جدول المحتويات
إذا سألت مندوب مبيعات ما الذي يحفزه ، فقد تكون في مفاجأة. لأنه ليس ما تتوقع أن يقوله مندوبو المبيعات الذين يعملون بقطع النقود المعدنية المشروطين تقليديا. العمل الهادف والرضا ومعرفة أنهم موضع تقدير هو الجواب!
مثل الموظفين الآخرين ، يأتي مندوبو المبيعات أيضا للعمل للقيام بأفضل ما لديهم ، وهو البيع.
ولكن إذا لم يتم بذل جهد كاف لتحفيز مندوبي المبيعات ، فإنهم يغادرون. وتكلفة مغادرة مندوب المبيعات مرتفعة.
تظهر الأبحاث أن الأمر يستغرق 3 سنوات في المتوسط حتى يصل مندوب المبيعات إلى ذروة الأداء. 3 سنوات هي فترة زمنية كبيرة ، لذلك يجب أن ينظر إلى الممثلين الجيدين على أنهم استثمار. لسوء الحظ ، يتم فقدان هذا الاستثمار تماما عندما يغادر مندوب جيد بسبب مشكلات عمولة المبيعات - السبب #1 وراء مغادرة مندوبي المبيعات.
لكن ما هي التكلفة؟ وفقا لدراسة ، يبلغ متوسط تكلفة استبدال المندوب 115,000 دولار. ويستغرق الأمر في المتوسط 6.2 أشهر لاستبدال المندوب. بمتوسط معدل دوران يبلغ 28٪ ، هذه بالفعل تكلفة ضخمة.
ولكن لماذا يعد فقدان الممثلين مكلفا للغاية؟ ببساطة لأن تكلفة مندوب المبيعات ليست فقط التكلفة الملموسة للراتب + الحوافز المدفوعة له ولكنها تشمل الكثير من التكاليف غير الملموسة والخفية.
لذا ، فإن تكلفة فقدان مندوب هي مزيج من تكاليف التوظيف لتوظيف مندوب مبيعات جديد + تكاليف تدريب المندوب القديم + تكاليف التدريب للمندوب المعين حديثا + تكلفة الأداء المنخفض في فترة التدريب لكل من المندوب القديم والجديد + تكلفة فرص العمل المفقودة.
فلماذا يغادر مندوبو المبيعات؟
السبب الأول له علاقة بالحوافز.
هذا ليس مفاجئا على الإطلاق ، بالنظر إلى أن الحوافز هي عنصر رئيسي في هيكل الأجور لمندوبي المبيعات ، مما يجعل من الأهمية بمكان بالنسبة للمؤسسات القيام بذلك بشكل صحيح.
And that's where Compass comes in!
Compass is an unorthodox product built for orthodox problems in the most traditional function, sales. Compass is the ultimate personification of the bilateral vision of democratizing sales incentives and making sales fun and is judicious for all industries across geographies.
Compass helps you easily build complex incentive programs with the familiarity of Excel within a few clicks, choose a game template and publish the program, all under 10 minutes.
With Compass, the sales reps, managers, admins, HR teams, finance team and the management have real-time access to incentive statements. Having this data readily available motivates sales reps to see what they’ve earned and how they can earn more. Apart from motivating your sales team, Compass provides complete transparency into the actual calculations behind the numbers and your team can trust the numbers they see because they have visibility into how they’re calculated.
Compass also lets you automate the process and all changes can be handled with just a few clicks. It also saves a lot of time and eliminates inaccuracies and allows your team to spend time on other critical areas of the business.
مع Compass، يمكنك التعامل مع الآثار الضريبية الجغرافية والامتثال قبل دفعات الحوافز. يمكنك التفكير في أي نوع من أنواع دفعات الحوافز أو جميعها مثل التحويلات المصرفية أو كتالوج المكافآت لأكثر من 20000 بطاقة هدايا رقمية أو بطاقات مسبقة الدفع أو تجارب أو محافظ عبر بلدان 80 + أو مذكرات ائتمان أو تحويلات بنكية قديمة جيدة. يمكن إدارة المدفوعات عبر مناطق جغرافية وعملات متعددة بسلاسة.
يكمن سر الاحتفاظ بمندوب مبيعات في اكتشاف "الأزرار الساخنة" وجعل حوافز المبيعات واضحة وضوح الشمس.
