Cara Membangun Budaya Penjualan yang Unggul dalam 8 Langkah untuk Kesuksesan Bisnis

Budaya penjualan yang kuat adalah kunci untuk mendorong pendapatan, motivasi, dan kesuksesan jangka panjang. Ikuti 8 langkah berikut untuk menciptakan tim penjualan yang berkembang dan berkinerja tinggi.

Ditulis oleh Adie Marais, 5 Mar 2025

Di halaman ini

Budaya penjualan bisa jadi sedikit tidak jelas. Tidak seperti metrik seperti pendapatan bulanan, aktivitas email, masa aktif rata-rata, atau pencapaian kuota, Anda tidak dapat dengan mudah mengukur kualitasnya. Namun, hal ini tidak mengurangi nilai pentingnya. 

Budaya penjualan perusahaan memainkan peran penting dalam produktivitas tim, retensi karyawan, dan profitabilitas secara keseluruhan. 

Untuk menilai budaya penjualan Anda sendiri, pertama-tama Anda harus memahami apa itu budaya penjualan. Pemahaman ini akan membantu Anda menentukan apakah ada perubahan yang diperlukan. 

Dalam artikel ini, kita akan membahas apa arti budaya penjualan dan mengapa hal tersebut penting. Kita juga akan melihat elemen-elemen kunci dari budaya perusahaan yang sukses, mengidentifikasi tanda-tanda yang mengindikasikan perlunya perubahan, dan berbagi sembilan tips efektif untuk membangun atau mempertahankan budaya penjualan yang kuat. 

Apa itu budaya penjualan dan mengapa itu penting? 

Budaya penjualan mengacu pada sikap, nilai, dan kebiasaan tim penjualan Anda. Budaya penjualan yang kuat sering kali dapat digambarkan dengan beberapa kata kunci seperti "etis", "termotivasi", dan "profesional". 

Budaya penjualan yang positif mendorong tim Anda untuk lebih terlibat. Hal ini memungkinkan setiap perwakilan untuk mengambil peran kepemimpinan. Ketika budaya baik, dinamika tim akan meningkat, dan perwakilan penjualan individu akan lebih cenderung mencari pertumbuhan profesional. 

Budaya penjualan Anda membentuk cara anggota tim berinteraksi satu sama lain dan dengan calon pelanggan. Tanpa budaya penjualan yang jelas dan positif, strategi penjualan Anda mungkin tidak akan berhasil. Sebagian besar bisnis memahami bahwa masalah dengan budaya penjualan dapat membatasi kesuksesan. Jadi, Anda harus memperhatikan hal-hal berikut ini untuk memahami bahwa ini adalah tanda-tanda yang menuntut perubahan budaya penjualan: 

  • Perputaran yang tinggi di antara perwakilan penjualan 
  • Kebencian atau persaingan di antara anggota tim 
  • Sikap yang buruk terhadap manajemen penjualan atau kepemimpinan 
  • Kurangnya persahabatan secara umum 
  • Mengenali tanda-tanda ini dapat membantu Anda menciptakan lingkungan yang lebih baik untuk tim penjualan Anda. 
Menurut HBR"budaya unggul terdiri dari dua elemen yang saling terkait dan saling menguatkan. Pertama, setiap perusahaan yang berkinerja tinggi memiliki identitas yang unik-karakteristik khas yang membedakannya dari organisasi lain. Karakteristik ini memberi karyawan rasa bermakna hanya dengan menjadi bagian dari perusahaan. Karakteristik ini juga menciptakan semangat untuk apa yang dilakukan perusahaan." 

 

Kata-kata ini bergema melalui beberapa pemimpin. Ambil dua pemimpin ini sebagai contoh: 

  • Alan Mulally membangun semangat kerja sama tim di Ford Motor Company. Pendekatan ini membantu memfokuskan kembali dan memberi energi kepada perusahaan, membalikkan penurunan pangsa pasar yang sudah berlangsung lama. 
  • Herb Kelleher mempromosikan budaya yang memberdayakan karyawan dan mengendalikan biaya di Southwest Airlines. Strategi ini memungkinkan maskapai ini menjadi salah satu maskapai yang paling dihormati dan menguntungkan di dunia. 

Sedikit pemeriksaan budaya dapat memberikan keajaiban bagi perusahaan, terutama bagi tim penjualan yang merupakan tulang punggung perusahaan SaaS B2B. 

Bagaimana cara menggambarkan budaya penjualan yang baik? 

Budaya organisasi Anda membentuk apa yang Anda lakukan dan bagaimana Anda melakukannya. Hal ini memengaruhi siapa yang terlibat, di mana hal itu terjadi, kapan hal itu terjadi, dan mengapa hal itu penting. Untuk menentukan budaya penjualan Anda, pertama-tama Anda harus memahaminya. Budaya perusahaan, baik positif maupun negatif, adalah sesuatu yang Anda bangun, pelihara, dan pertahankan dari waktu ke waktu. Budaya perusahaan terdiri dari sikap, nilai, dan kebiasaan yang mendefinisikan tim Anda. Anda dapat menggambarkan budaya penjualan dengan kata-kata seperti: 

  • Kompetitif 
  • Intens 
  • Independen 
  • Berbasis prestasi 
  • Mendukung 
  • Transparan 
  • Demokratis 
  • Sosial 
  • "Peminta-minta pekerjaan" 

Meskipun istilah-istilah ini sebagian besar positif, tidak semua budaya penjualan merefleksikannya. Beberapa budaya dapat digambarkan sebagai budaya yang penuh tekanan, kejam, membosankan, atau tidak profesional. Tidak ada formula tunggal untuk budaya penjualan yang sukses.

Hal ini dapat sangat bervariasi di antara perusahaan. Namun, tanda-tanda budaya yang sehat dan produktif cenderung serupa. Hal ini meliputi: 

  • Persaingan yang sehat 
  • Tingkat perputaran yang rendah di antara perwakilan 
  • Identifikasi masalah secara cepat dalam proses penjualan dengan kemampuan untuk beradaptasi 
  • Kolaborasi dan berbagi pengetahuan 
  • Kepercayaan dan komunikasi terbuka di dalam tim dan di seluruh organisasi 
  • Visi bersama untuk meraih kesuksesan 
  • Peluang pembelajaran dan pengembangan yang berkelanjutan 
  • Akuntabilitas untuk tindakan 
  • Kompensasi yang adil atas upaya yang dilakukan 

Dengan berfokus pada elemen-elemen ini, Anda dapat menciptakan budaya penjualan yang kuat yang mendukung tujuan organisasi Anda. Faktanya, sebuah survei yang dilakukan oleh Gallup menemukan bahwa tim yang terlibat dan dikelola dengan baik memiliki produktivitas 17% lebih tinggi, penjualan 20% lebih tinggi, dan profitabilitas 21% lebih tinggi. 

Bagaimana cara membangun budaya penjualan yang unggul? 

Pemikiran untuk membangun dan mempertahankan budaya ini bisa jadi menakutkan. Namun, hal ini akan sangat bermanfaat dalam jangka panjang! 

Seperti yang dikatakan oleh Brian Kristofek, Presiden dan CEO Upshot: "Menjadi tempat yang hebat untuk bekerja adalah perbedaan antara menjadi perusahaan yang baik dan perusahaan yang hebat." 

Di bawah ini adalah beberapa strategi terbaik yang dapat Anda gunakan untuk menciptakan budaya penjualan yang unggul. Yang menginspirasi, memotivasi, dan memberikan hasil yang sukses. 

1. Melibatkan dan memberi insentif 

Untuk memberikan dorongan ekstra yang dibutuhkan tim Anda, pertimbangkan untuk memberikan insentif penjualan. Dengan program insentif penjualanAnda dapat memberikan penghargaan kepada tim Anda atas kerja keras dan menunjukkan kepada mereka bahwa perusahaan Anda menghargai upaya mereka. Metode ini telah berhasil dicoba dan diuji. Penelitian menunjukkan bahwa insentif meningkatkan kinerja sebesar 27% menghasilkan lebih banyak kemenangan dan penjualan. 

Hal ini kemudian memberikan umpan balik dengan setiap anggota tim yang sukses kembali bekerja dengan pola pikir positif setelah mencapai target mereka.  

Bagaimana Compass dapat membantu? 

Menggunakan CompassAnda dapat dengan mudah membuat dan mengelola program insentif penjualan sehingga Anda dan tim penjualan Anda dapat menikmati manfaatnya. Anda dapat meningkatkan motivasi tim penjualan melalui perangkat lunak manajemen kompensasi insentif yang modern. Perangkat lunak ini mengotomatiskan penghitungan dengan templat, yang menghilangkan pekerjaan manual dan mengurangi kesalahan.  

Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa perwakilan penjualan menerima pembayaran yang akurat dan tepat waktu, sehingga mereka tetap termotivasi. Anda dapat menetapkan hierarki untuk persetujuan dan eskalasi pendapatan, memastikan komunikasi yang jelas dan meminimalkan kesalahpahaman di antara anggota tim.  

Karena ini adalah alat tanpa kode, pengguna dapat merancang, menerbitkan, dan mengelola rencana kompensasi insentif untuk berbagai peran tanpa memerlukan pelatihan ekstensif.  

2. Mempromosikan pembelajaran dan pengembangan 

Sasaran tim Anda tidak harus satu dimensi. Di luar target numerik, pikirkan tentang tujuan karier dari setiap individu. Apa kekuatan dan kelemahan mereka? Apa yang memotivasi mereka masing-masing? 

Dengan mengidentifikasi hal ini, Anda dapat meningkatkan keterampilan anggota tim melalui pembelajaran dan pengembangan. IBM melaporkan bahwa peningkatan tingkat keterampilan yang terkait dengan nilai bisnis dapat menghasilkan peningkatan produktivitas sebesar 10% jika tim dilatih dengan baik. 

Pertimbangkan untuk memantau Indikator Kinerja Utama (KPI) tertentu untuk merampingkan fokus pada peningkatan. Jika tim Anda tahu bahwa Anda berinvestasi dalam pengembangan profesional mereka, mereka akan cenderung berinvestasi kembali dan menjadi lebih produktif. 

3. Ciptakan tim yang kuat (dan nikmatilah!) 

Tim penjualan adalah sebuah tim karena suatu alasan, mereka bekerja sama dan mendukung satu sama lain. Tidak dapat disangkal, persaingan yang sehat mendorong setiap individu untuk memaksimalkan produktivitas mereka. Namun, jika hal ini menjadi terlalu tidak terkendali, karyawan Anda bisa terjebak dalam budaya penjualan yang beracun. Apa yang tadinya merupakan persaingan yang ringan bisa menjadi gangguan komunikasi. 

Sifat penjualan yang sangat profesional dapat mendorong persaingan semacam ini. Jadi, sangat penting untuk mengawasi dan mengedukasi tim penjualan Anda. 

Tunjukkan kepada mereka bahwa keberhasilan satu individu tidak sama dengan target pendapatan. Bagaimanapun juga, 75% pembeli bisnis mengatakan bahwa proses yang saling terhubung sangat penting untuk memenangkan bisnis mereka. Kinerja tim secara keseluruhan, bukan kinerja individu tertentu, yang penting. 

Pertimbangkan untuk mengadakan pertemuan untuk berbagi kisah sukses yang menginspirasi tim Anda. Demikian pula, bagikan apa yang telah Anda pelajari dari kegagalan. 

4. Belajar dari kegagalan 

Mengalami beberapa bentuk kegagalan dalam penjualan adalah hal yang wajar. Namun, Anda bisa bersikap taktis dalam hal ini jika Anda mencoba membangun budaya penjualan yang unggul. 

Pertama dan terutama, ingatkan tim Anda bahwa kegagalan tidak masalah - asalkan mereka dapat pulih dengan cepat dan belajar darinya. Pastikan tim Anda juga diperlengkapi dengan baik untuk menghadapi kegagalan. 

Lagipula, Daniel Pink, penulis buku terlaris di New York Times, pernah berkata, "Salah satu prediktor terbaik untuk meraih kesuksesan tertinggi... bukanlah bakat alami atau bahkan keahlian di bidang industri, tetapi bagaimana Anda menjelaskan kegagalan dan penolakan Anda." 

Latih mereka untuk memperhatikan pola yang dapat menjelaskan mengapa prospek atau strategi penjualan tertentu gagal. Pada gilirannya, mereka akan mengenali apa yang berhasil dan menerapkannya. Hal ini tidak hanya menyempurnakan proses penjualan, tetapi juga akan menghasilkan hasil yang lebih sukses yang meningkatkan moral dan produktivitas tim. 

5. Menumbuhkan persaingan yang bersahabat 

Sebagian besar tenaga penjualan menikmati persaingan. Tujuannya adalah untuk menjaganya tetap sehat. Jika persaingan menjadi ketat, para perwakilan mungkin mulai menyembunyikan kiat-kiat yang berguna atau berbicara buruk tentang satu sama lain. 

Bagaimana Anda dapat mempertahankan semangat kompetitif yang positif? 

  • Pertama, berikan tim Anda saingan eksternal. Memiliki pesaing yang sama akan membantu mereka bekerja sama. Anda bisa memotivasi mereka untuk mengungguli tim lain atau mengalahkan saingan terbesar Anda. 
  • Kedua, dorong mereka untuk meningkatkan catatan mereka sendiri. Fokuskan energi mereka untuk melampaui hasil bulan lalu atau kuartal terakhir. Dengan cara ini, mereka akan lebih kecil kemungkinannya untuk merasa kesal terhadap rekan kerja mereka. 
  • Ketiga, pasangkan perwakilan baru dengan yang sudah berpengalaman. Seorang mentor dapat mempercepat proses pembelajaran dan membantu karyawan baru merasa aman. Hal ini juga mengurangi perasaan terisolasi. 
  • Terakhir, gunakan kontes dan insentif penjualan yang berbeda. Hindari mengulang kontes yang sama terlalu sering. Jika orang yang sama terus menang, orang lain mungkin akan kehilangan minat dan berhenti mencoba. 

Coba adakan kontes untuk perwakilan yang paling banyak melakukan pertemuan di bulan pertama. Kemudian berikan penghargaan kepada orang dengan siklus penjualan tercepat di bulan berikutnya. Setelah itu, berikan bonus kepada perwakilan yang menandatangani kesepakatan paling banyak dengan jenis prospek tertentu. 

Dengan mengubah berbagai hal secara teratur, Anda memberi semua orang kesempatan untuk menang dan membuatnya tetap menarik. 

Anda juga dapat mengadakan kontes untuk seluruh tim. Misalnya, tantang seluruh tim untuk memenuhi kuota peluncuran produk baru atau meningkatkan aktivitas dengan persentase tertentu. 

 

Bagaimana Compass dapat membantu? 

 

Compass

 

Compass dapat secara signifikan meningkatkan motivasi dan produktivitas tim penjualan melalui fitur-fitur inovatifnya. Dengan membuat proses penjualan menjadi gamifikasi, hal ini membuat pekerjaan menjadi lebih menyenangkan bagi perwakilan penjualan. Platform ini memungkinkan adanya kontes berdasarkan indikator kinerja utama (KPI), yang dapat menghasilkan komisi yang lebih tinggi, sehingga mendorong perwakilan untuk meningkatkan kinerja mereka.  

Tidak hanya itu, Compass menyediakan dasbor yang dipersonalisasi dan papan peringkat waktu nyata yang meningkatkan akuntabilitas dengan membuat pencapaian kuota terlihat. Visibilitas ini membantu perwakilan melacak tren kinerja mereka dan tetap terlibat. 

Compass menawarkan penghargaan yang berarti dan opsi pembayaran yang fleksibel, yang memungkinkan perwakilan untuk menebus insentif dengan berbagai cara, yang meningkatkan motivasi mereka untuk mencapai tujuan. Compass menciptakan lingkungan yang terstruktur dan menarik yang mendorong kesuksesan penjualan. 

6. Memerangi perputaran karyawan yang tinggi 

Kehilangan tenaga penjualan sering kali menimbulkan kekhawatiran bagi kandidat potensial. Ditambah lagi, merekrut dan melatih staf baru itu mahal. Tim yang terus berubah dapat merusak semangat kerja. 

Untuk mengurangi perputaran, pilihlah tenaga penjualan Anda dengan hati-hati. Menjadi selektif mungkin membutuhkan waktu lebih lama tetapi akan menghemat uang dalam jangka panjang. 

  • Pastikan perwakilan Anda menerima dukungan pembinaan yang berkelanjutan dari manajer mereka. Dukungan ini harus terus berlanjut selama mereka bekerja di perusahaan Anda. Terapkan sesi pelatihan rutin dan tanyakan kepada tenaga penjualan Anda untuk mengetahui apakah mereka membutuhkan bantuan. 
  • Meskipun gaji bukan satu-satunya alasan mengapa agen keluar, namun menawarkan tarif di bawah pasar dapat merusak retensi. Jaga agar penghasilan sesuai target (OTE) Anda tetap kompetitif dengan standar industri. 

Terakhir, banyak perwakilan yang keluar karena mereka merasa terjebak. Pastikan ada jalur yang jelas untuk promosi. Misalnya, buatlah garis besar jenjang karier dari BDR ke AE hingga Senior AE sehingga tenaga penjualan dapat naik jabatan seiring dengan bertambahnya pengalaman dan keterampilan. 

7. Berkomitmen pada filosofi tangkas 

Dalam penjualan, kecepatan sangatlah penting. Jika para eksekutif ingin memasuki pasar baru, semua orang di bagian penjualan harus segera mempelajarinya dan menyesuaikan pesan mereka. 

Tim yang gesit dapat menangani proses ini secara efektif. Jika mereka tidak dapat bereksperimen dan beradaptasi, kemungkinan besar mereka akan gagal. 

Bagaimana Anda bisa mempromosikan ketangkasan? Gunakan prinsip-prinsip ketangkasan seperti rapat berdiri selama 10 menit setiap hari di mana setiap orang berdiri agar tetap singkat. 

Mintalah setiap anggota menjawab tiga pertanyaan: 

  1. Apa yang Anda capai kemarin? 
  2. Apa yang akan Anda capai hari ini? 
  3. Apa yang perlu Anda sesuaikan untuk mendapatkan hasil yang lebih baik? 

Pastikan perwakilan Anda memiliki akses ke informasi yang diperlukan. Baik data kinerja individu maupun tim harus tersedia untuk semua orang. Keputusan yang baik bergantung pada data yang baik. 

Terakhir, kembangkan budaya "cepat gagal". Dorong tenaga penjualan untuk mengambil risiko dengan teknik atau strategi baru. Selama mereka mendokumentasikan hasil dan membagikannya, tidak masalah jika mereka tidak berhasil. Hal ini akan membantu semua orang belajar dan berkembang. 

8. Berkolaborasi dan berbagi pengetahuan secara efektif 

Menciptakan budaya di mana para staf penjualan berkolaborasi dan berbagi tips adalah hal yang sangat penting, namun menantang karena adanya hambatan komunikasi. 

Anda membutuhkan lingkungan yang mendukung komunikasi terbuka. Tanyakan pada diri Anda sendiri apakah ada cara yang mudah bagi para perwakilan untuk terhubung di luar obrolan santai. 

  • Pertimbangkan untuk menggunakan platform seperti Compass untuk pembaruan cepat, seperti berbagi filter CRM yang efektif dan menghasilkan prospek yang bagus. 
  • Selanjutnya, buatlah kontes yang mendorong kerja sama tim, bukan kompetisi individu. Hindari membiarkan perwakilan menimbun wawasan mereka; sebaliknya, buatlah mereka bekerja sama. 
  • Fokuslah pada kualitas ide, bukan pada sumbernya. Jika seorang SDR memiliki saran yang bagus, cobalah! Jangan mengabaikan ide karena seseorang masih baru atau belum berpengalaman. 
  • Doronglah kejujuran di antara anggota tim Anda. Jika seseorang mengkritik pendekatan baru dengan hormat, anggaplah sebagai umpan balik yang konstruktif dan bukannya negatif. 

Terakhir, berikan penghargaan untuk berbagi pengetahuan dengan memberikan poin untuk kontribusi. Misalnya, jika seorang AE mengembangkan strategi yang mengurangi pembatalan demo secara signifikan, pertimbangkan untuk menawarkan "Bonus Inovasi" bulanan. 

Bagaimana Compass dapat membantu? 

 

Compass dapat secara efektif memberikan insentif kepada tim penjualan dengan mendorong kolaborasi dan kompetisi. Ini menyediakan platform untuk menciptakan komunitas di mana anggota tim dapat saling mendukung dalam mencapai tujuan bersama.  

 

Dengan meluncurkan kompetisi satu lawan satu atau kompetisi tim, Compass memberikan penghargaan kepada para pemain terbaik, mendorong motivasi dan kinerja penjualan. Sistem ini memungkinkan tenaga penjualan untuk melihat proyeksi pembayaran dan menerima dorongan yang didukung oleh AI, sehingga membuat mereka tetap terlibat.  

 

Sistem ini menggantikan utas email yang panjang dengan sistem manajemen perselisihan dalam aplikasi, sehingga mengurangi eskalasi. Mengumpulkan umpan balik melalui survei membantu menyempurnakan program komisi, memastikan program tersebut memenuhi kebutuhan tim penjualan.  

Bagaimana cara meningkatkan budaya penjualan seiring dengan pertumbuhan merek Anda? 

Menciptakan budaya penjualan adalah satu hal, namun menjaganya agar tetap kuat saat bisnis Anda berkembang adalah tantangan lain. Berikut ini beberapa tips mudah untuk membantu Anda mempertahankan nilai-nilai tersebut. 

1. Memiliki kepemimpinan yang mengatur suasana 

Membangun budaya penjualan dimulai dari para pemimpin perusahaan Anda. Para eksekutif dan manajemen tingkat atas harus merangkul dan menunjukkan nilai-nilai yang membentuk budaya penjualan Anda. Ingat, budaya sebuah merek dimulai dari atas, dan sangat penting untuk selalu mengingat hal ini saat bisnis Anda berkembang. 

2. Berkomunikasi secara efektif 

Untuk berhasil meningkatkan budaya penjualan Anda seiring dengan pertumbuhan merek Anda, komunikasi yang jelas sangatlah penting. Pastikan karyawan dapat dengan mudah terhubung satu sama lain. Hal ini akan membantu menciptakan budaya yang kuat dan komunikatif yang mencerminkan nilai-nilai yang ingin Anda promosikan. 

Pertimbangkan untuk berinvestasi pada alat seperti Slack untuk komunikasi di seluruh perusahaan. Doronglah ikatan tim di luar pekerjaan, dan mintalah manajer bertemu secara teratur dengan anggota tim mereka untuk mendukung upaya ini. 

3. Mempertahankan basis konten khusus perusahaan yang dapat diakses 

Kemampuan Anda untuk mengembangkan budaya penjualan Anda sangat bergantung pada seberapa baik Anda membagikan nilai-nilai dan identitas merek Anda kepada tim Anda. 

Salah satu cara yang efektif untuk mencapai hal ini adalah dengan menyimpan repositori pusat konten khusus perusahaan. Wiki perusahaan dapat berfungsi sebagai sumber daya yang berharga untuk berbagi testimoni pelanggan, pernyataan misi, kisah-kisah karyawan yang luar biasa, dan catatan sejarah perusahaan Anda. Elemen-elemen ini dapat membantu memperkuat budaya penjualan Anda. 

4. Bawalah orang yang tepat bersama Anda 

Seiring dengan pertumbuhan bisnis Anda, penting untuk menyadari bahwa tidak semua orang akan cocok dengan budaya penjualan yang berkembang. Beberapa anggota tim mungkin tidak lagi sejalan dengan arah yang baru. Jika seseorang secara konsisten menunjukkan bahwa mereka tidak mendukung budaya penjualan, mungkin lebih baik untuk mempertimbangkan kembali peran mereka dalam tim saat Anda mengembangkan bisnis. 

Sebagai contoh, sebuah Studi Universitas Columbia menunjukkan bahwa kemungkinan pergantian karyawan di organisasi dengan budaya perusahaan yang kaya dan dijunjung tinggi hanya 13,9%, sementara itu 48,4% di organisasi dengan budaya perusahaan yang buruk. 

Singkatnya 

Membangun budaya penjualan yang unggul akan membunuh dua burung dengan satu batu. Tim yang bahagia dan termotivasi akan bekerja lebih keras untuk meningkatkan pendapatan. Pada gilirannya, bisnis Anda akan semakin kuat. Carilah kandidat yang sesuai dengan budaya perusahaan Anda dan fokuslah untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif. Jadi, melalui blog ini, kita belajar: 
 

  • Budaya penjualan yang kuat meningkatkan produktivitas tim, retensi karyawan, dan profitabilitas secara keseluruhan. Elemen-elemen kunci meliputi kolaborasi, kepercayaan, motivasi, dan komunikasi yang jelas. 
  • Strategi seperti insentif penjualan, pembelajaran dan pengembangan, mendorong persaingan yang sehat, dan dukungan kepemimpinan membantu menciptakan dan mempertahankan budaya penjualan yang unggul. 
  • Seiring dengan pertumbuhan perusahaan, kepemimpinan harus mengatur suasana, mengkomunikasikan nilai-nilai dengan jelas, mempertahankan basis pengetahuan, dan memastikan karyawan menyelaraskan diri dengan budaya yang berkembang. Alat bantu seperti Compass dapat merampingkan insentif dan kolaborasi. 

Kepuasan karier karyawan adalah blok bangunan fundamental dalam menyusun budaya perusahaan Anda. Bimbing mereka, latih mereka, dukung mereka, dan beri mereka penghargaan! Menerapkan insentif tim penjualan dengan perangkat lunak Compass adalah cara yang tepat untuk mendorong produktivitas dan kesuksesan. Jadwalkan panggilan sekarang!  

Pertanyaan Umum 

1. Seperti apa budaya penjualan yang baik itu?

Budaya penjualan yang baik bersifat kolaboratif, transparan, dan mendukung. Budaya ini mendorong kerja sama tim, pembelajaran, dan persaingan yang sehat, serta membuat karyawan tetap termotivasi dan terlibat. 

2. Ketika membangun tim penjualan, apa kualitas terpenting dari budaya pemenang?

Budaya penjualan yang unggul menghargai kepercayaan, komunikasi terbuka, imbalan yang adil, dan pembelajaran yang berkelanjutan. Budaya ini mendorong akuntabilitas, kerja sama tim, dan visi bersama untuk meraih kesuksesan. 

3. Apa yang membuat budaya pemenang?

Budaya yang unggul dibangun di atas kepemimpinan yang kuat, nilai-nilai yang jelas, dan keterlibatan karyawan. Budaya ini menumbuhkan motivasi, inovasi, dan lingkungan kerja yang positif. 

4. Apa yang membuat tim penjualan menjadi pemenang?

Tim penjualan yang unggul memiliki perwakilan yang termotivasi, tujuan yang jelas, dan kepemimpinan yang kuat. Tim ini tumbuh subur dengan kolaborasi, insentif yang adil, dan kemampuan beradaptasi terhadap perubahan pasar. 

Artikel terkait

Membangun program komisi yang menarik dan transparan penjualan
program komisi untuk ROI yang lebih cepat

Bicaralah dengan para ahli kami untuk mengetahui bagaimana perusahaan-perusahaan ternama di dunia mentransformasi program komisi penjualan mereka dengan Compass.