20 Contoh Sasaran Penjualan CERDAS yang Dapat Ditetapkan untuk Bisnis Anda di Tahun 2025

Sales is a tough game—persistence, strategy, and goal-setting make all the difference. A Baylor University study found that it takes around 209 cold calls to land a single appointment or referral, while Statista reports that conversion rates across industries range from 2.46% to 3.26%. Without a clear plan, sales efforts can easily fall short.

That’s where SMART sales goals come in. By setting Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Time-bound targets, businesses can improve focus, track progress, and drive revenue growth. With 66% of sales employees spending their time on administrative tasks (Salesforce), defining the right goals can help optimize performance.

In this guide, you’ll find 20 SMART sales goals examples to keep your sales strategy structured and results-driven. These examples of sales goals will help you align sales efforts with business objectives, making success more attainable.

What are SMART sales goals?

SMART sales goals provide a structured approach to setting and achieving sales targets. Instead of vague objectives like “increase sales,” SMART goals break down targets into clear, actionable steps that sales teams can follow. The SMART framework ensures that goals meet five essential criteria:

• Specific: Goals should be well-defined and focused. Instead of saying, “Improve sales,” a SMART goal would be, “Increase monthly sales by 15% through outbound prospecting.”
• Measurable: Progress should be quantifiable. A goal like “Close more deals” is vague, while “Close 10 new deals per month” provides a clear metric for success.
• Achievable: Goals must be realistic based on available resources and market conditions. Setting a goal to “Increase revenue by 500% in one month” may not be feasible, but aiming for a 10% increase is more practical.
• Relevant: Sales goals should align with overall business objectives. If the company is focusing on customer retention, a relevant goal could be, “Increase upsell revenue by 20% in the next quarter.”
• Time-bound: Goals should have a deadline to create urgency and accountability. Instead of saying, “Grow the customer base,” a SMART goal would be, “Acquire 50 new customers within the next 90 days.”

Using SMART sales goals examples, businesses can set clear targets, track progress effectively, and ensure that their sales efforts lead to measurable growth. This method keeps teams focused, motivated, and aligned with long-term business success.

Faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan untuk membuat tujuan penjualan yang SMART untuk bisnis

SMART adalah strategi futuristik yang paling banyak dipuji oleh para pelopor penjualan. Namun sebelum menyiapkan divisi penjualan Anda untuk strategi ini, Anda mungkin ingin mempertimbangkan faktor-faktor yang harus dilibatkan.

Saat membuat sasaran penjualan SMART untuk bisnis Anda, penting untuk mempertimbangkan beberapa faktor untuk memastikan efektivitas dan keselarasannya dengan strategi penjualan Anda secara keseluruhan.

Berikut ini adalah beberapa faktor kunci yang perlu diingat:

1. Tujuan bisnis

Kita semua dapat menyetujui fakta bahwa tujuan utama penjualan adalah untuk meningkatkan bisnis secara keseluruhan dan memajukannya. Selaraskan tujuan penjualan Anda dengan tujuan bisnis yang lebih luas. Pertimbangkan bagaimana upaya penjualan Anda berkontribusi pada pertumbuhan keseluruhan, target pendapatan, perluasan pasar, atau tujuan retensi pelanggan organisasi Anda. Hal ini akan memastikan bahwa sasaran penjualan Anda relevan dan berdampak.

2. Kinerja historis

Banyak hal yang dapat diketahui hanya dengan melihat angka dan angka di masa lalu. Analisis kinerja penjualan Anda di masa lalu untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan menetapkan tujuan yang realistis. Pertimbangkan faktor-faktor seperti tren pendapatan, tingkat konversi, ukuran transaksi rata-rata, dan tingkat retensi pelanggan. Gunakan data ini sebagai garis dasar untuk menetapkan target terukur yang menantang tim Anda namun tetap dapat dicapai.

3. Kondisi pasar

Menganalisis medan pertempuran memberikan keunggulan ekstra bagi pesaing. Pertimbangkan kondisi pasar saat ini dan dinamika industri saat menetapkan sasaran penjualan Anda. Evaluasi faktor-faktor seperti pertumbuhan pasar, lanskap persaingan, preferensi pelanggan, dan tren ekonomi. Hal ini akan membantu Anda menetapkan sasaran realistis yang mempertimbangkan faktor eksternal yang dapat memengaruhi kinerja penjualan.

4. Masukan dari tim penjualan

Tim penjualan Anda adalah pahlawan sejati yang menjelajah setiap hari dan mewujudkan keajaiban. Libatkan tim penjualan Anda dalam proses penetapan tujuan. Mintalah masukan dan wawasan mereka tentang kelayakan tujuan, potensi tantangan yang mereka perkirakan, dan strategi untuk mencapainya. Melibatkan tim Anda akan menciptakan rasa kepemilikan dan meningkatkan komitmen mereka untuk mencapai tujuan.

5. Siklus dan jalur penjualan

Analyzing the overall process by looking at the sales cycle and the pipeline gives businessmen a look at the bigger picture. Understand the typical sales cycle length and the stages in your sales pipeline. Consider how long it takes from initial contact to closing a deal, and evaluate the conversion rates at each stage. This understanding helps you set time-bound goals that account for the sales cycle and the progress within the pipeline.

6. Sumber daya yang tersedia

Penting untuk menetapkan prioritas Anda dengan benar - terutama dalam hal manajemen sumber daya bisnis. Kaji sumber daya yang tersedia untuk mendukung upaya penjualan Anda, termasuk ukuran dan kemampuan tim penjualan, inisiatif pemasaran, alat teknologi, dan anggaran. Pastikan tujuan Anda realistis dan dapat dicapai dengan sumber daya yang tersedia.

7. Tolok ukur industri

Sebaiknya Anda membandingkan bisnis Anda dengan tolok ukur yang telah ditetapkan oleh para pendahulu. Teliti tolok ukur industri dan praktik terbaik yang terkait dengan metrik kinerja penjualan. Bandingkan kinerja Anda saat ini dengan standar industri untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Tetapkan tujuan yang mendorong Anda untuk melampaui tolok ukur dan tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan. Belajar dari yang terbaik selalu merupakan pilihan yang aman.

8. Pengukuran dan tinjauan berkelanjutan

Analisis yang berkelanjutan membantu untuk tetap berada di jalur yang benar dan menyelaraskan kembali proses ke tujuan awal. Tetapkan proses untuk mengukur dan meninjau sasaran penjualan Anda secara teratur. Pantau kemajuan, lacak indikator kinerja utama, dan lakukan penyesuaian sesuai kebutuhan. Peninjauan rutin memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi hambatan, mengenali pencapaian, dan membuat keputusan yang tepat untuk mengoptimalkan strategi penjualan Anda.

20 SMART sales goals examples for better sales performance

Setting clear objectives is key to improving sales performance. These SMART sales goals examples provide a structured approach to goal-setting, ensuring your targets are specific, measurable, achievable, relevant, and time-bound. With well-defined goals, your sales team can stay focused, track progress, and drive better results.

1. Meningkatkan pendapatan penjualan bulanan sebesar X persen

Angka penjualan bulanan adalah parameter paling penting untuk semua bisnis. Tingkatkan pendapatan penjualan bulanan Anda dengan persentase tertentu yang menantang namun dapat dicapai. Tujuan ini membantu mendorong pertumbuhan bisnis secara keseluruhan dan memastikan dampak yang terukur pada laba Anda.

2. Memperoleh X jumlah pelanggan baru per bulan

Jumlah pelanggan yang dimiliki sebuah bisnis berbanding lurus dengan reputasi dan visibilitasnya di pasar. Tetapkan target jumlah pelanggan baru yang ingin Anda dapatkan setiap bulannya. Target ini berfokus pada perluasan basis pelanggan Anda dan menghasilkan peluang bisnis baru.

3. Mencapai pertumbuhan X persen dalam penjualan berulang

Penjualan berulang berarti pelanggan Anda mengulangi pembelian mereka, yang berarti mereka menyukai produk/layanan Anda. Tetapkan tujuan untuk meningkatkan persentase penjualan berulang dari pelanggan yang sudah ada. Hal ini akan mendorong loyalitas pelanggan dan memaksimalkan nilai seumur hidup dari hubungan klien Anda.

4. Meningkatkan tingkat konversi penjualan sebesar X persen

The sales conversion rate denotes how well your sales team is able to convert their potential customers into real customers. Set a goal to enhance your sales conversion rate, which measures the percentage of leads that turn into paying customers. Improving your conversion rate optimizes your sales process and increases efficiency.

5. Meningkatkan rata-rata ukuran transaksi sebesar X persen

Another way to increase revenue besides working on the number of customers is by increasing the amount or the transaction value of the customer. Aim to increase the average value of each sales transaction by a specific percentage. This goal focuses on upselling, cross-selling, or negotiating higher-value deals.

6. Mengurangi panjang siklus penjualan sebesar X hari

The longer the sales cycle length, the longer it is going to take to increase the revenue. Set a target to reduce the time it takes to close a sale. Shortening the sales cycle enhances productivity, increases revenue potential, and allows for a more efficient use of resources.

7. Meningkatkan peringkat kepuasan pelanggan menjadi X

Pelanggan yang puas berarti produk dan layanan Anda berhasil di pasar dan meningkatkan peluang penjualan berulang. Tetapkan tujuan untuk mencapai peringkat kepuasan pelanggan tertentu, berdasarkan survei atau umpan balik. Meningkatkan kepuasan pelanggan akan meningkatkan retensi, rujukan, dan kesuksesan bisnis jangka panjang.

8. Meningkatkan produktivitas tim penjualan sebesar X persen

The sales team productivity is a definite way to increase the sales turnover and therefore increase the revenue. Set a goal to improve the productivity of your sales team by a certain percentage. This could be measured by factors such as the number of calls made, meetings scheduled, or deals closed.

9. Memperluas pangsa pasar sebesar X persen

Pangsa pasar produk secara langsung menunjukkan visibilitas merek dan penerimaan merek di antara para pelanggan. Tetapkan tujuan untuk meningkatkan pangsa pasar Anda dalam target pasar atau industri tertentu. Tujuan ini berfokus pada menangkap porsi pasar yang lebih besar dan mengungguli pesaing.

10. Meningkatkan akurasi prakiraan penjualan hingga X persen

Meningkatkan akurasi perkiraan penjualan membantu dalam membuat keputusan yang tepat dan mengalokasikan sumber daya yang tepat untuk pekerjaan tersebut. Tetapkan tujuan untuk meningkatkan akurasi perkiraan penjualan Anda. Perkiraan yang akurat membantu perencanaan sumber daya, penganggaran, dan pengambilan keputusan.

11. Meningkatkan peluang penjualan silang sebesar X persen

Penjualan silang membuka arena baru bagi bisnis dan pelanggan dan memungkinkan mereka merasakan produk dan layanan di seluruh platform produk merek. Tetapkan tujuan untuk meningkatkan jumlah peluang penjualan silang dalam basis pelanggan Anda yang sudah ada. Sasaran ini mendorong penjualan naik dan memaksimalkan potensi pendapatan dari setiap klien.

12. Meningkatkan pelatihan dan pengembangan tim penjualan

Your sales team are your soldiers in the warfield. Investing in their training and development is absolutely necessary. Set a goal to enhance the skills and knowledge of your sales team through training programs, workshops, or coaching. This goal focuses on continuous improvement and ensures a high-performing sales team.

13. Mengembangkan X jumlah kemitraan strategis

Mitra, baik dalam produk yang sama atau kategori layanan atau menggunakan media sosial seperti Influencer dan blogger - adalah cara baru untuk meningkatkan penjualan. Tetapkan tujuan untuk membangun sejumlah kemitraan strategis dengan bisnis yang saling melengkapi. Kemitraan strategis memperluas jangkauan Anda, mengakses pasar baru, dan menciptakan kolaborasi yang saling menguntungkan.

14. Meningkatkan tingkat retensi pelanggan sebesar X persen

Jika orang berpikir bahwa penjualan itu sulit, Retensi lebih sulit. Retensi pelanggan berbanding lurus dengan skor kepuasan pelanggan Anda. Tetapkan tujuan untuk meningkatkan tingkat retensi pelanggan Anda dengan mengurangi perpindahan pelanggan dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Tujuan ini menekankan pentingnya memelihara hubungan pelanggan yang sudah ada.

15. Mencapai peningkatan penjualan sebesar X persen dari rujukan

Referensi adalah sumber daya yang penting namun belum dimanfaatkan oleh sebagian besar bisnis. Tetapkan tujuan untuk meningkatkan persentase penjualan yang dihasilkan melalui rujukan pelanggan. Sasaran ini berfokus pada memanfaatkan pelanggan yang puas sebagai pendukung bisnis Anda dan memanfaatkan kekuatan pemasaran dari mulut ke mulut.

16. Mencapai X jumlah peluang penjualan ulang

Upselling adalah kunci untuk meningkatkan nilai rata-rata pelanggan Anda dan nilai penjualan secara keseluruhan. Tetapkan target untuk jumlah peluang upselling yang ingin Anda identifikasi dan kejar dengan pelanggan yang sudah ada. Target ini mendorong perwakilan penjualan untuk menemukan kebutuhan tambahan dan menawarkan peningkatan atau pengaya yang relevan.

17. Meningkatkan kolaborasi dan komunikasi tim penjualan

Tim penjualan Anda harus efisien dalam berkolaborasi dan berkomunikasi satu sama lain untuk meningkatkan produktivitas mereka secara keseluruhan. Tetapkan tujuan untuk meningkatkan kolaborasi dan komunikasi di antara anggota tim penjualan Anda. Hal ini dapat dicapai melalui pertemuan tim secara rutin, penggunaan alat komunikasi yang efektif, dan menumbuhkan budaya berbagi pengetahuan.

18. Memperluas ke pasar geografis baru X

Memperluas ke pasar baru membuka cakrawala baru bagi merek Anda untuk menjelajah dan memperoleh semua basis pelanggan baru. Tetapkan sasaran untuk memasuki dan membangun kehadiran di sejumlah pasar geografis baru. Sasaran ini berfokus pada perluasan geografis, sehingga Anda dapat memasuki segmen pelanggan yang belum tersentuh dan mendorong pertumbuhan bisnis.

19. Meningkatkan prospek penjualan yang memenuhi syarat (SQL) sebesar X persen

Prospek yang memenuhi syarat penjualan berubah menjadi pelanggan potensial dan akhirnya menjadi pelanggan nyata. Tetapkan tujuan untuk menghasilkan persentase yang lebih tinggi dari prospek yang memenuhi syarat penjualan. Hal ini melibatkan pengoptimalan proses perolehan dan kualifikasi prospek untuk memastikan bahwa tim penjualan Anda berfokus pada prospek dengan potensi tertinggi untuk dikonversi menjadi pelanggan.

20. Mencapai peningkatan X persen dalam rasio penutupan tim penjualan

Closing deals is the ultimate challenge; therefore, focussing on increasing the sales team closing ratio is a no-brainer. Set a goal to improve the closing ratio of your sales team, measuring the percentage of opportunities that result in closed deals. This goal encourages sales representatives to become more effective in converting opportunities into customers.

Achieve your SMART sales goals with Compass

Setting SMART sales goals is one thing—tracking and achieving them is another. That’s where Compass comes in. As a powerful sales performance management software, Compass helps businesses set, monitor, and optimize their sales targets with real-time insights and automation. 

Whether you’re aiming to increase revenue, improve conversion rates, or boost customer retention, Compass ensures your team stays aligned with clear, measurable objectives.

How Compass helps you hit your SMART sales goals:

• Real-time goal tracking: Get instant insights into progress on SMART sales goals examples with live dashboards.
• Automated performance monitoring: Identify gaps and adjust strategies proactively.
• Incentive & commission management: Motivate your sales team with automated rewards for goal achievement.
• Custom goal setting: Define personalized, data-driven targets that align with your sales strategy.
• Seamless CRM & tool integrations: Connect Compass with your existing sales tech stack for effortless tracking.

With Compass, you don’t just set SMART sales goals—you hit them. Keep your team motivated, streamline sales performance, and drive consistent revenue growth with data-backed decision-making.

👉 Ready to turn your SMART sales goals into real results? Explore Compass today!

Kesimpulan

Setting SMART sales goals is essential for driving success and growth in your business. With the help of SMART goals, you can align your sales efforts with your overall business objectives, track your progress effectively, and motivate your sales team toward achieving tangible results.

With these 20 foolproof examples, you can inspire to set your own SMART sales goals customized to your unique business needs and priorities. Remember to regularly review and adjust your goals as necessary, leveraging them as a roadmap for continuous improvement and sales success.