Pada halaman ini

Bayangkan Sarah, seorang profesional jualan berpencapaian tinggi, baru sahaja mendapat tawaran besar. Walau bagaimanapun, tanpa perjanjian komisen yang jelas, perselisihan faham timbul mengenai pembayarannya. Ketidakpastian sedemikian boleh membawa kepada rasa tidak puas hati, semangat yang rendah, dan juga pusing ganti. Inilah sebabnya mengapa mempunyai perjanjian komisen jualan yang jelas adalah penting. 

Perjanjian komisen jualan yang tersusun dengan baik memastikan kedua-dua syarikat dan pasukan jualannya sejajar dengan syarat pampasan. Ia mentakrifkan jangkaan, matlamat prestasi dan pembayaran komisen, mewujudkan ketelusan yang membina kepercayaan dan memastikan wakil jualan sentiasa bermotivasi. 

Untuk perniagaan yang bergantung pada pasukan jualan yang kukuh, mempunyai templat perjanjian komisen yang telus adalah lebih daripada sekadar formaliti—ia adalah keperluan untuk pengekalan dan kejayaan jangka panjang. Oleh itu, blog ini akan berkongsi garis besar perjanjian komisen jualan supaya anda sentiasa bersedia dengan apa yang perlu ditambah.  

Apakah perjanjian komisen jualan? 

 

Komisen jualan merujuk kepada bayaran yang diberikan kepada ejen jualan sebagai pampasan untuk menyelesaikan jualan tertentu atau mencapai sasaran jualan yang telah ditetapkan. Biasanya, komisen ini dikira sebagai peratusan daripada jumlah nilai jualan. Sebagai contoh, jurujual kereta mungkin memperoleh 20% daripada harga akhir kenderaan. Walaupun sesetengah ejen jualan bergantung semata-mata pada komisen untuk pendapatan, yang lain menerima gabungan komisen dan upah setiap jam.   

Perjanjian komisen jualan, bagaimanapun, adalah dokumen rasmi yang penting untuk pekerja yang bekerja sebagai ejen jualan atau wakil. Ia menggariskan terma dan syarat yang berkaitan dengan pampasan berasaskan komisen yang diperoleh oleh wakil jualan. Perjanjian sedemikian biasanya dimasukkan ke dalam keseluruhan kontrak pekerjaan dan mungkin meliputi:  

  • Kedua-dua pihak yang terlibat dalam kontrak. Maklumat hubungan mereka dan pengenalan lain.  
  • Jumlah peratusan yang mereka akan terima selepas menutup setiap jualan.  
  • Kuota bulanan atau mingguan yang perlu dipenuhi oleh wakil jualan dari segi jumlah jualan.  
  • Gaji setiap jam yang mungkin dibayar oleh jurujual.  

Apakah jenis perjanjian komisen yang berbeza? 

Perjanjian komisen datang dalam pelbagai bentuk, setiap satu disesuaikan dengan pengaturan jualan yang berbeza: 

  • Perjanjian komisen pekerja: Ini terpakai kepada pekerja bergaji yang menerima komisen sebagai tambahan kepada gaji asas mereka. Perjanjian komisen jualan yang ditakrifkan dengan baik memastikan ketelusan dalam pendapatan, memastikan pasukan jualan bermotivasi untuk mencapai sasaran mereka. 
  • Perjanjian komisen kontraktor bebas: Direka untuk kontraktor yang pendapatannya bergantung sepenuhnya pada komisen. Templat perjanjian komisen berstruktur membantu menetapkan syarat yang jelas, memastikan kedua-dua pihak memahami struktur pembayaran dan jangkaan. 
  • Perjanjian komisen sekali vs berulang: Perjanjian komisen sekali terpakai apabila komisen dibayar setiap jualan, manakala templat perjanjian komisen jualan berulang sesuai untuk perniagaan yang menawarkan insentif berterusan untuk jualan ulangan atau model berasaskan langganan. 

Amaun untuk struktur komisen jualan biasanya ditentukan melalui rundingan sebelum kedudukan jualan diisi. Syarat-syarat ini kemudiannya diformalkan dalam perjanjian komisen jualan. Amaun komisen yang ditentukan dan perjanjian itu sendiri secara amnya boleh diselaraskan apabila pekerja memperoleh lebih banyak pengalaman dalam peranan jualan. Oleh itu, aspek berikut mungkin memberi kesan kepada syarat yang boleh dimasukkan ke dalam perjanjian:  

  • Piawaian industri.  
  • Rekod jualan wakil jualan.  
  • Jumlah jualan wakil sepanjang pekerjaan mereka.  
  • Faktor yang bergantung kepada geografi, seperti kos sara hidup untuk negeri atau bandar tertentu.  

Sekarang setelah kita membincangkan perkara yang mempengaruhi komisen jualan anda, mari semak butiran asas perjanjian.  

Asas perjanjian komisen jualan 

Asas perjanjian jualan dan komisen yang mesti diketahui oleh seseorang untuk memahami perjanjian mereka termasuk:  

Pihak yang terlibat 

  • Jurujual/ejen: individu yang bertanggungjawab untuk memacu jualan dan memperoleh komisen berdasarkan prestasi. 
  • Syarikat/majikan: organisasi yang melibatkan jurujual dan komited untuk membayar komisen mengikut syarat yang dipersetujui. 

Struktur komisen dan pampasan 

  • Kadar komisen: mentakrifkan cara pendapatan dikira, sama ada melalui yuran tetap, model berperingkat atau peratusan hasil. Templat struktur komisen jualan yang jelas membantu mewujudkan jangkaan yang telus. 
  • Syarat pembayaran: menentukan masa komisen diproses—sama ada bulanan, suku tahunan atau semasa penutupan perjanjian. Butiran ini harus sejajar dengan templat perjanjian komisen jualan untuk mengelakkan sebarang kekeliruan. 

Sasaran jualan dan jangkaan prestasi 

  • Menentukan sasaran yang jelas: menetapkan matlamat jualan yang boleh dicapai yang sejajar dengan objektif perniagaan dan memberi insentif kepada prestasi yang kukuh. 
  • Kesan sasaran yang tidak tercapai: menggariskan kemungkinan akibat jika sasaran tidak dicapai, seperti pengurangan kadar komisen atau penilaian prestasi tambahan. 

Tempoh dan terma perjanjian 

  • Tarikh mula dan tamat: menentukan bila perjanjian komisen berkuat kuasa dan tempoh sahnya. 
  • Syarat pembaharuan dan penamatan: menjelaskan keadaan di mana perjanjian boleh dilanjutkan atau ditamatkan, memastikan kejelasan bagi kedua-dua pihak. 

Fasal kerahsiaan dan tidak bersaing 

  • Menjaga kepentingan perniagaan: termasuk klausa untuk melindungi data syarikat sulit, rahsia perdagangan dan maklumat strategik. 
  • Had bekerja dengan pesaing: mungkin termasuk sekatan yang menghalang jurujual daripada menyertai pesaing untuk tempoh tertentu. 

  • Kaedah penyelesaian pertikaian: menentukan sama ada pengantaraan, timbang tara atau kaedah lain akan digunakan untuk menyelesaikan konflik yang berkaitan dengan komisen. 
  • Bidang kuasa dan undang-undang yang mentadbir: mengenal pasti rangka kerja undang-undang di mana perjanjian komisen jualan akan dikuatkuasakan. Ini memastikan semua pihak memahami hak dan kewajipan mereka. 

Dengan menggunakan templat perjanjian komisen yang tersusun dengan baik, perniagaan boleh mencipta sistem yang adil dan telus yang memberi manfaat kepada syarikat dan tenaga jualannya. 

Seseorang mesti mengetahui aspek-aspek perjanjian ini untuk menyelesaikan sebarang pertikaian dengan bijak. Ambil Wells Fargo sebagai contoh.  

Wells Fargo mempunyai dasar dalam perjanjian jualan dan komisen mereka yang membenarkan syarikat menuntut semula pampasan daripada wakil jualan yang menyebabkan kemudaratan kepada reputasi bank.

Sejak tahun 2002, kepimpinan bank telah menyedari penipuan pembukaan akaun untuk memenuhi sasaran jualan. Walaupun kejadian berulang, badan kawal selia yang berkaitan gagal menangani atau mengambil tindakan secara terbuka terhadap Wells Fargo sehingga 2017.

Walaupun pekerja mencipta lebih dua juta akaun penipuan, Wells Fargo pada mulanya tidak mengenakan cakar balik seperti yang digariskan dalam perjanjian komisen jualannya. Sebaliknya, syarikat itu memecat 5,300 pekerja dan membayar denda kerajaan yang besar.

Walau bagaimanapun, pada September 2016 apabila Ketua Pegawai Eksekutif Wells Fargo, John Stumpf, menghadapi penelitian yang sengit semasa pendengaran Jawatankuasa Perbankan Senat. Tidak lama selepas itu, syarikat itu menggubal peruntukan clawback kontraknya, memetik kerosakan reputasi.

Akibatnya, Stumpf dan Carrie Tolstedt, ketua bahagian Bank Komuniti, kehilangan bonus penting dan anugerah ekuiti. Wells Fargo akhirnya menuntut semula lebih $180 juta daripada eksekutif kerana perjanjian komisen jualan mereka menetapkan bahawa syarikat boleh mendapatkan pampasan jika syarat tertentu dipenuhi, seperti aktiviti penipuan, salah laku atau salah nyata material.

Wells Fargo menggunakan perjanjian jualan dan komisen sebagai asas untuk memulakan clawback. Mereka berhujah bahawa aktiviti penipuan pekerja melanggar syarat pekerjaan mereka dan menjejaskan integriti proses jualan.

Ini menekankan kepentingan mewujudkan perjanjian komisen jualan yang menyeluruh

Disebabkan skandal Wells Fargo, kami juga tahu perangkap apa yang perlu dielakkan.  

Elakkan kesilapan biasa ini dalam perjanjian komisen jualan 

Perjanjian komisen jualan yang tersusun dengan baik adalah kunci kepada pasukan jualan yang bermotivasi. Walau bagaimanapun, perangkap tertentu boleh menyebabkan kekeliruan dan pertikaian. 

  • Syarat yang tidak jelas – Templat perjanjian komisen jualan yang tidak jelas boleh menyebabkan salah faham tentang pembayaran, kuota dan jadual pembayaran. Syarat yang jelas menghalang pertikaian dan membina kepercayaan. 
  • Matlamat yang tidak realistik – Templat struktur komisen harus menetapkan sasaran yang boleh dicapai untuk memastikan pasukan jualan bermotivasi dan bukannya tidak digalakkan. 
  • Tiada penyelesaian pertikaian – Perjanjian komisen jualan yang kukuh harus menggariskan kaedah penyelesaian konflik untuk mengelakkan perselisihan faham daripada meningkat. 
  • Klausa tidak bersaing yang ketat – Perjanjian komisen yang terlalu ketat boleh menghalau bakat jualan teratas. Pendekatan yang seimbang melindungi perniagaan sambil memastikan pekerja terlibat. 

Templat struktur komisen jualan yang direka dengan baik memastikan keadilan, ketelusan dan kejayaan jangka panjang. Kes Wells Fargo berfungsi sebagai kisah amaran tentang kemungkinan perangkap perjanjian jualan dan komisen yang direka dengan buruk. Jadi, merujuk kepada templat perjanjian komisen jualan terbaik adalah pilihan terbaik anda.  

Amalan terbaik perjanjian komisen jualan

 

Kajian kes perjanjian komisen jualan Wells Fargo dan kejatuhan seterusnya menawarkan beberapa amalan terbaik untuk mereka bentuk dan mengurus pelan pampasan jualan.   

  1. Kekalkan ketelusan: Gariskan dengan jelas kadar komisen, metodologi pengiraan dan jadual pembayaran. Nyatakan sasaran jualan, kuota dan kriteria prestasi yang menentukan kelayakan komisen. Juga, sertakan peruntukan untuk pemulangan produk, diskaun, caj balik dan faktor berkaitan lain yang mungkin memberi kesan kepada komisen.  
  2. Cadangkan struktur pampasan seimbang: Pelan pampasan jualan harus mencapai keseimbangan antara gaji asas dan gaji berubah-ubah. Campuran gaji yang agresif Wells Fargo, yang mengutamakan pampasan berubah-ubah, menyumbang kepada persekitaran tekanan tinggi yang mendorong tingkah laku tidak beretika. Keseimbangan yang munasabah boleh membantu mengekalkan motivasi tanpa memupuk rasa terdesak di kalangan pekerja, yang boleh membawa kepada salah laku.  
  3. Mengekalkan keadilan dan motivasi: Pastikan pelan komisen memberi insentif kepada tingkah laku yang menyumbang kepada keseluruhan objektif syarikat. Tetapkan sasaran jualan yang memotivasikan jurujual tanpa menjadi tidak realistik atau mengecewakan. Menyediakan pakej pampasan yang menarik dan mengekalkan bakat jualan teratas.  
  4. Tadbir urus dan pengawasan yang kukuh : Struktur tadbir urus yang berkesan adalah penting untuk memantau pematuhan piawaian etika. Kegagalan Wells Fargo menangani aktiviti penipuan pekerja selama bertahun-tahun menyerlahkan keperluan untuk mekanisme pengawasan yang mantap. Organisasi harus melaksanakan audit tetap dan mempunyai akauntabiliti yang jelas untuk amalan jualan untuk mengurangkan risiko yang berkaitan dengan tingkah laku yang tidak beretika.  
  5. Pertimbangkan audit pelan komisen : Jalankan semakan berkala untuk mengenal pasti potensi percanggahan atau bidang untuk penambahbaikan. Juga, gunakan perisian komisen. Anda boleh menggunakan alat khusus untuk menyelaraskan pengiraan, menjejak prestasi dan meningkatkan kecekapan.  

Bagaimana untuk merangka templat perjanjian komisen jualan dengan contoh? 

Perjanjian itu akan bermula dengan menggariskan butiran mengenai kedua-dua pihak. Ia akan memasukkan maklumat tentang pihak, tarikh, butiran tentang syarikat dengan cara berikut. Semua perjanjian komisen jualan mempunyai elemen berikut:  

Gunakan templat perjanjian komisen jualan 

Templat perjanjian komisen jualan yang tersusun dengan baik berfungsi sebagai titik permulaan yang boleh dipercayai untuk merangka kontrak yang jelas dan boleh dikuatkuasakan. Dengan menggunakan templat perjanjian komisen, anda boleh memastikan bahawa semua butiran penting—seperti kadar komisen, syarat pembayaran dan tanggungjawab—disertakan tanpa kehilangan elemen penting. Templat ini boleh disesuaikan untuk diselaraskan dengan model pampasan jualan khusus anda. 

Perjanjian komisen

Tentukan jenis pekerja dan struktur komisen 

Pendekatan untuk menstruktur perjanjian komisen jualan bergantung pada sama ada penerima ialah pekerja bergaji, kontraktor bebas atau jurujual berasaskan komisen. Struktur komisen jualan harus menggariskan cara komisen ditentukan berdasarkan peranan pekerja. Struktur biasa termasuk: 

  • Gaji asas ditambah komisen : Pekerja menerima gaji terjamin bersama dengan pendapatan berasaskan komisen tambahan. 
  • Komisen lurus : Pampasan adalah semata-mata berdasarkan prestasi jualan, selalunya dengan peratusan komisen yang lebih tinggi. 
  • Komisen margin kasar : Komisen dikira selepas menolak kos berkaitan jualan, memastikan jurujual mendapat manfaat daripada urus niaga yang menguntungkan. 

Sebaik sahaja anda telah memilih templat struktur komisen yang terbaik untuk pasukan anda, pastikan perjanjian itu secara jelas memperincikan cara komisen diperoleh dan dalam keadaan apa. Ketelusan mengurangkan potensi pertikaian dan menjelaskan jangkaan. 

Senaraikan aktiviti yang boleh ditauliahkan 

Templat struktur komisen jualan harus menyatakan aktiviti yang layak untuk pembayaran komisen. Sesetengah kontrak mengehadkan komisen kepada tawaran tertutup, manakala yang lain melanjutkannya untuk memimpin penjanaan atau pembaharuan kontrak. Pecahan jelas aktiviti yang layak untuk komisen akan membantu mengelakkan salah faham. 

Tetapkan kadar komisen 

Selepas menentukan kelayakan komisen, tentukan kadar perjanjian komisen yang berkenaan. Sama ada peratusan tetap atau sistem berperingkat, perjanjian itu mesti menggariskan formula tepat yang digunakan untuk mengira komisen. Menyediakan contoh konkrit boleh meningkatkan lagi kejelasan. 

Gariskan bonus dan insentif 

Banyak perjanjian komisen jualan termasuk insentif tambahan melebihi komisen standard. Bonus mungkin berdasarkan mencapai sasaran jualan, mengekalkan akaun pelanggan atau mendapatkan kontrak bernilai tinggi. Jika perniagaan anda menawarkan faedah sedemikian, pastikan ia didokumentasikan dengan baik dalam perjanjian komisen untuk memotivasikan pasukan jualan anda. 

Menangani komisen penamatan dan selepas pekerjaan 

Jelaskan apa yang berlaku kepada komisen tertunggak jika jurujual meninggalkan syarikat. Adakah mereka masih akan menerima bayaran untuk jualan yang lalu? Perjanjian komisen jualan anda harus mentakrifkan dasar komisen selepas pekerjaan untuk mengelakkan konflik dan memastikan peralihan yang adil. 

Pertimbangkan klausa kerahsiaan 

Jika proses jualan anda melibatkan data pelanggan atau syarikat yang sensitif, sertakan klausa kerahsiaan dalam templat perjanjian komisen. Ini melindungi maklumat proprietari dan menghalang bekas jurujual daripada menggunakan cerapan istimewa untuk manfaat pesaing. 

Dengan menggunakan perjanjian komisen jualan berstruktur dan memanfaatkan templat struktur komisen jualan, perniagaan boleh membuat rancangan pampasan yang telus, adil dan bermotivasi untuk pasukan jualan mereka. 

Kesimpulan 

Perjanjian komisen jualan adalah penting untuk menentukan syarat pampasan antara perniagaan dan wakil jualannya. Perjanjian ini menggariskan struktur komisen, syarat pembayaran, dan sifat hubungan pekerjaan, sekali gus melindungi kedua-dua pihak daripada salah faham dan potensi isu undang-undang.   

Selain itu, struktur komisen yang ditakrifkan dengan jelas boleh mendorong wakil jualan untuk mencapai sasaran mereka, kerana mereka memahami cara usaha mereka diterjemahkan kepada pendapatan. Untuk menyelaraskan proses komisen, bergantung pada Compass . Ia adalah platform yang direka untuk menyelaraskan pengurusan perjanjian komisen jualan dan proses yang berkaitan. Compass boleh:  

  • Automatikkan pengiraan komisen berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan;  
  • Jejaki prestasi dan komisen dalam masa nyata untuk memupuk ketelusan dalam proses pampasan;  
  • Diintegrasikan dengan sistem CRM sedia ada. 

Jadikan lebih mudah untuk mengurus data jualan dan pengiraan komisen di satu tempat dengan Compass . Jadualkan panggilan tunjuk cara dengan pakar kami untuk mengetahui caranya Compass boleh menjadi penyelesaian kepada pengiraan komisen anda yang keliru, dan pengurusan dalam perjanjian. 

Soalan Lazim

Apakah contoh polisi komisen jualan? 

Contoh dasar komisen jualan boleh menjadi struktur komisen berperingkat di mana wakil jualan memperoleh 10% daripada jualan sehingga $100,000 dan 15% pada sebarang jumlah melebihi itu. Ini memberi insentif kepada prestasi jualan yang lebih tinggi dengan memberi ganjaran kepada wakil untuk melebihi ambang hasil tertentu. 

Apakah rupa perjanjian komisen? 

Perjanjian komisen biasanya terdiri daripada dokumen rasmi yang menyatakan kadar komisen, sasaran jualan, kekerapan pembayaran dan sebarang syarat lain yang berkaitan. Ia juga mungkin termasuk peruntukan untuk pertikaian dan tanggungjawab kedua-dua pihak.

Apakah kontrak komisen jualan biasa? 

Kontrak komisen jualan biasa menggariskan syarat di mana wakil jualan memperoleh komisen. Ia termasuk butiran seperti kadar komisen, terma pembayaran, aktiviti yang layak untuk komisen dan syarat untuk menahan atau membayar balik pembayaran. 

Bagaimana anda menulis perjanjian komisen jualan? 

Untuk menulis perjanjian komisen jualan, masukkan bahagian mengenai pihak yang terlibat, struktur komisen (cth, peratusan jualan, kadar berperingkat), jadual pembayaran dan klausa penamatan. Adalah penting untuk mentakrifkan dengan jelas apa yang dimaksudkan dengan jualan dan sebarang syarat yang boleh menjejaskan pembayaran komisen. 

Buka kunci Rahsia Penglibatan Terbesar untuk Mengekalkan Prestasi Terbaik anda.
Ketahui cara