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Top 10 Strategien zur Steigerung des B2B-Verkaufs und zur Generierung von mehr Leads

Erfahren Sie, wie Sie Ihren B2B-Umsatz mit effektiven Strategien, Lead-Generierungsmethoden und Verkaufstechniken steigern können. Optimieren Sie Ihren Prozess und steigern Sie die Umsätze mit diesen Expertentipps.

Written by Nagma Nasim, 6 Mar 2025

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Stellen Sie sich vor, Ihr Vertriebs- oder Marketingteam plant, den B2B-Umsatz zu steigern. Ihr Team hat innovative Wege zur Generierung von B2B-Leads gefunden und eine B2B-Verkaufsstrategie entwickelt, die Sie umgesetzt haben. Leider müssen Sie Ihre Quote und Ihr Ziel auch nach Abschluss der Arbeit noch erreichen.

Laut demLead Nurturing & Acceleration Benchmark Survey Reportsetzen die meisten Business-to-Business-Unternehmen auf die fünf wichtigsten Lead-Nurturing-Initiativen. 33 % davon waren direkte persönliche Treffen, 32 % bevorzugten Direktmailings, 27 % bevorzugten Thought Leadership-Artikel, während 26 % bzw. 25 % der Präferenzen auf Blogbeiträge und Whitepaper entfielen. 

Um den B2B-Umsatz zu steigern, müssen die Vertreter jedoch unter anderem nach innovativen Wegen suchen, um diese B2B-Lead-Generierungsinitiativen zu nutzen. Mit diesen Leads lassen sich manchmal die meisten Verkäufe erzielen. Sie müssen sich jedoch auf die Qualität Ihrer Leads konzentrieren, während Sie andere B2B-Verkaufsstrategien für Ihr Produkt und Ihre Dienstleistungen in Betracht ziehen.

Um ein Geschäft taktvoll an Land zu ziehen, muss man Initiativen mit einem strategischen Ansatz und reichlich Informationen fördern, um jeder Haltung entgegenzuwirken, die sich negativ auswirken könnte. In diesem Blog erfahren Sie daher, wie Sie Ihren B2B-Umsatz steigern und mehr Leads generieren können.

Was ist B2B-Verkauf?

Beim B2B-Verkauf oder Business-to-Business-Verkauf werden Produkte oder Dienstleistungen von einem Unternehmen an ein anderes verkauft. Diese Transaktionen finden sowohl persönlich als auch online statt.

Im Wesentlichen geht es beim B2B-Verkauf darum, dass Akteure eines Unternehmens an Akteure eines anderen Unternehmens zu Geschäftszwecken verkaufen.

B2B-Verkäufe zeichnen sich häufig durch einen beträchtlichen Geschäftswert und verlängerte Verkaufszyklen aus, was auf ihren organisatorischen Charakter zurückzuführen ist. Folglich sind diese Geschäfte:

Beziehen Sie mehrere Interessengruppen ein.
Beziehen Sie mehrere Entscheidungsträger ein.
Erfordert große finanzielle Investitionen.
Einbindung in das Onboarding für Produkte oder Dienstleistungen.

Diese Elemente machen den B2B-Vertrieb komplex, riskant und erfordern erhebliche Anstrengungen. Laut einerkürzlich von Salesforce durchgeführten Berichtsind 89 % der Käufer eher geneigt, nur dann zu kaufen, wenn sie das Gefühl haben, dass ihr Auftrag und ihre Ziele verstanden werden. Darüber hinaus gaben 71 % der B2B-Käufer an, dass die meisten Verkaufsinteraktionen als rein transaktional empfunden wurden. 

Bevor wir uns damit beschäftigen, ist es wichtig, zwischen B2B-Verkäufen (Business-to-Business) und B2C-Verkäufen (Business-to-Consumer) zu unterscheiden.

Was sind die Unterschiede zwischen B2B- und B2C-Verkäufen?

Beim B2C-Verkauf verkauft ein Unternehmen direkt an einzelne Verbraucher für den persönlichen Gebrauch. Beim B2B-Verkauf hingegen werden die Bedürfnisse anderer Unternehmen befriedigt. Der Hauptunterschied besteht darin, dass der B2B-Verkauf auf die Bedürfnisse von Unternehmen ausgerichtet ist, während der B2C-Verkauf individuelle Wünsche erfüllt. Zum besseren und klaren Verständnis finden Sie hier eine Tabelle.

Merkmal	B2B-Verkauf	B2C-Verkauf
Größe des Geschäfts	Größer, mit Auswirkungen auf ganze Organisationen	Kleinere, die einzelne Verbraucher betreffen
Interessierte Kreise	Mehr, mit mehreren Entscheidungsträgern	Weniger, in der Regel ein Entscheidungsträger
Verkaufszyklus	Länger, aufgrund von komplexen Entscheidungen	Kürzer, da einfachere Entscheidungen
Gesamter adressierbarer Markt	Kleinere, weniger Unternehmen als Verbraucher	Größer, mehr Verbraucher als Unternehmen
Anschaffungskosten	Höher, aufgrund des komplexen Verkaufsprozesses	Geringer, da einfacheres Verkaufsverfahren
Schwerpunkt Marketing	Stärker fokussiert, branchenspezifisch	Breiteres, allgemeines Interesse der Verbraucher

10 Strategien zur Steigerung des B2B-Umsatzes

Sie können ein großes Unternehmen führen oder ein kleines Unternehmen, das gerade erst anfängt. Unabhängig von Ihrem Unternehmen sind diese 10 Taktiken ein sicherer Weg zur Steigerung IhrerB2B-Verkäufeleicht.

1. Verkaufs-Chat

Ein Verkaufs-Chat stellt sicher, dass eine Person oder ein Bot in den meisten Fällen zur Verfügung steht, um Kunden zu helfen, die auf Ihre Website kommen. Sie brauchen also einen Verkaufs-Chat auf Ihrer Website. Allerdings gibt es kein Medium, an das Kunden/Besucher ihre Fragen auf Ihrer Website richten können, und sie verlassen Ihre Website, ohne einen Kauf zu tätigen.

Die Einrichtung eines Verkaufs-Chats auf Ihrer Website ist eine wirksame B2B-Verkaufsstrategie, die viele Betreiber von E-Commerce-Websites übernommen haben.

Über den Verkaufs-Chat können Kunden ihre Fragen stellen und erhalten personalisierte Antworten, Inhalte oder Informationen, die für sie hilfreich sein werden. Die Interaktion der Kunden mit einem Verkaufs-Chat hilft ihnen oft, eine Marke besser kennen und verstehen zu lernen.

Selbst wenn jemand nicht sofort kauft, nachdem er mit einem Verkaufs-Chat interagiert hat, kann er dies später immer noch tun. Dies zeigt, dass der Verkaufs-Chat zur Steigerung des B2B-Umsatzes beiträgt und einen innovativen Weg zur Generierung von B2B-Leads darstellt.

Bleiben Sie mit Compass in Verbindung

Ein effektiver Weg zur Steigerung des B2B-Umsatzes ist ein integrierter Vertriebs-Chat, und Compass kann diese Erfahrung durch Echtzeit-Antworten noch verbessern. Bleiben Sie mit Ihren Kollegen über Townhall in Verbindung, informieren Sie sie über Ihre Erfolge und stellen Sie sicher, dass die Konversation immer im Fluss ist.

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2. Verwenden Sie SSL für die Sicherheit Ihrer Website

Sie wissen, dass innovative Strategien dieB2B-Lead-Generierungund Verkäufe, aber sie müssen mit der Gewährleistung der Sicherheit von Websites beginnen. Oft werden potenzielle Kunden und Leads aufgrund von Schwachstellen in Websites verpasst. Selbst Personen mit begrenzten technischen Kenntnissen erkennen grundlegende Sicherheitsindikatoren in der aktuellen Landschaft.

Sie sehen, ob eine Website HTTP statt HTTPS hat. Außerdem prüfen sie, ob die URL Ihrer Website ein Vorhängeschloss enthält. Wenn Ihre Website kein HTTPS und kein Vorhängeschloss hat, klicken die Besucher einfach weg, weil sie wissen, dass es Ihrer Website an Sicherheit mangelt.

Um dies zu verhindern, sollten Sie der Sicherheit Ihrer Website mit SSL-Verschlüsselung Priorität einräumen. Auf dem Markt gibt es verschiedene SSL-Anbieter, bei denen SieSSL-Zertifikate kaufenkaufen und auf Ihrer Website installieren können.

Nehmen Sie Shopify als Beispiel. Shopify, eine führende E-Commerce-Plattform, legt durch die Verwendung von SSL-Verschlüsselung größten Wert auf die Sicherheit der Website. Dieses Engagement für den Datenschutz und den Aufbau von Vertrauen hat entscheidend dazu beigetragen, dass Unternehmen aller Größenordnungen auf die Plattform aufmerksam geworden sind und dort bleiben. Die klare Fokussierung auf die Sicherheit hat die Absprungrate verringert und die Platzierung in Suchmaschinen verbessert, was zum kontinuierlichen Wachstum und Erfolg des Unternehmens beigetragen hat.

3. Entwickeln Sie eine starke E-Mail-Marketingstrategie.

Eine B2B-Verkaufsstrategie, mit der Sie Ihre B2B-Verkäufe steigern können, ist das E-Mail-Marketing. E-Mail-Marketing ist eine der Möglichkeiten zur Pflege von Leads und Kunden. Leider wissen nicht alle B2B-Dienstleister, wie sie E-Mail-Marketing optimal nutzen können.

Wenn Sie E-Mail-Marketing als eine der innovativen Möglichkeiten zur Generierung von B2B-Leads nutzen möchten, insbesondere im Bereich derSEO für B2B SaaSmüssen Sie eine gezielte Liste von Personen erstellen, die Sie erreichen wollen. Diese gezielte Liste kann auf den Vorlieben, demografischen Merkmalen, Altersgruppen usw. der Personen basieren, die Sie erreichen möchten.

Ihre E-Mails sollten eine klare und aussagekräftige Betreffzeile haben, die den Empfänger dazu bringt, sie zu öffnen. Sprechen Sie den Empfänger persönlich an, damit er das Gefühl hat, die Nachricht sei nur für ihn bestimmt. Der Inhalt Ihrer E-Mail sollte von guter Qualität und leicht zu verstehen sein.

Fügen Sie eine Aufforderung zum Handeln ein, sei es das Öffnen eines Links oder ein Kauf. Vergessen Sie nicht, Werbeaktionen und lehrreiche Inhalte in die E-Mail aufzunehmen. Wir wissen, dass Sie Ihre Leads pflegen wollen, um den B2B-Umsatz zu steigern, aber versuchen Sie, Ihre Abonnenten nicht mit zu vielen E-Mails zu überfordern.

Wie in einemForbes-Berichtzeigen, nutzen 66 % der Vertreter E-Mail-Marketing, um für ihr Unternehmen zu werben oder um neue Kunden zu gewinnen. Dieselbe Studie hat gezeigt, dass 79 % der Geschäftsinhaber E-Mail-Marketing als eine der wichtigsten Methoden zur Generierung von Leads für ihr Unternehmen anerkennen, und 60 % von ihnen halten es für einen effektiven Ansatz.

4. Priorisierung von Videoinhalten

Die meisten Social-Media-Plattformen haben eineVideound Reel-Option an. Das zeigt, dass die meisten Menschen Videoinhalte bevorzugen. Mit Videoinhalten können Sie den Zuschauern zeigen, wie sie Ihr Produkt verwenden können, um ihre Bedürfnisse zu befriedigen, einschließlich seiner Bedeutung und seiner Funktionen. Die Nutzung vonText in SpracheFunktionen in Ihren Videos können die Zugänglichkeit und das Engagement für ein breiteres Publikum verbessern.

Mit Ihren Videoinhalten können Sie über Branchentrends, bewährte Verfahren, Probleme und Lösungen informieren, mit denen die B2B-Zielgruppe konfrontiert ist. Ihre Videoinhalte sollten auf eine bestimmte Zielgruppe ausgerichtet sein. Sie sollten informieren, lehrreich sein und den Zuschauern Spaß machen. Auf diese Weise können Sie den B2B-Umsatz steigern. ABerichthat ergeben, dass die Erstellung kurzer Videoinhalte zu 64 % der geplanten Treffen mit potenziellen Kunden führen kann.

Nehmen Sie Cisco als Beispiel. Cisco, ein weltweit führendes Technologieunternehmen, hat Videoinhalte wirksam eingesetzt, um sein B2B-Publikum zu informieren und zu binden. Mit informativen und unterhaltsamen Videoinhalten demonstriert Cisco den Wert seiner Produkte, hebt Branchentrends hervor und bietet Lösungen für allgemeine Herausforderungen. Dieser Ansatz hat nicht nur die Sichtbarkeit der Marke erhöht, sondern auch zu höheren B2B-Verkaufszahlen beigetragen.

5. Erstellung von Fallstudien zur Darstellung erfolgreicher Unternehmenskooperationen.

Eine erfolgreiche B2B-Verkaufsstrategie muss Fallstudien enthalten. Sie heben erfolgreiche Geschäftskooperationen hervor und zeigen, wie Ihre Waren oder Dienstleistungen bestimmte Bedürfnisse erfüllt und erstaunliche Ergebnisse erzielt haben. Fallstudien helfen potenziellen B2B-Kunden, den Wert Ihrer Lösungen zu erkennen, indem sie Glaubwürdigkeit, Vertrauen und sozialen Beweis schaffen.

Eine der innovativen Möglichkeiten zur Generierung von B2B-Leads ist dieNutzung sozialer Medien. Mit Hilfe von Social-Media-Plattformen wie Facebook, X, Instagram und sogar LinkedIn können Sie Leads aufwärmen und aktiv Social Selling betreiben, was eine entscheidende Rolle in derB2B-Kundenreise.

In den sozialen Medien können Sie Ihre Marke als Experte auf ihrem Gebiet positionieren. Sie können Inhalte erstellen, die Ihre Marke hervorstechen lassen. Sie können bunte Hintergründe in Beiträgen verwenden, umum die Bilder hervorzuhebenWenn Sie sich als Vordenker positionieren und Ihre Marke als die beste in ihrem Fachgebiet darstellen, wird dies letztendlich dazu beitragen, Ihren B2B-Umsatz zu steigern.

7. Bitten Sie bestehende Kunden um Weiterempfehlungen

Wenn Ihre Produkte und Dienstleistungen exzellent sind und die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllen, wird es einfach sein, bestehende Kunden um Empfehlungen zu bitten. Manchmal ist es nicht nötig, sie um Empfehlungen zu bitten, denn wenn jemand, den sie kennen, eine Marke benötigt, die die von Ihnen verkauften Produkte oder Dienstleistungen anbietet, wird er geneigt sein, Ihre Marke zu empfehlen, wenn sie zufriedenstellend ist.

Dies ist eine B2B-Verkaufsstrategie. Wie man den B2B-Umsatz steigern kann, ohne Geld auszugeben.

8. Halten Sie sich an Ihr Preisblatt

Eine einheitliche Preisgestaltung für alle Ihre Waren oder Dienstleistungen ist Teil des B2B-Vertriebskonzepts "Stick to your price sheet". Diese Strategie schafft Vertrauen beim Kunden, verhindert Verwirrung und schafft eine vertrauenswürdige und transparente Preisstruktur.

9. Mehr Online-Bewertungen erhalten

Erreichen Sie Ihre Kunden online und holen SieBewertungen. Für einige Interessenten ist das Einzige, was sie zum Kauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung bewegen kann, eine Bewertung von Menschen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bereits genutzt haben. Diese Bewertungen leisten Überzeugungsarbeit bei potenziellen Kunden, was zu einem Anstieg der B2B-Verkäufe führt.

10. Durchführung von A/B-Tests auf wichtigen Seiten

Eine intelligente Strategie zur Steigerung des B2B-Umsatzes ist die Durchführung von A/B-Tests auf wichtigen Websites. Sie können die Aspekte, Inhalte und Designs ermitteln, die Ihr Publikum am meisten ansprechen, und die Konversionsrate maximieren, indem Sie verschiedene Versionen Ihrer Websites miteinander vergleichen. A/B-Tests liefern aufschlussreiche Informationen über die Präferenzen der Nutzer und ermöglichen es Ihnen, Ihre Seiten zu verbessern, um ein höheres Engagement und letztendlich einen höheren B2B-Umsatz zu erzielen.

B2B-Trends für das Jahr 2025

Hier sind die wichtigsten B2B-Vertriebstrends für das Jahr 2025:

1. KI ist zunehmend wichtig

KI verändert den B2B-Vertrieb, mit 63% der Vertriebsleiter sagen, dass sie ihnen hilft, wettbewerbsfähig zu sein. Darüber hinaus, 71% der Vertriebsprofis an, dass KI und Automatisierungstools ihre Vertriebsplanung im Jahr 2023 beeinflussen werden, und 60 % sind der Meinung, dass diese Tools für ihre Gesamtstrategie wichtig sind. KI kann Aufgaben automatisieren, datengestützte Erkenntnisse liefern und bei der Erstellung von Vertriebsinhalten helfen. Anstatt KI zu meiden, sollten Sie sie nutzen, um die Effizienz zu steigern.

Nutzen Sie zum Beispiel KI-gesteuerte Chatbots, um erste Kundenanfragen zu bearbeiten, und entlasten Sie so Ihre Vertriebsteams für komplexere Interaktionen.

2. Selbstbedienungsressourcen sind entscheidend

Self-Service-Ressourcen werden immer wichtiger. Derselben Studie zufolge bieten 64 % der B2B-Vertriebsprofis heute Self-Service-Tools an, um Kaufentscheidungen zu unterstützen, und 52 % geben an, dass die Käufer diese Tools häufiger als früher nutzen. Außerdem halten 85 % der Vertriebsmitarbeiter Self-Service-Tools für effektiv, und diejenigen, die sie anbieten, übertreffen ihre Ziele mit 47 % höherer Wahrscheinlichkeit.

Stellen Sie Ressourcen bereit, die es potenziellen Kunden ermöglichen, Ihr Produkt unabhängig zu verstehen, z. B. Demos, Chatbots, kostenlose Testversionen und Kundenberichte. Erstellen Sie zum Beispiel eine umfassende FAQ-Seite auf Ihrer Website, um häufige Kundenfragen zu beantworten.

3. Zufriedene Kunden fördern das Geschäft

Bestehende Kunden zufrieden zu stellen ist profitabel. Kundenempfehlungen sind verantwortlich für 54% der B2B-Leads aus. Zufriedene Kunden sind eher bereit, Empfehlungen auszusprechen, und wiederkehrende Kunden haben in der Regel kürzere Verkaufszyklen. Durch die Verkürzung der Verkaufszyklen können zuverlässig mehr Geschäfte abgeschlossen werden, was die Vertriebsmitarbeiter entlastet.

Bleiben Sie auch nach dem Abschluss mit Ihren Kunden in Kontakt, um ihnen Ihre Wertschätzung zu zeigen und sie zu unterstützen. Ein einfaches Dankesschreiben oder ein Rückruf kann die Kundentreue erheblich stärken.

4. Kundenschulung ist der Schlüssel

Aufschlussreiche Inhalte sind ein wichtiges Verkaufsargument für B2B-Käufer: 51 % verlassen sich bei der Recherche vor dem Kauf auf diese Inhalte. Käufer sind eher bereit, sich auf Vertriebsmitarbeiter einzulassen, die ihnen neue Erkenntnisse über ihr Unternehmen vermitteln. Kennen Sie Ihr Produkt genau, verstehen Sie seine Vor- und Nachteile und recherchieren Sie bei Ihren potenziellen Kunden, um maßgeschneiderte Beratung anbieten zu können. Informieren Sie sich vor einem Verkaufsgespräch über die Herausforderungen, die bestehenden Lösungen und das Budget des Kunden.

Wenn ein Interessent beispielsweise Probleme mit der Lead-Generierung hat, können Sie ihm eine Fallstudie darüber vorlegen, wie Ihr Produkt die Lead-Qualität für ein ähnliches Unternehmen verbessert hat.

Abschließende Überlegungen

Es gibt mehrere innovative Methoden, um B2B-Verkaufsleads zu generieren und den B2B-Umsatz zu steigern, aber diese Methoden sind narrensicher. Sie wollen nicht, dass Ihre Verkaufsquote stagniert oder sinkt, weil Sie Ihr Ziel nicht erreichen konnten. Nutzen Sie also diese Schritte, um Ihren Umsatz noch heute zu steigern.

FAQ's

Wie gewinnen Sie Kunden im B2B-Bereich?

Um B2B-Kunden anzuziehen, nutzen Sie digitale Marketingkanäle, indem Sie Ihre Website mit benutzerfreundlichem Design und branchenspezifischen Inhalten optimieren. Nutzen Sie Social-Media-Plattformen wie LinkedIn für Thought Leadership und Networking, und Facebook und Instagram, um Ihre Marke zu vermenschlichen. Der Aufbau und die Pflege von Beziehungen durch Networking und Branchenveranstaltungen können Ihre B2B-Kontakte ebenfalls erweitern. Darüber hinaus kann Inbound-Marketing neue Kunden anziehen, da diese Verbraucher aktiv nach Ihren Angeboten suchen.

Wie knackt man den B2B-Vertrieb?

Die Suchergebnisse erwähnen zwar nicht ausdrücklich, wie man den B2B-Vertrieb knacken kann, aber die Konzentration auf kundenorientierte Ansätze und personalisierte Interaktionen kann dazu beitragen, dauerhafte Verbindungen zu schaffen, die das Geschäftswachstum fördern.

Wie kann man sich im B2B-Vertrieb verbessern?

Um den B2B-Vertrieb zu verbessern, bieten Sie einen außergewöhnlichen und personalisierten Kundenservice, indem Sie engagierte Kundenbetreuer einsetzen und Kundendaten nutzen, um Bedürfnisse zu antizipieren. Entwickeln Sie langfristige Partnerschaften, indem Sie den Weg des Käufers verstehen und strategische Einblicke bieten. Die Definition Ihres Alleinstellungsmerkmals und die Ausarbeitung von Wertvorschlägen können Ihnen helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben5.

Wie kann man Leads für den B2B-Vertrieb generieren?

Um Leads für den B2B-Vertrieb zu generieren, sollten Sie die Leads durch E-Mail-Marketing pflegen, indem Sie hilfreiche und relevante Inhalte an die Abonnenten senden. Mund-zu-Mund-Propaganda kann ebenfalls effektiv sein, da Empfehlungen von zufriedenen Kunden gut umgesetzt werden. Die Einrichtung von Online-Communities kann Ihnen helfen, neue potenzielle Kunden zu finden.

Was ist der B2B-Verkaufsprozess?

Auch wenn die spezifischen Prozesse variieren, umfasst ein typischer B2B-Verkaufsprozess diese Phasen:

Erkundung: Identifizierung potenzieller Geschäftskunden.
Lead-Qualifizierung: Feststellen, ob ein Interessent einen Bedarf und ein Budget hat.
Bedürfnisanalyse: Verstehen der spezifischen Herausforderungen und Anforderungen des potenziellen Kunden.
Präsentation der Lösung: Zeigen Sie, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung den Bedürfnissen des potenziellen Kunden entspricht.
Verhandlung: Einigung auf Bedingungen und Preise.
Abschluss: Sicherstellung des Verkaufs.
Unterstützung nach dem Verkauf: Laufende Unterstützung und Aufbau einer langfristigen Beziehung.

Was sind die 4 K's des B2B-Marketings?

Bedürfnisse und Wünsche der Kunden: Konzentrieren Sie sich darauf, die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Zielkunden zu verstehen und zu befriedigen.
Kosten der Kundenzufriedenheit: Die Gesamtkosten, einschließlich Zeit und Geld, für den Kunden, um seine Bedürfnisse mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu erfüllen.
Bequemlichkeit: Wie einfach ist es für Unternehmen, auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zuzugreifen und sie zu nutzen.
Kommunikation: Effektive Zwei-Wege-Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren B2B-Kunden, um Beziehungen und Vertrauen aufzubauen.

Was ist die 7er-Regel im B2B?

Die 7er-Regel im B2B-Marketing besagt, dass ein potenzieller Kunde eine Marketingbotschaft mindestens sieben Mal sehen oder sich mit ihr auseinandersetzen muss, bevor er eine Kaufentscheidung trifft. Sie unterstreicht die Bedeutung der wiederholten Kontaktaufnahme, um Vertrautheit und Vertrauen aufzubauen.