Di halaman ini

Negosiasi penjualan adalah membujuk pelanggan untuk membeli produk atau layanan dengan harga yang saling menguntungkan. Hal ini melibatkan keseimbangan yang rumit antara mendengarkan kebutuhan dan keinginan pelanggan sambil memastikan bahwa tujuan penjual terpenuhi.

Aspek penting dari negosiasi penjualan yang sukses adalah:

  • Untuk memahami kebutuhan pelanggan
  • Membangun hubungan yang baik
  • Berkomunikasi secara efektif

Artikel ini akan membahas frasa negosiasi penjualan penting yang harus diketahui oleh setiap tenaga penjualan. Frasa-frasa ini dirancang untuk membantu tenaga penjualan mempengaruhi dan membujuk calon klien, mengkomunikasikan nilai, membangun hubungan baik, dan mengatasi keberatan selama negosiasi.

100 Frasa penjualan terbaik yang unik untuk memecahkan kesepakatan penjualan

Berikut adalah 100 strategi negosiasi penjualan yang berbeda dalam kondisi lain untuk memudahkan Anda. Jadi, mari selami dan jelajahi dunia negosiasi penjualan!

Kondisi 1: Pahami perspektif dan alasan pihak lain untuk menegosiasikan kesepakatan yang lebih baik.

10 frasa negosiasi penjualan terbaik untuk memenuhi kondisi ini

  1. Dapatkah Anda ceritakan lebih lanjut tentang mengapa Anda melihat hal-hal seperti itu?
  2. Saya ingin memahami alasan Anda di balik proposal tersebut.
  3. Bantu saya melihat perspektif Anda tentang masalah ini.
  4. Menurut Anda, faktor apa yang paling penting dalam negosiasi ini?
  5. Saya tertarik untuk mengetahui lebih lanjut tentang pemikiran Anda mengenai hal ini.
  6. Dapatkah Anda menjelaskan bagaimana Anda sampai pada kesimpulan tersebut?
  7. Mari kita telusuri alasan di balik setiap posisi kami.
  8. Saya mencoba untuk melihat sesuatu dari sudut pandang Anda. Dapatkah Anda menjelaskannya kepada saya?
  9. Kepentingan mendasar apa yang Anda miliki yang mendorong posisi Anda?
  10. Dapatkah Anda memberikan lebih banyak konteks untuk sikap Anda dalam hal ini?

Kondisi 2: Anda membutuhkan kedua belah pihak untuk mempertimbangkan opsi yang berbeda dan bekerja untuk mencapai solusi yang memenuhi kebutuhan semua orang.

10 frasa negosiasi penjualan terbaik untuk memenuhi kondisi ini

  1. Sudahkah Anda mempertimbangkan pendekatan yang berbeda untuk masalah ini?
  2. Mari kita bertukar pikiran tentang beberapa solusi alternatif untuk dieksplorasi.
  3. Seberapa terbukakah Anda untuk mengeksplorasi ide atau perspektif baru mengenai masalah ini?
  4. Saya punya ide yang mungkin layak dipertimbangkan. Apakah Anda tertarik untuk mendengarnya?
  5. Mari temukan solusi yang saling menguntungkan yang memenuhi kedua kebutuhan kita.
  6. Apakah Anda terbuka untuk mengeksplorasi beberapa solusi kreatif untuk masalah ini?
  7. Mari kita pertimbangkan beberapa solusi yang tidak biasa untuk masalah ini. Bagaimana menurut Anda?
  8. Mari kita dekati negosiasi ini dengan pikiran terbuka dan bersedia mempertimbangkan berbagai opsi.
  9. Bersamaan dengan kemungkinan ini, mari kita telusuri beberapa kemungkinan lainnya.
  10. Saya mengusulkan sesuatu yang mungkin cocok untuk kita berdua. Bisakah kita mendiskusikannya?

Kondisi 3: Tunjukkan kesediaan Anda untuk berkompromi dan bekerja sama untuk hasil yang saling menguntungkan.

10 frasa negosiasi penjualan terbaik untuk memenuhi kondisi ini

  1. Saya memahami posisi Anda dan bersedia untuk menemukan kompromi yang cocok untuk kita berdua.
  2. Mari bekerja sama untuk menemukan solusi yang dapat mengatasi masalah kita.
  3. Saya ingin sekali membuat beberapa konsesi jika kita bisa mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
  4. Dapatkah kita menemukan jalan tengah yang memuaskan kedua kebutuhan kita?
  5. Saya yakin, kita dapat menemukan cara untuk bekerja sama dan menemukan solusi yang cocok untuk kedua belah pihak.
  6. Mari kita jelajahi opsi untuk mencapai kompromi yang dapat kita jalani bersama.
  7. Kami berdua dapat membuat beberapa penyesuaian pada posisi kami dan menemukan solusi yang memenuhi tujuan kami masing-masing.
  8. Saya pikir, kita harus menemukan cara untuk bekerja sama untuk mencapai kesepakatan.
  9. Saya terbuka untuk menemukan solusi yang mungkin menantang tetapi dapat diterima oleh keduanya.
  10. Mari kita lakukan pendekatan kolaboratif dan bekerja menuju solusi yang menguntungkan kedua belah pihak.

Kondisi 4: Dengan mengakui kekhawatiran pihak lain, Anda menunjukkan empati dan kesediaan untuk mendengarkan untuk membangun kepercayaan dan membantu Anda menemukan apa yang penting bagi mereka.

10 frasa negosiasi penjualan terbaik untuk memenuhi kondisi ini

  1. Saya mendengar kekhawatiran Anda dan ingin memastikan bahwa kami membahasnya dalam negosiasi kami.
  2. Anda memiliki beberapa kekhawatiran yang valid yang perlu dipertimbangkan.
  3. Mari luangkan waktu untuk mendiskusikan kekhawatiran Anda untuk memahami perspektif Anda dengan lebih baik.
  4. Saya tahu mengapa masalah ini penting bagi Anda, dan saya ingin menemukan solusi yang dapat mengatasi masalah Anda.
  5. Kekhawatiran Anda valid, dan saya menghargai Anda menyampaikannya kepada saya.
  6. Mari bekerja sama untuk menemukan solusi yang sesuai dengan kebutuhan kami dan mengatasi masalah Anda.
  7. Saya ingin menemukan solusi yang dapat mengatasi masalah Anda sekaligus memenuhi tujuan kita.
  8. Dapatkah Anda menceritakan lebih lanjut tentang masalah Anda dan mengapa masalah tersebut penting bagi Anda?
  9. Mari jelajahi beberapa opsi untuk meringankan kekhawatiran Anda sekaligus memenuhi tujuan kami.
  10. Saya menghargai masukan Anda dan ingin memastikan bahwa kami dapat mengatasi masalah Anda dalam negosiasi kami.

Kondisi 5: Anda ingin fokus pada tujuan atau kepentingan bersama, yang dapat membantu menyelaraskan kedua belah pihak dan memfasilitasi negosiasi yang sukses.

10 frasa negosiasi penjualan terbaik untuk memenuhi kondisi ini

  1. Mari kita mulai dengan berfokus pada tujuan kita bersama dan bagaimana kita dapat bekerja sama untuk mencapainya.
  2. Kepentingan bersama membawa kita ke meja perundingan, jadi mari kita ingat-ingat saat bernegosiasi.
  3. Kami dapat menemukan solusi yang sesuai dengan minat kami dan membantu kami mencapai tujuan bersama.
  4. Tujuan kami mungkin berbeda, tetapi kami dapat menemukan titik temu yang menguntungkan kedua belah pihak.
  5. Dapatkah kita menyepakati beberapa tujuan bersama yang akan memandu negosiasi kita?
  6. Mari kita bekerja menuju solusi yang menguntungkan kita secara individu dan membantu kita mencapai tujuan bersama.
  7. Jika kita fokus pada kepentingan bersama, kita dapat menemukan solusi yang cocok untuk kedua belah pihak.
  8. Mari luangkan waktu sejenak untuk mengidentifikasi tujuan kita bersama dan bekerja sama untuk menemukan cara mencapainya.
  9. Kita berdua memiliki sesuatu yang dapat diperoleh dari negosiasi ini, jadi mari kita fokus untuk menemukan solusi yang menguntungkan kita berdua.
  10. Kita dapat mencapai kesepakatan yang sukses jika kita menyelaraskan kepentingan dan tujuan bersama.

Kondisi 6: Perjelas posisi pihak lain dan pastikan Anda berdua memiliki pemahaman yang sama untuk mencegah kesalahpahaman dan bernegosiasi dengan lebih efektif.

10 frasa negosiasi penjualan terbaik untuk memenuhi kondisi ini

  1. Mohon jelaskan posisi Anda dengan lebih rinci agar saya dapat lebih memahami dari mana Anda berasal.
  2. Saya ingin memahami perspektif Anda sebelum melangkah lebih jauh.
  3. Izinkan saya mengulangi kembali apa yang saya dengar untuk memastikan bahwa saya memiliki pemahaman yang jelas tentang posisi Anda.
  4. Koreksi saya jika saya salah, tetapi sepertinya Anda mengatakan bahwa...
  5. Mari perjelas posisi Anda sehingga kita berdua memiliki pemahaman yang sama dan dapat bernegosiasi dengan lebih efektif.
  6. Saya tidak ingin berasumsi apa pun tentang posisi Anda, jadi mohon koreksi saya jika saya memerlukan klarifikasi.
  7. Kita harus memahami dengan jelas posisi masing-masing untuk memastikan keberhasilan negosiasi.
  8. Sebelum kita lanjutkan, mari kita luangkan waktu sejenak untuk mengklarifikasi kesalahpahaman dan memastikan kita menyelaraskan posisi masing-masing.
  9. Mari kita mulai dengan berbagi posisi untuk memahami perspektif masing-masing dan bernegosiasi dengan lebih efektif.
  10. Memperjelas posisi Anda akan membantu saya memahami kebutuhan dan tujuan Anda, yang sangat penting untuk menemukan solusi yang saling menguntungkan.

Kondisi 7: Bangun kepercayaan dan dorong pihak lain untuk berkolaborasi dengan Anda dengan mengungkapkan keyakinan untuk menemukan solusi bersama.

10 frasa negosiasi penjualan terbaik untuk memenuhi kondisi ini

  1. Kita dapat menemukan solusi yang memenuhi kebutuhan kita jika kita bekerja sama.
  2. Mari kita dekati negosiasi ini dengan sikap positif dan keyakinan bahwa kita dapat menemukan cara untuk mencapai kesepakatan.
  3. Saya optimis bahwa kita dapat menemukan solusi yang saling menguntungkan jika kita berkolaborasi dan bekerja sama.
  4. Saya berharap dapat bekerja sama dengan Anda untuk menemukan solusi yang sesuai dengan kebutuhan kami.
  5. Dengan bekerja sama, kami dapat menemukan solusi yang lebih baik daripada yang bisa kami hasilkan.
  6. Mari kita fokus untuk menemukan solusi yang saling menguntungkan bagi kedua belah pihak, dan saya yakin kita bisa mencapainya bersama-sama.
  7. Saya sangat senang dengan kemungkinan bekerja sama untuk menemukan solusi yang memenuhi tujuan kami.
  8. Saya berkomitmen untuk bekerja secara kolaboratif untuk menemukan solusi yang sesuai dengan kebutuhan kita.
  9. Mari jelajahi berbagai opsi bersama dan temukan solusi untuk semua orang yang terlibat.
  10. Dengan bekerja sama, saya yakin kami dapat mengatasi berbagai rintangan dan menemukan solusi yang memuaskan kedua belah pihak.

Kondisi 8: Dengan mengakui sudut pandang pihak lain dan menawarkan sudut pandang alternatif, Anda dapat membantu mengalihkan pembicaraan ke arah negosiasi yang lebih kolaboratif dan kreatif.

10 frasa negosiasi penjualan terbaik untuk memenuhi kondisi ini

  1. Saya menghargai perspektif Anda, dan saya ingin menawarkan sudut pandang yang berbeda yang dapat membantu kita menemukan solusi yang saling menguntungkan.
  2. Saya mengerti dari mana Anda berasal, tetapi saya ingin menyajikan cara lain untuk melihat situasi ini.
  3. Meskipun saya mengerti maksud Anda, mungkin ada pendekatan lain yang bisa bekerja lebih baik untuk kedua belah pihak.
  4. Mari jelajahi kedua perspektif tersebut dan temukan cara untuk menggabungkannya menjadi solusi yang lebih kreatif.
  5. Perspektif Anda sangat penting, dan saya ingin menambahkan percakapan dengan menyajikan sudut pandang alternatif.
  6. Meskipun kita mungkin tidak setuju untuk semua hal, kita dapat menemukan solusi yang menguntungkan kedua belah pihak dengan mempertimbangkan perspektif masing-masing.
  7. Saya menghormati posisi Anda, dan mungkin ada opsi lain yang belum kami pertimbangkan.
  8. Mari kita bertukar pikiran dan menemukan cara untuk menggabungkan perspektif kita menjadi solusi yang lebih inovatif.
  9. Mengakui perspektif Anda memang penting, tetapi saya juga ingin menawarkan cara lain untuk memikirkan situasi ini.
  10. Dengan mempertimbangkan kedua perspektif tersebut, kita dapat memperluas pemikiran kita dan mengembangkan solusi yang lebih kreatif yang bermanfaat bagi semua orang.

Ketentuan 9: Anda harus membatalkan kesepakatan ini jika harganya melebihi anggaran klien.

10 frasa negosiasi penjualan terbaik untuk memenuhi kondisi ini

  1. Kami memahami bahwa harganya mungkin melebihi anggaran Anda, tetapi produk/layanan kami sepadan dengan investasinya.
  2. Mari bekerja sama untuk mengeksplorasi beberapa opsi untuk membantu Anda meregangkan anggaran dan mewujudkan kesepakatan ini.
  3. Kami berkomitmen untuk memberikan nilai kepada klien kami, dan kami yakin bahwa produk/layanan kami akan membantu Anda mencapai tujuan Anda.
  4. Kami bersedia bersikap fleksibel dalam beberapa syarat dan ketentuan untuk membantu membuat kesepakatan ini berhasil untuk Anda.
  5. Mari kita bahas tentang potensi ROI dari produk/layanan kami dan bagaimana produk/layanan kami dapat membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda.
  6. Kami memiliki beberapa opsi pembiayaan yang akan membantu Anda mengelola biaya kesepakatan ini.
  7. Saya memahami bahwa biaya adalah faktor penting, tetapi mari kita pertimbangkan juga manfaat jangka panjang dari produk/layanan kami untuk bisnis Anda.
  8. Saya bersedia menawarkan layanan atau fitur tambahan untuk mempermanis kesepakatan dan membuatnya lebih menarik.
  9. Mari kita bahas beberapa solusi kreatif yang dapat membantu menjembatani kesenjangan antara harga dan anggaran Anda.
  10. Kesepakatan ini merupakan kesepakatan yang saling menguntungkan bagi kami berdua, dan kami berkomitmen untuk bekerja sama dengan Anda untuk menemukan cara mewujudkannya.

Kondisi 10: Anda harus melakukan penjualan, tetapi ini adalah pelanggan yang tidak boleh Anda hilangkan.

10 frasa negosiasi penjualan terbaik untuk memenuhi kondisi ini

  1. Kami sangat menghargai bisnis Anda dan ingin memastikan bahwa kami terus memberikan layanan dan produk terbaik kepada Anda.
  2. Saya mengerti bahwa ada pilihan lain yang tersedia, tetapi penawaran saya adalah yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.
  3. Kami bersedia bekerja sama dengan Anda untuk menemukan solusi yang sesuai dengan kebutuhan kami dan memungkinkan kami untuk melanjutkan kemitraan yang sukses.
  4. Mari kita jelajahi beberapa opsi bersama dan lihat bagaimana kita bisa membuat ini bekerja untuk kita berdua.
  5. Kami tahu bahwa bisnis Anda sangat penting bagi kesuksesan kami, dan kami ingin memastikan bahwa kami melakukan segala upaya untuk memenuhi harapan Anda.
  6. Kami bersedia bersikap fleksibel dan memberikan beberapa kelonggaran untuk memastikan kami dapat terus melayani Anda.
  7. Kami memiliki beberapa produk dan layanan baru yang mungkin cocok untuk bisnis Anda, dan kami ingin mendiskusikannya dengan Anda.
  8. Kami menghargai hubungan kami dengan Anda dan berkomitmen untuk menemukan solusi yang membuat Anda tetap menjadi pelanggan kami.
  9. Izinkan kami meninjau kebutuhan Anda dan melihat apakah kami dapat memenuhinya dengan lebih baik untuk memastikan kepuasan Anda.
  10. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan dan produk yang luar biasa kepada pelanggan. Kami ingin memastikan bahwa kami melebihi harapan Anda.

5 Kiat berguna untuk negosiasi penjualan

Berikut adalah 5 tips paling berguna yang akan membantu Anda dalam proses negosiasi penjualan Anda

  • Lakukan penelitian yang tepat

Penting untuk mengumpulkan informasi sebanyak mungkin tentang klien, kebutuhan mereka, dan pasar sebelum memasuki negosiasi.

  • Menetapkan harapan yang realistis

Menetapkan tujuan negosiasi yang jelas dan dapat dicapai dapat membantu menghindari kekecewaan dan memastikan hasil yang sukses.

  • Sampaikan manfaatnya

Alih-alih berfokus pada fitur produk atau layanan Anda, fokuslah pada manfaat yang dapat ditawarkan kepada klien.

  • Menangani keberatan dengan cerdas

Bersiaplah untuk menangani keluhan dan mengubahnya menjadi peluang dengan menanganinya secara percaya diri dan penuh empati.

  • Bersiaplah untuk langkah-langkah berikut

Miliki rencana yang jelas tentang apa yang akan terjadi setelah negosiasi, termasuk tindak lanjut dan langkah selanjutnya.

Kesimpulan

Menguasai seni negosiasi penjualan sangat penting untuk keberhasilan bisnis apa pun. Anda dapat meningkatkan kemungkinan Anda untuk mendapatkan kesepakatan berikutnya dengan menggunakan frasa dan taktik negosiasi penjualan terbaik.

Pertanyaan Umum

Apa pentingnya frasa negosiasi penjualan dalam menutup kesepakatan?

Frasa negosiasi penjualan membantu meyakinkan prospek, menangani keberatan, dan mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.

Bagaimana cara menggunakan frasa negosiasi penjualan ini secara efektif?

A Gunakan frasa ini secara efektif dengan menyesuaikannya dengan gaya komunikasi Anda dan menyesuaikannya dengan situasi spesifik dan kebutuhan pelanggan.

Apa saja kesalahan umum yang harus dihindari selama negosiasi penjualan?

Beberapa kesalahan umum yang harus dihindari dalam negosiasi penjualan termasuk berbicara terlalu banyak, tidak melakukan riset terhadap klien, bersikap agresif, hanya berfokus pada harga, dan membuat asumsi.

Buka Rahasia Keterlibatan Terbesar untuk Mempertahankan Karyawan Terbaik Anda.
Pelajari bagaimana