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Come motivare un team di vendita? È una domanda che si pongono i responsabili delle vendite più esperti e che spesso si risolve in un'alzata di spalle e in una strizzata d'occhio.
Il ruolo delle vendite è più importante che mai. La capacità di un'azienda di raggiungere gli obiettivi di fatturato, aumentare i contatti e incrementare i profitti si basa quasi interamente su un team di vendita forte e motivato. Ma con la richiesta di una maggiore pressione e di risultati più pesanti che mai, motivare i team di vendita a ottenere risultati può essere una sfida.
Fornire strategie adeguate per motivare il team di vendita è la chiave per ottenere un successo di vendita a lungo termine. Ci sono milioni di opinioni su come motivare un team di vendita. Si possono distribuire premi, organizzare una competizione, promuovere o degradare i collaboratori o minacciare di licenziarli e sostituirli. Non esiste un solo modo per motivare: quello che funziona per voi e per il vostro team è il migliore. Leggete il nostro blog per scoprire alcune strategie collaudate per motivare il vostro team di vendita.
Come motivare i team di vendita: 8 strategie collaudate per aumentare il morale del team di vendita
Motivare i team di vendita è un'attività complicata. Assicurarsi di motivare la propria forza vendita non deve essere complicato. Ecco 8 strategie collaudate per motivare il vostro team di vendita e renderlo felice.
1. Costruire la fiducia con i membri del team
La fiducia è necessaria per la motivazione. I membri del team che non hanno fiducia nella loro leadership difficilmente raggiungeranno un successo ispirato. Il responsabile delle vendite deve creare fiducia fin dall'inizio del rapporto. I membri devono poi coltivare questa fiducia in modo continuativo. L'onestà e la trasparenza sono elementi essenziali per la fiducia.
2. Lasciare che siano i membri del team a decidere lo stile di gestione
I responsabili delle vendite devono essere flessibili nel loro stile di gestione. È sempre utile capire che ogni individuo è unico. Gli individui devono adottare stili di gestione adeguati. I membri del team apprezzeranno un responsabile delle vendite disposto ad adattare il proprio stile di gestione alle esigenze e alle personalità dei membri.
3. Essere attenti agli obiettivi dei membri del team
Prima di motivare i membri del team, è necessario sapere cosa li spinge a impegnarsi. Comprendete che cosa ciascun membro del team desidera realizzare sia nella vita professionale che in quella personale. Questa azione servirà a due scopi. In primo luogo, potrete capire meglio che tipo di persona state gestendo. In secondo luogo, avrete un'idea più precisa di quali tipi di cose si riveleranno motivanti per la persona in questione.
4. Assicurarsi che i membri del team si prendano cura dei bisogni di base
Gli sforzi dei membri del team ne risentiranno se non sono attenti ai loro bisogni umani fondamentali. Il successo o il fallimento del vostro team di vendita potrebbe dipendere dalle abitudini alimentari, di sonno e di esercizio dei membri del team.
Quando i membri del team sono troppo presi da pensieri di successo nella loro vita lavorativa, a volte questi bisogni vengono trascurati. Spesso, però, questo approccio produce l'effetto opposto. Ad esempio, il membro del team che non mangia e non si riposa in modo appropriato, con il passare del tempo può trovarsi a dover affrontare compiti come la contabilità virtuale.
5. Stabilire obiettivi regolari
Obiettivi diversi spingono persone diverse. La definizione di obiettivi regolari è una delle strategie comprovate per motivare il team di vendita e mantenerlo sulla strada giusta. Potreste scoprire che alcuni membri del team rispondono alle gare di vendita tra i membri del team. Il ruolo che alcune persone svolgono nel successo del team li motiva. E per alcuni la motivazione potrebbe essere semplicemente il denaro. Gli incentivi devono motivare i dipendenti in base alle loro preferenze quotidiane, settimanali e mensili.
6. Individuare il problema
Un responsabile delle vendite è responsabile di due tipi distinti di motivazione: quella individuale e quella di gruppo. Quando le vendite sono in calo, è necessario determinare quanti membri del team sembrano essere scoraggiati. Se il numero è basso, probabilmente si tratta di problemi individuali che devono essere affrontati. Se più di un paio di membri del team sono giù di morale, potrebbe esserci un problema a livello di squadra.
7. Consentire ai membri del team di scegliere i premi
Riconoscere e premiare la forza vendita è uno dei modi più semplici ed efficaci per motivarla e migliorarne le prestazioni. Se fatti correttamente, i premi non solo creano risultati positivi per l'organizzazione, ma possono anche aumentare la fidelizzazione dei dipendenti e migliorare la produttività.
Chi meglio dei venditori stessi può scegliere i premi per i venditori con buone prestazioni? Un rappresentante che sceglie il proprio obiettivo di vendita, il periodo di tempo per raggiungerlo e una ricompensa ragionevole, sarà molto motivato a raggiungere l'obiettivo.
8. Premi di gruppo
A volte i premi migliori sono quelli di cui il team di vendita può godere come gruppo. Ad esempio, un pranzo di squadra, una festa in ufficio o una cerimonia di premiazione aumentano il morale dei membri del team. Inoltre, gli sforzi del gruppo nel suo complesso dovrebbero essere riconosciuti di tanto in tanto. Questo infonderà orgoglio e motivazione a mantenere gli standard stabiliti.
9. Utilizzare la gamification per stimolare lo spirito competitivo
La gamification è senza dubbio uno dei metodi creativi più collaudati per motivare i team di vendita. La gamification è un modo per ottenere migliori prestazioni o un maggiore coinvolgimento degli utenti, aggiungendo elementi interattivi progettati per rendere il processo di apprendimento o l'esperienza più coinvolgente, aumentando così l'adozione da parte degli utenti o semplicemente incoraggiando un cambiamento di comportamento. Consente di riconoscere e premiare i comportamenti positivi in modo incrementale e inconsapevole per costruire una mentalità vincente.
L'utilizzo di classifiche gamificate per monitorare i progressi dei venditori e sviluppare strategie per aiutarli a risolvere i problemi più urgenti può rivelarsi un modo eccellente per i team di vendita di identificare dove hanno sbagliato e come evitare che ciò accada in futuro.
Il vostro team lavora in sedi diverse? State cercando un modo per motivare il team di vendita mentre lavora da remoto? Non preoccupatevi. Leggete il nostro prossimo blog per scoprire i consigli e i trucchi per motivare i team di vendita a distanza e migliorare la loro produttività.
Conclusione
Il team di vendita è la spina dorsale del successo di qualsiasi organizzazione. Ma, come una colonna vertebrale, anche quando il team è comodamente seduto nel suo cubicolo, non si rende conto di sostenere l'intero corpo dell'azienda.
Garantire che il vostro team di vendita rimanga motivato dovrebbe essere una parte importante della vostra strategia di vendita complessiva. Ci sono molti modi per motivare il team di vendita; questi sono solo alcuni per iniziare. Molti di essi, come le opportunità di avanzamento, il rafforzamento della cultura aziendale e la comunicazione di obiettivi e valori chiari, possono richiedere tempo per essere realizzati. Altri, come gli incentivi e i piani di provvigione, devono essere considerati in base ai parametri di rendimento del team.
Il trucco di tutte le strategie di motivazione è evitare che tutti cerchino di essere motivati allo stesso modo. La motivazione è più efficace quando viene dall'interno. Il risultato è una sensazione di successo che si diffonderà in tutto il team e renderà i venditori desiderosi di lavorare ancora più duramente la volta successiva.
Il successo del team di vendita è più probabile se ogni membro è adeguatamente motivato. Le prestazioni dei team di vendita sono un fattore critico per l'azienda, poiché sono i generatori di reddito della catena del valore dell'organizzazione. I suggerimenti di cui sopra contribuiranno a creare una solida base per costruire e mantenere il morale dei membri del team.
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Domande frequenti sulla motivazione alle vendite
Ecco le domande più frequenti sulla motivazione alle vendite:
1. Che cos'è la motivazione alle vendite?
La motivazione alle vendite spinge un individuo o un team a impegnarsi per raggiungere gli obiettivi di vendita.
La motivazione alle vendite coinvolge i fattori, sia intrinseci che estrinseci, che ispirano e incentivano i venditori a dare il meglio di sé, come il riconoscimento, le ricompense, la competizione, l'avanzamento di carriera e la realizzazione personale.
2. Quali sono gli strumenti per la motivazione?
Gli strumenti per la motivazione nelle vendite sono:
- Incentivi e premi alle vendite
- Bonus in denaro
- Commissioni di vendita
- Carte regalo
- Concorsi basati sulle prestazioni
- Concorsi di vendita
