Bagaimana untuk menjadi Pemimpin Jualan yang Hebat: 10 Kemahiran Kepimpinan Jualan yang Mesti Anda Perolehi

Seorang pemimpin jualan menerajui pasukan jualan dan membimbing prestasinya. Pemimpin jualan teratas membangunkan kualiti tertentu untuk membawa kejayaan kepada organisasi dan juga membimbing ahli pasukan dalam proses tersebut.

Baca lebih lanjut untuk mengetahui lebih lanjut mengenai kualiti kepimpinan jualan penting yang harus diperoleh jurujual.

Apakah kepimpinan jualan?

Proses di mana pemimpin jualan membimbing pasukan jualan dan mengambil keputusan jualan strategik dipanggil kepimpinan jualan.

Proses ini melibatkan pemahaman setiap jurujual dan merangka strategi pembangunan dengan sewajarnya.

Seorang pemimpin jualan memahami prestasi pasukan melalui penilaian berterusan dan menawarkan penyelesaian untuk memperbaikinya.

Pemimpin jualan yang berjaya mempunyai banyak kualiti yang perlu anda lakukan. Melangkah ke hadapan, anda akan mengetahui lebih lanjut mengenai kualiti ini.

10 kemahiran kepimpinan jualan yang mesti anda perolehi

Berikut adalah 10 kualiti pemimpin jualan teratas yang mesti anda pakai.

1. Menjadi berasaskan data dan analisis

Pemimpin jualan teratas menggunakan data yang tersedia untuk mentafsir dan sampai pada kesimpulan. Ini membantu dalam pelaksanaan strategi jualan terbaik.

Ia juga membantu pemimpin jualan membuat keputusan termaklum dan membimbing pasukan mereka. Beberapa alat membantu dalam mengumpul data analisis. Pemimpin jualan menggunakan data ini untuk mengemukakan penambahbaikan dalam proses.

Carole Mahoney adalah salah satu daripada 15 pemimpin jualan moden teratas. Dia menggunakan pendekatan saintifik dan menyokong pandangannya dengan analisis berdasarkan data.

2. Pengetahuan produk yang sangat baik

Pemimpin jualan yang berkesan mempunyai pengetahuan produk yang sangat baik. Semakin banyak pemimpin menyedari produk tersebut, semakin banyak mereka dapat membimbing pasukan dan membantu prospek pembelian mereka.

Pengetahuan produk yang baik membantu mereka dalam menangani masalah pelanggan dengan mengenal pasti kesilapan, jika ada. Ini membantu dalam melaporkan perkara yang sama kepada eksekutif yang lebih tinggi untuk membawa perubahan sebelum pelanggan menghadapi masalah.

Jen Spencer, seorang influencer jualan yang sangat baik, menawarkan strategi pembangunan perniagaan dengan pengetahuan produknya yang sangat baik.

3. Berorientasikan matlamat

Pemimpin jualan berprestasi tinggi berorientasikan matlamat dan juga mengarahkan pasukan jualan ke arah matlamat. Pemimpin jualan juga menetapkan matlamat individu untuk pasukan yang sejajar dengan matlamat organisasi. Setiap matlamat boleh diukur dan membantu dalam mencapai matlamat bersama.

Menjadi berorientasikan matlamat memberi tujuan kepada aktiviti pasukan jualan. Mereka mampu bekerja dengan lebih baik ke arah pencapaian KPI.

Trish Bertuzzi adalah pemimpin jualan berpengalaman yang membantu membina dan mengembangkan pasukan jualan.

4. Mempunyai kemahiran mendengar yang baik

Pemimpin jualan mempunyai kemahiran mendengar yang baik. Mendengar membantu menyelesaikan majoriti masalah dalam pasukan jualan. Pasukan jualan juga mendapat gambaran bahawa mereka dihargai dan ini mendorong mereka ke arah prestasi yang lebih baik.

Kemahiran mendengar juga membantu dalam menguruskan masalah pelanggan. Mereka mendengar pelanggan untuk mengetahui titik kesakitan mereka dan dengan itu boleh menyesuaikan strategi untuk menangani mereka.

Menjadi pendengar yang baik adalah kualiti penting yang ingin ditekankan oleh pemimpin jualan dalam pasukan jualan juga.

Anita Neilsen, dengan pengalaman kepimpinan jualan selama dua dekad, membimbing pasukan jualan untuk mempengaruhi keputusan pembeli.

5. Excel di pengurusan perhubungan

Menguruskan pelanggan dan ahli pasukan adalah bahagian penting dalam tanggungjawab pemimpin jualan. Pengurusan perhubungan dalam pasukan membantu mengekalkan keharmonian dan membantu mendapatkan sumbangan yang tepat daripada ahli.

Dengan cara yang sama, menguruskan hubungan dengan pelanggan meningkatkan kesetiaan mereka dan menjadikan mereka pelanggan lama.

David Ogilvy, bapa pengiklanan, diketahui mempunyai kemahiran hubungan pelanggan yang sangat baik. Beliau menekankan bahawa jurujual perlu meneliti prospek mereka seberapa banyak yang mereka boleh sebelum bertemu dengan mereka.

6. Bimbingan dan bimbingan

Pemimpin yang baik mempunyai keupayaan untuk membimbing dan meningkatkan ahli pasukan yang cemerlang. Mereka memberikan pandangan berharga kepada ahli pasukan junior melalui pengalaman mereka. Pemimpin memberi motivasi kepada ahli pasukan yang lebih muda dengan melatih mereka dalam set kemahiran yang diperlukan.

Ian Moyse, seorang pemimpin jualan yang berpengalaman, terkenal dengan kemahiran mentornya. Beliau adalah influencer sosial untuk jenama terkenal seperti Oracle, SAP, dan SAGE.

7. Mempunyai kepintaran perniagaan

Melihat perkara dengan cepat dan dapat membuat keputusan adalah kemahiran perniagaan yang sangat diperlukan. Pemimpin jualan teratas mempunyai kemahiran ini dan membawa peningkatan prestasi.

Napoleon Barragan adalah pemimpin jualan yang popular dan berjaya, yang, dengan kepintaran perniagaan dan inisiatifnya untuk mengambil risiko, mencapai kejayaan.

8. Keupayaan untuk memotivasi

Pemimpin jualan yang baik sentiasa mempunyai sokongan pasukan jualan. Dengan membimbing dan menyokong mereka pada masa-masa yang rendah, mereka memotivasi mereka ke arah mencapai matlamat mereka.

Jeffrey Gitomer adalah jurulatih jualan yang diiktiraf di peringkat antarabangsa yang membantu pasukan jualan kekal bermotivasi untuk berusaha ke arah matlamat.

9. Mempunyai kecerdasan emosi

Bersama-sama dengan ciri-ciri penting yang lain, pemimpin juga mempunyai kemahiran insaniah seperti kecerdasan emosi, di mana mereka dapat memahami perasaan pasukan jualan. Ini membolehkan pemahaman yang mudah tentang cabaran yang dihadapi oleh wakil jualan.

Dev Calvert adalah seorang lagi pemimpin jualan yang berjaya yang meletakkan orang pertama dalam program latihan dan pembangunan jualannya.

10. Kekal terkini dengan perisian jualan

Pemimpin jualan yang baik mengikuti alat terkini yang dapat membantu meningkatkan fungsi penjualan. Menggunakan alat menjimatkan masa dan kos, dan meningkatkan produktiviti.

Nancy Nardin, yang telah dinobatkan sebagai salah seorang daripada 30 influencer jualan sosial terbaik di dunia, mempunyai kepakaran besar dalam alat produktiviti jualan dan pemasaran.

Kesimpulan

Kualiti kepimpinan jualan sangat penting dalam suasana perniagaan yang mencabar sekarang. Pemimpin jualan dengan kualiti ini membantu dalam pertumbuhan organisasi.

Ahli-ahli pasukan jualan juga harus cuba memupuk kemahiran ini untuk menyumbang ke arah diri mereka dan pertumbuhan organisasi.