13 Vertriebsleistungskennzahlen, die Sie für Ihren Erfolg im Jahr 2025 verfolgen müssen

Die Verfolgung von Vertriebsleistungskennzahlen ist wichtig, um zu verstehen, was den Umsatz antreibt und wo Verbesserungen erforderlich sind. Ohne klare Erkenntnisse riskieren Unternehmen, sich auf Vermutungen zu verlassen, anstatt datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Vertriebsteams jonglieren mit einer Vielzahl von Aufgaben, von der Akquise bis zum Geschäftsabschluss, aber nicht alle Bemühungen führen zu Ergebnissen. Deshalb hilft die Konzentration auf die richtigen Produktivitätskennzahlen für Vertriebsmitarbeiter, Engpässe zu erkennen, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Effizienz zu verbessern. Ganz gleich, ob es um die Messung der Abschlussraten, der Länge des Vertriebszyklus oder der Quotenerfüllung geht, diese Kennzahlen vermitteln ein klares Bild der Leistung.

Starke Leistungskennzahlen für Vertriebsmitarbeiter gehen über den reinen Umsatz hinaus - sie bewerten die Effizienz, die Kundenbindung und die allgemeine Vertriebseffektivität. 

Dieser Leitfaden befasst sich mit den wichtigsten Kennzahlen für die Vertriebsleistung, die Unternehmen dabei helfen, ihre Strategien zu verfeinern, die Vertriebsproduktivität zu steigern und ein beständiges Wachstum zu erzielen.

Was sind Verkaufsleistungskennzahlen?

Vertriebsleistungskennzahlen sind messbare Indikatoren, mit deren Hilfe Unternehmen die Effektivität ihrer Vertriebsbemühungen verfolgen und bewerten können. Diese Kennzahlen geben Aufschluss darüber, wie gut Vertriebsteams, einzelne Mitarbeiter und allgemeine Vertriebsstrategien zur Umsatzgenerierung beitragen.

Die Verfolgung der richtigen Produktivitätskennzahlen für Vertriebsmitarbeiter stellt sicher, dass sich die Teams auf die wichtigsten Aktivitäten konzentrieren, während die Leistungskennzahlen für Vertriebsmitarbeiter dabei helfen, verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren, Vertriebsprozesse zu optimieren und bessere Ergebnisse zu erzielen.

Zu den Kennzahlen für die Vertriebsleistung gehören in der Regel Schlüsselindikatoren wie Konversionsraten, durchschnittliche Geschäftsgröße, Länge des Vertriebszyklus, Erreichen der Quote und Kundenakquisitionskosten. Diese Datenpunkte helfen Unternehmen, ihre Strategien zu verfeinern, Ressourcen effizient zuzuweisen und sicherzustellen, dass die Vertriebsteams ihre Ziele erreichen.

13 Kennzahlen zur Vertriebsleistung, die Sie verfolgen müssen

Um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, auf welche Vertriebskennzahlen Sie sich konzentrieren sollten, haben wir einen Leitfaden zu den wichtigsten Vertriebskennzahlen zusammengestellt, der Ihnen nicht nur erklärt, was diese Kennzahlen sind und ihren Nutzen erläutert, sondern Ihnen auch zeigt, wie jede einzelne von ihnen im Geschäftsalltag angewendet werden kann.

1. Reaktionszeit führen

Die Lead-Antwortzeit bezieht sich auf die Zeit, die Vertriebsmitarbeiter für die Weiterverfolgung von Leads benötigen. Die Forschung zeigt eindeutig, wie wichtig diese Vertriebskennzahl für die Qualifizierung von Interessenten ist. 

Nach Angaben von HubSpot gibt es eine 100x Chance, einen potenziellen Kunden zu qualifizieren, wenn der Vertriebsmitarbeiter innerhalb von fünf Minuten nach der Lead-Erstellung Kontakt aufnimmt. Inside Sales stellt fest, dass die Lead-Qualifizierungsrate steigt 21-mal wenn ein Lead innerhalb von 5 Minuten kontaktiert wird, anstatt nach 30 Minuten.

In die Praxis umsetzen:

Für jeden Vertriebsmitarbeiter wird diese Leistungskennzahl berechnet, indem die Zeit, die zwischen der Lead-Erstellung und der ersten Antwort für jeden ihm zugewiesenen Lead vergeht, durch die Gesamtanzahl der Leads geteilt wird.

2. Produktivität der Verkäufe

Die Verkaufsproduktivität oder die für den Verkauf aufgewendete Zeit ist ein wesentliches Maß für die Leistung des Verkaufsteams. Hocheffiziente Teams verbringen in der Regel einen großen Teil ihrer Zeit mit hochwirksamen Aktivitäten wie Akquise und Kundengesprächen und nur einen winzigen Teil mit geringwirksamen Aktivitäten wie Verwaltungsaufgaben und der Überwachung ihrer Provisionen.

Eine weitere Komponente der Vertriebsproduktivität ist die Effektivität. Zwei Verkaufsteams, die die gleiche Zeit mit dem Verkauf verbringen, können unterschiedliche Ergebnisse erzielen. In solchen Fällen gilt das Team, das bessere Ergebnisse erzielt, als das effektivere Team.

In die Praxis umsetzen:

Diese Kennzahl ist ein Produkt aus Effizienz und Effektivität. Wenn Sie zum Beispiel 20 qualifizierte Interessenten ansprechen, anstatt die Zeit für Buchhaltungsaufgaben zu nutzen, ist das ein Fall von hoher Effizienz und hoher Effektivität.

Die Erstellung von E-Mail-Vorlagen, um potenzielle Kunden anzusprechen, anstatt sie einzeln anzuschreiben, ist hingegen sehr effizient. Allerdings kann die letztere Methode effektiver sein. In diesem Fall übersteigt die Effizienz der ersten Methode die Wirksamkeit der zweiten.

3. Leck im Verkaufstrichter

Haben Sie sich jemals gefragt, an welcher Stelle Ihres Trichters Ihre potenziellen Kunden aussteigen und wie hoch die Abbruchrate ist? Genau diese Frage beantwortet diese Kennzahl. Um festzustellen, wo Ihr Verkaufsprozess am schwächsten ist, muss die Konversionsrate in jeder seiner Phasen berechnet werden. Bessere Verkaufsergebnisse lassen sich erzielen, wenn Sie diese Schwachstellen ermitteln und die dort festgestellten Probleme beheben.

In die Praxis umsetzen:

Nehmen wir an, dass 50 % der neuen Leads einem Anruf zustimmen, 40 % dieser Gruppe einer Demo zustimmen und 10 % dieser Gruppe zu Kunden werden. Die hohe Abbrecherquote in der letzten Phase kann darauf hindeuten, dass die Demos ineffektiv sind oder dass die Leads nicht ausreichend qualifiziert werden.

Die Probleme können vielfältig sein, aber sobald Sie diese potenziellen Probleme erkannt haben, ist es einfacher, das tatsächliche Problem zu ermitteln und Maßnahmen zu ergreifen.

4. Gewinnrate

Diese Kennzahl wird auch als Konversionsrate bezeichnet und misst den Prozentsatz der Leads, die letztendlich zu Kunden werden. Sie hilft auch dabei, die Anzahl der Leads zu bestimmen, die Sie benötigen, um Ihre Umsatzziele zu erreichen.

Wenn die Zahl der Geschäftsabschlüsse im Laufe der Zeit gleich bleibt, während die Gewinnquote steigt, deutet dies darauf hin, dass sich die Leistung Ihres Vertriebsteams verbessert. Schließt Ihr Vertriebsteam hingegen gleich viele oder weniger Geschäfte ab, während die Gewinnquote sinkt, deutet dies darauf hin, dass etwas an Ihrer Lead-Generierung oder anderen Vertriebsprozessen nicht funktioniert.

In die Praxis umsetzen:

Angenommen, Sie können in einem bestimmten Monat 600 Leads identifizieren, von denen 120 zu Kunden werden, dann liegt Ihre Gewinnrate bei (600/120) = 20 %.

Wenn Ihre Gewinnrate 20 %, Ihr Umsatzziel 100.000 und Ihre durchschnittliche Geschäftsgröße 10.000 beträgt, benötigen Sie 10 Geschäfte, um Ihr Umsatzziel zu erreichen, und (20/100) x = 10, wobei x die Anzahl der erforderlichen Leads ist. In diesem Fall beträgt die Anzahl der erforderlichen Leads, d. h. x, 50.

Wussten Sie schon? dass die Verwendung eines gamifizierten Ansatzes für den Vertrieb mit einem Produkt mit eingebauten Spielmechanismen die Vertriebsproduktivität steigern und Ihren MRR direkt erhöhen kann?

Tipp: Vielleicht möchten Sie wissen, was es mit der Zielerreichung Compass auf sich hat.

5. Durchschnittliches Geschäftsvolumen

Diese Kennzahl gibt Aufschluss darüber, in welche Richtung sich Ihr Geschäftsvolumen bewegt - nach oben, nach unten oder gleichbleibend. Die durchschnittliche Geschäftsgröße kann nützlich sein, wenn Sie versuchen, sich auf dem Markt nach oben zu bewegen (in diesem Fall möchten Sie, dass die Kennzahl steigt) oder sich auf dem Markt nach unten zu bewegen (in diesem Fall versuchen Sie, mehr SMB-Kunden zu gewinnen und möchten, dass die Kennzahl sinkt), als Sie derzeit sind.

Es ist auch hilfreich, nach Vertretern Ausschau zu halten, bei denen diese Kennzahl unter dem Durchschnitt des Teams liegt, da dies bedeuten könnte, dass sie sich auf die niedrig hängenden Früchte stürzen und größere Kunden ansprechen müssen. Oder es könnte ein Fall von aggressiver Rabattpolitik sein.

In die Praxis umsetzen:

Der durchschnittliche Geschäftsumfang wird berechnet, indem der Gesamtwert der abgeschlossenen Geschäfte durch die Gesamtzahl der Geschäfte geteilt wird. Wenn das Unternehmen beispielsweise zwei Geschäfte im Wert von je 500k und 300k abgeschlossen hat, beträgt die durchschnittliche Geschäftsgröße 400k. Mit anderen Worten: Wenn Sie einen Vertriebsmitarbeiter haben, dessen Umsatzziel 800 Tausend beträgt und die durchschnittliche Geschäftsgröße 400 Tausend, dann müssen zwei Geschäfte abgeschlossen werden, um das Ziel zu erreichen.

6. Einnahmen

Und nun zum wichtigsten KPI für den Vertrieb - dem Umsatz oder Bruttoeinkommen. Auch wenn es sich hierbei um eine recht einfache Kennzahl handelt, die den Bruttoumsatz unter Berücksichtigung von Rabatten und dem Wert der zurückgegebenen Waren beinhaltet, steckt mehr dahinter, als man auf den ersten Blick sieht.

Die Einnahmen lassen sich in drei Komponenten aufschlüsseln: Neugeschäft, Cross-Sell/Upsell und Erneuerungen. Sie sollten den prozentualen Anteil jeder dieser Komponenten am Umsatz verfolgen, um zu verstehen, ob sich Ihre Bemühungen in jedem dieser drei Bereiche auszahlen.

Wenn Sie zum Beispiel versucht haben, die Kundenbindung zu erhöhen, sollten Sie eine Verbesserung des prozentualen Anteils der Erneuerungen am Geschäft feststellen.

Ebenso wichtig ist es, die absoluten Zahlen zu betrachten, die jede dieser Komponenten zu den Einnahmen beiträgt. Es kann sein, dass eine Komponente prozentual weniger zu den Einnahmen beiträgt als früher. Der absolute Wert der Einnahmen aus dieser Komponente ist jedoch gestiegen.

In die Praxis umsetzen:

Nehmen wir an, Sie haben 10 Kunden, von denen jeder durchschnittlich 5k/Monat zahlt. Ihr monatlich wiederkehrender Umsatz (MRR) - eine Kennzahl, die häufig von Abonnementunternehmen verwendet wird - ist im Wesentlichen der vorhersehbare Umsatz, den Sie jeden Monat erhalten, und beträgt 50.000. Ihr jährlich wiederkehrender Umsatz (ARR) beträgt 50k x 12 = 600k.

8. Kundenlebensdauer-Wert (CLTV)

Der Customer Lifetime Value (CLTV) ist eine Kennzahl, die den Gesamtumsatz angibt, den ein Unternehmen von einem einzelnen Kundenkonto im Laufe seiner Beziehung zum Unternehmen erwarten kann.

Der CLTV ist für Unternehmen wichtig, da er zum Verständnis des langfristigen Wertes eines Kunden beiträgt und als Entscheidungshilfe für Strategien zur Kundengewinnung und -bindung dienen kann.

In die Praxis umsetzen:

Wenn der durchschnittliche Kaufwert 50 $ beträgt, die Kaufhäufigkeit 2 Mal pro Jahr ist und die durchschnittliche Lebensdauer des Kunden 5 Jahre beträgt, dann:

CLTV = $50 × 2 × 5 = $500

Das bedeutet, dass dieser Kunde dem Unternehmen während der gesamten Geschäftsbeziehung im Durchschnitt 500 Dollar Umsatz bescheren wird.

9. Durchschnittliche Geschäftsgröße

Die durchschnittliche Geschäftsgröße ist der durchschnittliche Wert eines von einem Vertriebsmitarbeiter abgeschlossenen Verkaufsgeschäfts. Sie gibt Aufschluss über die Fähigkeit des Vertriebsmitarbeiters, gewinnbringende Geschäfte auszuhandeln und Produkte/Dienstleistungen durch Upselling oder Cross-Selling zu verkaufen.

In die Praxis umsetzen:

Wenn ein Vertriebsmitarbeiter 5 Geschäfte mit einem Gesamtwert von 10.000 $ abschließt, dann wäre die durchschnittliche Geschäftsgröße:

Durchschnittliche Geschäftsgröße = $10.000 / 5 = $2.000

Das bedeutet, dass jedes vom Vertriebsmitarbeiter abgeschlossene Geschäft im Durchschnitt 2.000 Dollar wert ist.

10. Geschwindigkeit der Vertriebspipeline

Sales Pipeline Velocity misst die Geschwindigkeit, mit der sich Opportunities durch die Sales Pipeline bewegen. Sie hilft zu verstehen, wie schnell Geschäfte abgeschlossen und Einnahmen generiert werden.

Zum Beispiel:

Wenn ein Verkaufsteam 50 Geschäfte in der Pipeline hat, der durchschnittliche Verkaufszyklus 60 Tage dauert und die Gewinnrate 25 % beträgt, dann:

Geschwindigkeit der Vertriebskette = (50 / 60) x 0,25 = 0,21 Abschlüsse pro Tag

Das bedeutet, dass das Verkaufsteam im Durchschnitt 0,21 Geschäfte pro Tag abschließt.

11. Kundenbindungsrate

Die Kundenbindungsrate misst den Prozentsatz der Kunden, die ein Unternehmen über einen bestimmten Zeitraum an sich bindet. Sie ist eine wichtige Kennzahl für die Bewertung der Kundentreue und der Wirksamkeit von Kundenbindungsstrategien.

In die Praxis umsetzen:

Wenn ein Unternehmen zu Beginn des Jahres 100 Kunden hat, 20 neue Kunden hinzugewinnt und 80 Kunden am Ende des Jahres behält, dann:

Kundenbindungsrate = ((80 - 20) / 100) x 100 = 60%

Das bedeutet, dass das Unternehmen im Laufe des Jahres 60 % seiner Kunden behalten hat.

12. Reaktionszeit führen

Die Lead Response Time misst die durchschnittliche Zeit, die ein Vertriebsmitarbeiter benötigt, um auf einen neuen Lead oder eine Anfrage zu reagieren. Eine schnellere Reaktionszeit wird mit höheren Konversionsraten und Kundenzufriedenheit in Verbindung gebracht.

In die Praxis umsetzen:

Wenn ein Vertriebsteam eine durchschnittliche Lead-Reaktionszeit von 1 Stunde hat, würde die Lead-Reaktionszeit 1 Stunde betragen.

13. Aktivitätsmetriken (Anrufe, Sitzungen, E-Mails):

Aktivitätsmetriken erfassen die Anzahl der von einem Vertriebsmitarbeiter getätigten Anrufe, geplanten Besprechungen und versendeten E-Mails. Diese Metriken helfen dabei, den Grad der Aktivität und des Engagements mit Interessenten und Kunden zu verstehen.

In die Praxis umsetzen:

Wenn ein Vertriebsmitarbeiter in einer Woche 20 Anrufe tätigt, 5 Besprechungen anberaumt und 15 E-Mails versendet, dann würden die Aktivitätskennzahlen für diese Woche 20 Anrufe, 5 Besprechungen und 15 E-Mails betragen.

Faktoren, die die Verkaufsleistung beeinflussen

Die Vertriebsfunktion und ihre Leistung sind für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Man tut gut daran, eher früher als später die Faktoren zu ermitteln, die die Leistung des Vertriebsteams positiv oder negativ beeinflussen. Auf diese Weise kann sich das Unternehmen auf die Bereiche konzentrieren, in denen es erfolgreich ist, und entsprechende Kurskorrekturen vornehmen, bevor es zu spät ist. Die Faktoren, die sich auf die Verkaufsleistung auswirken, lassen sich grob in interne und externe Kategorien einteilen.

1. Interne Faktoren

Es handelt sich um Faktoren, die innerhalb der Organisation entstehen und von ihr kontrolliert werden können. Der erste und wichtigste dieser Faktoren ist der Wert des Produkts. Wenn die Kunden das Produkt mögen und wollen, wird das Verkaufsteam mehr leisten als sonst.

Ein weiterer wichtiger Faktor, der sich auf die Verkaufszahlen auswirkt, ist die Marketingstrategie des Unternehmens. Die Zusammenarbeit mit Performance-Marketing-Agenturen kann dabei helfen, die wichtigsten Kennzahlen der Verkaufsleistung genau zu verstehen und die Strategien zur Steigerung der Verkaufseffizienz zu verfeinern. Eine gut definierte und zielgerichtete Marketingstrategie bedeutet eine bessere Verkaufsleistung. 

Weitere interne Faktoren, die sich auf die Verkaufsleistung auswirken, sind die Verfügbarkeit angemessener Finanzmittel, um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu sein, der Zugang zu den neuesten technologischen Instrumenten, die für den Verkauf benötigt werden, und das Gedeihen des Unternehmens.

2. Externe Faktoren

Die externen Faktoren, die sich auf die Verkaufsleistung auswirken, sind im Wesentlichen eine Funktion des Umfelds, in dem das Unternehmen tätig ist. Auch wenn das Unternehmen in der Regel keinen nennenswerten Einfluss auf sie hat, kann es strategisch auf sie reagieren.

So kann beispielsweise die Phase des Wirtschaftszyklus - also Wachstum, Rezession usw. - in der sich das Land gerade befindet, kann sich auf die Nachfrage nach Produkten und damit auf die Absatzmengen auswirken. Ein weiterer Faktor, der sich auf den Absatz auswirkt, sind die Wettbewerbskräfte. Je stärker der Wettbewerb, desto geringer die Verkaufsleistung. Auch Gesetze und Vorschriften in Form von Mindestpreisen, Steuern usw. wirken sich auf die Verkaufszahlen aus.

Steigern Sie die Leistung Ihres Vertriebsteams mit Compass

Compass's Software für das Vertriebsleistungsmanagement steigert die Leistung von Vertriebsmitarbeitern, indem sie eine umfassende Plattform zur Rationalisierung und Optimierung verschiedener Aspekte des Vertriebsbetriebs bietet. Hier erfahren Sie, wie Compass die Leistung von Vertriebsmitarbeitern verbessern kann:

• Management von Anreizvergütungen

Compass bietet Tools zur Erstellung effektiver Anreizprogramme, die auf die Unternehmensziele abgestimmt sind. Durch die klare Definition von Anreizen werden die Vertriebsmitarbeiter motiviert, ihre Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen, was sich direkt auf ihre Leistung und den Gesamtumsatz des Unternehmens auswirkt.

• Verwaltung der Verkaufsprovisionen

Die Software automatisiert die Berechnung von Verkaufsprovisionen und gewährleistet Genauigkeit und Aktualität. Durch diese Automatisierung werden Fehler und Streitigkeiten reduziert, sodass sich die Vertriebsmitarbeiter auf den Verkauf und nicht auf administrative Aufgaben konzentrieren können. Außerdem wird die Transparenz bei der Berechnung von Provisionen erhöht, was das Vertrauen und die Zufriedenheit der Vertriebsmitarbeiter stärkt.

• Gamification im Vertrieb

Compass enthält Gamification-Elemente, die den Vertriebsprozess für die Mitarbeiter interessanter machen. Durch die Einführung von Bestenlisten, Abzeichen und Belohnungen wird ein gesundes, wettbewerbsorientiertes Umfeld gefördert, das die Mitarbeiter zu besseren Leistungen anspornt.

• Intelligente Einnahmen

Die Plattform bietet Analysen und Einblicke in die Vertriebsdaten und hilft den Vertriebsmitarbeitern, Markttrends, Kundenverhalten und potenzielle Möglichkeiten für Upselling oder Cross-Selling zu verstehen. Dank dieser Informationen können die Mitarbeiter datengestützte Entscheidungen treffen, die ihre Vertriebsstrategien verbessern.

• Gebiets- und Quotenverwaltung

Compass hilft bei der Definition und Verwaltung von Vertriebsgebieten und Quoten. So wird sichergestellt, dass die Vertriebsanstrengungen strategisch auf die Marktchancen ausgerichtet sind und dass die Mitarbeiter realistische, datengestützte Ziele erreichen müssen.

• Integrationen und Partner-Ökosystem

Dank umfassender Integrationsmöglichkeiten kann Compass mit anderen Unternehmenstools wie CRM-Systemen verbunden werden, ERPund HR-Software. Dank dieser Konnektivität stehen den Vertriebsmitarbeitern alle erforderlichen Informationen zur Verfügung, was ihre Effizienz und Effektivität steigert.

Compass bietet einen robusten Rahmen, der Vertriebsmitarbeiter durch direkte Anreize motiviert und sie mit den Tools und Erkenntnissen ausstattet, die sie benötigen, um in ihrer Rolle zu glänzen. Dies führt letztendlich zu einer verbesserten Leistung und einer höheren Vertriebsproduktivität.

Wie Compass einer digitalen Automobilplattform dabei half, die Leistung von Vertriebsmitarbeitern durch Anreize zu steigern

Ein führender Anbieter digitaler Automobillösungen, der bekannteste in Asien, verbindet Autokäufer mit OEMs, Händlern und Verkäufern. Das Unternehmen ist in über 30 Ländern tätig und bietet ein vielfältiges Portfolio an Lösungen für den Automobil- und Nicht-Automobilbereich.

Herausforderung

15 Jahre lang wurden Verkaufsanreize manuell berechnet und per E-Mail übermittelt, was zu Ineffizienzen führte. Mit zunehmender Größe des Unternehmens wurde die Verwaltung von Provisionsdaten in Echtzeit immer komplexer, was die Transparenz für die Vertriebsteams verringerte.

Lösung

Das Unternehmen implementierte die Sales Performance Management-Lösung von Compass, die Provisionsberechnungen automatisiert und Echtzeittransparenz in Bezug auf die Zielvorgaben und -erreichung bietet.

Wesentliche Merkmale:

• Ranglisten für die Leistungsverfolgung und das Ranking.
• Regionale und berufsspezifische Einblicke für Unternehmensleiter.

Ergebnisse

• 20%ige Steigerung der Akzeptanz des Anreizprogramms innerhalb von 100 Tagen.
• 18 % mehr Agenten, die sich für Anreize qualifizieren.
• 25%ige Steigerung der Anreizzahlungen, die die Leistung steigern.

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Schlussfolgerung

Die Verfolgung der richtigen Vertriebsleistungskennzahlen hilft bei der Bewertung jeder Phase des Vertriebsprozesses und stellt sicher, dass die Teams auf dem richtigen Weg sind, um ihre Ziele zu erreichen. Das Verständnis interner und externer Faktoren, die sich auf den Vertrieb auswirken, ermöglicht es Unternehmen, Herausforderungen zu antizipieren und Chancen zu nutzen, was letztlich die Produktivitätskennzahlen der Vertriebsmitarbeiter und die Gesamtleistung verbessert.

Wir von Compass haben eine leistungsstarke Lösung entwickelt, um den Vertrieb zu fördern und Teams zu motivieren. Unsere Gamification-Plattform mit Leaderboards, Scorecards, Nudges und Echtzeit-Benachrichtigungen fördert das Engagement und die Leistung. Unternehmen, die Compass einsetzen, berichten von einer deutlichen Steigerung der Vertriebsleistung, von höheren Umsätzen bis hin zu einem produktiveren und motivierteren Vertriebsteam.