Senarai Kandungan
Sepanjang perbualan saya dengan CEO dari semua jenis syarikat - dari permulaan hingga perusahaan besar - saya menyedari tanpa mengira saiz syarikat, satu perkara yang membuat mereka semua bangun pada waktu malam adalah membina pasukan jualan yang berjaya.
Dan, ia menjadi lebih mencabar jika anda membina pasukan jualan (dengan tenaga kerja milenium) yang menjual untuk permulaan.
Tetapi, apa yang mentakrifkan pasukan jualan yang berjaya? Adakah pasukan yang terlalu mencapai sasaran mereka, sangat bermotivasi (tidak ketara) dan berkembang dengan organisasi?
Pasukan jualan anda adalah titik sentuh pertama antara anda dan pembeli anda. Mereka memainkan peranan penting dalam kejayaan perniagaan anda, dan merupakan bahagian penting dalam naratif kejayaan organisasi anda.
Cabaran yang dihadapi oleh pasukan jualan
Dalam persekitaran yang pantas di mana kebanyakan pemula cuba mengganggu cara tradisional perniagaan, ada sedikit masa untuk berkomunikasi secara bermakna. Ini menjadi bermasalah apabila anda tidak dapat menyampaikan maklumat penting dan kritikal dengan pasukan jualan anda, mengikuti persembahan mereka dalam masa nyata, membolehkan mereka peluang (dan masa) untuk membetulkan kursus - semuanya selaras dengan matlamat organisasi yang lebih besar.
Tenaga kerja muda anda yang besar lebih cenderung mencari makna dan kesan dalam kerja mereka dan tidak berpuas hati hanya menumbuk jam. Membantu mereka memahami peranan mereka dalam pelan yang lebih besar memberi mereka rasa tujuan yang lebih jelas. Memandangkan penyebaran mereka di seluruh geografi menjadikan menyelaraskan mereka dengan satu matlamat yang paling penting hampir mustahil. Dan komunikasi yang jelas adalah kunci.
Keluar dengan yang lama, dengan yang baru
Organisasi secara rutin melancarkan program insentif untuk "memotivasi pasukan jualan", tetapi maklumat mengenai program hampir tidak pernah sampai kepada mereka tepat pada masanya.
Syarikat terus bergantung pada CRM dan lembaran Excel untuk mengira insentif untuk pasukan jualan mereka. Hamparan telah menjadi pusat pengiraan dan pembayaran insentif yang salah di antara banyak sarang tanduk lain kerana organisasi dari semua skala, selama bertahun-tahun, telah memaksa Excel untuk mengira insentif dengan beribu-ribu dan beratus-ratus lajur dan baris untuk tenaga kerja besar mereka. Tetapi Excel bukan masa nyata, boleh dikongsi dan tidak dibina untuk insentif.
Seseorang tidak mendapat insentif yang betul tepat pada masanya.
Jika anda meminta sesiapa yang telah bekerja dalam jualan walaupun untuk jangka masa yang singkat, mereka akan memberitahu anda perkara yang sama - insentif ditangguhkan, tidak tepat dan keseluruhan proses adalah membosankan. Ini meninggalkan jurujual muda anda meninggalkan marah, huru-hara dan tidak bermotivasi.
Apabila pemimpin jualan melancarkan program jualan, mereka tidak pernah benar-benar mempunyai data masa nyata prestasi pasukan mereka, tidak boleh bercakap dengan semua ahli pasukan sekaligus dan yang lebih penting tidak pernah benar-benar terlibat dalam menjalankan pertandingan jualan itu sendiri.
Program insentif gamifying
Compass dibina dengan alat untuk reka bentuk program, penetapan sasaran, templat permainan interaktif berasaskan peristiwa penting, papan pendahulu langsung, analisis program, dan katalog global untuk memberi ganjaran dengan lebih daripada 16,000+ pilihan untuk dipilih, sekali gus membantu organisasi mengutamakan orang menguruskan program insentif dengan cekap.
Dengan Compass, anda boleh memilih daripada templat permainan yang menarik, mengkonfigurasi program jualan dengan blok binaan tanpa kod dengan menentukan pemboleh ubah dan logik, semuanya di bawah 10 minit. Untuk menjadikan sasaran harian menarik, anda boleh membahagikannya kepada bahagian-bahagian dengan permainan penting dan ganjaran untuk setiap pencapaian dan gamify keseluruhan pengalaman dan tawaran kepada perisian pengurusan prestasi jualan yang membosankan. Compass membolehkan anda berkomunikasi dengan pasukan jualan anda dalam masa nyata dan menawarkan gangguan tingkah laku yang memberi inspirasi kepada pasukan anda untuk melakukan lebih banyak perkara bersama dengan papan pendahulu yang membantu mereka melihat skor mereka dan rakan sebaya masa nyata supaya mereka sentiasa berada di puncak permainan mereka. Bahagian yang terbaik ialah, pasukan jualan anda boleh mempunyai keterlihatan masa nyata insentif dan pembayaran mereka.
Untuk tenaga kerja yang telah berkembang dengan teknologi, peranti mudah alih dan internet, pasukan jualan anda mencari cara inovatif untuk menggunakan teknologi untuk menyelesaikan tugas dan mengautomasikan proses perniagaan dan menjadikan kerja mereka bermakna.
Pasukan jualan anda mahukan lebih banyak lagi. Mereka berhasrat dan mengharapkan UX dan UI gred pengguna untuk menyelaraskan aliran kerja mereka. Dengan terus berada di hadapan, anda mencipta pengalaman yang lebih baik untuk bukan sahaja pekerja anda tetapi juga pelanggan.
Pada Compasssatu-satunya misi kami adalah untuk membantu persaudaraan jualan menjual secara bermakna.
