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In einem Jahr, in dem viele von uns keine andere Wahl hatten, als aus der Ferne zu arbeiten, ist es immer wichtiger geworden, über Mittel und Techniken zur Optimierung der Unternehmenskommunikation nachzudenken. Bei den Vertriebsteams ist diese Notwendigkeit noch dringlicher, da sie häufigen Änderungen der Ziele und Aufgaben ausgesetzt sind.
Um eine gute Kommunikation und Produktivität in einer Verkaufsabteilung zu gewährleisten, bedarf es einer guten Führung, aber das Markenzeichen eines guten Chefs ist es, seine Mitarbeiter zu motivieren und zu begeistern. Dies aus der Ferne zu tun, ist eine Herausforderung, für deren Bewältigung sich Motivationsvideos für Verkaufsteams perfekt eignen.
Motivationsvideos für Vertriebsmitarbeiter sind eine überzeugende Alternative zu E-Mail-Kommunikation und Live-Meetings. Mit einer soliden Strategie für Videoinhalte kann Ihr Vertriebsteam seine Ziele verfolgen und motiviert sein, sein Bestes zu geben.
Zumindest, wenn Sie es richtig machen! Um Ihnen dabei zu helfen, gehen wir auf die Vorteile von motivierenden Verkaufsvideos ein, um eine gute Kommunikation und Teamarbeit zu fördern, und geben Tipps für die Produktion von großartigen und inspirierenden Videos. Es gibt nichts Besseres als eine aufmunternde Rede eines mitreißenden Motivationsredners. Im Folgenden erfahren Sie, wie Motivationsvideos im Vertrieb dazu beitragen können, Ihre Mitarbeiter auf den Punkt zu bringen, und wie Sie sie einsetzen können.
Warum sind Motivationsvideos für Vertriebsteams so wichtig?
Eine Vertriebsabteilung ist ständig in Bewegung: Alle arbeiten gemeinsam gegen die Uhr, um ihre wöchentlichen Ziele zu erreichen. Druck und kollaboratives Arbeiten sind in diesem Umfeld ganz natürlich. Aber wenn sie unkontrolliert bleiben, entwickelt sich das schnell zu einer Quelle von Stress für die Teammitglieder.
Es wird oft angenommen, dass der Aufbau eines ergebnisorientierten Teams nur Willenskraft erfordert. Daran ist ein Körnchen Wahrheit, aber so verstanden ist das völlig unzureichend: Sie wollen Ihr Team nicht nur dazu bringen, zu arbeiten, sondern es auch dazu motivieren, das, was es tut, zu lieben und den Prozess zu genießen.
Es gibt zwei entscheidende Aspekte, bei denen die Motivation des Verkaufsteams, wenn sie richtig verstanden wird, zu unvergleichlichen Ergebnissen führen kann, die über die reine Willenskraft hinausgehen:
- Motivation hilft den Verkaufsteams, eine Wertorientierung zu entwickeln. Ein Verkaufsabschluss kann leicht zu einer mechanischen Aufgabe werden, der es an Leidenschaft fehlt. Wenn Ihr Team jedoch den tatsächlichen Wert seiner Arbeit erkennen kann, wird es sich persönlich für die Erreichung seiner Ziele einsetzen.
- Motivation ermutigt Verkaufsteams, sich als Teil einer einheitlichen Unternehmenskultur zu fühlen. Die richtigen Auslöser helfen ihnen bei ihrer Leistung und ermöglichen es ihnen, auf gemeinsame Ziele hinzuarbeiten, die es wert sind, als Team verfolgt zu werden.
Unter diesem Blickwinkel ist Motivation mehr als ein netter Bonus: Sie ist Teil der Kernformel eines erfolgreichen Vertriebsteams. Wie können inspirierende Videos Ihnen helfen, die Motivation in Ihrem Arbeitsumfeld zu fördern?
Wie können Videos Unternehmen helfen, Vertriebsteams zu motivieren?
Aufgrund ihres interaktiven und dynamischen Formats verfügen Videos über bestimmte Schlüsseleigenschaften, die in ihrer Gesamtheit zu Ergebnissen führen wie keine andere Art von Inhalten. Wenn Sie sie für die Kommunikation mit Ihren Vertriebsmitarbeitern nutzen, können Sie Ihr Team effektiver und überzeugender motivieren.
- Videos lösen sich von einem "Einheitsansatz". Im Vergleich zu anderen Kommunikationsformaten wie E-Mail und traditionellen Einführungskursen ist ein Video nicht auf eine einzige Formel angewiesen. Im Gegenteil, Videos sind flexibel, da Sie Ihre ganze Kreativität einsetzen können, um Informationen durch visuelle, erzählerische und akustische Mittel zu vermitteln.
- Videos sind einfacher und schneller zu konsumieren. Ein typischer Beitrag verlangt von Ihren Teammitgliedern nicht wahnsinnig viel Zeit und Mühe, um die Botschaft zu verstehen. Wie Sie sind sie bereits daran gewöhnt, alle Arten von Informationen aus einem Video zu erhalten, so dass Sie davon ausgehen können, dass sie das Format sehr vertraut und zugänglich finden.
- Videos fördern das selbstständige Lernen. Ein Video ist oft ein Sprungbrett, von dem aus wir versuchen, mehr über ein bestimmtes Thema zu erfahren. Ein gut produziertes Video (vor allem, wenn es unterhaltsam ist!) wird Ihr Vertriebsteam motivieren, mögliche Probleme selbstständig anzugehen.
Die effektivsten Arten von Motivationsvideos für Verkaufstraining
Was ist die Botschaft, die Sie vermitteln wollen, und welches Format ist dafür am besten geeignet? Das perfekte Video hängt von Ihren Zielen ab. Hier stellen wir vier Arten von Motivationsvideos für erfolgreiche Menschen vor, die Unternehmen zur Kommunikation und Motivation ihrer Vertriebsmitarbeiter einsetzen.
1. Videos zur Unternehmensgeschichte
Innerhalb einer Organisationsstruktur führt die Konzentration auf die Arbeit oft dazu, dass wir uns auf nichts anderes konzentrieren als auf die anstehende Aufgabe. Aber es ist immer wertvoll, einen Schritt zurückzutreten und sich die persönlichen Geschichten und Erfahrungen der Person anzuhören, die in dem Büro neben Ihrem sitzt.
Genau das kann ein Video über die Unternehmensgeschichte leisten. Diese Art von Film vermittelt die Mission und die Werte Ihres Unternehmens durch Berichte aus erster Hand von den Menschen, die hinter den Kulissen arbeiten. Indem Sie Ihren Mitarbeitern diese Geschichten anbieten, können Sie ein größeres Gefühl der persönlichen Identifikation fördern, was für den Aufbau einer starken Unternehmenskultur entscheidend ist.
2. Ankündigungsvideos
Es gibt zwei Methoden, um Neuigkeiten, Aktualisierungen und wichtige Ereignisse zu kommunizieren. Die erste besteht aus einer Nachricht per E-Mail oder WhatsApp, die zwar manchmal effektiv ist, aber keine Emotionen oder Erwartungen weckt.
Die zweite Methode besteht darin, hervorragende Ankündigungsvideos zu produzieren, um Ihre Neuigkeiten zu vermitteln. Ganz gleich, ob es sich um eine einfache Aufgabenliste oder eine bevorstehende Konferenz handelt, die Information Ihrer Mitarbeiter über ansprechende Videos ist motivierender und interessanter zum Anhören.
3. Animierte Erklärungsvideos
Es gibt viele Themen, über die Sie Ihr Verkaufsteam informieren müssen, wie z. B. berufliche Fähigkeiten und Protokolle, die Entwicklung von Soft Skills und Arbeitsethik. Für diese Schulungsarten ist die Produktion eines animierten Erklärvideos ein hervorragendes Mittel, um die Motivation des Teams zu fördern.
Mit farbenfrohen Geschichten und Animationen können Sie jedes Thema auf den Boden der Tatsachen bringen und es sehr zugänglich machen. Außerdem ermöglicht die Einführung liebevoller Charaktere den Zuschauern, sich in Menschen hineinzuversetzen, die wie sie denken und handeln.
4. Video-Tutorials
Kann Video das Erlernen technischer Fähigkeiten in Ihrem Vertriebsteam erleichtern und beschleunigen? Das kann es auf jeden Fall! Wenn Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verfügung haben, können Ihre Mitarbeiter besser verstehen, wie sie ihre täglichen Aufgaben erledigen.
Diese Verkaufsvideos sind eine perfekte Ergänzung zu Ihren Einführungskursen und Verkaufsschulungsplattformen. Anstatt schriftliche Leitfäden und wahnsinnig lange Sitzungen anzubieten, sollten Sie ein Video online stellen, das in einfache und umsetzbare Einheiten unterteilt ist, die für Neulinge und ältere Mitarbeiter leichter zu konsumieren sind.
Profi-Tipps für die Produktion der motivierendsten Videos aller Zeiten für das Verkaufsteam
Nachdem wir uns nun mit den verschiedenen Arten von Videos beschäftigt haben, bleibt noch die entscheidende Frage, wie Sie Ihr Werk zum Erfolg führen können. Zu diesem Zweck stellen wir Ihnen vier wichtige Elemente vor, die Sie bei der Produktion und Verbreitung Ihrer Videos beachten müssen.
1. Einen Rapport aufbauen
Ein Teil des Reizes von Videos für die Unternehmenskommunikation besteht darin, dass sie unkompliziert sind: Sie können sie nutzen, um genau die richtigen Informationen zu einem bestimmten Zeitpunkt zu vermitteln. Aber selbst die grundlegendste und routinemäßigste Botschaft kann mit Emotionen vermittelt werden. Und das ist wichtig, denn Sie möchten, dass sich Ihre Zuschauer für das, was Sie zu sagen haben, interessieren.
Die ersten Sekunden Ihres Videos sind entscheidend: Entweder Sie bauen eine Verbindung zu Ihren Zuschauern auf, oder Sie verlieren sie schnell wieder. Vor allem wollen Sie nicht als herrischer, kalter Botschafter erscheinen, sondern als zuverlässiger und freundlicher Kommunikator, der mit Ihrem Vertriebsteam zusammenarbeitet.
Überlegen Sie bei der Entwicklung Ihres Videos, was Sie tun oder sagen können, um Ihre Kernbotschaft zu vermitteln. Zum Beispiel kann eine neue Software mit einer offenen Frage vorgestellt werden: "Was wäre, wenn ich Ihnen sagen würde, dass Sie bei einem solchen Prozess noch mehr Zeit sparen können?"
Oder ein Standard-Sicherheitsprotokoll ist interessanter (und viel anschaulicher), wenn es durch fesselnde Charaktere und Bilder vermittelt wird. Die Luftfahrtindustrie kann hier als Vorbild dienen. Wem schenken Sie die meiste Aufmerksamkeit? Dem Kapitän, der das Sicherheitshandbuch vorträgt, oder dem Video auf dem Bildschirm vor Ihnen?
2. Fassen Sie sich kurz... oder unterteilen Sie sie in Abschnitte
Der Zweck jeglicher Kommunikation und Schulung mit Ihrem Vertriebsteam ist die Verbesserung seiner Produktivität. Ganz gleich, wie wichtig Ihre Botschaft ist, Sie wollen Ihrem Team nicht die wertvolle Zeit nehmen, die es braucht, um seine wöchentlichen Ziele zu erreichen.
Deshalb sollten Ihre Videoankündigungen und -aktualisierungen nicht länger als fünf Minuten dauern und idealerweise unter der Zwei-Minuten-Grenze liegen. In den meisten Fällen ist es möglich, dies zu erreichen, aber bei Lehrvideos für Kurse ist dies eine größere Herausforderung.
Wenn Sie mehr als zehn Minuten benötigen, sollten Sie Ihr Video in kürzere Clips unterteilen. Unterteilen Sie den Beitrag entweder in kurze Einheiten oder Lektionen oder verwenden Sie Zeitstempel, um die einzelnen Abschnitte zu kennzeichnen.
3. Leichte Zugänglichkeit
Wir haben bereits erwähnt, dass ein entscheidender Vorteil von Videos darin besteht, dass sie unabhängig von der Art der Botschaft, die Sie vermitteln wollen, dauerhafte Inhalte darstellen. Daher müssen Sie dafür sorgen, dass Ihre Teammitglieder die relevanten Videos finden können, wann und wo sie sie am meisten brauchen.
Ihre Videos sind wichtige Quellen der Unterstützung, auf die Ihre Mitarbeiter leicht zurückgreifen sollten. Wir empfehlen daher, sie an mindestens drei Stellen hochzuladen:
- Schulungsplattformen, wo sie als Ergänzung zu Ihren Kursen eingesetzt werden.
- Wie bei Wiedergabelisten auf YouTube oder anderen Videoportalen.
- Eingebettet in den Textkörper Ihrer E-Mails als alternative Form der Kommunikation.
Wenn Sie Ihre Videos an diesen Orten zur Verfügung stellen und sie gut durchsuchbar machen (z. B. in der Suchleiste Ihrer Schulungswebsite), stellen Sie sicher, dass Ihre Informationen immer verfügbar und für alle zugänglich sind.
4. Sofortige Unterstützung anbieten
Auch wenn das Video, wie gesagt, Ihrem Team eine größere Lernautonomie ermöglicht, ist es wichtig, dass es die Botschaft versteht. Um dies zu erreichen, können Sie Ihr Video mit einigen der folgenden Tools kombinieren:
- Ergänzendes Material, Links und Ressourcen, auf die Ihre Teammitglieder für weitere Informationen zurückgreifen können.
- Abschnitte mit häufig gestellten Fragen oder Videos, die häufige Fragen zu einem bestimmten Thema beantworten.
- Kurze Kursquizze, um ihr Wissen und ihre Fähigkeiten zu testen.
Bei aktualisierten Videos, die per E-Mail verschickt werden, ist es wichtig, dass Sie sich zur Verfügung stellen, um eventuelle Probleme zu lösen. Geben Sie im Nachrichtentext unbedingt die besten Kommunikationskanäle an, über die Ihre Teammitglieder Live-Support erhalten können.
Schlussfolgerung
In einer Vertriebsabteilung können sich Missverständnisse und mangelnde Motivation negativ auf die individuelle Leistung der Teammitglieder und die Entwicklung der gesamten Gruppe auswirken. Aber wie wir gesehen haben, kann eine Videostrategie Ihnen helfen, die Schwierigkeiten, die in diesem Arbeitsumfeld auftreten können, zu mildern.
Video ist ein vielseitiges Format und kann Ihr Team zu einer gemeinsamen Vision und gemeinsamen Werten führen. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Inhalte reichhaltig gestalten und sie so zugänglich und überzeugend wie möglich machen! Für diese Aufgabe sollten Sie sich an professionelle Videofirmen wenden, um die Details des gesamten Prozesses zu erfahren. Zusammen mit Ihrer eigenen Bereitschaft (oder sollte ich sagen Motivation?), Ihr Team wachsen und erfolgreich sein zu sehen, wird dies zu bedeutenden Ergebnissen für Ihr Unternehmen führen.