Senarai Kandungan

Anda fikir anda mempunyai pasukan saluran, vendor, dan freelancer yang hebat? Fikir semula. Anda sebenarnya mungkin mempunyai beberapa. Bergantung kepada DNA psikologi mereka, pekerja dalam 'tentera teras dan lanjutan' anda mungkin tergolong dalam kumpulan demografi yang unik sebagai individu.

Masing-masing dengan makna hidup mereka dan apa yang diwakilinya, versi peranan mereka yang mereka mainkan secara sub-sedar setiap hari, set pencetus motivasi dan butang tindakan mereka sendiri yang memberikan dorongan ke hadapan yang penting dalam arena profesional, dan kotak KPI peribadi mereka dan senarai Baldi yang mereka diam-diam terus berdetik ketika mereka membina perniagaan majikan mereka.

Secara berkesan banyak pasukan, masing-masing mengejar impian khasnya (atau melarikan diri dari syaitan yang degil), dilancarkan ke dalam satu tenaga kerja yang homogen secara luaran.

Sekarang jika anda seorang pemilik perniagaan pintar, CXO, atau pemimpin bakat - dan ingin memukul pasukan anda dalam bentuk dengan kuasa rangsangan dan insentif - adakah masuk akal untuk menggunakan strategi 'satu-lobak merah-semua' untuk pakaian kompleks dan pelbagai dimensi ini? Sudah tentu tidak. Tidak kurang kerana, dalam beberapa kes, lobak merah mungkin bukan jawapannya - ia boleh menjadi lobak!

Jadi hari ini, kita akan melihat dengan cepat aspek alam semesta tenaga kerja yang terlepas pandang ini (sama ada jualan, rakan sekutu, atau ahli sokongan luaran), dan memeriksa pelbagai jenis Pasukan yang mereka penyamaran dan peta juga. Matlamat besar di sebalik latihan ini? Untuk membantu anda menyesuaikan strategi motivasi anda dengan sewajarnya dan menukar setiap Pasukan menjadi A-Team anda dengan kuasa pelan permainan insentif yang dipesan lebih awal.

Menukar Pasukan D kepada Pasukan A

Hampir 70% pekerja memberitahu dalam kaji selidik bahawa mereka akan melibatkan diri mereka lebih banyak di tempat kerja jika lebih dihargai.

Pasukan D adalah Pasukan Dramatik.

Pasukan ini mengidamkan ovasi, berkembang maju dalam perhatian, dan mempunyai 'perkara' untuk berkembang dramatik (dalam erti kata yang baik). Extrovert dan dinamik secara semula jadi, inilah suku dengan positif yang berjangkit dan kemahiran untuk mencuri perhatian (selalunya dengan jenis pesona yang tidak bersalah anda tidak boleh dendam).

Bagi kumpulan ini, insentif sering bertindak sebagai cara rangsangan, keadaan mereka sentiasa ketagih. Untuk melibatkan Pasukan D (dan membawa keluar A-Team yang bersembunyi di dalamnya), anda perlu berfikir di luar hanya insentif kewangan dan meneroka 'wilayah pujian dan pengiktirafan'.

Sesungguhnya, pujian dapat meningkatkan produktiviti dan pendapatan sehingga 20%, menurut kajian Gallup. Apa-apa sahaja yang menguatkan kedudukan mereka atau mengurut ego mereka harus menjadi pangsi strategi ganjaran anda di sini.

Apabila mengambil laluan pujian dan pengiktirafan, ingatlah untuk melakukan kerja rumah anda. Selidik calon anda dan fikirkan kekuatan dan bakat istimewa mereka supaya anda dapat merancang penghargaan dan tepukan anda di sekelilingnya (anda tidak mahu memuji nelayan kerana keupayaannya untuk terbang layang-layang, adakah anda?).

Memandangkan sifat sosial dan peninggalan mereka untuk perhatian umum, pastikan momen pengiktirafan dirancang dengan kehadiran rakan sebaya, atasan, pelanggan, rakan sekutu, dan coteries yang setanding.

Jangan lupa bahawa Pasukan D juga membawa jumlah Ego yang sihat (untuk ditafsirkan secara positif), jadi pastikan anda menyampaikan penghormatan secara peribadi - delegasi adalah no-no yang ketat. Jika anda boleh menjamu selera dan menganjurkan sedikit shindig atau perayaan dengan ahli pasukan yang berkaitan (yang juga boleh membantu budaya kindle dan ikatan pep semula) pada masa ini, ia adalah kemenangan tambahan.  

Pasukan Morphing C ke Pasukan A

80% daripada HR berkata dalam kaji selidik mereka mungkin akan melabur dalam program pengiktirafan dan ganjaran dalam tahun depan.

Pasukan C adalah Pasukan Kreatif.

Ia bukan sahaja merujuk kepada orang-orang di jabatan seni, muzik dan penulisan (perspektif tradisional), tetapi mana-mana pekerja dengan hadiah menyertai titik-titik lama dengan cara yang baru, dan menghasilkan idea-idea baru dan berkuasa.

Apabila menguruskan produktiviti dan meramalkan tingkah laku, bakat kreatif adalah di mana kebanyakan pelajaran pengurusan datang pendek. Selama bertahun-tahun, beberapa organisasi telah mencuba tangan mereka untuk melibatkan krew motley ini - sama ada membebaskan peratusan masa hari untuk dibelanjakan untuk projek haiwan kesayangan seseorang (terkenal oleh Google), mereka bentuk semula suasana dan tempat kerja secara inovatif untuk memberikan mood lif atau, tentu saja, umpan kewangan fesyen lama yang baik.

Melarang teknik hukuman dan hukuman 'tongkat' (yang memberikan sekurang-kurangnya, terutama bagi orang kreatif), mereka semua bekerja dalam pelbagai peringkat.

Walaupun berita buruk di sini ialah pemimpin itu mempunyai sedikit 'pemegang' atau kawalan ke atas perjalanan ketika datang ke Pasukan Kreatif (C), ada berita baik juga: Anda lihat, orang yang mempunyai tulang kreatif dan bengkok juga sering paling gembira dengan perkara-perkara kecil (yang, kebanyakan masa, tidak membakar lubang di dalam poket anda).

Fleksibiliti dalam masa, demografi pasukan yang pelbagai, kelonggaran tertentu untuk perubahan mood (lihat cara lain jika mereka memutuskan untuk memberi kucing mereka pedikur di tengah-tengah persembahan).

Rasa hormat yang sihat terhadap kerja mereka (tanpa melindungi - mereka boleh menghidu barang-barang yang jauh!), hadiah kejutan sekali-sekala (tidak perlu mahal selagi ia terikat dengan kebolehan kreatif dan ciri keperibadian unik mereka dan memberitahu mereka bahawa anda benar-benar menghargai kebolehan mereka) dan mungkin yang paling penting, Kepercayaan (anda mesti membenarkan rockstar kreatif anda kebebasan untuk melakukan sesuatu dengan cara mereka dan bergantung pada pertimbangan mereka untuk menyampaikan: pengurusan mikro membunuh jus kreatif mereka) adalah resipi penglibatan yang adil untuk dimulakan dan disesuaikan di sepanjang jalan.

Menukar Pasukan C anda kepada Pasukan A anda bukan tentang wang pada penghujung hari - ia adalah mengenai usaha yang tulus.

Mengubah Pasukan B kepada Pasukan A

90% pekerja HR bersetuju bahawa program pengiktirafan dan ganjaran yang berkesan membantu memacu hasil perniagaan.

Pasukan B adalah Pasukan Roti dan Mentega.

Dalam erti kata lain, pasukan yang lebih daripada apa-apa lagi - didorong oleh matlamat meletakkan roti dan mentega di atas meja untuk keluarga dan orang tersayang. Itulah, tentu saja, metafora untuk kepraktisan dan rasional - kualiti yang mungkin tidak berkilat dan hebat tetapi tetap menjadi nilai yang berkekalan kepada organisasi.

Pasukan ini menghargai dan mengutamakan kaedah dan struktur berbanding segala-galanya (kejutan - walaupun jenis positif - cenderung dikecewakan), dan ya, yang merangkumi proses ganjaran dan pengiktirafan yang sistematik.

Satu kumpulan berkepala tahap, orang-orang dalam B-Team anda akan mentafsirkan ganjaran dan pengiktirafan dengan cara yang boleh kelihatan stoik dan klinikal kepada pemerhati luaran dan boleh mengintegrasikan 'sihir' momen ibu jari dalam kitaran pampasan dan bonus mereka.

Ini juga merupakan kumpulan yang akan mengikuti Hierarki Keperluan Maslow lebih dekat daripada yang lain dan mungkin diberi sejumlah kata-kata nay dan pesimisme juga (mereka lebih suka menyebutnya realisme, dan dalam semua keadilan, kualiti boleh bertindak sebagai kerajang halus kepada keapungan penerbangan Pasukan anda yang lain).

Dengan pendekatan pared-to-the-bone dan cekap mereka, tidak menghairankan bahawa Pasukan B juga paling konsisten ketika memenuhi sasaran, jadi kemungkinan anda akan memberi ganjaran lebih kerap daripada yang lain.

Memastikan orang ramai ini terlibat, sejajar, dan bermotivasi dengan insentif adalah yang paling mudah - anda boleh menutup satu mata dan mengikuti 'buku teks'. Ingat, walaupun, bahawa tidak kira bagaimana anda merancang program insentif dan ganjaran, moolah (dalam apa jua bentuk) perlu menjadi sebahagian besar daripadanya. Apabila bercakap tentang insentif, B-Team anda bermaksud perniagaan.

Beberapa parameter untuk memberi ganjaran dan memberi insentif kepada pekerja - sama ada jualan (orang di gulungan syarikat atau wakil dan pengedar saluran luaran), vendor, atau freelancers - tetap sama tidak kira Pasukan mana mereka berada.

Sebagai contoh, adalah idea yang baik untuk melampirkan tabik hormat atau hujung topi kepada beberapa bentuk 'nilai ketara', jadi lihat sama ada anda boleh mengikat hadiah atau hadiah yang bagus untuk mewakili sudut materialistik latihan.

Pemimpin bijak juga tahu bahawa pengiktirafan dan kejayaan mesti sentiasa mengukuhkan tingkah laku yang diingini - yang bermaksud bahawa selain bakat istimewa (yang telah memainkan peranan penting dalam kisah kejayaan semasa), cuba dan pautkan 'pat-on-the-back' anda dengan kemahiran atau bidang fungsional yang anda mahu orang itu menjadi lebih baik.

Akhirnya, insentif yang ditangguhkan benar-benar insentif dinafikan (dengan cara yang sama bahawa keinginan ulang tahun yang terang-terangan membawa fizz yang sama dari coke terbuka boleh), jadi jangan biarkan getaran dan percikan masa ini untuk mempesonakan - mengagihkan pengiktirafan dan ganjaran ASAP.

Walaupun strategi perniagaan dan pemasaran anda meletakkan matlamat, ia adalah strategi ganjaran dan insentif anda yang menjadikannya benar-benar boleh dicapai. Oleh itu, penting untuk mempunyai campuran insentif kewangan dan bukan kewangan yang sihat, yang memastikan bahawa orang-orang anda memberikan yang terbaik pada setiap langkah. Dan anda berakhir dengan pasukan yang anda layak: A-Team anda.

Ready to unleash your A-Teams with Xoxoday Compass?

Track your D, C, and B Teams’ progress closely so that you incentivize them smartly and quickly. Schedule a Demo for Xoxoday Compass - the channel engagement and rewards platform trusted by the world’s biggest organizations - today.

Buka kunci Rahsia Penglibatan Terbesar untuk Mengekalkan Prestasi Terbaik anda.
Ketahui cara

Manoj Agarwal