Cara Menggunakan Strategi Harga dengan Ganjaran untuk Memaksimumkan Keuntungan Anda

Satu perkara yang perniagaan harus sangat bijak adalah strategi harga. Ia tidak boleh terlalu rendah atau terlalu tinggi. Menetapkan harga optimum untuk produk melibatkan pertimbangan banyak aspek.

Walaupun terdapat banyak metodologi harga, yang anda pilih mestilah sesuai dengan perniagaan anda. Marilah kita menyelidiki lebih mendalam untuk memahami pelbagai jenis harga dan bagaimana perniagaan harus memutuskan strategi harganya.

Apakah strategi harga?

Strategi penetapan harga adalah metodologi yang digunakan untuk menentukan harga terbaik di mana produk atau perkhidmatan boleh dijual. Ia adalah salah satu komponen utama pemasaran dan membantu mengimbangi pendapatan perniagaan dan permintaan pelanggan.

Strategi harga bukan hanya menetapkan harga. Beberapa faktor pasaran seperti persaingan, kesediaan pelanggan, perbelanjaan yang ditanggung, dan lain-lain, memainkan peranan penting semasa merumuskan strategi harga.

6 Jenis strategi penetapan harga

Terdapat banyak cara untuk merangka strategi harga. Kami telah menyenaraikan beberapa di sini:

1. Strategi berasaskan persaingan

Apabila perniagaan meletakkan keputusan harga mereka pada harga pesaing dan bukannya kos produk atau permintaannya, ia adalah strategi harga berasaskan persaingan. Mereka sama ada menetapkan harga sedikit di atas atau di bawah harga pesaing.

Dalam kes sedemikian, persaingan sengit, dan walaupun sedikit peningkatan / penurunan ini dapat memberi kesan kepada pendapatan.

2. Harga dinamik

Juga dipanggil kaedah harga lonjakan, ini berdasarkan permintaan dan keadaan pasaran. Ini digunakan terutamanya dalam industri hotel dan pelancongan. Ia digunakan dalam kes di mana pelanggan bersedia membayar harga yang lebih tinggi kerana keperluan.

Ia diperbaiki dengan menggunakan algoritma yang membantu mengenal pasti harga lonjakan.

3. Skim

Dalam strategi penetapan harga seperti ini, perniagaan menetapkan harga yang lebih tinggi apabila produk baru diperkenalkan. Harga diturunkan dari masa ke masa apabila permintaan produk dikurangkan.

Telefon pintar adalah contoh terbaik di mana skim digunakan. Strategi skim juga harus berdasarkan kitaran hayat produk untuk mengelakkan perubahan harga yang kerap.

4. Harga tambah kos

Ini adalah kaedah harga biasa diikuti oleh kebanyakan perniagaan. Peratusan keuntungan ditambah kepada kos untuk mencapai harga produk.

Harga seperti ini kebanyakannya dilihat untuk barangan pengguna yang dijual oleh peruncit. Harga produk ditandakan, dan oleh itu ia juga dipanggil harga mark-up.

5. Harga geografi

Dalam kes ini, produk berharga berdasarkan lokasi geografi mereka. Faktor seperti kos penghantaran, cukai, kesediaan pelanggan untuk membayar, menuntut, dan lain-lain, menentukan harga geografi.

Segmentasi pasaran melalui harga geografi membantu syarikat mengoptimumkan pendapatan mereka.

6. Harga rendah tinggi

Ini juga dipanggil strategi harga diskaun. Di sini, produk dijual pada harga yang lebih tinggi pada mulanya, dan apabila mereka tidak mendapat permintaan, harga diturunkan. Ini terutamanya konsep peruncit di mana jualan bermusim adalah popular.

Kami melihat banyak diskaun dan jualan akhir tahun, yang merupakan contoh harga rendah. Harga ditentukan berdasarkan permintaan mereka dalam tempoh tertentu tahun ini.

7. Harga psikologi

Cara harga dibentangkan boleh mempengaruhi persepsi pengguna dengan ketara. Gunakan teknik harga psikologi, seperti menetapkan harga di bawah nombor bulat (contohnya, $ 9.99 dan bukannya $ 10.00) atau menekankan nilai diskaun ("potongan 20%") untuk mewujudkan persepsi nilai yang lebih besar.

Bagaimana untuk meningkatkan strategi harga dengan ganjaran

Meningkatkan strategi penetapan harga dengan ganjaran melibatkan penambahbaikan struktur insentif bukan sahaja untuk menarik pelanggan baharu tetapi juga untuk memperdalam kesetiaan yang sedia ada. Dengan menggabungkan ganjaran yang bijak dan strategik, perniagaan boleh membuat strategi harga yang bukan sahaja mendorong pembelian awal tetapi mengekalkan penglibatan pelanggan dalam jangka panjang.

1. Ganjaran peribadi

Sesuaikan ganjaran kepada pilihan dan tingkah laku pelanggan individu. Menggunakan data dari pembelian masa lalu dan interaksi pelanggan untuk menawarkan ganjaran yang sangat relevan kepada setiap pelanggan. Pemperibadian ini bukan sahaja menambah nilai tetapi juga menunjukkan pemahaman yang mendalam tentang keperluan pelanggan.

2. Kejutan dan kegembiraan

Memperkenalkan elemen kejutan dalam program ganjaran. Bonus yang tidak dijangka, akses eksklusif, atau hadiah peribadi boleh mewujudkan rasa keseronokan dan kegembiraan di kalangan pelanggan. Ketidakpastian ini dapat meningkatkan pengalaman pelanggan keseluruhan dan memupuk perasaan positif terhadap jenama.

3. Ganjaran pelbagai peringkat

Membangunkan sistem ganjaran pelbagai peringkat dengan faedah yang semakin meningkat. Apabila pelanggan maju melalui tahap yang berbeza, mereka membuka kunci ganjaran yang lebih penting. Struktur bertingkat ini menggalakkan penglibatan dan perbelanjaan yang berterusan kerana pelanggan berusaha untuk mencapai tahap seterusnya dan menikmati faedah yang dipertingkatkan.

4. Bekerjasama untuk ganjaran

Bekerjasama dengan perniagaan lain untuk memperluaskan pelbagai ganjaran. Bekerjasama dengan jenama pelengkap membolehkan pelanggan menebus mata untuk pelbagai produk atau perkhidmatan, meluaskan daya tarikan program ganjaran dan memenuhi minat pelanggan yang pelbagai.

5. Unsur gamification

Masukkan elemen gamification ke dalam sistem ganjaran. Cabaran, pertandingan, dan aktiviti interaktif dapat menjadikan pengumpulan mata lebih menarik. Ini bukan sahaja menggalakkan penyertaan tetapi juga memupuk rasa pencapaian dan persaingan mesra di kalangan pelanggan.

6. Tawaran masa terhad

Memperkenalkan promosi sensitif masa di mana pelanggan boleh mendapatkan mata bonus atau ganjaran eksklusif untuk tempoh terhad. Ini mewujudkan rasa mendesak, mendorong pelanggan untuk membuat keputusan yang lebih cepat dan memacu lonjakan jangka pendek dalam jualan.

7. Pengiktirafan sosial

Menawarkan ganjaran yang memberikan pengiktirafan sosial, seperti lencana eksklusif, acara ahli sahaja, atau jeritan di platform media sosial. Menghubungkan ganjaran kepada status sosial boleh mendorong pelanggan untuk mengambil bahagian secara aktif dalam program ini dan mempamerkan kesetiaan mereka kepada jenama.

8. Ganjaran berasaskan maklum balas

Menggalakkan pelanggan untuk memberikan maklum balas dan ulasan dengan menawarkan ganjaran sebagai balasan. Ulasan positif boleh diberi ganjaran dengan mata bonus, mewujudkan kitaran positif di mana pelanggan yang berpuas hati terus bermotivasi untuk terlibat dengan jenama.

9. Ganjaran kelestarian

Merayu kepada pengguna yang mementingkan alam sekitar dengan menggabungkan ganjaran yang sejajar dengan amalan lestari. Ini termasuk diskaun ke atas produk mesra alam, inisiatif penanaman pokok atau sumbangan kepada punca alam sekitar bagi pihak pelanggan.

10. Komunikasi berterusan

Sentiasa berkomunikasi dengan pelanggan mengenai status ganjaran mereka, promosi yang akan datang, dan ganjaran baru. Memastikan pelanggan dimaklumkan dan terlibat memastikan bahawa program ganjaran tetap menjadi keutamaan dan menggalakkan penyertaan yang berterusan.

Menggabungkan peningkatan ini ke dalam strategi harga dengan ganjaran boleh mewujudkan program kesetiaan pelanggan yang dinamik dan menarik. Dengan secara konsisten memberikan nilai, keperibadian, dan pengalaman unik, perniagaan dapat membina hubungan yang kuat dan berkekalan dengan asas pelanggan mereka.

5 Teknik untuk harga produk yang berkesan

Walaupun terdapat beberapa kaedah harga, strategi anda boleh berkesan hanya apabila anda menggunakan teknik tertentu. Marilah kita belajar sebahagian daripada mereka di sini:

1. Tentukan khalayak anda

Strategi penetapan harga anda bergantung pada jenis khalayak yang dimiliki oleh perniagaan anda. Jadi pertama, kenal pasti persona pembeli anda. Memahami pembeli anda akan membantu anda mempelajari apa yang mereka suka tentang produk anda dan berapa banyak yang mereka sanggup bayar untuk perkara yang sama.

Pasukan jualan anda harus menjalankan penyelidikan yang luas untuk mengetahui titik kesakitan yang ingin ditangani oleh pembeli anda. Perniagaan harus membahagikan asas pelanggan berdasarkan kesediaan mereka untuk membayar. Sesetengah pembeli sensitif harga, sementara yang lain mungkin sanggup membayar lebih untuk kualiti yang lebih baik atau ciri tertentu.

Perniagaan boleh memaksimumkan pendapatan mereka dengan memperibadikan harga berdasarkan kumpulan pembeli.

2. Menilai potensi harga

Anda harus menentukan potensi harga untuk produk / perkhidmatan anda. Harga harus menguntungkan, sesuai untuk pelanggan, dan juga kompetitif. Semua ini perlu dipertimbangkan semasa menetapkan harga.

Potensi harga boleh bergantung kepada faktor seperti:

• Turun naik permintaan
• Segmentasi pasaran
• Kos
• Trend pasaran
• Geografi
• Demografi
• Pertandingan
• Matlamat perniagaan
• Kitaran hayat produk

Pada akhirnya, harga harus menang-menang untuk perniagaan dan pelanggan.

3. Menyelidik dan menganalisis data masa lalu

Strategi harga yang telah anda gunakan sebelum ini boleh memberi pandangan untuk menentukan harga terbaik. Ini adalah analisis sejauh mana strategi terdahulu berfungsi, jenis kaedah harga yang digunakan, bagaimana penerimaan dengan pelanggan, dan lain-lain.

Ia akan memberikan maklumat mengenai strategi berbeza yang berkesan untuk jenama anda sebelum ini dan sama ada perkara yang sama boleh diterima pakai pada masa ini. Ini adalah strategi yang berkesan yang boleh digunakan kerana ia memberikan butiran mengenai kaedah yang berjaya dan yang tidak begitu berjaya.

4. Baki keuntungan dan kepuasan pelanggan

Walaupun harga mungkin kelihatan mudah, ia adalah tugas yang rumit kerana anda perlu mengekalkan keseimbangan antara pelanggan anda dan perniagaan. Harga anda harus dialu-alukan oleh pelanggan dan, pada masa yang sama, harus membantu anda meningkatkan ROI anda.

Sebagai contoh, strategi skim ini boleh mendapat keuntungan yang baik untuk perniagaan tetapi boleh mengecewakan pelanggan yang telah membeli produk yang sama pada harga awal yang lebih tinggi. Mereka mungkin merasa ditipu, dan ini dapat mengurangkan kepuasan pelanggan.

5. Menganalisis harga pesaing

Persaingan memainkan peranan yang besar dalam menentukan harga produk anda. Penyelidikan dan analisis pasaran yang luas akan membantu anda mengenal pasti trend dan harga pesaing. Anda boleh menetapkan harga yang lebih rendah atau lebih tinggi daripada pesaing. Tetapi apabila menawarkan pada harga yang lebih tinggi, anda sepatutnya dapat membenarkan nilai produk yang lebih tinggi untuk harga yang dibayar.

Analisis pasaran akan membimbing anda tentang bagaimana pesaing berjaya dalam strategi harga mereka dan sama ada teknik yang serupa boleh digunakan dalam perniagaan anda juga.

4 Contoh strategi harga dari jenama

Berikut adalah beberapa contoh bagaimana jenama mencipta strategi harga mereka:

1. HubSpot: Harga Freemium

Freemium adalah gabungan perkataan, percuma dan premium. Anda mesti memerhatikan bahawa kebanyakan model langganan mengikuti rancangan seperti ini. Terdapat pelan asas percuma dan pelan premium yang dilengkapi dengan ciri tambahan.

HubSpot menawarkan platform CRM dengan versi percuma dan pelan premium dengan ciri tambahan. Dengan versi percuma, pelanggan dapat memahami jenama untuk mengetahui sama ada ia sesuai untuk mereka, sebelum beralih ke rancangan berbayar.

2. Netflix: Harga penembusan

Netflix berfungsi sebagai ilustrasi menarik tentang bagaimana harga penembusan pasaran boleh digunakan untuk mengatasi pesaing yang ketara. Pada akhir 1990-an dan awal 2000-an, sewa DVD semakin popular. Walaupun Blockbuster adalah juara bertahan dalam sektor hiburan rumah, ia terkenal dengan yuran pulangan lewat dan pilihan filem yang terhad.

Masukkan Netflix dengan tawaran yang berbeza. Pelanggan yang tidak keberatan menunggu beberapa hari untuk DVD mereka boleh menikmati koleksi filem yang lebih luas tanpa bimbang akan bayaran lewat. Sejak penubuhannya, Netflix menekankan kemudahan dan keberkesanan kosnya untuk menarik pelanggan Blockbuster.

Kembali pada tahun 2000, dengan yuran langganan $ 15.95, pelanggan Netflix boleh menyewa sehingga empat filem secara serentak tanpa tarikh akhir pulangan yang ditetapkan. Harga ini bermaksud bahawa peminat filem yang gemar dapat menyewa DVD dengan harga kira-kira $ 1 setiap satu, berbeza dengan $ 4.99 Blockbuster untuk sewa tunggal yang merangkumi tiga hari.

Terima kasih kepada strategi harga penembusannya yang digabungkan dengan pendekatan barunya, Netflix mengalami lonjakan dalam pangkalan penggunanya dan melaporkan keuntungan pada tahun 2003, hanya lima tahun selepas pelancarannya.

Harga awal yang menarik ini membolehkan pengguna berpotensi untuk mencuba Netflix dan akhirnya membuat peralihan. Maju ke tahun 2007, dan Netflix memperkenalkan platform penstriman dalam talian yang mengubah permainannya, mengukuhkan lagi kedudukannya. Persaingan sengit dari Netflix dan Redbox yang baru muncul memainkan peranan penting dalam pengisytiharan muflis Blockbuster pada tahun 2010.

3. Slack: Harga berasaskan nilai

Slack menawarkan harga berasaskan nilai dengan pelbagai ciri yang bernilai kepada pelbagai jenis perniagaan. Harga berasaskan nilai dilakukan apabila jenama menetapkan harga berdasarkan kesediaan pelanggan untuk membayar berdasarkan nilai yang mereka kaitkan dengan produk / perkhidmatan.

Slack menawarkan rancangan grid Pro, Perniagaan+, dan perusahaan dengan beberapa ciri berbeza seperti integrasi Google Drive, sokongan Pematuhan HIPAA, pengurusan kunci penyulitan, dll.  

4. Amazon lwn Walmart: Harga yang kompetitif

Amazon dan Walmart secara konsisten mengubah harga mereka untuk mendapatkan kedudukan kompetitif mereka. Contoh utama strategi harga kompetitif mereka ialah penggunaan algoritma harga dinamik mereka. Sistem canggih ini membolehkan syarikat mengubah suai harga produk dengan serta-merta, dipengaruhi oleh pembolehubah seperti permintaan, tahap stok, dan strategi harga pesaing. Taktik ini telah memperhebatkan perang harga, dengan kedua-dua gergasi terus bersaing untuk menawarkan tawaran terbaik.

Berikut adalah petikan pandangan penyelidikan yang menggariskan hasil usaha harga kompetitif ini:

• Tinjauan 2020 oleh Digital Commerce 360 mendedahkan bahawa 67% pengguna AS sering memilih Walmart kerana harganya yang kompetitif, sementara 59% menyatakan pilihan yang sama untuk Amazon.
• Analisis Jungle Scout 2021 menunjukkan bahawa harga Walmart biasanya kira-kira 4% kurang daripada Amazon apabila membandingkan item yang sama dalam sepuluh kategori utama.
• Penyelidikan Profitero 2019 menunjukkan bahawa harga dalam talian Walmart ditutup di Amazon, dengan perbezaan hanya 3%. Menguatkan persaingan ini, Walmart secara agresif memadankan harga Amazon pada 53% barangan dibungkus pengguna (CPG) dan lebih mengagumkan, pada 67% barangan runcit.

Membungkus

Strategi harga tidak sesuai untuk semua. Memahami dan menganalisis keadaan pasaran dengan baik, dan anda boleh ace dengan strategi yang baik sesuai untuk perniagaan anda.

Membuat strategi harga yang memaksimumkan keuntungan adalah keseimbangan antara memahami kos anda, mengetahui pasaran anda, dan menyesuaikan diri dengan dinamika yang berubah-ubah. Dengan melaksanakan strategi harga yang difikirkan dengan baik yang mempertimbangkan pelbagai faktor yang mempengaruhi tingkah laku pengguna dan keadaan pasaran, anda bukan sahaja dapat mengoptimumkan keuntungan anda tetapi juga meningkatkan nilai yang dirasakan produk atau perkhidmatan anda di mata pelanggan anda.