جدول المحتويات
إعادة اختراع عملية البيع ؛ قم بتشغيله مثل لعبة. دعونا نعيد تصور المبيعات كلعبة ممتعة. يساعد على خلق الإثارة بين القوى العاملة في المبيعات وبالتالي نتائج الأعمال.
- المبيعات لها أهداف - الألعاب لها تحديات.
- المبيعات لها حوافز - الألعاب أيضا ، لها مكافآت.
- المبيعات لها معايير بيع - الألعاب أيضا ، لها قواعد اللعبة.
كيف تجعل المبيعات ممتعة مع قليل من المكافآت والحوافز؟
تحويل برامج المبيعات الخاصة بك إلى ألعاب. مع قواعد اللعبة والتحديات والمكافآت.
نلعب ألعابا مختلفة مثل Ludo و Snakes & Ladders و Tambola وما إلى ذلك ، جنبا إلى جنب مع أصدقائنا وأفراد عائلتنا. تحتوي هذه الألعاب على مزيج من التحديات والنتائج والعقبات والمستويات والترتيب والشارات والمكافآت وخفض الرتبة والوكزات والمزيد. كل هذه العناصر تجعل اللعبة مثيرة وممتعة.
وب المثل Compass أنشأت قوالب ألعاب مبيعات ممتعة لجعل المبيعات ممتعة. يمكنك تضمين وتحويل عمليات المبيعات الخاصة بك في قوالب الألعاب هذه. يمكنك تحديد القواعد الخاصة بك وتحدياتك ومكافآتك.
Compass موثوق به من قبل 100 من الشركات من الشركات الناشئة إلى Fortune 500. أثبتت هذه الألعاب أنها تزيد من مشاركة المبيعات بنسبة 250٪ وأثرت على 30٪ من القوى العاملة لكسب الحوافز وبالتالي الأداء.
Compass لأول مرة مع مصدر البيانات الخاص بك. انقر هنا لقراءة المزيد عن عمليات الدمج. تعطي هذه الألعاب نكهة حقيقية عندما يتم دمجها مع مصدر البيانات الخاص بك على أساس الوقت الفعلي.
Compass تطلق قوالب خطة لعبة مبيعات جديدة كل ثلاثة أشهر.
قوالب لألعاب المبيعات الممتعة للموظفين بواسطة Compass
فيما يلي بعض قوالب الألعاب المتوفرة في Compass اليوم-
1. معلم
عندما يكون لديك هدف مبيعات كبير وتريد كسر المعالم المستهدفة ، استخدم المعالم كقالب لعبة. فيما يلي خطوات تكوين لعبة Milestone -
1. حدد المشاركين - اختر مجموعة الأشخاص الذين سيشاركون. يمكنك اختيار فرد أو استخدام مكتبة من المتغيرات مثل القسم والمنطقة وتاريخ الانضمام والتعيين وما إلى ذلك.
2. تحديد المعالم - اختر متغير KPI واحدا أو مزيجا من متغيرات متعددة كهدف. حدد المكافآت لتحقيق هذا الإنجاز. يمكنك الاختيار من بين مجموعة من النقود أو النقاط الافتراضية أو الشارات أو الشهادات كمكافآت.
3. اسم الحدث الرئيسي - يمكنك الآن إعطاء اسم للحدث الرئيسي. سيتم عرض نفس الشيء من قبل المشارك (أو بائع).
4. تحديد المزيد من المعالم - بعد الانتهاء من تكوين الحدث الرئيسي الأول ، يمكنك الآن التكرار لإنشاء المزيد من المعالم وتسميتها.
5. اختر تاريخ البدء والانتهاء - اختر تواريخ النظر في المعاملات الصالحة للعبة.
6. تكوين شروط الدفع - تكوين المدفوعات ليتم استردادها فورا بعد تحقيق الحدث الرئيسي أو بعد تاريخ محدد مسبقا. يمنحك هذا الوقت لتدقيق الحسابات.
اجلس واسترخ. اسمح للمشاركين (أو البائع) بلعب اللعبة والحصول على النتائج المباشرة والخلاصات والتنبيهات بناء على الأداء وإشعارات الإنجاز وخيارات الدفع بنقرة واحدة.
قوالب اللعبة بواسطة Compass يحتوي أيضا على محرك الذكاء الاصطناعي يتعلم من سمات لعبتك السابقة. ومن ثم ، عندما تستخدم اللعبة الرئيسية مرة أخرى - سيؤدي ذلك إلى تشغيل "اقتراحات" ، مما قد يساعدك في جعل اللعبة الجديدة أكثر ذكاء. انقر هنا لقراءة المزيد حول المحرك الذكاء الاصطناعي ووحدات التنبؤ.
2. الهدف
هناك أوقات يكون لديك فيها أهداف لليوم أو لمدة أسبوع أو شهر. اللعبة المستهدفة هي اللعبة التي يمكن استخدامها لعرض إنجازات الهدف المباشر.
1. حدد المشاركين - اختر مجموعة الأشخاص الذين سيشاركون. يمكنك اختيار فرد أو استخدام مكتبة من المتغيرات مثل القسم والمنطقة وتاريخ الانضمام والتعيين وما إلى ذلك.
2. اختر تاريخ البدء والانتهاء - اختر تواريخ النظر في المعاملات الصالحة للعبة.
3. تحديد الأهداف - يمكن تعيين هذه الأهداف لفرد ، أو يمكن التقاطها من الهدف الرئيسي المضاف في مصدر البيانات الخاص بك. يمكن أن تكون الأهداف مؤشر أداء رئيسي واحد محدد أو مزيج من المتغيرات.
4. تحديد المكافآت - تحديد المنطق لإعطاء المكافآت للهدف. يمكن أن يكون نقدا أو شارة ، أو مزيجا من الاثنين معا.
5. بث الإنجاز - المشاركون الذين أكملوا الهدف بنجاح - يتم بثه في خلاصات جماعية.
تساعد اللعبة المستهدفة في عرض الأداء في الوقت الفعلي للمشاركين. يتم تشغيل الوكزات وفقا لتكرار مجموعة الألعاب المستهدفة.
3. البنغو
عندما تريد التأثير على سلوك معين أو مؤشر أداء رئيسي بين مندوبي المبيعات - Bingo هو قالب اللعبة الذي ترغب في تكوينه. فيما يلي خطوات تكوين لعبة البنغو.
1. حدد المشاركين - اختر مجموعة الأشخاص الذين سيشاركون. يمكنك اختيار فرد أو استخدام مكتبة من المتغيرات مثل القسم والمنطقة وتاريخ الانضمام والتعيين وما إلى ذلك.
2. حدد مقاييس KPI - يمكنك التقاط ما يصل إلى 3 مؤشرات أداء رئيسية (أو متغيرات). حدد الحد الأدنى أو الحد الأقصى للقيمة التي تعتقد أن البائع يمكنه تحقيقها. يمكن أن تكون القيمة أرقام الإيرادات أو حجم المبيعات أو أي قيم أخرى.
3. اختر مقاييس البنغو - يحصل المشارك على بطاقة بنغو 4 × 3. يتم إنشاء بطاقة البنغو هذه ديناميكيا ، ويمكنك اختيار المقاييس المجزية. يمكن أن يكون نمط T أو نمط L أو نمط الماس أو المنزل الكامل أو أي شيء آخر.
4. تحديد المكافآت - حان الوقت لتعيين مكافآت لكل مقياس بنغو (حسب التعقيد) والسماح للمشارك بلعب هذه اللعبة.
5. تجربة المشارك - يرى المشارك بطاقة البنغو وبنك الأرقام الذي حققه في المبيعات. باستخدام البنك ، يمكن للمشارك إكمال مقاييس البنغو وكسب المكافآت.
غالبا ما يتم استخدام Bingo عندما يكون لديك مؤشرات أداء / مهام رئيسية متعددة وتريد التأثير على مؤشرات أداء محددة.
4. عداد (قريبا)
عندما تريد خلق التشويق بين المشاركين وتريد منهم أن يأخذوا تحديا مرتجلا - Counter هي اللعبة. هنا تسمح للمشارك بتدوير العجلة في تطبيق الهاتف المحمول ، ويحصل على تحد مرتجل. فيما يلي خطوات تكوين Counter Game -
1. حدد المشاركين - اختر مجموعة الأشخاص الذين سيشاركون. يمكنك اختيار فرد أو استخدام مكتبة من المتغيرات مثل القسم والمنطقة وتاريخ الانضمام والتعيين وما إلى ذلك.
2. حدد قواعد التحدي - سيكون التحدي مزيجا من التحديات البسيطة والمعقدة. تحديد التحديات التي يمكن أن تكون رقما بسيطا أو مشتقا من أداء الفرد السابق أو أي متغير ديناميكي آخر.
3. تحديد المكافآت - تحديد المنطق لإعطاء المكافآت للتحدي. يمكن أن يكون نقدا أو شارة ، أو مزيجا من الاثنين معا.
4. بث الإنجاز - المشاركون الذين يكملون التحدي - يتم بثهم في خلاصات جماعية.
العداد هي لعبة تساعد على إزالة التعب والملل بين مندوبي المبيعات.
5. سباق (قريبا)
عندما تريد إنشاء منافسة بين المشاركين (مندوب المبيعات لدينا) - قم بتكوين لعبة السباق. فيما يلي خطوات تكوين لعبة السباق -
1. حدد المشاركين - اختر مجموعة الأشخاص الذين سيشاركون. يمكنك اختيار فرد أو استخدام مكتبة من المتغيرات مثل القسم والمنطقة وتاريخ الانضمام والتعيين وما إلى ذلك.
2. حدد قواعد التسجيل - يمكنك تسجيل مشارك بناء على أرقام المبيعات أو إنشاء منطق تسجيل يمكن أن يكون دالة لمتغيرات متعددة.
3. تحديد المكافآت - تحديد المنطق لإعطاء المكافآت. يمكن أن يكون مثل الفائز في السباق ، أسرع تسارع ، أفضل 10 في الدرجات ، إلخ. قم بتعيين المكافآت من حيث الشارات والنقد وبطاقات الهدايا والشهادات والمزيد.
4. بث لوحة المتصدرين - يتم إنشاء لوحة المتصدرين تلقائيا على أساس الوقت الفعلي وتكون مرئية لجميع المشاركين. يحصل المشارك على تحديثات لوحة المتصدرين ، والتنبيهات السلوكية للارتقاء ، ووضع علامات على المشارك عندما يتراجع ، وما إلى ذلك.
تم تصميم ألعاب السباق لتحديد الأبطال وتحفيزهم والترويج لهم. أيضا ، نهجها الجديد نحو مكافأة مشاركين إضافيين مثل أهم قفزة في النتيجة (ربما بسبب صفقة كبيرة) أو أفضل تحسين أو تسجيل أفضل 10 في الرسوم البيانية ، وما إلى ذلك ، يضيف نكهة. تستخدم ألعاب السباق أيضا لتحفيز المنافسة الصحية بين الفرق. يمكنك تحديد المشاركين كفريق وتكوين النتائج والمكافآت للفريق بأكمله.
هل لديك أي أفكار جديدة للعبة يمكن استخدامها في المبيعات؟ لنتحدث!
