In questa pagina
Sales teams work best with clear goals, structured incentives, and access to real-time data. Sales performance management software helps organizations track progress, reward achievements, and improve decision-making with automation and insights. Relying on manual tracking or disconnected spreadsheets often leads to errors and inefficiencies, making a dedicated platform essential for optimizing sales operations.
A strong sales performance management platform provides structured tools for territory planning, quota management, incentive compensation, and forecasting.
Gartner defines these platforms as solutions that automate and unify back-office sales processes, improving efficiency and ensuring accurate compensation. Businesses can use these tools to gain visibility into sales performance, helping leaders refine strategies and sales teams stay motivated.
Choosing the right sales performance management software requires a close look at its capabilities. The following sales performance management software features help organizations build stronger sales teams, improve accountability, and create effective compensation structures.
Sfide affrontate dai fornitori di soluzioni per la gestione delle performance di vendita
Here are the most important business challenges faced by sales performance management solution providers.
1. Sistemi non conformi
Quando si tratta di esigenze normative, i sistemi di produzione propria possono diventare rapidamente non conformi. Disporre dei giusti controlli e delle giuste soluzioni può significare molto, dall'evitare ritardi nei pagamenti al pagamento di ingenti somme in caso di non conformità.
Anche le nuove normative possono influenzare l'organizzazione delle vendite, incidendo sulla retribuzione degli incentivi. Queste normative possono variare da Stato a Stato.
Una piattaforma SPM che offra funzionalità come la datazione efficace, la gestione efficiente delle informazioni personali e altro ancora può risolvere efficacemente queste sfide di conformità.
2. Mancanza di informazioni sulla spesa e sulle prestazioni
I sistemi e le soluzioni manuali non consentono di sfruttare i dati sulle prestazioni passate, attuali e previste per ottimizzare le varie funzioni di vendita.
How sales spend drives performance, which is essential information that every sales leader needs to be cued in.
Additionally, this is time-sensitive. These insights must be made available to the right stakeholders before the relevant sales period is passed.
Modern SPM platforms offer AI-recommended changes and model them before making them, allowing users to target the desired changes as required.
3. Incapacità di gestire la complessità e la maturità aziendale
Con il tempo, le aziende superano le soluzioni manuali che non si prestano a regole di idoneità o di accredito complesse.
For large sales teams, ensuring effective dates are accurate across the system is virtually impossible using manual solutions. Quotas, territory allocation, and rules of engagement further complicate matters.
Nel migliore dei casi, le soluzioni sviluppate in casa rispondono solo alle esigenze attuali e non si prestano alle necessità di un'azienda più complessa e matura.
4. Tempi di commercializzazione superiori a quelli ottimali
Ogni anno le organizzazioni ricominciano i loro cicli di pianificazione. I piani di remunerazione devono essere progettati, i territori assegnati, le quote stabilite e i venditori comunicati il prima possibile.
Sales results are directly impacted by the time it takes to deliver this information. Manual solutions make completing planning, releasing the plans, and tracking the process's completeness extremely difficult.
SPM platforms make these tasks simple for both comp admins and sales representatives.
5. Erosione della trasparenza e della fiducia
Your sales team is a key asset you do not want to lose. And transparency is crucial to earning their trust regarding crediting and payments. Salespeople who do not trust the internal processes are at a high risk of experiencing and spreading low employee morale and sales attrition.
Le soluzioni manuali che offrono solo dettagli limitati e accrediti poco frequenti spesso non fanno nulla per prevenire questi problemi.
Le piattaforme SPM, invece, assicurano accrediti frequenti e una trasparenza completa, spesso proprio attraverso i cellulari dei vostri venditori, consentendo loro di valutare prontamente le loro prestazioni attuali e potenziali.
Se la vostra organizzazione si trova ad affrontare una di queste sfide, una piattaforma di sales performance management potrebbe essere proprio quello che vi serve. Ecco alcune delle funzionalità chiave che una buona piattaforma SPM può e deve offrire.
Drive Sales Performance with AI-Powered Insights
Compass gives you real-time analytics, automated incentives, and gamification to boost sales productivity. Track progress, optimize strategies, and keep your team engaged—all in one platform.
Start Optimizing Today
10 Key features to look for in a sales performance management software solution
Choosing the right sales performance management software requires a clear understanding of the essential features that drive efficiency, improve sales execution, and ensure accurate incentive management. A well-equipped platform should automate sales processes, provide real-time insights, and optimize team performance.
Here are the key sales performance management software features to look for:
1. Intelligenza artificiale e capacità di apprendimento automatico
L'automazione consente di utilizzare meglio i dati e di eseguire analisi continue. Con l'applicazione degli algoritmi di AI/ML a questi dati, si aprono le porte a infinite intuizioni e all'aggiunta di valore.
The best SPM platforms help you to use your data even more effectively using intelligent technology. Once each part of your organization has been automated, it is time to add intelligent technology to enable data analysis and continuous learning to enable sales strategy planning.
2. Analisi e ottimizzazione delle prestazioni
Per consentire un'analisi continua, sono necessari approfondimenti in tempo reale. La vostra piattaforma SPM dovrebbe offrire analisi in tempo reale o quasi per ciascuna delle vostre funzioni di vendita. Questo vi permetterà di ottimizzare la vostra pianificazione.
I dati sulle retribuzioni e sulle prestazioni del settore sono un altro aspetto che una buona piattaforma SPM dovrebbe essere in grado di offrire. Questi dati possono essere utilizzati per effettuare un benchmark degli incentivi e garantire che le retribuzioni siano competitive e che vengano eliminati eventuali divari retributivi.
3. Pianificazione e gestione delle quote
Lo scorso anno Salesforce ha pubblicato il suo terzo rapporto annuale sullo stato delle vendite e ha rilevato che il 57% dei rappresentanti di vendita non ha raggiunto le proprie quote nel 2019. Ciò indica che è importante definire bene le quote quando le si assegna ai rappresentanti.
La soluzione SPM dovrebbe offrire diverse opzioni di pianificazione delle quote, tra cui l'impostazione delle quote top-down e bottom-up.
Inoltre, poiché diversi fattori influiscono sulla pianificazione delle quote, dovrebbe consentire di estrarre dati da più fonti durante l'impostazione delle quote e di applicare l'intelligenza artificiale per consigliare le quote ottimali.
4. Progettazione e gestione del territorio
I territori sono un argomento delicato per le organizzazioni di vendita e possono causare un calo del morale e delle prestazioni dei dipendenti.
Per assicurarsi che i rappresentanti non pensino che i loro territori siano stati assegnati ingiustamente, è possibile utilizzare la tecnologia per ottimizzare la progettazione del territorio. In effetti, secondo una ricerca, una simile mossa porta a un raggiungimento della quota superiore del 30%.
Idealmente, la soluzione di progettazione e gestione del territorio dovrebbe essere interattiva e flessibile, in modo da consentire la progettazione di territori basati su regole e l'integrazione con la soluzione di pianificazione delle quote. Spesso può anche raccogliere dati di terze parti per garantire che i territori siano ottimizzati per aiutare i vostri rappresentanti di vendita ad avere successo.
5. Gestione dei compensi incentivanti (ICM) e contabilità
As the biggest driver of sales behavior, compensation structure and getting it right is crucial to your organization. Your ICM solution should ideally aid in optimizing every part of compensation.
Questo include la progettazione del piano, l'assegnazione dei crediti, il calcolo dei pagamenti, la gestione delle eccezioni e altro ancora. Dovrebbe anche aiutare il vostro team contabile a mantenere la conformità e a creare facilmente i dati necessari per la contabilità delle commissioni.
6. Pianificazione delle vendite all-in-one
Un'efficace pianificazione delle vendite è al centro della vostra organizzazione di vendita e costituisce la pietra angolare del suo successo.
La vostra piattaforma SPM dovrebbe avere funzionalità di pianificazione delle vendite che vi consentano di pianificare i ricavi e l'organico, le dimensioni accurate dei team, la copertura e altro ancora. Tutto questo dovrebbe essere fatto tenendo conto del potenziale di crescita con un'unica soluzione, invece di richiedere ulteriori strumenti di gestione delle vendite per farlo.
7. Una piattaforma SPM integrata
È importante assicurarsi che la piattaforma SPM adotti un approccio olistico alla gestione delle vendite, offrendo capacità di vendita e pianificazione delle quote fino alla progettazione di incentivi e territori con possibilità di ottimizzazione in ogni fase.
Inoltre, il fornitore di soluzioni di Sales Performance Management dovrebbe aver tenuto conto delle vostre esigenze attuali e future. La piattaforma deve essere in grado di scalare con la vostra organizzazione e consentire l'integrazione di altre soluzioni.
8. Integrazione dei dati tra le soluzioni
It is key that you transfer and integrate your data across systems for your organization to perform at a high level.
L'automazione e la semplificazione dei flussi di dati critici e la perfetta integrazione con altri sistemi di architettura dei dati, come ERP, CRM, HRIS e altri, sono fondamentali.
9. Formazione e certificazione
Un fornitore che offra formazione e certificazione approfondite per trasferire informazioni sulle best practice e sviluppare le vostre capacità di utilizzo si rivelerà fondamentale se volete usare la vostra piattaforma SPM in modo efficace.
Nel caso in cui il team di vendita sia numeroso, potrebbe essere necessario cercare fornitori che offrano formazione per prodotto e attraverso diverse modalità, come ad esempio online, di persona, ecc.
10. Riconoscimento da parte dei principali analisti
La scelta di un fornitore di soluzioni di Sales Performance Management può richiedere ricerche, ore di analisi, dimostrazioni e altro ancora.
Per facilitare questo processo, cercate un fornitore che sia riconosciuto come leader dai principali analisti, come Gartner, Forrester e simili. Ogni analista rappresenta un certo insieme di criteri e mostra anche i venditori che fanno breccia nei punti di forza e nei venditori.
Why Compass is the go-to sales performance management platform
When evaluating the best sales performance management software, businesses need a solution that offers automation, real-time analytics, seamless integrations, and robust incentive management. Compass checks all these boxes, making it a top choice for organizations looking to optimize sales performance, streamline compensation processes, and boost team motivation.
Unlike traditional sales performance management platforms, Compass automates commission tracking, incentive calculations, and performance monitoring, eliminating manual errors and ensuring fair and transparent payouts. With AI-powered analytics, businesses gain actionable insights into sales trends, allowing them to refine compensation structures and drive higher performance.
Compass also offers gamification features, including leaderboards and real-time dashboards, to keep sales reps engaged and motivated.
Its seamless integration with CRM, ERP, and payroll systems ensures that sales data flows accurately across all platforms, reducing administrative burden and improving efficiency.
Key capabilities that make Compass the best choice:
- Automated commission tracking to eliminate errors and disputes in sales compensation.
- AI-driven insights that help businesses optimize incentive plans and sales strategies.
- Real-time performance dashboards to keep sales reps and managers informed.
- Customizable incentive structures that align with company goals and revenue targets.
- Seamless integration with CRM, ERP, and payroll systems for accurate data synchronization.
- Instant payout processing to ensure timely commission disbursements.
- Gamification and leaderboards that drive engagement and encourage healthy competition.
- Compliance and audit tracking to maintain transparency in commission structures.
Compass is designed to simplify sales performance management, helping businesses maximize productivity, retain top talent, and drive consistent revenue growth. With its automation, intelligence, and engagement-focused features, Compass is the ideal solution for businesses looking to enhance sales effectiveness and team motivation.
Take control of your sales performance. Get started with Compass today!
Conclusione
Selecting the right sales performance management software ensures that sales teams stay focused, motivated, and aligned with business goals. A strong platform should automate commission tracking, provide real-time insights, and support customizable incentive structures. Investing in the right solution eliminates manual errors, improves efficiency, and helps sales teams reach their full potential.
Compass offers a complete sales performance management platform with AI-powered analytics, automated compensation tracking, and seamless integrations. With its user-friendly interface and data-driven approach, Compass helps businesses maximize sales performance and drive revenue growth effortlessly.
