Tingkat Komisi Penjualan Rata-rata berdasarkan Industri: Perincian Rinci

Tingkat komisi penjualan memotivasi tenaga penjualan untuk melakukan yang terbaik dan mendorong pertumbuhan pendapatan bisnis. Namun, menentukan tingkat komisi yang sesuai dapat menjadi tantangan bagi perusahaan, terutama mengingat variasi di berbagai industri. 

Struktur standar untuk organisasi penjualan di Amerika Serikat ditetapkan sebesar 60:40. Namun, struktur komisi ini bervariasi secara dramatis berdasarkan perusahaan dan industrinya, yang didukung oleh Harvard Business Review. 

Namun, sebuah sumber telah mengungkapkan bahwa pendapatan sesuai target atau total kompensasi target untuk setiap perwakilan penjualan rata-rata adalah $115.000. Memahami tingkat komisi yang lazim di industri Anda dapat memberi Anda keunggulan dalam menarik dan mempertahankan talenta penjualan terbaik.

Di sini, kami memberikan gambaran umum tentang struktur komisi di sektor ritel, manufaktur, dan teknologi. Artikel ini akan mengeksplorasi faktor-faktor yang memengaruhi tingkat komisi, seperti ukuran perusahaan, volume penjualan, dan lokasi geografis.

Dengan informasi ini, perusahaan dapat mengevaluasi rencana komisi mereka dan melakukan penyesuaian untuk memastikan bahwa mereka kompetitif dan memberi insentif kepada tenaga penjualan mereka secara efektif. Perusahaan dapat meningkatkan kinerja penjualan mereka dengan mengidentifikasi tingkat komisi khusus industri dan pada akhirnya meningkatkan laba mereka.

Apa yang dimaksud dengan tarif komisi penjualan?

Tingkat komisi penjualan adalah bentuk kompensasi yang dibayarkan kepada tenaga penjualan berdasarkan penjualan yang mereka hasilkan. Tarif ini biasanya dihitung sebagai persentase dari total penjualan dan dapat bervariasi tergantung pada industri, perusahaan, dan peran penjualan tertentu.

Bisnis dapat menggunakan beberapa struktur komisi untuk menentukan tingkat komisi, seperti komisi langsung, gaji plus komisi, dan komisi variabel. Tingkat komisi untuk setiap peran penjualan akan bergantung pada beberapa faktor, termasuk kompleksitas proses penjualan, nilai penjualan rata-rata, dan tingkat persaingan pasar.

Di beberapa industri, seperti real estat atau layanan keuangan, tarif komisi mungkin diatur oleh hukum.

Mengapa menentukan tingkat komisi penjualan itu penting?

Tingkat komisi penjualan sangat penting untuk memberikan insentif kepada tenaga penjualan untuk mencapai target penjualan dan mendorong pertumbuhan pendapatan untuk bisnis. Secara khusus, tarif ini sangat penting untuk hal-hal berikut:

1. Memotivasi kinerja penjualan

Tingkat komisi penjualan dapat memotivasi tenaga penjualan untuk mencapai target dan mendorong pertumbuhan pendapatan. Tingkat komisi yang lebih tinggi mendorong tenaga penjualan untuk bekerja lebih keras dan menjual lebih banyak, yang dapat menguntungkan bisnis dengan meningkatkan penjualan dan pendapatan.

2. Menarik dan mempertahankan talenta penjualan terbaik

Tingkat komisi penjualan dapat membantu bisnis menarik dan mempertahankan talenta penjualan terbaik dengan menawarkan paket kompensasi yang kompetitif. Kompensasi berbasis komisi memungkinkan tenaga penjualan mendapatkan lebih banyak berdasarkan kinerja mereka, yang dapat menjadi insentif yang menarik bagi tenaga penjualan berbakat.

3. Menyelaraskan sasaran penjualan dan sasaran bisnis

Tingkat komisi dapat menyelaraskan tujuan penjualan dan tujuan bisnis. Sebagai contoh, bisnis yang berfokus pada retensi pelanggan dapat menawarkan tingkat komisi yang lebih tinggi untuk penjualan berulang atau peningkatan penjualan kepada pelanggan yang sudah ada.

4. Kompensasi yang hemat biaya

Kompensasi berbasis komisi dapat menjadi cara yang hemat biaya untuk memberikan kompensasi kepada tenaga penjualan, karena perusahaan hanya membayar komisi ketika terjadi penjualan. Hal ini dapat membantu perusahaan mengendalikan biaya tenaga kerja dan mengelola anggaran mereka.

5. Standar dan daya saing industri

Menentukan tingkat komisi penjualan sangat penting untuk tetap kompetitif dan menarik talenta penjualan terbaik. Tenaga penjualan mungkin termotivasi untuk mencari pekerjaan di tempat lain jika tingkat komisi terlalu rendah. Demikian pula, jika tingkat komisi terlalu tinggi, bisnis mungkin membutuhkan bantuan untuk tetap menguntungkan.

Tingkat komisi penjualan rata-rata berdasarkan industri

Ada banyak faktor yang berperan, yang mengarah ke tingkat komisi industri yang berbeda. Jadi, berikut ini adalah tarif komisi rata-rata untuk 11 industri. Penting untuk dicatat bahwa ini hanyalah kisaran umum, dan tarif komisi aktual dapat bervariasi tergantung pada berbagai faktor khusus untuk setiap bisnis di setiap industri. 

Oleh karena itu, disarankan agar perusahaan melakukan penelitian dan analisis untuk menentukan tingkat komisi yang sesuai untuk tim penjualan mereka.

Di bawah ini adalah rincian tingkat komisi penjualan rata-rata di seluruh industri utama.

1. Penjualan perangkat lunak (SaaS & teknologi)

• Tingkat Komisi: 8%: 12%
• Gaji Pokok + Komisi: Umum (pembagian 60:40 atau 50:50)
• Pencapaian Kuota: Biasanya disetahunkan, dengan akselerator untuk melampaui target.
• Panjang Siklus Penjualan: 30: 120 hari untuk pasar menengah; 6: 12 bulan untuk transaksi perusahaan.
• Mengapa? Penjualan SaaS melibatkan siklus penjualan yang panjang dan model pendapatan berulang, sehingga komisi residual atau akselerator berjenjang menjadi standar.

2. Real estat

• Tingkat Komisi: 3%: 6% (dibagi antara agen pembeli & penjual)
• Gaji Pokok + Komisi: Sebagian besar 100% berbasis komisi
• Pencapaian Kuota: Berdasarkan penjualan properti tahunan.
• Panjang Siklus Penjualan: 3: 6 bulan per transaksi.
• Mengapa? Penjualan tiket yang tinggi dengan siklus penutupan yang lebih lama dan tidak ada pendapatan berulang, yang berarti komisi harus cukup tinggi untuk mempertahankan agen.

3. Layanan keuangan & perbankan

• Tingkat Komisi: 5%: 10% untuk investasi, 1%: 3% untuk pinjaman
• Gaji Pokok + Komisi: Umum di perbankan; komisi 100% untuk penasihat independen.
• Pencapaian Kuota: Berdasarkan pertumbuhan portofolio klien dan pendapatan yang dihasilkan.
• Panjang Siklus Penjualan: Bervariasi (beberapa minggu untuk pinjaman, beberapa tahun untuk wealth management).
• Mengapa? Komisi sering kali bersifat residual, memberi insentif kepada penasihat untuk mempertahankan hubungan jangka panjang dengan klien.

4. Penjualan medis & farmasi

• Tingkat Komisi: 5%: 15%
• Gaji Pokok + Komisi: Umum (pembagian 70:30 atau 60:40)
• Pencapaian Kuota: Tahunan, sering kali dikaitkan dengan penjualan obat atau peralatan tertentu.
• Panjang Siklus Penjualan: 3: 9 bulan.
• Mengapa? Penjualan membutuhkan pengetahuan industri yang mendalam, hubungan yang panjang dengan para profesional di bidang kesehatan, dan peraturan kepatuhan yang tinggi.

5. Penjualan manufaktur & industri

• Tarif Komisi: 2%: 10%
• Gaji Pokok + Komisi: Bervariasi (beberapa berbasis keuntungan)
• Pencapaian Kuota: Berdasarkan pesanan dalam jumlah besar atau kontrak bernilai tinggi.
• Panjang Siklus Penjualan: 6: 12 bulan untuk kontrak besar.
• Mengapa? Margin sangat bervariasi, sehingga komisi berbasis laba memastikan perwakilan penjualan fokus pada penjualan produk dengan margin tinggi.

6. Penjualan ritel & e-commerce

• Tarif Komisi: 1%: 5%
• Gaji Pokok + Komisi: Umum dalam ritel mewah, penjualan mobil
• Pencapaian Kuota: Bulanan atau kuartalan, berdasarkan volume dan pendapatan.
• Panjang Siklus Penjualan: Segera hingga berminggu-minggu (tergantung jenis produk).
• Mengapa? Penjualan ritel memiliki nilai transaksi yang lebih rendah tetapi kecepatan penjualan yang lebih tinggi, sehingga komisi lebih rendah per transaksi.

7. Penjualan pemasaran & iklan

• Tingkat Komisi: 10%: 20%
• Gaji Pokok + Komisi: Bervariasi (50:50 atau komisi yang lebih tinggi untuk agensi)
• Pencapaian Kuota: Berdasarkan belanja iklan atau kontrak yang ditutup.
• Panjang Siklus Penjualan: 1: 6 bulan.
• Mengapa? Tingkat komisi yang tinggi membantu mengimbangi harga yang kompetitif dan risiko perputaran klien.

Cara mengoptimalkan rencana komisi penjualan untuk industri Anda

Rencana komisi yang dirancang dengan baik dapat menyeimbangkan profitabilitas perusahaan dan motivasi tenaga penjualan. Berikut ini adalah praktik terbaik untuk mengoptimalkan struktur komisi:

• Menyelaraskan komisi dengan tujuan bisnis: Pastikan insentif mendorong perilaku penjualan yang tepat.
• Menggabungkan akselerator berjenjang: Berikan penghargaan kepada para pemain terbaik dengan meningkatkan tingkat komisi di luar kuota.
• Memperkenalkan komisi residual: Mendorong retensi dalam industri berbasis langganan.
• Gunakan alat yang didukung AI: Platform seperti Compass mengotomatiskan pelacakan komisi, memastikan akurasi dan keadilan.
• Bandingkan dengan standar industri: Bandingkan tingkat komisi Anda dengan pesaing agar tetap kompetitif.

Optimalkan manajemen komisi penjualan dengan Compass

Mengelola komisi penjualan di berbagai industri membutuhkan akurasi, transparansi, dan pelacakan waktu nyata. Compass menyederhanakan manajemen komisi dengan mengotomatiskan penghitungan, memastikan pembayaran yang adil, dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk mengoptimalkan struktur kompensasi.

Bagaimana Compass meningkatkan manajemen komisi penjualan

• Perhitungan komisi otomatis: Menghilangkan kesalahan dan memastikan pembayaran yang akurat dan tepat waktu berdasarkan data penjualan real-time.
• Struktur komisi yang dapat disesuaikan: Beradaptasi dengan industri yang berbeda dengan rencana yang fleksibel, termasuk komisi berjenjang, residual, dan berbasis laba.
• Pelacakan kinerja secara real-time: Berikan visibilitas kepada staf penjualan mengenai penghasilan mereka, sehingga memotivasi mereka untuk mencapai dan melampaui kuota.
• Manajemen kuota dan insentif: Siapkan akselerator, bonus, dan penghargaan berbasis kinerja dengan mudah.
• Integrasi CRM dan alat penjualan yang mulus: Terhubung dengan sistem yang sudah ada untuk merampingkan alur kerja kompensasi penjualan.

Dengan Compass, bisnis dapat memastikan bahwa tingkat komisi penjualan selaras dengan standar industri sambil menjaga tim penjualan tetap termotivasi dan fokus untuk menutup lebih banyak kesepakatan.

🚀 Siap menyederhanakan proses komisi penjualan Anda? Coba Compass hari ini!

Kesimpulan

Komisi adalah salah satu cara tenaga penjual mempertahankan pendapatan mereka, yang memotivasi mereka untuk menjual lebih banyak untuk mendapatkan lebih banyak. Namun, penting juga bagi bisnis untuk memastikan bahwa mereka mengikuti standar industri saat memberikan pembayaran komisi yang seharusnya kepada mereka untuk mempertahankan mereka dalam jangka waktu yang lama.

Dengan panduan ini tentang tingkat komisi penjualan yang berbeda berdasarkan industri dan langkah-langkah untuk menghitung komisi, akan lebih mudah untuk memastikan bahwa Anda membayar tenaga penjualan Anda dengan harga industri yang kompetitif. Hal ini akan membantu perwakilan Anda berkinerja lebih baikmenghasilkan lebih banyak pendapatan untuk bisnis Anda, dan membantu mempertahankan tenaga penjualan Anda yang berbakat untuk waktu yang lama, sehingga mereka dapat membantu meningkatkan penjualan untuk Anda.

Pertanyaan Umum