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Vertriebsteams arbeiten am besten mit klaren Zielen, strukturierten Anreizen und Zugang zu Echtzeitdaten. Software für das Vertriebsleistungsmanagement hilft Unternehmen, Fortschritte zu verfolgen, Erfolge zu belohnen und die Entscheidungsfindung durch Automatisierung und Einblicke zu verbessern. Die manuelle Nachverfolgung oder unzusammenhängende Tabellenkalkulationen führen oft zu Fehlern und Ineffizienzen, weshalb eine spezielle Plattform für die Optimierung der Vertriebsabläufe unerlässlich ist.
Eine leistungsstarke Plattform für das Vertriebsleistungsmanagement bietet strukturierte Tools für die Gebietsplanung, das Quotenmanagement, die Anreizvergütung und die Prognosen.
Gartner definiert diese Plattformen als Lösungen, die Back-Office-Vertriebsprozesse automatisieren und vereinheitlichen, die Effizienz verbessern und eine genaue Vergütung sicherstellen. Unternehmen können diese Tools nutzen, um Einblicke in die Vertriebsleistung zu erhalten, was Führungskräften hilft, Strategien zu verfeinern und Vertriebsteams zu motivieren.
Die Wahl des richtigen Vertriebsleistungsmanagement Software erfordert einen genauen Blick auf ihre Funktionen. Die folgenden Funktionen der Software für das Vertriebsleistungsmanagement helfen Unternehmen, stärkere Vertriebsteams aufzubauen, die Verantwortlichkeit zu verbessern und effektive Vergütungsstrukturen zu schaffen.
Herausforderungen für die Anbieter von Lösungen für das Vertriebsleistungsmanagement
Hier sind die wichtigsten geschäftlichen Herausforderungen, denen sich die Anbieter von Lösungen für das Vertriebsleistungsmanagement stellen müssen.
1. Nicht konforme Systeme
Wenn es um die Einhaltung von Vorschriften geht, können hausgemachte Systeme schnell nicht mehr den Anforderungen entsprechen. Die richtigen Kontrollen und Lösungen zu haben, kann viel bedeuten - von der Vermeidung verspäteter Zahlungen bis hin zu saftigen Zahlungen bei Nichteinhaltung.
Neue Vorschriften können sich auch auf die Verkaufsorganisation auswirken, indem sie die Leistungsvergütung beeinflussen. Diese Vorschriften können von Staat zu Staat unterschiedlich sein.
Eine SPM-Plattform, die Funktionen wie effektive Datierung, effiziente Verwaltung personenbezogener Daten und mehr bietet, kann diese Compliance-Herausforderungen effektiv lösen.
2. Mangelnder Einblick in Ausgaben und Leistung
Eigene Systeme und manuelle Lösungen ermöglichen es Ihnen nicht, vergangene, aktuelle und prognostizierte Leistungsdaten zur Optimierung verschiedener Vertriebsfunktionen zu nutzen.
Wie die Verkaufsausgaben die Leistung beeinflussen, ist eine wesentliche Information, die jeder Vertriebsleiter kennen muss.
Außerdem ist dies zeitkritisch. Diese Erkenntnisse müssen den richtigen Interessengruppen zur Verfügung gestellt werden, bevor der relevante Verkaufszeitraum vorüber ist.
Moderne SPM-Plattformen bieten KI-empfohlene Änderungen an und modellieren diese, bevor sie durchgeführt werden, so dass die Benutzer die gewünschten Änderungen nach Bedarf vornehmen können.
3. Unfähigkeit, mit Komplexität und Geschäftsreife umzugehen
Mit der Zeit wachsen die Unternehmen über manuelle Lösungen hinaus, die sich nicht für komplexe Anspruchsvoraussetzungen oder Anrechnungsregeln eignen.
Für große Vertriebsteams ist es praktisch unmöglich, mit manuellen Lösungen sicherzustellen, dass die Gültigkeitsdaten im gesamten System korrekt sind. Quoten, Gebietszuweisungen und Einsatzregeln erschweren die Sache zusätzlich.
Letztlich decken selbst entwickelte Lösungen bestenfalls den aktuellen Bedarf ab und werden den Anforderungen eines komplexeren und reiferen Unternehmens nicht gerecht.
4. Höhere als die optimale Markteinführungszeit
Unternehmen beginnen ihre Planungszyklen jedes Jahr aufs Neue. Vergütungspläne müssen entworfen, Gebiete zugewiesen, Quoten festgelegt und die Vertriebsmitarbeiter so bald wie möglich informiert werden.
Die Zeit, die für die Bereitstellung dieser Informationen benötigt wird, wirkt sich direkt auf die Verkaufsergebnisse aus. Manuelle Lösungen machen den Abschluss der Planung, die Freigabe der Pläne und die Verfolgung der Vollständigkeit des Prozesses extrem schwierig.
SPM-Plattformen machen diese Aufgaben sowohl für Comp-Administratoren als auch für Vertriebsmitarbeiter einfach.
5. Erosion von Transparenz und Vertrauen
Ihr Vertriebsteam ist ein wichtiger Aktivposten, den Sie nicht verlieren wollen. Und Transparenz ist entscheidend, um ihr Vertrauen in Bezug auf Gutschriften und Zahlungen zu gewinnen. Bei Vertriebsmitarbeitern, die kein Vertrauen in die internen Prozesse haben, besteht ein hohes Risiko, dass die Arbeitsmoral sinkt und die Fluktuation zunimmt.
Manuelle Lösungen, die nur begrenzte Angaben und seltene Gutschriften bieten, schützen oft nicht vor diesen Problemen.
SPM-Plattformen hingegen gewährleisten häufige Gutschriften und vollständige Transparenz, oft direkt über das Mobiltelefon Ihrer Vertriebsmitarbeiter, so dass diese ihre aktuelle und potenzielle Leistung leicht einschätzen können.
Wenn Ihr Unternehmen mit einer dieser Herausforderungen konfrontiert ist, könnte eine Plattform für das Vertriebsleistungsmanagement genau das Richtige für Sie sein. Hier sind einige der wichtigsten Funktionen, die eine gute SPM-Plattform bieten kann und sollte.
Vertriebsleistung mit KI-gestützten Einblicken steigern
Compass bietet Ihnen Echtzeit-Analysen, automatische Anreize und Gamification zur Steigerung der Vertriebsproduktivität. Verfolgen Sie Fortschritte, optimieren Sie Strategien und halten Sie Ihr Team bei der Stange - alles auf einer Plattform.
Beginnen Sie noch heute mit der Optimierung
10 Schlüsselfunktionen, auf die Sie bei einer Softwarelösung für das Vertriebsleistungsmanagement achten sollten
Die Wahl der richtigen Software für das Vertriebsleistungsmanagement erfordert ein klares Verständnis der wesentlichen Funktionen, die die Effizienz steigern, die Vertriebsausführung verbessern und ein präzises Incentive-Management gewährleisten. Eine gut ausgestattete Plattform sollte Vertriebsprozesse automatisieren, Einblicke in Echtzeit bieten und die Teamleistung optimieren.
Hier sind die wichtigsten Funktionen der Software für das Vertriebsleistungsmanagement, auf die Sie achten sollten:
1. Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen
Mit der Automatisierung erhalten Sie die Möglichkeit, Ihre Daten besser zu nutzen und kontinuierliche Analysen durchzuführen. Mit der Anwendung von KI-/ML-Algorithmen auf solche Daten öffnen Sie Türen zu endlosen Einsichten und Mehrwert.
Die besten SPM-Plattformen helfen Ihnen, Ihre Daten mit Hilfe intelligenter Technologie noch effektiver zu nutzen. Sobald jeder Teil Ihrer Organisation automatisiert ist, ist es an der Zeit, intelligente Technologie hinzuzufügen, um Datenanalyse und kontinuierliches Lernen zu ermöglichen, um Planung der Vertriebsstrategie.
2. Leistungsanalyse und Optimierung
Um eine kontinuierliche Analyse zu ermöglichen, sind Erkenntnisse in Echtzeit erforderlich. Ihre SPM-Plattform sollte Echtzeit- oder Fast-Echtzeit-Analysen für jede Ihrer Vertriebsfunktionen bieten. So können Sie Ihre Planung optimieren.
Branchenbezogene Lohn- und Leistungsdaten sind etwas anderes, das Ihnen eine gute SPM-Plattform bieten sollte. Diese Daten können dann zum Benchmarking von Anreizen verwendet werden, um sicherzustellen, dass Ihre Vergütung wettbewerbsfähig ist und etwaige Lohnunterschiede beseitigt werden.
3. Planung und Verwaltung von Quoten
Salesforce hat im vergangenen Jahr seinen dritten Jahresbericht zum Stand des Vertriebs veröffentlicht und festgestellt, dass 57 % der Vertriebsmitarbeiter ihre Quoten im Jahr 2019 nicht erreicht haben. Dies zeigt, dass es wichtig ist, die Quoten richtig festzulegen, wenn Sie sie Ihren Vertretern zuweisen.
Ihre SPM-Lösung sollte Ihnen mehrere Optionen für die Kontingentplanung bieten, einschließlich Top-Down- und Bottom-Up-Kontingentierung.
Da sich verschiedene Faktoren auf die Quotenplanung auswirken, sollten Sie die Möglichkeit haben, bei der Festlegung Ihrer Quote Daten aus verschiedenen Quellen zu nutzen und künstliche Intelligenz einzusetzen, um optimale Quoten zu empfehlen.
4. Gestaltung und Verwaltung von Gebieten
Gebiete sind ein sensibles Thema in Vertriebsorganisationen und können zu einer schlechten Arbeitsmoral und Leistung der Mitarbeiter führen.
Um sicherzustellen, dass Ihre Vertreter nicht der Meinung sind, ihre Gebiete seien ungerecht zugewiesen worden, kann die Technologie zur Optimierung der Gebietsplanung eingesetzt werden. Tatsächlich führt ein solcher Schritt zu einer um 30 % höheren Quotenerfüllung, wie Untersuchungen ergeben haben.
Idealerweise sollte Ihre Lösung zur Gebietsplanung und -verwaltung interaktiv und flexibel sein, damit Sie regelbasierte Gebiete entwerfen und diese auch in Ihre Quotenplanungslösung integrieren können. Häufig können sogar Daten von Drittanbietern herangezogen werden, um sicherzustellen, dass die Gebiete für den Erfolg Ihrer Vertriebsmitarbeiter optimiert sind.
5. Management von Anreizvergütungen (ICM) und Rechnungslegung
Die Vergütungsstruktur ist der wichtigste Faktor für das Verkaufsverhalten und die richtige Wahl ist für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Ihre ICM-Lösung sollte idealerweise dabei helfen, jeden Teil der Vergütung zu optimieren.
Dazu gehören die Plangestaltung, die Zuweisung von Gutschriften, die Berechnung von Auszahlungen, die Behandlung von Ausnahmen und vieles mehr. Außerdem soll es Ihrem Buchhaltungsteam helfen, die Vorschriften einzuhalten und die für die Provisionsabrechnung erforderlichen Daten einfach zu erstellen.
6. All-in-One-Verkaufsplanung
Eine effektive Vertriebsplanung ist das Herzstück Ihrer Vertriebsorganisation und der Grundstein für ihren Erfolg.
Ihre SPM-Plattform sollte über Funktionen für die Vertriebsplanung verfügen, mit denen Sie den Umsatz und die Mitarbeiterzahl, die genaue Teamgröße, die Abdeckung und vieles mehr planen können. All dies sollte unter Berücksichtigung des Wachstumspotenzials mit einer einzigen Lösung möglich sein, anstatt zusätzliche Vertriebsmanagement-Tools dafür zu benötigen.
7. Eine integrierte SPM-Plattform
Wichtig ist, dass Ihre SPM-Plattform einen ganzheitlichen Ansatz für das Vertriebsmanagement verfolgt, der Ihnen von der Vertriebskapazitäts- und Quotenplanung bis hin zur Incentive- und Gebietsgestaltung in jeder Phase Möglichkeiten zur Optimierung bietet.
Außerdem sollte Ihr Anbieter von Sales Performance Management-Lösungen Ihre aktuellen und zukünftigen Anforderungen im Blick haben. Die Plattform sollte mit Ihrem Unternehmen mitwachsen können und die Integration zusätzlicher Plattformlösungen ermöglichen.
8. Integration von Daten über Lösungen hinweg
Es ist wichtig, dass Sie Ihre Daten über Daten systemübergreifend zu integrieren damit Ihr Unternehmen auf hohem Niveau arbeiten kann.
Die Automatisierung und Rationalisierung kritischer Datenflüsse und die nahtlose Integration mit Ihren anderen Datenarchitektursystemen wie ERP, CRM, HRIS usw. sind entscheidend.
9. Ausbildung und Zertifizierung
Ein Anbieter, der eingehende Schulungen und Zertifizierungen anbietet, um Informationen über bewährte Verfahren zu vermitteln und Ihre Nutzungskompetenzen zu entwickeln, wird sich als entscheidend erweisen, wenn Sie Ihre SPM-Plattform effektiv nutzen wollen.
Wenn Sie ein großes Vertriebsteam haben, sollten Sie sich nach Anbietern umsehen, die Schulungen nach Produkten und in verschiedenen Formen anbieten, z. B. online oder persönlich.
10. Anerkennung durch wichtige Analysten
Die Auswahl eines Anbieters von Sales Performance Management-Lösungen kann Recherchen, stundenlange Analysen, Demos und vieles mehr erfordern.
Erleichtern Sie sich diesen Prozess, indem Sie nach einem Anbieter suchen, der von wichtigen Analysten wie Gartner, Forrester und ähnlichen als führend anerkannt wird. Jeder Analyst vertritt eine bestimmte Gruppe von Kritikern und stellt auch Anbieter vor, die die Stärken und Anbieter verletzen.
Warum Compass die beste Plattform für das Vertriebsleistungsmanagement ist
Bei der Evaluierung der besten Software für das Vertriebsleistungsmanagement benötigen Unternehmen eine Lösung, die Automatisierung, Echtzeit-Analysen, nahtlose Integrationen und ein robustes Anreizmanagement bietet. Compass erfüllt all diese Anforderungen und ist damit die erste Wahl für Unternehmen, die ihre Vertriebsleistung optimieren, Vergütungsprozesse rationalisieren und die Motivation ihrer Teams steigern möchten.
Im Gegensatz zu herkömmlichen Plattformen für das Vertriebsleistungsmanagement, automatisiertCompass die Verfolgung von ProvisionenCompass automatisiert die Verfolgung der Provisionen, die Berechnung der Anreize und die Leistungsüberwachung, wodurch manuelle Fehler vermieden werden und eine faire und transparente Auszahlung gewährleistet wird. Dank KI-gestützter Analysen erhalten Unternehmen verwertbare Einblicke in Vertriebstrends, die es ihnen ermöglichen, Vergütungsstrukturen zu verfeinern und die Leistung zu steigern.
Compass bietet auch Gamification-Funktioneneinschließlich Bestenlisten und Echtzeit-Dashboards, um das Engagement und die Motivation der Vertriebsmitarbeiter zu fördern.
Seine nahtlose Integration Die nahtlose Integration mit CRM-, ERP- und Gehaltsabrechnungssystemen stellt sicher, dass die Vertriebsdaten über alle Plattformen hinweg korrekt fließen, was den Verwaltungsaufwand reduziert und die Effizienz erhöht.
Die wichtigsten Funktionen, die Compass zur besten Wahl machen:
- Automatisierte Provisionsverfolgung zur Vermeidung von Fehlern und Streitigkeiten bei der Vertriebsvergütung.
- KI-gesteuerte Erkenntnisse, die Unternehmen bei der Optimierung von Incentive-Plänen und Vertriebsstrategien helfen.
- Leistungs-Dashboards in Echtzeit, um Vertriebsmitarbeiter und Manager auf dem Laufenden zu halten.
- Anpassbare Anreizstrukturen, die sich an den Unternehmens- und Umsatzzielen orientieren.
- Nahtlose Integration mit CRM-, ERP- und Gehaltsabrechnungssystemen für eine präzise Datensynchronisation.
- Sofortige Auszahlungsbearbeitung, um die rechtzeitige Auszahlung von Provisionen zu gewährleisten.
- Gamification und Ranglisten, die das Engagement fördern und einen gesunden Wettbewerb anregen.
- Compliance- und Audit-Tracking, um die Transparenz der Provisionsstrukturen zu erhalten.
Compass wurde entwickelt, um das Management der Vertriebsleistung zu vereinfachen und Unternehmen dabei zu helfen, die Produktivität zu maximieren, Top-Talente zu halten und ein beständiges Umsatzwachstum zu erzielen. Mit seinen automatisierten, intelligenten und auf das Engagement ausgerichteten Funktionen ist Compass die ideale Lösung für Unternehmen, die die Effektivität des Vertriebs und die Motivation ihres Teams verbessern möchten.
Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Vertriebsleistung. Starten Sie noch heute mit Compass !
Schlussfolgerung
Durch die Auswahl der richtigen Software für das Vertriebsleistungsmanagement wird sichergestellt, dass die Vertriebsteams konzentriert und motiviert bleiben und sich an den Unternehmenszielen orientieren. Eine leistungsstarke Plattform sollte die Provisionsverfolgung automatisieren, Einblicke in Echtzeit bieten und anpassbare Anreizstrukturen unterstützen. Die Investition in die richtige Lösung vermeidet manuelle Fehler, verbessert die Effizienz und hilft den Vertriebsteams, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
Compass bietet eine vollständige Plattform für das Vertriebsleistungsmanagement mit KI-gestützten Analysen, automatischer Vergütungsverfolgung und nahtlosen Integrationen. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und seinem datengesteuerten Ansatz hilft Compass Unternehmen, die Vertriebsleistung zu maximieren und das Umsatzwachstum mühelos zu steigern.
