5 Model Persentase Komisi Ritel Terbaik untuk Tahun 2025

Setiap bisnis ritel membayar komisi penjualan dalam jumlah besar. Keuntungan yang mereka peroleh adalah pendapatan dari penjualan dikurangi komisi yang dibayarkan kepada tenaga penjual. Apakah komisi ini memengaruhi laba? Tidak, karena komisi dibayarkan untuk penjualan yang dihasilkan oleh tenaga penjualan, dan semakin baik komisi yang dibayarkan, semakin terinspirasi mereka untuk meningkatkan penjualan, yang pada akhirnya meningkatkan laba. 

Dalam blog ini, kami menyoroti berbagaikomisi penjualan ritelyang ditawarkan perusahaan untuk karyawan mereka.  

Apa yang dimaksud dengan komisi ritel? 

Ecerankomisi penjualanadalah persentase dari nilai penjualan yang dicapai oleh karyawan penjualan yang dibayarkan kepada karyawan penjualan ritel atas pencapaian kuota atau target penjualan yang ditetapkan oleh pemberi kerja. Komisi penjualan ritel biasanya ditetapkan antara 5 hingga 45 persen berdasarkan jenis produk. 

Jika gaji pokok ditetapkan sesuai standar industri atau sedikit di atasnya, komisi mungkin mulai dari 5 persen. Tetapi metode yang paling umum untuk membayar komisi adalah dengan membayar gaji pokok rata-rata dan persentase yang lebih tinggi dari nilai komisi yang ditetapkanantara 20 dan 30 persen- yang membantu memotivasi karyawan penjualan untuk menjual lebih banyak untuk mendapatkan lebih banyak.  

Karyawan penjualan di sektor ritel sedang mengalami 'pengunduran diri besar-besaran' - masa di mana karyawan berhenti dari pekerjaan mereka untuk mencari pekerjaan yang lebih baik dan sepadan dengan waktu mereka. Hampir4 juta orang keluar dari pekerjaan mereka pada tahun 2021yang mengindikasikan struktur penjualan dan kepuasan kerja yang buruk. Dari orang-orang yang berhenti bekerja,63 persen karyawanmengungkapkan bahwa alasan yang paling penting adalah kurangnya kompensasi yang memuaskan yang mungkin termasuk upah, gaji, komisi, dan insentif. 

bagaimana cara kerja komisi dalam ritel? 

5 Jenis struktur komisi ritel dengan contoh cara kerjanya 

Gesekan sangat tinggisebesar 60,5 persendi bidang ritel dan oleh karena itu memiliki tenaga penjualan yang baik yang dikompensasi dengan baik dengan struktur komisi yang baik akan membantu mempertahankan sumber daya yang berkinerja tinggi, terlatih, dan berharga.  

Berikut adalah beberapa struktur komisi yang populer di sebagian besar perusahaan ritel dan penjelasan tentang cara kerja komisi di ritel. 

1. Komisi langsung 

Rencana komisi langsung adalah bentuk yang paling sederhana, di mana tenaga penjualan mendapatkan persentase dari total penjualan mereka. Ini adalah struktur insentif murni, yang berarti penghasilan terkait langsung dengan kinerja. 

2. Gaji pokok ditambah komisi 

Struktur ini menggabungkan gaji pokok tetap dengan komisi penjualan, yang menawarkan keseimbangan antara keamanan dan insentif. Gaji pokok memberikan jaring pengaman, sementara komisi memotivasi karyawan untuk melampaui target. 

3. Komisi berjenjang 

Struktur komisi berjenjang menawarkan tingkat komisi yang semakin meningkat seiring dengan pencapaian target penjualan yang lebih tinggi. Hal ini memotivasi karyawan untuk melampaui zona nyaman mereka dan mencapai hasil yang luar biasa.

4. Rencana komisi kolam renang 

Rencana komisi bersama melibatkan pengumpulan persentase dari total pendapatan penjualan, yang kemudian didistribusikan di antara tim penjualan berdasarkan berbagai faktor, seperti penjualan individu, senioritas, atau tinjauan kinerja. Hal ini mendorong kerja sama tim dan tanggung jawab bersama untuk kesuksesan penjualan secara keseluruhan. 

5. Sisa komisi

Umumnya terjadi di industri dengan pendapatan berulang (seperti layanan berlangganan), komisi residual membayar tenaga penjualan komisi atas penjualan awal dan komisi berkelanjutan atas pembaruan atau bisnis yang berulang. Hal ini mendorong pembangunan hubungan pelanggan yang kuat dan memastikan retensi pelanggan. 

Bagaimana komisi ritel mendorong lebih banyak penjualan 

Komisi ritel memainkan peran penting dalam mendorong penjualan dengan memotivasi tim penjualan, memberikan penghargaan atas kinerja, dan menarik talenta terbaik. Dengan menerapkan sistem komisi ritel yang terstruktur dengan baik, bisnis dapat memastikan tenaga penjualan mereka termotivasi untuk menutup lebih banyak transaksi dan meningkatkan pengalaman pelanggan. 

Berikut ini adalah manfaat utama komisi dalam ritel dan bagaimana komisi berkontribusi pada pertumbuhan bisnis. 

1. Memotivasi karyawan 

Struktur berbasis komisi mendorong karyawan penjualan ritel untuk bekerja lebih keras untuk memenuhi atau melampaui target penjualan. Selain itu, komisi memberikan insentif bagi layanan pelanggan yang sangat baik, karena karyawan termotivasi untuk membangun hubungan yang lebih baik dengan pembeli. 

2. Memberi penghargaan kepada karyawan berdasarkan kinerja 

Menurut Laporan Gallup's State of the Global Workplace: 2022 Report, hampir 44% karyawan mengalami tingkat stres harian yang tinggi pada tahun 2021. Mengakui dan memberi penghargaan kepada karyawan dengan kinerja terbaik melalui struktur ritel komisi yang terdefinisi dengan baik dapat membantu meningkatkan semangat kerja dan keterlibatan. Kompensasi yang dikaitkan dengan kinerja membuat karyawan lebih berinvestasi untuk meningkatkan penjualan dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan. 

Tetapi ada juga beberapa kekurangannya. 

Kelemahan dari pembayaran berbasis komisi

Meskipun struktur komisi ritel memiliki banyak manfaat, ada beberapa tantangan yang harus diatasi oleh bisnis. 

1. Memperumit penggajian 

Struktur gaji berbasis komisi dapat membuat manajemen penggajian menjadi lebih kompleks. Menghitung komisi berdasarkan volume penjualan, nilai transaksi, dan persentase berjenjang membutuhkan ketelitian dan efisiensi. 

2. Persaingan negatif di antara karyawan 

Sistem berbasis komisi terkadang dapat menyebabkan persaingan yang tidak sehat, di mana karyawan memprioritaskan pendapatan daripada kerja sama tim. Hal ini dapat mengakibatkan taktik penjualan yang agresif yang merugikan pengalaman pelanggan.

3. Menghambat pertumbuhan karyawan 

Ketika karyawan hanya berfokus pada pencapaian target penjualan, pengembangan profesional mereka dapat terabaikan. Mereka dapat mengabaikan keterampilan ritel yang lebih luas, seperti manajemen hubungan pelanggan, kepemimpinan, dan kerja sama tim. 

Sekarang kita sudah tahu bagaimana kita bisa menggunakan Compass untuk mengatasi kelemahan komisi ritel. Mari kita pahami cara mengaturnya dalam 7 langkah. 

7 langkah untuk membuat struktur komisi ritel

Studi mengungkapkan bahwa di60 persen perusahaankomisi dibuat oleh manajemen senior atau CEO dengan bantuan manajer penjualan.Berikut ini adalah cara sederhana dan efektif untuk membuat dan menerapkan strategi komisi ritel: 

1. Pilih struktur komisi yang sesuai

Berdasarkan jenis produk atau layanan dan kompleksitas penjualan, perusahaan harus memilih jenis struktur komisi yang tepat yang ingin mereka tawarkan kepada karyawan mereka. Tidak semua karyawan bisa mendapatkan manfaat dari pendekatan 'satu ukuran untuk semua'.  

2. Tetapkan target yang realistis 

Target atau kutipan untuk karyawan penjualan ritel harus ditetapkan dengan mempertimbangkan tujuan penjualan secara keseluruhan untuk tahun ini dan jumlah karyawan penjualan yang menggunakannya, target yang realistis harus disediakan sebagai kuota penjualan untuk bulan, kuartal dan tahunan.  

3. Berkomunikasi dengan tim penjualan

Karyawan penjualan di sektor ritel cenderung sering berpindah-pindah- ini berarti perusahaan mungkin harus sering berurusan dengan karyawan baru. Menjaga kuota dan struktur komisi tetap jelas dan mengomunikasikannya secara efektif akan membantu produktivitas yang lebih baik dari karyawan.  

4. Membangun sistem pelacakan dan pelaporan yang efektif 

Karyawan di bidang ritel biasanya tidak memiliki teknologi untuk melaporkan dan melacakdata penjualan dan pencapaian mereka. Pastikan karyawan memiliki alat yang tepat untuk mencatat pencapaian penjualan harian mereka dan format pelaporan yang tepat untuk hal yang sama setiap minggunya atau setiap bulannya.  

5. Pertimbangkan implikasi pajak 

Komisi dikenakan pajakdi bawah pajak penghasilan dan norma IRS di AS. Ini berarti bahwa pemberi kerja harus memotong pajak sebelum membayarkannya sebagai komisi kepada karyawan. Pastikan jumlah pajak dihitung dengan benar dan struktur komisi yang tepat serta pembayaran dilakukan sesuai dengan undang-undang perpajakan untuk pemberi kerja.  

6. Melacak kinerja karyawan 

Pelacakan kinerja karyawan membantu manajemen untuk mengidentifikasi area di mana intervensi diperlukan dan area di mana karyawan bekerja dengan baik. Hal ini membantu dalam menyesuaikan struktur komisi atau memperkenalkan pelatihan tambahan,insentif penjualan atau program penghargaanuntuk membantu karyawan.  

7. Peningkatan berkelanjutan  

Sebagai pemberi kerja di bidang ritel, strategi dan struktur pembayaran harus dinamis dan menyesuaikan dengan kondisi pasar dan persaingan di industri. Penciptaan strategi dan memastikan semua karyawan mendapatkan manfaat yang sama harus mencakup kegiatan seperti: 

• Mengumpulkan umpan balik dari tim penjualan mengenai tingkat kepuasan mereka terhadap struktur kompensasi dan komisi saat ini -63 persen karyawansetuju bahwa mengumpulkan umpan balik dari mereka untuk menciptakan tempat kerja yang lebih baik akan membuat mereka lebih bersemangat.  
• Beradaptasi dengan perubahan kondisi pasar dan memeriksastrategi kompensasi pesaing dengan menggunakan alat analisis pesaing 
• Tetap terinformasi tentang tren industri dan menciptakan ketentuan untuk tunjangan moneter dan non-moneter lainnya bagi karyawan. 

Jika Anda kekurangan ide komisi ritel, tidak seperti Walmart, kami memiliki beberapa ide untuk Anda. 

6 Ide komisi penjualan ritel untuk tahun 2025 

Berikut ini adalah 6 ide komisi penjualan ritel yang bisa Anda pertimbangkan untuk diterapkan pada tahun 2025. 

1. Bonus khusus produk 

Perkenalkan komisi bonus untuk penjualan produk atau kategori produk tertentu. Hal ini bisa sangat efektif jika ada produk baru atau produk dengan margin tinggi yang ingin Anda promosikan

2. Peningkatan daya kartu hadiah 

Masukkan insentif kartu hadiah ke dalam struktur komisi Anda. Izinkan staf penjualan untuk mendapatkan kartu hadiah karena mencapai pencapaian tertentu, mencapai kinerja yang luar biasa, atau secara konsisten mencapai target. Kartu hadiah dapat berupa toko ritel populer, restoran, atau pilihan menarik lainnya. 

3. Komisi berbasis pengalaman 

Alih-alih insentif uang tradisional, tawarkan kesempatan kepada tenaga penjualan untuk mendapatkan pengalaman unik berdasarkan kinerja mereka. Ini bisa berupa hari spa, tiket konser, kegiatan petualangan, atau voucher perjalanan. 

4. Bonus retensi pelanggan 

Doronglah tenaga penjualan untuk tidak hanya berfokus pada mendapatkan pelanggan baru, tetapi juga mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Menerapkan bonus komisi untuk penjualan yang dihasilkan dari bisnis yang berulang atau dari pelanggan yang sering melakukan pembelian

5. Kumpulan kinerja berbasis tim 

Buatlah kumpulan komisi bersama di mana persentase dari setiap penjualan masuk ke dalam dana kolektif. Pada akhir periode tertentu, dana tersebut didistribusikan ke seluruh tim penjualan berdasarkan kinerja tim secara keseluruhan, sehingga menumbuhkan rasa kolaborasi. Hal ini mendorong kerja sama tim dan kolaborasi di antara anggota tim penjualan.

6. Bonus penjualan naik dan penjualan silang 

Berikan insentif kepada tenaga penjual untuk melakukan upsell dan cross-sell dengan menawarkan bonus untuk setiap upsell atau cross-sell yang berhasil. Hal ini mendorong mereka untuk tidak hanya berfokus pada penjualan produk individu tetapi juga meningkatkan nilai transaksi secara keseluruhan. 

Sekarang muncul pertanyaan hangat tentang komisi ritel. Berapa banyak yang dihasilkan oleh tenaga penjualan ritel? 

Berapa banyak komisi yang diperoleh tenaga penjualan ritel? 

Proyeksikompensasi keseluruhan untuk posisi Penjualan Komisi Riteldi wilayah Amerika Serikat adalah sekitar $94.953 per tahun, dengan gaji tahunan rata-rata $61.666. Angka-angka ini menunjukkan median, yang menandakan titik tengah rentang yang berasal dari model Estimasi Gaji Total eksklusif kami, berdasarkan data gaji yang dikontribusikan pengguna. 

 Gaji tambahan yang diantisipasi diperkirakan mencapai $33.287 per tahun, termasuk komponen potensial seperti bonus tunai, komisi, tip, dan bagi hasil. "Kisaran Kemungkinan Terbesar" mencerminkan nilai yang berada di persentil ke-25 dan ke-75 dari semua data gaji yang tersedia untuk posisi ini. 

Bagaimana komisi ritel dihitung? 

Studi mengungkapkan bahwa hanya32 persen karyawandi sektor ritel yang benar-benar puas dengan kompensasi dari perusahaan mereka. 

Ini adalah alasan mengapa orang beralih dari pekerjaan ritel yang menyebabkan hilangnya uang dan sumber daya manusia yang berharga bagi perusahaan. Dengan menerapkan struktur komisi ritel yang solid, perusahaan dapat mempertahankan lebih banyak karyawan.  

Kota-kota sepertiNew York dan Chicago memberikan struktur gaji dasar yang baiksebesar 55.983 dan 52.087 USD per tahun. Komisi dibayarkan di atas nilai ini berdasarkan pencapaian kuota penjualan. 

Karyawan yang memiliki pengalaman lebih dari 10 tahun dibayar antara 65 ribu hingga 70 ribu USD per tahun sebagai gaji pokok yang mendukung potensi penghasilan karyawan penjualan dalam jangka panjang.  

Komisi penjualan dihitung dengan mengalikan persentase komisi dengan kuota penjualan yang harus dicapai. Persentase komisi penjualan yang umum untukB2C adalah 10 hingga 30 persen berdasarkan produk. Untuk klien B2B, nilai ini diperkirakan mencapai 7 hingga 15 persen. Dalam garmen dan fashion, persentase komisi ditetapkan antara 10 hingga 20 persen.  

Sebagai contoh: jika gaji pokok karyawan adalah 10.000 USD dan komisi penjualannya adalah 10 persen untuk pencapaian target, maka komisinya untuk pencapaian kuota 100 persen adalah 20.000 USD: 10.000 + (10 X 10.000) = 11.000 USD.  

Ini adalah contoh dari model basis + komisi. Jika karyawan dalam model komisi saja, kuota penjualan lebih tinggi dengan persentase dan nilai komisi yang lebih tinggi. 

Bagaimana Compass dapat mengoptimalkan komisi penjualan ritel untuk kinerja yang lebih baik? 

Mengelola penggajian berbasis komisi bisa jadi rumit, terutama dengan struktur berjenjang, persentase yang bervariasi, dan insentif berbasis kinerja. Compass menyederhanakan hal ini dengan: 

1. Mengotomatiskan penghitungan komisi untuk akurasi 

• Menghitung komisi secara otomatis berdasarkan data penjualan. 
• Mengurangi kesalahan manual dalam pemrosesan penggajian. 
• Memastikan pembayaran gaji yang tepat waktu dan akurat kepada karyawan. 

2. Mendorong persaingan yang sehat dan kerja sama tim 

• Melacak kinerja penjualan individu dan tim. 
• Menawarkan wawasan tentang distribusi komisi yang adil. 
• Tidak hanya mengakui angka penjualan, tetapi juga kolaborasi dan keterlibatan pelanggan. 

3. Driving employee motivation through gamification 

• Berlari kontes penjualan dengan papan peringkat waktu nyata. 
• Menampilkan pemain terbaik di layar TV lantai penjualan. 
• Memperkenalkan hadiah yang lebih dari sekadar komisi, seperti lencana, kartu hadiah, dan bonus berbasis pengalaman. 

4. Menyederhanakan pelaporan dan pelacakan kinerja 

• Menyediakan laporan dan wawasan penjualan yang terperinci. 
• Membantu para manajer mengidentifikasi karyawan yang berkinerja tinggi. 
• Memungkinkan karyawan untuk melacak penghasilan dan kemajuan mereka sendiri. 

Bisnis ritel sering kali kesulitan dalam melacak komisi dan kinerja penjualan secara real time. Jadwalkan panggilan dengan Compass sekarang! 

Mengakhiri dengan poin-poin penting: 

Bakat dan usaha dari tenaga penjual sangat mempengaruhi produktivitas bisnis ritel Anda. Karena fakta ini, komisi penjualan tidak boleh dianggap sebagai biaya. Kompensasi untuk mempertahankan talenta terbaik membantu mempercepat produktivitas toko bisnis ritel. Di blog ini, kita belajar,  

• Menawarkan komisi yang kompetitif memotivasi karyawan untuk menjual lebih banyak, sehingga menghasilkan keuntungan yang lebih tinggi. 
• Model yang umum termasuk komisi langsung, gaji pokok plus komisi, komisi berjenjang, rencana komisi gabungan, dan komisi sisa. 
• Memilih struktur yang tepat bergantung pada faktor-faktor seperti jenis produk, siklus penjualan, dan tujuan bisnis.

Pertanyaan Umum