On this page
Motivasi adalah pemangkin untuk prestasi yang lebih baik. Dalam sesebuah organisasi, insentif memberi motivasi kepada pekerja ke arah prestasi yang cekap. Pasukan jualan mempunyai tugas besar untuk menjana lebih banyak prospek. Bayaran insentif adalah rangsangan besar bagi mereka dalam proses ini. Kami akan membincangkan bayaran insentif dan bagaimana anda boleh merancang program gaji yang sistematik.
Apakah bayaran insentif?
Bayaran insentif adalah tambahan yang diperolehi oleh ahli pasukan jualan faedah berubah-ubah selain daripada gaji tetap mereka. Ini dikira berhubung dengan prestasi dan sumbangan mereka kepada matlamat perniagaan.
Insentif ini mungkin berbentuk kewangan atau bukan kewangan. Mereka boleh diedarkan kepada semua tanpa sebarang kriteria tetap atau kepada ahli tertentu untuk memenuhi matlamat tertentu.
Sekiranya perniagaan menawarkan insentif? Berikut ini mendedahkan faedah membayar insentif kepada pasukan jualan.
Faedah menawarkan bayaran insentif
Insentif adalah menang-menang untuk kedua-dua pekerja dan perniagaan. Mari kita lihat beberapa faedah untuk perniagaan.
1. Semangat pekerja bertambah baik
Pekerja berasa bermotivasi apabila ditawarkan insentif sebagai tambahan kepada gaji tetap mereka. Mereka lebih terlibat dengan kerja mereka dan menyumbang secara berkesan kepada matlamat perniagaan.
2. Hubungan yang lebih baik
Hubungan antara kakitangan dan pihak pengurusan perlu harmoni. Insentif adalah salah satu cara untuk mencapai keharmonian dalam organisasi. Pekerja berasa diiktiraf dan dapat berkomunikasi dengan lebih baik dengan para pemimpin.
3. Mengurangkan kos
Insentif sudah pasti merupakan kos tambahan kepada syarikat, tetapi mereka juga banyak menjimatkan pengambilan pekerja, latihan, dan lain-lain yang kerap. Pekerja tinggal lebih lama dan juga menunjukkan peningkatan produktiviti, dengan itu menjimatkan kos yang besar kepada syarikat.
4. Mengurangkan ketidakhadiran
Pekerja yang tidak berminat boleh mengambil daun yang kerap. Ini memberi kesan kepada syarikat dan juga meningkatkan kosnya. Insentif mengurangkan ketidakhadiran dengan meningkatkan semangat kakitangan.
Jenis bayaran insentif
Insentif boleh berbentuk kewangan atau bukan kewangan. Berikut adalah senarai insentif yang ditawarkan kepada pekerja untuk meningkatkan semangat mereka.
Insentif kewangan
Insentif, di mana ganjaran dalam bentuk wang, dipanggil insentif kewangan. Mari kita lihat sebahagian daripada mereka.
- Bonus: Bonus tahunan dikeluarkan di banyak organisasi. Ini tidak dikaitkan dengan prestasi tetapi diberikan kepada semua sama. Ini melebihi gaji bulanan tetap yang diberikan untuk memotivasikan pekerja.
- Perkongsian keuntungan: Pekerja diberi bonus sebagai peratusan daripada jumlah keuntungan yang diperolehi oleh syarikat. Ini bergantung sepenuhnya kepada keuntungan yang diperoleh dalam setahun. Pembayaran tahunan ini bergantung kepada prestasi keseluruhan syarikat dan bukan pada pencapaian sasaran individu. Sekiranya keuntungan lebih tinggi, bonus juga meningkat.
- Perkongsian keuntungan: Perkongsian keuntungan mempunyai keadaan asas. Di sini, syarikat menjangkakan pekerja mencapai sasaran tertentu atau menetapkan kriteria prestasi. Apabila perkara yang sama dicapai, pekerja dibayar bonus. Ini tidak boleh dikelirukan dengan perkongsian keuntungan. Pekerja dibayar bonus berbanding prestasi mereka sahaja.
- Insentif tahunan: Bayaran tahunan ini dipadankan sebagai peratusan gaji pekerja. Jumlah sekaligus ini dibayar apabila pekerja mencapai sasaran yang ditetapkan untuk mereka. Ia mungkin atau tidak boleh dibayar dalam mana-mana tahun tertentu.
- Ganjaran tempat: Memberi ganjaran di tempat adalah strategi yang sesuai dengan pekerja. Pengiktirafan segera tanpa menunggu akhir tahun atau selesai penilaian adalah motivator untuk pekerja. Ini boleh menjadi kewangan atau bukan kewangan. Apabila pekerja mencapai sesuatu yang istimewa, dia diiktiraf melalui ganjaran tempat.
- Bonus projek: Kategori bonus ini diberikan kepada satu set pekerja yang bekerja pada projek tertentu. Pengurus projek menilai sumbangan setiap ahli pasukan dan menentukan bonus atas kejayaan projek itu. Peratusan bonus ditetapkan pada permulaan projek.
- Bonus berasaskan merit: Seperti namanya, bonus ini berkaitan dengan prestasi pekerja. Setiap tahun, penilaian dijalankan, di mana ketua pasukan menilai sumbangan pekerja berhubung dengan matlamat dan mencadangkan bidang untuk penambahbaikan. Peratusan tetap gaji dibayar sebagai bonus, yang mungkin berbeza antara pekerja projek yang sama juga.
- Bonus rujukan: Banyak organisasi lebih suka merekrut kakitangan melalui rujukan pekerja. Pemacu rujukan dijalankan setiap kali timbul kekosongan. Pekerja dibayar bonus untuk setiap orang yang mereka rujuk. Merekrut melalui rujukan menjimatkan banyak wang dan usaha organisasi. Syarikat itu memberi kembali kepada kakitangan dalam bentuk bonus.
Insentif bukan kewangan
Ganjaran selain daripada dalam bentuk wang adalah insentif bukan kewangan.
- Percutian berbayar: Pekerja diberi cuti berhari-hari untuk menikmati percutian tetapi masih dibayar untuk hari-hari tersebut. Bilangan hari tetap setiap tahun diberikan sebagai percutian berbayar supaya pekerja dapat berehat dan kembali bekerja dengan motivasi.
- Acara syarikat: Syarikat mengatur acara tahunan untuk pekerja dan keluarga mereka. Ini bermakna banyak kepada pekerja dan meningkatkan semangat mereka. Ini juga membantu mewujudkan hubungan yang lebih baik dengan kakitangan.
- Kad hadiah: Sesetengah syarikat memberikan kad hadiah untuk jumlah tertentu supaya pekerja boleh menggunakannya untuk membeli-belah. Daripada membeli sesuatu yang menjadi pilihan syarikat, mereka lebih suka meninggalkan pilihan kepada wakil jualan.
- Kad keahlian: Sesetengah syarikat menghadiahkan kad keahlian kakitangan gim atau kelab kesihatan mereka. Ini menunjukkan minat mereka terhadap kesejahteraan pekerja. Bagi pekerja yang sering mendapati diri mereka terlambat, mengintegrasikan ganjaran seperti kad keahlian untuk kit makanan tunggal pra-dibuat boleh menawarkan kemudahan yang sangat dihargai yang melangkaui insentif kewangan biasa.
- Hari bekerja dari rumah: Ini adalah insentif unik yang memainkan peranan besar dalam meningkatkan semangat kakitangan. Pekerja boleh memilih hari tertentu untuk bekerja dari rumah mereka. Fleksibiliti ini di pihak syarikat membantu meningkatkan produktiviti kakitangan.
- Trofi: Pekerja yang layak diberikan trofi atas sumbangan mereka kepada pertumbuhan syarikat. Ini mendorong mereka untuk memberi lebih banyak kepada syarikat. Acara tahunan dijalankan di mana trofi diedarkan kepada pemain terbaik setiap pasukan.
- Kupon makan: Syarikat memberikan kupon yang boleh digunakan dan bukannya wang tunai di restoran. Pekerja melampirkan lebih banyak nilai kepada faedah tersebut dan bukannya pembayaran kewangan.
- Kupon hiburan: Kupon yang boleh digunakan bukannya wang tunai di teater, pusat membeli-belah, dan zon hiburan lain juga diberikan oleh syarikat.
- Program latihan: Sesi latihan yang menambah nilai kepada pengalaman pekerja adalah insentif yang bijak. Mereka membantu dalam kemajuan kerjaya dan dialu-alukan oleh pekerja.
Pekerja terpilih yang menunjukkan peningkatan prestasi teladan boleh ditawarkan insentif tersebut. Ini akan memberi motivasi kepada ahli pasukan yang lain juga untuk berusaha lebih untuk layak menjalani sesi latihan sedemikian.
Seperti yang kita ketahui sekarang jenis ganjaran, marilah kita bergerak untuk mempelajari langkah-langkah dalam mewujudkan program insentif.
Cara membuat program bayaran insentif
Setiap organisasi mengikuti langkah-langkah untuk mewujudkan program insentif untuk pekerjanya. Langkah-langkah berikut boleh membantu anda mencipta program insentif.
1. Perancangan
Setiap pelaksanaan yang berjaya bermula dengan rancangan. Program insentif organisasi juga memerlukan perancangan yang betul untuk mengenal pasti jenis insentif, masa untuk pembayaran, dan kriteria untuk memilih pekerja. Perancangan membantu organisasi menetapkan belanjawan untuk perkara yang sama.
Pelan ini juga perlu disampaikan kepada pasukan jualan untuk membolehkan mereka menyumbang dengan berkesan. Peranan yang dimainkan oleh ahli individu dan kedudukan dalam pasukan juga memainkan peranan dalam menentukan jenis insentif. Perancangan insentif harus fleksibel kerana beberapa perubahan mungkin timbul dalam persekitaran perniagaan.
Sebagai contoh, perubahan perolehan, dasar syarikat, faktor luaran, dan lain-lain, mungkin memerlukan perubahan dalam pelan.
2. Pemantauan
Pemantauan berterusan adalah penting untuk memastikan program ini berjalan. Memantau pelan membantu pemimpin membandingkannya dengan prestasi. Organisasi harus mengenal pasti sama ada pasukan jualan memahami rancangan itu. Mereka harus menonton prestasi mereka untuk membantu mereka memenuhi kriteria insentif yang diperlukan.
Pemantauan membawa kepada notis apa-apa kesilapan dalam pelan supaya anda boleh membetulkannya dengan serta-merta. Pelaksanaan pelan yang berjaya memerlukan sokongan semua ahli pasukan, dan pemantauan membantu mencapai matlamat ini.
3. Penilaian
Penilaian juga merupakan sebahagian daripada mewujudkan program insentif. Sesetengah organisasi mempunyai ulasan pertengahan tahun dan memberikan insentif. Penilaian boleh dilakukan selepas tempoh ini untuk menentukan sama ada program ini sesuai.
Ia membantu menganalisis prestasi pasukan berhubung dengan rancangan itu.
Antara soalan-soalan yang perlu anda tanyakan pada langkah ini ialah:
- Adakah program ini boleh dilaksanakan?
- Adakah ia membenarkan kebebasan yang cukup untuk pekerja bekerja pada matlamat?
Sekiranya keputusan penilaian menunjukkan bahawa program insentif berjalan lancar, perkara yang sama dapat diteruskan. Jika tidak, perubahan perlu dibuat untuk menjadikan program insentif sesuai untuk pekerja dan perniagaan.
4. Pengoptimuman
Peringkat penilaian membantu mengenal pasti program terbaik untuk organisasi. Insentif bukan bayaran sekali sahaja. Ia adalah proses yang berterusan dan mungkin memerlukan semakan dengan kerap.
Penanda aras untuk prestasi mungkin menjadi usang bergantung kepada keadaan. Syarikat harus tiba di program pelan optimum untuk menjadi tawaran yang bermanfaat kepada pekerja.
Perniagaan anda harus mengenal pasti dan merapatkan jurang dalam sistem jika ada. Mengoptimumkan bantuan program insentif dalam proses ini.
Ia juga penting untuk belajar bagaimana untuk mewujudkan program gaji yang baik. Petua yang disebutkan di bawah boleh membantu!
Bagaimana untuk membangunkan program gaji insentif pekerja yang baik?
Program insentif pekerja tidak sesuai untuk semua. Setiap organisasi adalah berbeza dan memerlukan pendekatan yang unik untuk mereka bentuk program ini. Jenis insentif yang lebih luas tetap sama, tetapi kebolehgunaannya berbeza.
Beberapa petua untuk membantu anda membangunkan program insentif yang baik disenaraikan di bawah.
1. Pastikan program mudah
Program mudah memudahkan pelaksanaan. Program ini harus mudah difahami dan mengikuti pekerja. Program insentif yang tidak realistik tidak memihak kepada pasukan, dan mereka akan menunjukkan sikap acuh tak acuh.
Ini juga menjatuhkan semangat, dan secara langsung boleh menjejaskan produktiviti. Sasaran harus spesifik dan boleh dicapai. Sebagai contoh, setiap wakil jualan harus mencapai sejumlah pesanan mingguan untuk layak mendapat insentif.
2. Penjajaran matlamat
Program anda harus sejajar dengan matlamat organisasi. Setiap ahli pasukan berusaha ke arah pencapaian matlamat bersama. Program insentif tidak boleh menyimpang daripada matlamat kerana ia boleh menyebabkan pasukan keliru dan tidak berminat. Pekerja tidak akan dapat memahami arah usaha mereka.
3. Konsistensi
Program insentif harus konsisten. Penanda aras juga harus menjadi perkara biasa bagi semua ahli pasukan. Konsistensi program memastikan semua pekerja dirawat setanding.
Ia juga menyampaikan kepada pasukan bahawa pencapaian tertentu akan diberi ganjaran. Insentif rawak kepada mana-mana ahli tertentu sahaja harus digalakkan.
4. Pilihan untuk ganjaran
Anda memberi ganjaran kepada pekerja anda atas usaha mereka, dan ia akan sangat dihargai jika pilihan ganjaran diserahkan kepada mereka. Ganjaran memotivasikan orang, tetapi jenis ganjaran mungkin berbeza. Sebagai contoh, seorang pekerja boleh memilih ganjaran tunai dan bukannya kupon hiburan. Termasuk aspek ini dalam program insentif anda boleh membantu meningkatkan jangkauannya.
5. Sampaikan program anda
Pasukan jualan anda harus mengetahui insentif dan sumbangan yang mereka jangkakan. Hanya jika mereka tahu apa yang diharapkan daripada mereka, mereka akan berusaha ke arah itu. E-mel rasmi dan bentuk komunikasi lain harus diarahkan untuk mewujudkan kesedaran. Ini akan merangsang minat dan memimpin pasukan ke arah mencapai matlamat.
6. Minta maklum balas
Anda mesti mendengar pihak lain. Insentif adalah motivator yang baik, tetapi adakah program insentif anda dirancang dan dilaksanakan dengan betul? Anda perlu mendapatkan maklum balas daripada pasukan untuk mengetahui keberkesanan program insentif.
Dengan ini, anda boleh membawa penambahbaikan dan juga mengenali pilihan pasukan.
Membungkus
Bayaran insentif adalah perangsang dan mendorong pasukan jualan untuk menyumbang dengan berkesan. Ini adalah salah satu cara terbaik untuk mendapatkan pekerja lebih dekat dengan matlamat perniagaan. Program insentif harus menggabungkan perkara-perkara yang disebutkan di atas untuk menjadi berkesan.
Program insentif yang baik memberi manfaat kepada organisasi dan juga pekerja. Sekiranya anda belum merancang rancangan anda, ingat perkara di atas untuk melaksanakan rancangan yang tersusun dengan baik.