Senarai Kandungan
"Bekerja keras untuk sesuatu yang kita tidak peduli dipanggil tekanan. Bekerja keras untuk sesuatu yang kita cintai dipanggil semangat ". - Simon Sinek
Bagaimana untuk memastikan pasukan jualan anda bermotivasi?
Ini adalah soalan kekal untuk pengurus - bagaimana membuat kerja menjadi sesuatu yang benar-benar dititikberatkan oleh pekerja, bagaimana untuk menukar 'tekanan' menjadi semangat. Dan persoalannya semakin relevan setiap hari berikutan COVID-19. Ramai pekerja telah dipindahkan, jauh dari kuasa motivasi rakan sekerja mereka. Ekonomi dunia terjejas, melemahkan kuasa gaji mereka. Dan ancaman kewujudan berterusan tidak dapat membuat bangun pada hari Isnin lebih mudah. Ia menggoda untuk meningkatkan komisen yang diperoleh pada setiap jualan sebagai kaedah meningkatkan motivasi. Selain kehilangan margin yang jelas pada setiap jualan untuk syarikat, ternyata insentif jualan jenis ini untuk pekerja mempunyai sedikit pengaruh motivasi. Tetapi jangan risau, kami telah membuat anda dilindungi, kami akan memberi anda idea terbaik untuk insentif untuk kakitangan jualan dan ejen.
Kami faham dari ahli psikologi Abraham Maslow bahawa keselamatan dan keselamatan fisiologi (dalam konteks korporat, gaji) wujud di bahagian paling bawah 'Hierarki Keperluan' manusia.
Oleh itu, menukar tekanan menjadi keghairahan memerlukan lebih daripada sekadar wang. Pekerja mengidamkan insentif psikologi; Mereka mahu mendaki tangga autonomi dan kecekapan dan mencapai kesedaran diri dalam peranan mereka sebagai jurujual dan orang. Oleh itu, pengurus perlu kreatif dengan pampasan dan struktur insentif mereka, kini lebih daripada sebelumnya. Dalam artikel ini, kami akan menerangkan 5 cara untuk memotivasi pasukan jualan, menawarkan idea yang terbukti untuk memotivasi kakitangan jualan dengan cara yang tidak sering dipertimbangkan oleh pengurus biasa.
1. Insentif pendidikan untuk kakitangan jualan dan pekerja
Kami tahu apa yang anda fikirkan. Siapa yang mungkin berfikir bahawa pendidikan boleh menjadi insentif yang lebih kuat daripada wang? Nampaknya padang pengurusan terburuk yang pernah ada: "Anda telah melebihi jangkaan kami pada suku ini. Izinkan kami rahmat anda dengan peluang untuk lebih banyak latihan dan pendidikan! Dan anda betul, sebahagian besarnya. Lebih banyak pendidikan yang berkaitan dengan pekerjaan boleh menjadi serangan terbaik dan paling teruk. Tetapi dinamik nilai dibalikkan di kepalanya apabila menawarkan pendidikan yang mensasarkan kemahiran pelajar di luar tetapan pejabat.
Ambil contoh belajar bahasa lain. Kerja luar, belajar bahasa kedua bermanfaat untuk banyak perkara; Sukar untuk diringkaskan. Bukti menunjukkan bahawa menjadi bantuan dwibahasa dalam pelbagai tugas, penaakulan objektif dan juga boleh membantu mencegah penyakit Alzheimer. Selain faedah yang jelas untuk orang itu sendiri, mempunyai jurujual dwibahasa di sebuah syarikat dengan urusan antarabangsa jauh dari buruk. Memberi inspirasi kepada pasukan jualan anda dengan menawarkan pelbagai program insentif pendidikan. Dalam praktiknya, ini bermakna menawarkan pelajaran bahasa swasta selepas sasaran jualan tertentu dicapai. Perkhidmatan seperti Preply boleh menjadi cara yang mudah untuk menjalankan insentif ini sepenuhnya dari jauh.
2. Kebebasan geografi
Bercakap tentang 'sepenuhnya dari jauh,' jika beberapa bulan kebelakangan ini belum pendidikan, sejauh faedah WFH (bekerja dari rumah), pengurusan jarak jauh, dan mengalihkan aktiviti perniagaan fizikal ke alam digital berkenaan, anda mungkin ingin membaca. Walaupun jarak antara pasukan dan pengurus mereka, nampaknya produktiviti ketika bekerja dari rumah tetap stabil, menonjolkan kemungkinan masa depan di mana tenaga kerja yang diedarkan sepenuhnya atau sebahagiannya adalah norma. Bagaimana pekerja boleh mendapat manfaat daripada susunan WFH adalah jelas. Lebih banyak masa dengan keluarga, kurang masa dan wang yang dibelanjakan untuk berulang-alik, dan rasa selesa dan kemerdekaan yang lebih besar. Apa yang anda mungkin tidak meneka adalah faedah untuk majikan dan pengurus. Berdasarkan kajian dari Global Workplace Analytics, dianggarkan bahawa majikan yang menjalankan pengaturan WFH separuh masa menjimatkan purata $ 11,000 setahun.
Gergasi teknologi Google, Microsoft, dan Facebook semuanya telah melanjutkan pengaturan WFH mereka di luar skop pandemik, dengan sesetengahnya mengubah idea itu menjadi dasar tetap. Tetapi bukan saiz mereka yang menjadikan gergasi Silicon Valley ini mampu mencapai prestasi sedemikian. WFH sama seperti yang berlaku dan memberi manfaat kepada PKS. Ambil syarikat perkhidmatan SEO suite penuh Loganix, sebagai contoh. Dasar "kerja dari mana-mana sahaja" mereka bukan hanya kemewahan untuk pasukan pekerja mereka yang seramai 32 orang, tetapi, seperti yang mereka dakwa, kunci penting untuk kejayaan organisasi. Walaupun mereka menawarkan perkhidmatan berasaskan lokasi di Vancouver, ia adalah fleksibiliti, kepercayaan, dan kepelbagaian duniawi yang dibawa oleh tenaga kerja yang sebahagiannya diedarkan ke operasi mereka yang memberi mereka kelebihan. Kebebasan geografi adalah aset yang dinilai rendah yang akhirnya mempunyai masa dalam konteks 'normal baharu' dan menjadikan insentif yang menarik untuk memenangi jurujual. Mereka bentuk dasar WFH yang dipersetujui bersama dan memastikan pekerja dididik dalam memenangi strategi produktiviti boleh menjadi menang-menang yang mudah.
3. Peluang pelaburan
Pasukan jualan anda harus mempunyai akses kepada kehidupan yang selesa sepanjang pekerjaan mereka melalui gaji yang murah hati dan sistem komisen jualan yang adil. Tetapi gaji dan komisen jauh dari mudah untuk mewujudkan keselamatan kewangan yang berkekalan. Dengan ditawarkan peluang pelaburan melebihi dana persaraan mudah atau 401ks, pekerja anda secara automatik boleh membina wang tunai dalam dana yang dilindungi tanpa perlu melakukan analisis pasaran yang panjang. Dan daya tarikan anda sebagai majikan melonjak dengan pakej faedah yang kuat dan pelbagai, yang terbukti menjadi aset yang hebat ketika datang ke pemerolehan dan pengekalan pekerja. Analisis baru-baru ini dari Institut CPA Amerika mendedahkan bahawa 80% pekerja akan kekal dengan pekerjaan yang menawarkan faedah ke atas pekerjaan yang berbeza dengan kenaikan gaji 30% dan tiada faedah. Pelbagai dana yang ditawarkan lebih pelbagai hari ini berbanding sebelum ini, dan sebagai majikan, anda perlu dapat menyesuaikan insentif pelaburan dengan keperluan dan keinginan khusus pasukan jualan anda.
Katakanlah, sebagai contoh, umur purata pasukan jualan anda ialah 35 tahun, dengan 90%+ mempunyai satu atau lebih anak. Insentif pasukan jualan kreatif di sini boleh mengambil akaun pelaburan penjagaan untuk anak-anak pekerja. Platform pelaburan seperti EarlyBird sering direka dengan idea ini dalam fikiran, membolehkan pengguna menubuhkan portfolio pelaburan berasaskan ETF yang direka dengan pakar untuk keuntungan kompaun berisiko rendah dalam jangka panjang. Daya motivasi mengetahui bahawa prestasi mereka di tempat kerja dalam menjamin keselamatan kewangan mereka dan keselamatan kewangan anak-anak mereka sukar ditandingi. Sebagai majikan, ia boleh menjadi rahsia dedikasi seumur hidup dari pasukan jualan anda.
4. Manfaat insurans hayat
Adakah pernah ada masa yang lebih mendesak untuk mempertimbangkan insurans hayat? Malangnya, ia adalah topik yang mengelirukan dan menyakitkan membosankan untuk menyelam sebagai pekerja individu. Bukan itu sahaja, tetapi premiumnya jauh lebih tinggi secara individu berbanding insurans hayat kumpulan yang disediakan oleh majikan. Oleh itu, bagi seorang pekerja, mendapatkan insurans hayat melalui kerja adalah tidak perlu dipertimbangkan. Ia mudah, kos rendah atau percuma, dan disesuaikan untuk mengambil kira keadaan perubatan baru (atau wabak global sekali-sekala). Dan untuk pengurus dan majikan? Ia sepatutnya sama menarik jika anda mengambil serius kesihatan dan motivasi pekerja. Pertimbangkan hierarki Maslow sekali lagi, kali ini mengalihkan perhatian anda ke arah separuh bawah piramid. Menawarkan pelan insurans hayat yang selamat dan mudah didaftarkan memastikan keselamatan fisiologi dan keselamatan yang diperlukan untuk meningkatkan piramid ke arah merealisasikan diri.
Tanya diri anda apakah kesan motivasi jika keluarga anda dijamin dijaga terima kasih kepada majikan anda jika yang terburuk berlaku? Sudah tentu, ia sedikit lebih sukar dalam amalan. Untuk menjadikan proses ini cekap dan mudah, anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan perkhidmatan insurans seperti pekerja rencam di mana pakar dapat menilai permintaan pasukan jualan anda dengan secukupnya dan mencari broker yang sempurna untuk keperluan anda. Organisasi seperti TrueBlue boleh melaksanakan jenis perkhidmatan ini. Lebih-lebih lagi, jabatan perakaunan anda akan menghargai betapa boleh dipercayainya: sebut harga yang diberikan adalah harga yang dibayar 91% pada masa itu.
5. Insentif peribadi
Anda tidak akan menemui insentif jualan terakhir ini di mana-mana, dan dengan alasan yang baik. Ia jauh lebih sukar untuk dinilai, tetapi mungkin yang paling berpotensi untuk meningkatkan motivasi pekerja. Ingin tahu apa faedah yang benar-benar dikehendaki oleh jurujual anda? Tanya mereka. Betul, pasukan jualan anda adalah sekumpulan individu, mungkin dari pelbagai demografi dan jenis personaliti. Mereka tidak makan makan tengah hari yang sama, bekerja dengan cara yang sama, atau melakukan sama, Jadi mengapa mereka bertindak balas sama dengan jenis insentif motivasi tertentu?
Mereka tidak akan, dan itulah sebabnya anda harus bertanya kepada mereka apa yang mereka mahukan. Kemudahan dan keberkesanan kos keinginan mereka mungkin mengejutkan anda. Ibu bapa jurujual bintang anda mungkin mahu mengambil cuti tiga hari Jumaat berikutnya dengan gaji (PTO) untuk menjaga anak-anak. Berikan insentif yang diperibadikan kepada ejen jualan anda untuk meningkatkan prestasi jualan. Up-and-comer anda menghancurkan sasaran suku tahunannya mungkin mahukan hari pengembaraan berbayar perbelanjaan di taman pendakian luar. Jangan takut untuk menjadi kreatif. Semakin peribadi insentif itu, semakin dihargai pekerja mungkin merasa. Lebih sihat prestasi jualan anda akan apabila mereka maju melalui hierarki motivasi manusia.
Kesimpulan
Memotivasikan pekerja anda adalah maraton yang tidak mempunyai garisan penamat. Sebagai manusia, kita semua terdedah kepada halangan luaran yang menghalang motivasi kita, dan kali ini memerlukan rangsangan tambahan, memandangkan prospek global semasa. Terdapat cara baru untuk mendekati masalah ini, dan mewujudkan sistem seperti gamifikasi aktiviti jualan sangat menjanjikan. Namun, pasukan jualan anda memerlukan asas motivasi yang kuat sebelum itu. Sebagai majikan, anda harus membuat usaha minimum untuk menampung keperluan asas pekerja anda dalam bidang penting kesejahteraan fisiologi dan emosi. Lagipun, kebahagiaan di tempat kerja bermanfaat untuk lebih daripada sekadar produktiviti. Ia memberi kesan kepada hubungan pekerja, harga diri, dan juga tidur.
Ini bermakna menawarkan pakej kesihatan dan insurans hayat asas yang menyokong gaji dan komisen mereka. Anda juga boleh melangkah lebih jauh dan meningkatkan masa depan kewangan pekerja anda melalui dana pelaburan yang disesuaikan dan rancangan persaraan. Apabila itu dilindungi, lihat lebih jauh dan atasi perkara-perkara yang menyokong harga diri pekerja anda. Membangunkan kemahiran mereka di luar kerja dan memberi mereka lebih banyak kebebasan dan autonomi dalam pengaturan kerja / kehidupan mereka harus menjadi keutamaan anda seterusnya. Anda boleh pergi lebih jauh dengan menjalankan satu-satu untuk mengetahui perkara-perkara dalam hidup mereka yang unik berharga kepada mereka. Ia mungkin terasa seperti regangan dari keutamaan organisasi anda, tetapi ia mungkin hanya percikan yang mendorong motivasi pekerja-untuk kebaikan.
