Perché dovreste digitalizzare gli incentivi e i premi alle vendite?

Il team di vendita è il cuore di un'azienda e premiare l'ottimo lavoro con incentivi alle vendite non farà altro che aumentare la produttività. Ora, con la trasformazione digitale in aumento e tutto che si muove online, la digitalizzazione dei premi e degli incentivi del vostro team di vendita potrebbe essere il prossimo passo logico, soprattutto perché consente ai vostri dipendenti di raccogliere immediatamente i benefici del loro duro lavoro! Se siete pronti a saperne di più sugli incentivi e i programmi di ricompensa digitali per le vendite, ecco tutto ciò che dovete sapere.

Cosa sono gli incentivi e i premi alle vendite?

Gli incentivi alle vendite sono un investimento organizzativo e un prezioso strumento motivazionale per il vostro team di vendita. Premiano il team per gli sforzi eccezionali, dimostrando apprezzamento per la loro produttività. I premi e gli incentivi possono assumere forme diverse, a seconda delle preferenze dei dipendenti. Ad esempio, possono includere cose come:

• Merce
• Equivalenti di cassa
• Carte regalo
• Premi esperienziali e altro ancora.

Ognuno di questi incentivi avrà un livello di successo diverso a seconda dei dipendenti. Gli incentivi digitali, tuttavia, sono particolarmente versatili, in quanto i datori di lavoro possono personalizzarli meglio per adattarli ai propri dipendenti. Possono includere download (musica, film ed eBook), abbonamenti, accesso gratuito a contenuti di alto valore, carte eGift e premi digitali.

Trovando gli incentivi giusti per i vostri dipendenti, potrete aumentare la motivazione del vostro team di vendita. E così facendo, aumenterete la produttività del vostro posto di lavoro!

Incentivi e premi per le vendite vs. commissioni di vendita

È importante distinguere tra incentivi o premi e commissioni di vendita. Quando un dipendente effettua una vendita, può ricevere un bonus (di solito in contanti). Questa è una commissione di vendita. In sostanza, fa parte di un piano di retribuzione esistente che crea un senso di aspettativa di routine.

D'altra parte, gli incentivi alle vendite sono premi guadagnati. Incoraggiano un comportamento positivo, pur rimanendo separati da tale comportamento. Si tratta infatti di un elemento extra offerto in aggiunta allo stipendio o alla provvigione garantita.

David Gordon, presidente di Channel Marketing Group, afferma che questi premi "migliorano la concentrazione sulle vendite, la motivazione dei team di vendita e il raggiungimento di obiettivi mirati".

In altre parole, possiedono un valore che va oltre il loro valore monetario. Premiano i dipendenti per i loro sforzi e i loro successi, il che diventa una forza motrice della motivazione. Un numero crescente di aziende sta iniziando a utilizzare i premi digitali come strumento per stimolare la produttività. Oltre a stimolare i dipendenti, questi incentivi digitali offrono numerosi altri vantaggi. Possono fornire un vantaggio competitivo rispetto ai concorrenti e fungere da efficaci strumenti di reclutamento. Dopo tutto, chi non vorrebbe entrare in un'azienda che lo ricompensa per il duro lavoro?

Come digitalizzare gli incentivi e i premi alle vendite?

Prima di digitalizzare gli incentivi, è importante capire l'apprezzamento e il valore che i dipendenti attribuiscono ai premi digitali. Ogni azienda è diversa. Per questo motivo, potrebbe essere utile fare un rapido sondaggio tra i dipendenti per scoprire quale forma di incentivo preferiscono. È anche una buona idea pensare di basare l'entità di questi premi sull'entità dei risultati ottenuti. In questo modo, potrete incoraggiare un'elevata produttività!

Approfittate anche delle prossime festività, come San Valentino o la festa della mamma. Queste offerte speciali faranno capire ai vostri dipendenti che apprezzate il loro equilibrio tra lavoro e vita privata. Anche i premi personalizzati sono un modo sicuro per farli sentire apprezzati. Se il vostro rappresentante è un grande appassionato di teatro, gli incentivi correlati (come i biglietti per uno spettacolo) avranno un impatto ancora maggiore sulla sua produttività.

Creare un programma di incentivi alle vendite digitali

Se pensate che i premi digitali siano adatti al vostro team, ci sono un paio di cose da considerare. Dopo aver scoperto cosa i vostri dipendenti vorrebbero ricevere, potrete farvi un'idea più precisa su come digitalizzare il vostro programma di incentivi alle vendite.

Per iniziare a trasferire il vostro programma di premi su una piattaforma digitale, dovete individuare quella più adatta alle preferenze del vostro team di vendita. È molto importante implementare un programma che sia facile da usare per tutti. Se i dipendenti hanno difficoltà a riscattare i premi o a monitorare i loro progressi, probabilmente non saranno così motivati a lavorare per raggiungere i loro obiettivi.

Il nostro software di gamificazione degli incentivi Compass rende la gestione degli incentivi digitali un gioco da ragazzi. È possibile monitorare facilmente i progressi e, grazie alla gamification, il team di vendita può divertirsi con un po' di competizione al raggiungimento degli obiettivi. Il software offre meccaniche di gioco, classifiche e persino concorsi per aumentare la produttività!

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La gamification è stata sperimentata anche da Salesforce, che ha riferito che il 90,4% delle aziende che hanno implementato un programma di gamification per il proprio team di vendita ha ottenuto risultati positivi. Un software dedicato agli incentivi alle vendite semplifica anche l'assegnazione dei premi. È anche possibile automatizzare questo processo per togliersi di dosso tutte le incombenze amministrative!

Infine, una delle fasi più importanti della digitalizzazione degli incentivi alle vendite è l'ascolto del feedback dei dipendenti. I dipendenti li apprezzano? Si registra un aumento della produttività o delle vendite?

Vantaggi della digitalizzazione degli incentivi e dei premi alle vendite

"Un incentivo è un proiettile, una chiave: un oggetto spesso minuscolo con un potere sorprendente di cambiare una situazione" - Steven Levitt (economista americano e co-autore di Freakonomics)

1. Sono richiesti dai dipendenti

Con il passaggio a un mondo più digitale, alcuni dipendenti iniziano a preferire gli incentivi e i premi di vendita digitalizzati a quelli tangibili. Ciò è dovuto alla gratificazione istantanea che offrono e alla loro versatilità. Per esempio, i dipendenti possono scegliere per cosa spendere una carta regalo di Amazon, invece di doversi recare fisicamente in un negozio se ricevono una carta regalo fisica.

2. Soddisfano il bisogno di velocità

Gli incentivi digitali sono già pronti per un'azienda moderna. Uno studio di KPMG sui CEO del 2016 ha sottolineato l'impatto che l'economia digitale sta avendo sul modo in cui le organizzazioni si sviluppano, cambiano e si riposizionano per la crescita. Pertanto, le aziende che desiderano estendere la propria portata e ottenere un'azione immediata dovrebbero assolutamente utilizzarli.

Un'azione rapida equivale a risultati rapidi, soprattutto perché molti dipendenti cercano una gratificazione immediata per il loro lavoro. I dipendenti possono riscattare facilmente i loro premi online, ad esempio via e-mail o scaricandoli in un portafoglio mobile. Il software per gli incentivi può anche automatizzare i pagamenti, in modo che i dipendenti non debbano mai aspettare per ricevere i premi.

3. Incoraggiare la competizione amichevole con la gamification

La gamification è molto efficace anche perché non tutti sono motivati dal denaro. Tuttavia, con la gamification, i dipendenti possono comunque ottenere un senso di realizzazione personale. Questo aiuta a fissare obiettivi chiari e trasparenti e a dimostrare come possono migliorare.

Utilizzando un software di gamification per i dipendenti, come Compassè possibile incorporare facilmente le funzioni di gamification nel proprio programma di incentivi digitali. Dopo tutto, a chi non piacciono le sfide? Il vostro team di vendita vorrà naturalmente lavorare di più per superarsi l'un l'altro e si impegnerà costantemente per raggiungere il traguardo o il livello successivo. Che piaccia o no, la competizione può dare ai vostri dipendenti quella spinta in più per migliorare il loro gioco.

Come disse una volta il famoso Drew Carey: "Ad alcune persone non piace la competizione perché le fa lavorare di più e meglio". Non avremmo potuto dirlo meglio!

4. Guidano le vendite e aumentano l'acquisizione dei clienti

Ricompensare i vostri dipendenti con incentivi per i team di vendita avrà un effetto di feedback positivo. I vostri dipendenti vedranno riconosciuto e apprezzato il loro duro lavoro. A loro volta, aumenteranno la loro produttività e i loro sforzi con l'obiettivo di ricevere ulteriori ricompense. Ad esempio, uno studio sulla motivazione alle vendite sostiene che varie forme di compensazione hanno un impatto sulle vendite superiore del 50% rispetto a qualsiasi modifica degli investimenti pubblicitari.

Un team di vendita intelligente e motivato sarà più propenso a cercare modi nuovi e innovativi per attirare e fidelizzare i clienti, soprattutto se viene premiato per questo. Lavorando di più, la vostra azienda vedrà aumentare il proprio raggio d'azione e le vendite.

5. Contribuiscono al successo

"Il semplice fatto di avere delle regole non cambia le cose che le persone vogliono fare. Bisogna cambiare gli incentivi". - Jimmy Wales (imprenditore americano di Internet)

Non si può semplicemente dire alle persone di lavorare di più. Bisogna dare loro un motivo per voler lavorare! Per questo motivo, le aziende che cercano modi innovativi per incentivare i propri dipendenti dovrebbero prendere in considerazione gli incentivi digitali. Non solo sono versatili, ma possono essere molto efficaci e stanno diventando sempre più popolari.

Gli incentivi e i premi digitali consentono inoltre alle aziende di entrare in contatto con i dipendenti remoti o che lavorano da casa. Con un programma digitalizzato, sia i datori di lavoro che i dipendenti possono seguire i progressi online. In questo modo è facile riconoscere i risultati ottenuti e assegnare i premi.

Con questo tipo di programma di incentivi digitali, i vostri dipendenti si sentiranno sicuramente più motivati a lavorare di più e a raggiungere i loro obiettivi.

In breve

Pensare al tipo di incentivi alle vendite con cui premiare il proprio team è fondamentale per aumentare la produttività delle vendite. Poiché il mondo intero inizia a muoversi online, la digitalizzazione degli incentivi e dei premi alle vendite è importante (e chiaramente preferita dai dipendenti).

Per fortuna c'è un'ampia gamma di incentivi digitali tra cui scegliere! Dai download gratuiti alle carte regalo, potete scegliere gli incentivi giusti per il vostro team di vendita e dare loro la spinta necessaria. In questo modo, il vostro team lavorerà di più e la vostra azienda prospererà!

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