3 motivi per gamificare le vendite e suggerimenti per renderle più attraenti

Nel regno pulsante delle vendite, i concorsi sono stati a lungo proclamati campioni della motivazione, con la promessa di spingere i team verso vette altissime. I concorsi di vendita sono uno strumento popolare e spesso efficace che le aziende utilizzano per motivare e coinvolgere i propri team di vendita. Tuttavia, per molte aziende, la realtà è spesso inferiore alle aspettative.  

I vostri concorsi di vendita non danno i risultati sperati? Non siete soli.  

According to recent statistics, a staggering 73% of companies express dissatisfaction with the effectiveness of their sales contests, citing a lack of engagement and underwhelming performance. 

Se i vostri concorsi di vendita sono al di sotto delle aspettative, è essenziale identificare le ragioni alla base del loro scarso rendimento e implementare strategie per aumentarne l'efficacia.  

Having said that, in this blog, we'll explore some common reasons why gamify your sales contest and provide valuable tips to make your sales contests truly enticing, combining the excitement of gamification with irresistible rewards and incentives. 

Why gamify your sales contest? 

Traditional methods create opaque communication and low engagement. Sales teams often face repetitive, pushy goal sheets without real-time feedback, while managers struggle with delays in publishing contests and tracking performance. This makes it difficult to implement creative sales contest ideas and effective sales incentive contest ideas, leading to inefficiencies in overall sales competition. 

1. Need for gamification in sales 

Integrating gamification incentives transforms the sales process. By incorporating sales incentive games and diverse sales contest ideas, teams are more engaged and motivated.  

Regional managers benefit from real-time insights to drive efficient sales competition, and program administrators can leverage streamlined processes to ensure timely, accurate incentive disbursements—all critical components to successfully gamify sales. 

2. Digital solution benefits 

The software should have capability to publish salesmen’s goal sheets, incentive plans and contests and let them track his performance LIVE. Ready-made templates can enable publishing programs in less than 10 minutes. The product should do real-time calculations, generate scorecards and nudge at the right time. Here are a few basic capabilities of the software. 

1. Publish Contests & incentive Plans 
2. Tabelle di valutazione in tempo reale 
3. Pagamenti con un solo clic 
4. Gruppi e comunità 
5. Suggerimenti e notifiche 
6. Tendenze e approfondimenti‍ 

3. Cost analysis 

The need of the product is not just to calculate incentives, but it helps you to bring data-transparency that matters to your salesmen and team managers. Compass integrates with your CRM and helps your business in following ways - 

1. 100% Comunicazione chiara e trasparente 
2. Aumento dell'80% della produttività delle vendite 
3. 90% Saving on Processing Time 
4. 15% Savings on Budgets 
5. Impatto del 20% sui tassi di abbandono 

If you have realized the need of the product - here are the minimum cost components you will need to build the solution yourself. 

Let’s discuss how gamifying the sales competition help the sales reps sell more. 

‍How does gamifying the sales competition help the sales reps sell more? 

Sales gamification is the process of applying game-design elements and features to sales and includes awarding points for certain successful actions, arranging regular competitions, and rewarding sales reps for their performance and is majorly used for turning pipeline tasks, like calling prospects, setting meetings, and closing deals, into a game. 

Preset day gamification typically uses technology and interface that builds a game-like simulation for sales reps to “play” on. Here’s an example of Compass live in action. 

1. Clearer targets 

Compass helps participants in target setting by letting them set their own goals ang then gamifying them. 

2. Milestone-based game 

Milestone based games break down targets into parts thus making them more achievable which can be easily configured on Compass. 

3. Rewards 

Compass not only helps participants earn rewards but also helps organizations roll out meaningful rewards. 

4. Live leaderboards 

Compass helps in displaying leaderboards that reward and reinforce behaviors, instead of only praising the results thus making it easier to understand revenue-generating behaviors. 

5. Real-time notifications and nudges 

Real-time notifications and nudges in Compass help in breaking down performance targets into rightly timed interventions to boost achievements. 

When you set goals for sales teams, it becomes easier for them to complete tasks and work towards achieving that goal. Gamification can help motivate your employees to complete their tasks efficiently, helping boost the overall sales. 

5 suggerimenti per rendere allettanti le gare di vendita con premi e incentivi gamificati 

Studies show that 90% of sales reps are more productive at work when they’re involved in gamified programs like sales contests. So, turn your boring sales contests into magical experiences that captivate your team and propel them toward success. Infusing them with gamified rewards and enticing incentives can turn the experience into a thrilling adventure. Here is how: 

1. Creare un'atmosfera di gioco 

Trasformate i vostri concorsi di vendita in un gioco accattivante incorporando elementi come punti, badge e classifiche. Fate in modo che il viaggio verso gli obiettivi di vendita sembri un'impresa epica.  

Fornite ai partecipanti una chiara comprensione del modo in cui guadagnano punti, ottengono badge e scalano la classifica. Questo crea un senso di competizione amichevole e aggiunge un elemento di divertimento alla quotidianità delle vendite. 

2. Allineare gli incentivi a obiettivi raggiungibili 

Incentivate i tesori in attesa di ogni livello allineandoli con obiettivi raggiungibili. Che si tratti di raggiungere specifici obiettivi di vendita, di assicurarsi nuovi clienti o di raggiungere un tasso di conversione prestabilito, assicuratevi che gli obiettivi siano impegnativi ma realistici. In questo modo si mantiene vivo l'entusiasmo e si motivano i membri del team a superare i propri limiti. 

3. Personalizzare le ricompense per la motivazione individuale 

Riconoscete che ogni membro del team è motivato da incentivi diversi. Alcuni possono essere spinti da ricompense monetarie, mentre altri possono apprezzare riconoscimenti o esperienze uniche. Personalizzate i premi per soddisfare le diverse preferenze del vostro team.  

Whether it's cold hard cash, recognition, or a weekend getaway, choose rewards that light up your team's eyes. Make them dream big and watch the motivation soar. This boosts motivation and creates a sense of appreciation for individual contributions. 

4. Introdurre elementi di mistero e sorpresa 

Tenete i partecipanti sulle spine introducendo elementi di mistero e sorpresa nel corso del concorso. Considerate l'aggiunta di ricompense inaspettate, bonus speciali o sfide nascoste che sbloccano ulteriori incentivi. L'elemento sorpresa aggiunge un ulteriore livello di eccitazione, facendo sembrare il concorso di vendita un'avventura con colpi di scena inaspettati. 

5. Incoraggiare la collaborazione con sfide di gruppo 

Per stimolare il senso di cameratismo, inserite nelle vostre gare di vendita delle sfide di squadra. Create scenari in cui i membri del team devono collaborare per raggiungere obiettivi collettivi.  

I premi di queste sfide possono essere condivisi tra il team vincitore, promuovendo il lavoro di squadra e un ambiente di lavoro solidale. Questo aggiunge un aspetto sociale al concorso e rafforza i legami all'interno del team di vendita. 

Con premi che brillano, gamification che aggiunge un pizzico di divertimento e incentivi che alimentano l'ambizione, le vostre gare di vendita possono diventare esperienze incantevoli che lasciano un impatto duraturo. Non si tratta solo di chiudere accordi, ma di creare un viaggio magico in cui ogni membro del team si senta ispirato, valorizzato e pronto a vincere la prossima sfida. 

Elevate il vostro gioco di vendita con Compass: una rivoluzione della gamification per aumentare le prestazioni 

Staying ahead of the game requires innovation and strategic motivation in the ever-evolving sales landscape. Enter Compass, your compass to success in gamified sales contests. Compass simplifies the process of creating competitions and empowers you to influence performance against key performance indicators (KPIs) and foster positive behavior changes.  

Scopriamo come Compass può rivoluzionare i vostri concorsi di vendita ed elevare le prestazioni del vostro team. 

1. Diversi formati di gara 

Compass offre una gamma versatile di formati di gara per soddisfare i vostri obiettivi. Se volete influenzare le prestazioni settimanali, mensili, trimestrali o annuali, scegliete tra tappe, gare, contatori o bingo per ottenere i risultati giusti. Questa flessibilità garantisce che le gare di vendita siano in linea con i tempi e gli obiettivi più importanti per il vostro team. 

• Basato sugli obiettivi: Influenzano le prestazioni in un arco di tempo specifico. 
• Basato sulla competizione: Promuovere una sana competizione all'interno o tra i team. 
• Schemi speciali: Ottenere risultati mirati in aree specifiche come le vendite di prodotti o lo smaltimento delle scorte. 
• Programmi a cascata: Affrontare le prestazioni di coda, i risultati migliori o implementare i programmi PIP (Performance Improvement Plan). 

2. Nudge e notifiche personalizzate 

Sfruttate il potere persuasivo del motore di nudge di Compass per sollecitare azioni tempestive. Suddividete gli obiettivi di performance in interventi ben mirati. Inviate aggiornamenti personalizzati in base alle vostre prestazioni, alla partecipazione ai programmi o ai rimborsi.  

Programmate stimoli come confronti delle prestazioni relative, opportunità di guadagno, annunci aziendali e promemoria per massimizzare l'impegno e mantenere il team in carreggiata. 

3. Gruppi e comunità per la comunicazione interna 

Promuovete un senso di comunità e collaborazione all'interno del vostro team di vendita con l'hub di comunicazione di Compass. Create gruppi di chat per incoraggiare le conversazioni, condividere le best practice e stimolare una sana competizione.  

Utilizzate feed di attività, archivi di documenti, gruppi mirati e annunci per migliorare la comunicazione interna. Le notifiche push assicurano che gli aggiornamenti importanti non vengano mai persi. 

4. Motivare con informazioni sui potenziali guadagni 

Il simulatore di guadagno di Compass consente al vostro team di misurare e pianificare il successo. Fornisce dati in tempo reale sulle tendenze di guadagno, sulle opportunità e sui risultati ottenuti.  

Mostrando i potenziali guadagni, Compass crea un ambiente incentrato sui risultati, motivando il vostro team a impegnarsi per raggiungere i propri obiettivi con la chiara consapevolezza delle ricompense che lo attendono. 

Caso di studio: eKart migliora il coinvolgimento dei dirigenti delle consegne con la gamification degli incentivi di Compass 

eKart, India's leading logistics and supply chain service provider, recognized the pivotal role of Delivery Executives (DEs) in shaping customer experiences. Facing challenges such as rising delivery costs, delayed deliveries, and a high attrition rate, eKart sought to boost DE engagement and efficiency. In their quest for a solution, they partnered with Compass, a gamified incentive platform. 

Panoramica del cliente 

eKart, fondata nel 2009 come braccio interno di Flipkart per la supply chain, si è evoluta in un fornitore di soluzioni logistiche complete. Con una reputazione di affidabilità delle consegne e di eccellenza operativa, eKart serve aziende in tutta l'India, gestendo circa 10 milioni di spedizioni mensili in 3800 codici pin. 

Sfide 

• Costi di consegna: I ritardi e le consegne errate facevano lievitare i costi, incidendo sulla salute finanziaria dell'azienda. 
• Impegno e abbandono dei DE: La scarsa motivazione dei DE ha portato ad alti tassi di abbandono, con conseguenti spese ricorrenti per l'assunzione e la formazione. 

Obiettivi 

• Struttura degli incentivi: Gestire vari livelli di incentivi per i DE a livello di hub, zone e regioni. 
• Miglioramento dell'efficienza: Rafforzare le attività che portano a migliorare l'efficienza delle consegne. 
• Fake delivery attempts: Eliminate false delivery attempts through better monitoring and motivation. 

La soluzione Compass 

eKart implemented Compass to automate and digitize their incentive program. The platform incorporated game-like elements, rewards, and recognition, providing comprehensive access to incentive program information for eKart's vast network of 2 lakh delivery agents. 

Caratteristiche principali 

• Personalizzazione degli incentivi: Compass ha accolto diverse strutture di incentivi, allineandosi a varie categorie di premi per le DE a diversi livelli organizzativi. 
• Miglioramento delle prestazioni: La piattaforma ha facilitato l'attivazione tempestiva di nudges, guidando le DE verso attività che hanno ottenuto riconoscimenti, premi e incentivi, migliorando così l'efficienza delle consegne. 
• Visibilità attraverso le classifiche: le classifiche di Compass hanno offerto una visibilità in tempo reale, consentendo alla leadership e alle DE a diversi livelli di identificare i top performer e di apprezzarli per i loro contributi eccezionali. 
• Metriche sul tasso di frode: Le metriche in tempo reale sui tentativi di consegna fasulli sono state acquisite e integrate con un progetto di incentivo inverso in Compass, motivando i DE a ridurre le attività fraudolente e migliorando di conseguenza l'efficienza complessiva delle consegne. 

Risultati 

• Miglioramento dell'efficienza di consegna: eKart ha registrato un notevole miglioramento del 79% nell'efficienza di consegna. 
• Attrition reduction: The attrition rate decreased by 48%, resulting in substantial cost savings related to hiring and training. 
• Enhanced visibility: Compass provided transparency, enabling leadership to recognize and appreciate top performing DEs. 
• Riduzione dei tentativi di consegna fasulli: Grazie a incentivi mirati e a metriche in tempo reale, eKart è riuscita a ridurre i tentativi di consegna fasulli, garantendo una maggiore soddisfazione dei clienti. 

Sfruttando la potenza di Compass, eKart non solo ha affrontato le sfide della consegna dell'ultimo miglio, ma ha trasformato le proprie strategie di coinvolgimento dei DE. La piattaforma di incentivi gamificati ha migliorato significativamente l'efficienza operativa e ha contribuito a una sostanziale riduzione del tasso di abbandono, dimostrando l'impatto trasformativo delle soluzioni innovative nel settore della logistica. 

Conclusione 

I concorsi di vendita hanno il potenziale per essere dei potenti motivatori se eseguiti con attenzione. È possibile dare nuova vita ai concorsi di vendita affrontando i problemi di chiarezza, ricompensa, formato, comunicazione e supporto e aumentarne l'efficacia. 

Ricordate che un concorso ben progettato e coinvolgente stimola le prestazioni e promuove uno spirito positivo e competitivo all'interno del team di vendita, contribuendo al successo a lungo termine.