haben eigentlich zwei verschiedene Bedeutungen, da es mehr mit Unternehmen auf der ganzen Welt und Unternehmen in der östlichen Zeitzone zu tun hat. Wenn Sie in der östlichen Zeitzone tätig sind und Ihre gesamte Kommunikation standardmäßig auf diese Zeit eingestellt ist, dann macht EOD am meisten Sinn, das ist das tatsächliche Ende des Finanztages in New York.

Wenn Sie jedoch an ein Büro in einer anderen Zeitzone oder in einem anderen Land kommunizieren, ist die Verwendung von COB geeigneter, da der Empfänger die Frist auf 17 Uhr Eastern Standard Time umstellen kann.

Einfach ausgedrückt, wird EOD eher umgangssprachlich zwischen Unternehmen und verschiedenen Kunden oder kleinen Unternehmen in der östlichen Zeitzone verwendet, während COB für die Kommunikation auf globaler Basis einschließlich der übrigen USA verwendet wird, da diese alle unterschiedliche Zeitzonen haben.

Wie man COB und EOD effektiv einsetzt

Wenn Sie diese Begriffe in Ihrer geschäftlichen Kommunikation verwenden müssen, sollten Sie sie mit größtmöglicher Klarheit verwenden. Sowohl COB als auch EOD beziehen sich auf die EST oder die östliche Standardzeit, aber COB wird für den weltweiten Zugang verwendet, so dass Personen, die sich in verschiedenen Zeitzonen befinden, sich an das finanzielle Tagesende gemäß der NY Stock Exchange halten können. EOD hingegen wird von allen kleinen und großen Unternehmen innerhalb der EST-Zeitzone verwendet, da sie alle die gleiche Uhrzeit für das Ende des Geschäftstages haben.

Zum Beispiel: Verwendung von COB in einem E-Mail-Beispiel

Hallo Mark Brown,

Wir gehen davon aus, dass Ihr Team die Berichte erstellt, die Preisgestaltung abschließt und sie bis COB Eastern am Freitag dieser Woche einreicht. Bitte lassen Sie es mich wissen, wenn Sie noch weitere Fragen haben.

Danke,
Amanda M.

Hier gibt der Absender eindeutig an, dass der Bericht spätestens am Freitag um 17.00 Uhr gesendet werden muss, so dass der Empfänger, auch wenn er sich in einer anderen Zeitzone befindet, diese Zeit einfach umrechnen und einhalten kann.

Am Beispiel von EOD:

Hallo Shelly,

vielen Dank für die Zusendung der Muster! Wir lieben den Stoff und möchten eine Großbestellung aufgeben. Können Sie uns ein Angebot für 5000 Stück in der gleichen Kategorie schicken? Ich erwarte dasselbe bis morgen Mittag, damit ich es mit meinem Vorgesetzten besprechen und sofort eine Bestellung aufgeben kann.

Vielen Dank!
James K.
ABC Corp, Manhattan

In diesem Beispiel hat der Absender keinen Zeitrahmen genannt, aber da er als EOD ausgedrückt ist, wird angenommen, dass die Frist am nächsten Tag um 17 Uhr östlicher Zeit abläuft, da der Absender aus der östlichen Zeitzone stammt.

Schlussfolgerung

Die Kommunikation verschiedener Zeitpläne ist ein wichtiger Teil der Arbeit und kann viele wichtige Aufgaben umfassen, darunter die Vorlage von Berichten, die Lieferung von Produkten an Kunden/Klienten oder die Präsentation vor verschiedenen Interessengruppen in einem Unternehmen. Die Kenntnis des Unterschieds zwischen EOD und COB kann Ihnen dabei helfen, ein leistungsfähiger Kommunikator zu werden, und die effektive Verwendung dieser Begriffe kann Ihnen helfen, klare Zeitpläne festzulegen und die für Sie festgelegten Zeitpläne zu interpretieren.

Mit diesen Definitionen und Beispielen aus dem wirklichen Leben sind Sie nun mit 2 der am häufigsten verwendeten Akronyme in den USA vertraut und können sie beim Versenden von E-Mails oder bei der Festlegung von Zeitplänen für Ihre Arbeit optimal nutzen.

Entschlüsseln Sie das größte Geheimnis des Engagements, um Ihre Top-Performer zu halten.
Erfahren Sie, wie