Salinan Pdf 2

8 Ide Komisi Terbaik bagi Agen Perjalanan untuk Merevolusi Penjualan Perjalanan di Tahun 2025

Temukan ide komisi agen perjalanan terbaik untuk membuat agen tetap termotivasi dan meningkatkan penjualan. Pelajari berapa banyak komisi yang diperoleh agen perjalanan dan persentase yang mereka peroleh di berbagai layanan perjalanan.

Written by Nagma Nasim, 4 Mar 2025

Di halaman ini

Setiap agen perjalanan berusaha keras untuk menciptakan liburan impian, namun menjaga antusiasme sambil mengelola pemesanan, ekspektasi klien, dan harga yang kompetitif tidak selalu mudah. Tantangan sebenarnya bagi pemilik agen dan pemimpin tim bukan hanya menjual destinasi, tetapi juga menjaga agen tetap termotivasi untuk menjual lebih banyak.

Di sinilah rencana komisi agen perjalanan yang terstruktur dengan baik akan membuat perbedaan. Menurut sebuah Studi IRFstruktur kompensasi yang dirancang dengan baik dapat meningkatkan kinerja karyawan sebesar 44%. Namun, berapa besar komisi yang diperoleh agen perjalanan, dan strategi apa yang paling tepat untuk membuat mereka tetap terlibat?

Dalam artikel ini, kami akan menguraikan ide komisi yang sederhana namun efektif yang menginspirasi agen perjalanan, mendorong hasil, dan membuat penjualan menjadi lebih bermanfaat. Mari kita selami!

Berapa komisi rata-rata untuk agen perjalanan?

Agen perjalanan dapat memperoleh penghasilan dengan berbagai cara, termasuk upah per jam, gaji, komisi, atau kombinasinya. Tarif komisi sering kali bervariasi berdasarkan beberapa faktor, seperti perjanjian agen dengan pemasok, jenis pemesanan (misalnya, penerbangan, hotel, paket wisata), dan kerumitan pengaturan perjalanan.

Secara rata-rata, berikut ini adalah rincian umum tarif komisi untuk agen perjalanan:

  • Tiket pesawat: Sebagian besar maskapai penerbangan tidak lagi membayar komisi kepada agen perjalanan, tetapi ada pengecualian, terutama ketika berurusan dengan penerbangan internasional atau pemesanan khusus. Jika komisi dibayarkan, biasanya antara 1% dan 2%.
  • Hotel: Pemesanan hotel dapat menawarkan komisi mulai dari 5% hingga 10% atau bahkan lebih, tergantung pada hotel dan kesepakatan yang dimiliki agensi dengan mereka.
  • Kapal pesiar: Kapal pesiar cenderung memiliki tingkat komisi yang lebih tinggi, biasanya antara 10% dan 16% dari nilai total pemesanan.
  • Paket wisata: Komisi untuk paket tur yang terorganisir bisa sangat bervariasi, tetapi tarifnya berkisar antara 10% hingga 20%.
  • Mobil sewaan: Komisi penyewaan mobil biasanya lebih rendah, biasanya sekitar 5%.
  • Asuransi perjalanan: Komisi untuk asuransi perjalanan dapat berkisar antara 15% dan 40% dari biaya premi.

Penting untuk dicatat bahwa ini adalah angka rata-rata, dan tingkat komisi yang sebenarnya dapat bervariasi. Agen perjalanan juga dapat membebankan biaya layanan kepada klien, terutama untuk perencanaan perjalanan yang lebih rumit atau ketika memesan komponen yang tidak menawarkan komisi. Selain itu, agen yang lebih besar dengan lebih banyak pemesanan mungkin menegosiasikan tingkat komisi pemasok yang lebih baik.

Menarik lebih banyak wisatawan menggunakan solusi komisi otomatis

Ketika agen perjalanan diberi kompensasi dan didorong dengan baik, kinerja mereka akan lebih baik. Dengan Compassskema komisi dan indikator kinerja tim kini dapat dikelola dan dipantau dengan mudah.

Bagaimana agen perjalanan menghasilkan uang?

Agen perjalanan memiliki berbagai aliran pendapatan sebagai perantara antara pelancong dan penyedia layanan perjalanan. Penghasilan mereka sering kali merupakan gabungan dari komisi, biaya, dan insentif lainnya. Berikut ini adalah rincian tentang bagaimana agen perjalanan biasanya menghasilkan uang:

  • Komisi: Ini adalah cara utama banyak agen perjalanan mendapatkan penghasilan. Saat agen memesan hotel, kapal pesiar, tur, atau layanan perjalanan lainnya, mereka menerima komisi dari penyedia. Komisi ini merupakan persentase dari biaya pemesanan.
  • Biaya konsultasi: Beberapa agen mengenakan biaya untuk keahlian mereka dalam merencanakan dan mengatur perjalanan yang rumit, terutama jika melibatkan layanan yang dipesan lebih dahulu atau layanan mewah. Hal ini biasa terjadi pada agen yang mengkhususkan diri pada pasar khusus seperti kemewahan, petualangan, atau perjalanan dengan tujuan tertentu.
  • Insentif vendor: Terkadang, vendor perjalanan menawarkan insentif atau bonus tambahan untuk menjual produk tertentu atau mencapai kuota pemesanan. Ini dapat berupa bonus uang tunai atau perjalanan gratis, yang dapat digunakan agen untuk perjalanan pribadi atau sebagai perjalanan pengenalan untuk menjual pengalaman yang lebih baik kepada klien.
  • Mark-up: Dalam beberapa kasus, terutama saat berurusan dengan tur atau paket yang mereka buat, agen mungkin menambahkan mark-up ke harga bersih yang mereka dapatkan dari pemasok. Selisih antara harga bersih dan harga jual ini menjadi penghasilan mereka.
  • Biaya rujukan: Beberapa agen mendapatkan uang dengan merujuk klien ke spesialis atau penyedia layanan lainnya. Misalnya, jika klien membutuhkan layanan khusus di luar keahlian agen, agen dapat merujuk mereka ke seseorang yang dapat membantu dan mendapatkan biaya untuk rujukan tersebut.
  • Bonus tahunan: Tergantung pada kesepakatan agen perjalanan dan vendor, beberapa agen perjalanan menerima bonus atau insentif tahunan berdasarkan volume atau nilai pemesanan sepanjang tahun.
  • Menyelenggarakan acara atau kelas: Beberapa agen perjalanan, terutama yang memiliki keahlian mendalam di bidang tertentu, mungkin menyelenggarakan acara atau kelas pendidikan untuk wisatawan, menghasilkan uang dari biaya masuk atau sponsor.

Cara kerja komisi agen perjalanan

Untuk memahami dasar dari komisi agen perjalanan dan bagaimana komisi tersebut didistribusikan, penting untuk mengetahui bagaimana pembayaran ini berfungsi. Faktor kunci dalam proses ini adalah nomor akreditasi, sebuah pengenal unik yang memastikan agen menerima penghasilan mereka. Namun, berapa persentase yang diperoleh agen perjalanan? 

Tarif komisi dapat bervariasi berdasarkan kemitraan, pemesanan, dan perjanjian keagenan. Sistem ini menentukan bagaimana agen perjalanan dibayar berdasarkan komisi.

Mari kita bahas prosesnya:

  • Ketika agen perjalanan bermitra dengan pemasok untuk memesan layanan perjalanan, pemasok akan meminta nomor akreditasi biro perjalanan dalam prosedur pemesanan mereka.
  • Nomor ini merupakan faktor penghubung penting yang memungkinkan pemasok mengidentifikasi agen yang tepat untuk komisi yang akan dibayarkan.
  • Proses yang terjadi dalam konteks agen tuan rumah sedikit berbeda. Semua agen perjalanan dalam jaringan agen tuan rumah termasuk dalam satu nomor akreditasi pusat untuk operasi. 
  • Distribusi komisi ke semua agen independen yang berafiliasi dengan agen tuan rumah disederhanakan. 
  • Di sisi lain, setiap agensi dalam kemitraan dan beberapa waralaba memiliki nomor akreditasi khusus. 
  • Identitas khas ini memastikan alokasi komisi yang tepat kepada lembaga yang tepat.

Dengan memahami metode ini, kita dapat melihat bagaimana prosesnya dibuat transparan dan terorganisir dengan memastikan bahwa komisi diberikan kepada agen perjalanan yang tepat dengan menggunakan nomor akreditasi yang benar.

Ubah pengeluaran penjualan utama Anda menjadi katalisator pertumbuhan yang paling kuat.

Dengan Compass, setiap aspek dari sistem komisi Anda terotomatisasi dengan mulus. Merevolusi cara Anda mengawasi, memberi kompensasi, dan memberi insentif kepada agen perjalanan setiap periode pembayaran. Anda secara inheren meningkatkan keterlibatan dan kinerja dengan memberikan akses kepada agen ke platform komisi berbasis data secara real-time.

4 Faktor yang mempengaruhi persentase komisi agen perjalanan

Proporsi komisi yang diperoleh agen perjalanan dapat berubah tergantung pada beberapa faktor penting dalam sektor perjalanan. Memahami elemen-elemen ini sangat penting dalam menentukan bagaimana tingkat komisi ditetapkan dan bagaimana hal itu memengaruhi keuntungan agen perjalanan. 

Berikut ini adalah beberapa faktor utama yang mempengaruhi persentase komisi untuk agen perjalanan:

1. Jenis layanan perjalanan

Tarif komisi untuk berbagai layanan perjalanan, termasuk penerbangan, hotel, dan kapal pesiar, dapat bervariasi. Bergantung pada profitabilitas atau tingkat permintaan, beberapa layanan mungkin memiliki persentase komisi yang lebih besar.

2. Perjanjian pemasok perjalanan

Tingkat komisi sangat dipengaruhi oleh ketentuan perjanjian yang telah ditandatangani antara pemasok dan agen perjalanan. Tingkat komisi tertentu yang akan diterima agen perjalanan saat menjual layanan pemasok ditentukan dalam perjanjian ini.

3. Volume dan kinerja penjualan

Volume bisnis yang dihasilkan oleh agen perjalanan, yang biasanya diukur dari kinerja dan volume penjualan mereka, dapat mempengaruhi persentase komisi. Agen dengan jumlah penjualan yang lebih besar dapat melakukan tawar-menawar dengan pemasok untuk mendapatkan komisi yang lebih tinggi.

4. Lokasi dan dinamika pasar

Lokasi geografis agen perjalanan dan kondisi pasar lokal dapat memengaruhi tingkat komisi. Tergantung pada tingkat persaingan pasar dan biaya hidup, lokasi yang berbeda mungkin memiliki struktur komisi yang berbeda.

Berapa banyak komisi yang dihasilkan agen perjalanan

Tarif komisi dan gaji agen perjalanan di Amerika Serikat dapat sangat bervariasi berdasarkan jenis layanan yang diberikan dan segmen industri. Penting untuk dicatat bahwa tarif ini dapat berubah, dan agen harus selalu memeriksa dengan mitra perjalanan khusus mereka untuk mendapatkan informasi terbaru.

1. Komisi maskapai penerbangan

  • Komisi maskapai penerbangan dapat bervariasi antara 0% dan 22%, tergantung pada apakah penerbangannya domestik atau internasional. Namun demikian, beberapa maskapai penerbangan baru-baru ini mengurangi atau menghapus komisi, sehingga agen membebankan biaya layanan secara langsung kepada klien atau mengalihkan fokus mereka ke sumber pendapatan alternatif.
  • Beberapa maskapai, terutama maskapai penerbangan bertarif rendah, mungkin tidak memberikan komisi apa pun, sementara maskapai tradisional mungkin menawarkan tarif yang lebih murah.

2. Komisi pelayaran

  • Perusahaan kapal pesiar sering kali mempertahankan model komisi yang lebih tradisional, dengan agen yang mendapatkan persentase dari total tarif kapal pesiar.
  • Komisi untuk pemesanan kapal pesiar dapat berkisar antara 10% hingga 16%, tergantung pada jalur pelayaran, jenis kabin yang dipesan, dan faktor lainnya.

3. Komisi hotel

  • Komisi hotel dapat sangat bervariasi dan mungkin tergantung pada hotel atau jaringan hotel tertentu.
  • Tidak jarang agen perjalanan mendapatkan komisi mulai dari 8% hingga 15% untuk pemesanan hotel.

4. Komisi tur dan paket

  • Komisi untuk paket tur dan paket liburan dapat bervariasi tergantung pada operator tur atau perusahaan perjalanan.
  • Agen dapat memperoleh komisi mulai dari 10% hingga 20% atau lebih untuk pemesanan paket wisata yang komprehensif.

8 Ide komisi terbaik untuk agen perjalanan untuk memotivasi mereka

Berikut ini adalah 8 ide komisi terbaik untuk agen perjalanan untuk memotivasi mereka dan meningkatkan penjualan.

1. Komisi loyalitas berjenjang

Agen perjalanan dihargai dengan persentase komisi yang meningkat berdasarkan jumlah klien berulang yang mereka bawa atau pertahankan. Struktur ini mendorong dedikasi agen terhadap layanan berkualitas tinggi, memotivasi mereka untuk memastikan klien terus kembali dan meningkatkan komisi mereka dari waktu ke waktu.

Marriott International, melalui program "Marriott Bonvoy", melalui program "Marriott Bonvoymenawarkan contoh sistem loyalitas berjenjang yang luar biasa di sektor perjalanan. Meskipun dirancang khusus untuk para tamu, program ini juga menguntungkan para agen perjalanan.

Program "Marriott Bonvoy

Ketika para tamu sering berkunjung ke properti Marriott, mereka mengumpulkan poin, dan naik ke tingkatan seperti Member, Silver Elite, dan Gold Elite, yang masing-masing menawarkan keistimewaan yang unik. Setelah memperkenalkan klien kepada Marriott Bonvoy, agen perjalanan sering kali mendapati klien ini kembali untuk pemesanan ulang di hotel Marriott, sehingga menghasilkan bisnis yang konsisten.

Selain itu, program "Hotel Excellence!" dari Marriott melatih para agen untuk menjadi "Spesialis Penjualan Hotel," yang berpotensi menawarkan fasilitas dan harga khusus bagi mereka. Meskipun bukan komisi berjenjang langsung untuk agen, sistem ini mendorong peningkatan pemesanan, yang secara tidak langsung menciptakan sistem manfaat berjenjang bagi mereka.

2. Imbalan berbasis pengalaman

Alih-alih tarif komisi tetap untuk semua jenis pemesanan, agen menawarkan komisi yang lebih tinggi untuk menjual "pengalaman" atau paket perjalanan khusus. Ini bisa berupa apa saja, mulai dari wisata kuliner, liburan olahraga petualangan, dan perjalanan ekowisata, hingga retret kesehatan.

Idenya adalah untuk mendorong agen agar menjual pengalaman yang lebih kaya, yang sering kali lebih menguntungkan dan menghasilkan pelanggan yang lebih puas.

Salah satu perusahaan teladan di sektor perjalanan yang menerapkan penghargaan berbasis pengalaman untuk agen perjalanan adalah Four Seasons Hotels and Resorts. Menyadari peran penting agen dalam mendorong pemesanan, Four Seasons sesekali menawarkan perjalanan "fam" (familiarization) eksklusif bagi agen berkinerja terbaik.

Perjalanan ini tidak hanya sekadar tamasya; perjalanan ini juga memberikan pengalaman mewah bagi para agen di resor dan hotel utama perusahaan.

Four Seasons Hotels and Resorts

Idenya sederhana: dengan melibatkan para agen dalam kemewahan yang ditawarkan Four Seasons, mereka berada dalam posisi yang lebih baik untuk menjual pengalaman ini kepada para calon wisatawan. Pendekatan langsung ini memastikan para agen memahami penawaran merek ini secara mendalam, sehingga mereka dapat memberikan rekomendasi yang tulus kepada klien mereka.

Jadi, alih-alih hanya imbalan uang, para agen menikmati kemewahan yang mereka promosikan, sehingga membuat proposisi penjualan mereka lebih otentik.

3. Insentif perjalanan ramah lingkungan

Seiring dengan meningkatnya permintaan akan perjalanan yang berkelanjutan dan ramah lingkungan, agen dapat menawarkan tingkat komisi yang lebih tinggi untuk menjual paket atau akomodasi ramah lingkungan. Hal ini memotivasi agen untuk mempromosikan pilihan wisata ramah lingkungan dan menyelaraskan operasi agen dengan upaya keberlanjutan global, sehingga menarik bagi klien yang lebih sadar lingkungan.

Intrepid Travel, pelopor dalam pariwisata yang bertanggung jawab, menyediakan model yang menarik untuk mengintegrasikan insentif perjalanan ramah lingkungan dalam industri perjalanan. Didorong oleh komitmen terhadap perjalanan yang berkelanjutan dan ramah lingkungan, Intrepid Travel tidak hanya menawarkan petualangan unik kepada para pelanggannya, tetapi juga memberikan insentif kepada agen perjalanan yang mempromosikan perjalanan ramah lingkungan ini.

Misalnya, mereka dapat menawarkan penghargaan khusus atau komisi bonus untuk agen yang memprioritaskan pemesanan tur netral karbon mereka atau mereka yang mendukung komunitas lokal.

Selain itu, dengan menyelenggarakan perjalanan edukasi untuk para agen yang menunjukkan pentingnya praktik berkelanjutan, Intrepid memastikan bahwa para agen menjadi duta wisata ramah lingkungan.

Inisiatif tersebut menggarisbawahi etos perusahaan: perjalanan harus menjadi pengalaman bagi para wisatawan dan memberikan kontribusi positif bagi planet ini dan penghuninya. Dengan menyelaraskan insentif agen dengan filosofi ini, Intrepid Travel membuat kasus yang kuat untuk persimpangan antara bisnis dan tanggung jawab lingkungan di sektor perjalanan.

4. Komisi dinamis berdasarkan umpan balik

Menerapkan sistem di mana sebagian dari komisi agen ditentukan oleh umpan balik dari klien setelah perjalanan. Untuk setiap ulasan positif atau formulir umpan balik, agen dapat memperoleh persentase tambahan di atas komisi dasar mereka.

Hal ini menekankan pentingnya melakukan penjualan dan memastikan wisatawan mendapatkan pengalaman yang luar biasa dari awal hingga akhir.

TripAdvisoryang dikenal terutama dengan kumpulan ulasan dan peringkat wisatawan yang luas, juga merambah ke pemesanan perjalanan dan kemitraan dengan agen perjalanan. Dengan memanfaatkan kekuatan utamanya berupa umpan balik pengguna, TripAdvisor telah memperkenalkan model di mana komisi dapat dipengaruhi oleh kualitas pengalaman yang diberikan oleh agen perjalanan.

TripAdvisor

Dalam model dinamis ini, agen perjalanan yang secara konsisten mendapatkan umpan balik positif dan peringkat tinggi dari para pelancong dapat menerima komisi yang lebih tinggi atau persyaratan kemitraan yang lebih baik. Sebaliknya, agen dengan peringkat yang lebih rendah mungkin akan menerima komisi yang lebih rendah hingga kualitas layanan mereka meningkat.

Sistem ini memprioritaskan pengalaman wisatawan, sehingga memastikan bahwa agen diberi insentif untuk menjual dan memberikan layanan terbaik. Dengan mengintegrasikan umpan balik waktu nyata ke dalam struktur komisi mereka, TripAdvisor memperkuat pentingnya kepuasan pelanggan dalam industri perjalanan.

5. Komisi keberlanjutan

Agen perjalanan dapat memperoleh komisi dengan mempromosikan opsi perjalanan berkelanjutan kepada klien mereka. Hal ini dapat mencakup pemesanan akomodasi ramah lingkungan, merekomendasikan transportasi berdampak rendah, dan menyarankan kegiatan yang mendukung komunitas lokal dan lingkungan. Contikisebuah perusahaan perjalanan yang mengkhususkan diri pada tur untuk orang dewasa muda, menunjukkan komitmen terhadap perjalanan kelompok dan keberlanjutan. Menyadari adanya permintaan yang semakin meningkat akan perjalanan yang bertanggung jawab di kalangan generasi muda, Contiki telah mengembangkan tur yang berfokus pada praktik-praktik yang berkelanjutan dan ramah lingkungan.

Contiki sebuah perusahaan perjalanan

Contiki menawarkan "Komisi Keberlanjutan Grup" bagi agen perjalanan untuk mempromosikan inisiatif ini dan mendorong pemesanan tur khusus ini. Ini berarti agen menerima komisi premium ketika mereka mengatur pemesanan kelompok yang lebih besar untuk tur ramah lingkungan ini daripada tur reguler.

Inisiatif ini menekankan dedikasi perusahaan terhadap keberlanjutan dan memotivasi para agen untuk memperjuangkan inisiatif ramah lingkungan ini kepada para calon wisatawan. Contiki membuka jalan bagi masa depan yang lebih berkelanjutan dalam industri perjalanan dengan mengaitkan daya tarik wisata grup dengan komitmen terhadap lingkungan.

6. Komisi loyalitas perjalanan grup

Agen perjalanan dapat memperoleh komisi dari pemesanan grup awal dan bisnis berulang yang dihasilkan dari wisatawan grup. Komisi ini dapat berjenjang, meningkat dengan setiap pemesanan berikutnya yang dilakukan oleh grup yang sama atau anggotanya.Trafalgaroperator yang sudah lama berkecimpung di sektor liburan berpemandu, telah secara efektif memanfaatkan konsep Komisi Loyalitas Perjalanan Grup. Melayani berbagai kelompok, mulai dari keluarga hingga tamasya perusahaan, Trafalgar memahami kerumitan logistik dan nilai lebih yang diberikan oleh pemesanan grup.

Sebagai tanggapan, mereka telah menyiapkan model komisi loyalitas di mana agen perjalanan diberi imbalan yang lebih besar untuk pemesanan grup yang berulang.

Trafalgar

Idenya ada dua: untuk menghargai upaya yang dilakukan para agen dalam mengatur pengaturan yang begitu rumit dan untuk memberi insentif bagi pengembangan bisnis grup yang berulang. Ketika grup kembali dari tahun ke tahun untuk petualangan baru, para agen menikmati skala komisi yang progresif, yang mencerminkan volume dan kesetiaan klien mereka.

Melalui model ini, Trafalgar memastikan arus wisatawan grup yang stabil dan membina hubungan yang langgeng dengan para agen yang membuat semuanya menjadi mungkin.

7. Komisi perjalanan berdasarkan pengalaman

Memberikan penghargaan kepada agen yang mengkurasi dan memesan pengalaman yang mendalam dan tidak biasa bagi para pelancong. Ini termasuk homestay lokal, lokakarya pengrajin, mencicipi makanan, atau program pertukaran budaya. Alih-alih hanya mempromosikan tujuan wisata populer, agen diberi insentif untuk menciptakan pengalaman perjalanan yang lebih dalam dan otentik bagi klien mereka.

Intrepid Travel, yang dikenal dengan tur petualangan dan wisata pengalamannya, dapat menawarkan program komisi khusus untuk agen yang memprioritaskan dan berhasil memesan pengalaman wisata otentik seperti itu untuk klien. Hal ini mendorong agen perjalanan untuk fokus pada pendalaman budaya yang lebih dalam dan pengalaman unik dibandingkan pilihan wisata standar.

8. Komisi pemesanan untuk masa inap yang lama

Seiring dengan perubahan sifat pekerjaan dan semakin banyaknya orang yang menjadi nomaden digital atau memilih untuk bekerja dari jarak jauh dari destinasi yang indah, ada permintaan yang meningkat untuk tinggal lebih lama (misalnya, sebulan atau lebih) di destinasi tertentu.

Agen perjalanan dapat memperoleh komisi yang lebih tinggi untuk pemesanan jangka panjang, yang mencerminkan nilai dari mengamankan akomodasi dan layanan untuk waktu yang lama.

Black Tomato, sebuah perusahaan perjalanan yang dipesan lebih dahulu, menonjol karena fokusnya dalam menciptakan perjalanan yang unik dan dibuat khusus. Mengakui kerumitan perjalanan yang penuh pengalaman ini, perusahaan ini menawarkan "Komisi Perjalanan Pengalaman" kepada para agennya.

Alih-alih komisi flat-rate tradisional, para agen diberi penghargaan atas kedalaman dan kreativitas pengalaman yang mereka bantu rancang, seperti makan malam pribadi di tempat terpencil atau kegiatan budaya yang mendalam. Pendekatan ini memotivasi para agen untuk meningkatkan perjalanan dari sekadar tamasya menjadi pengalaman yang benar-benar transformatif.

Ide-ide ini memenuhi tren dan pola perjalanan yang sedang berkembang, memastikan bahwa agen perjalanan memiliki posisi yang tepat untuk memenuhi kebutuhan pelancong modern yang terus berkembang.

Struktur komisi perusahaan dalam industri perjalanan

Berikut adalah 2 struktur komisi perusahaan dalam industri perjalanan,

1. 1. Expedia

Salah satu perusahaan perjalanan online dengan layanan lengkap terbaik di dunia, Expedia memudahkan wisatawan untuk merencanakan dan mengatur perjalanan dari berbagai pilihan paket liburan, penerbangan, hotel, penyewaan mobil, kereta api, dan kapal pesiar.

  • Mereka memiliki program afiliasi agen perjalanan yang menawarkan tingkat komisi berjenjang kepada agen. 
  • Penghasilan mereka dihitung berdasarkan total nilai pemesanan, termasuk pajak, sehingga agen dapat memperoleh lebih banyak uang. 
  • Ketika agen membuat lebih banyak reservasi, mereka meningkatkan tingkat komisi dan melihat peningkatan pendapatan per pemesanan.
  • Mereka memberikan komisi 6,0% untuk paket, 7,5% untuk penyewaan kendaraan, dan hingga 11,5% untuk hotel dan aktivitas.

2. Booking.com 

Booking.com adalah pasar perjalanan besar lainnya yang menyediakan properti di seluruh dunia dan akses ke berbagai pilihan transportasi dan alternatif penginapan yang luar biasa, termasuk rumah, hotel, dan banyak lagi.

  • Booking.com menawarkan model berbasis komisi tetap untuk agen perjalanannya, yang berarti mereka membayar persentase yang telah ditentukan sebelumnya dari setiap reservasi yang dibuat agen menggunakan situs web mereka.
  • Persentase komisi bervariasi di setiap negara dan juga dapat berubah berdasarkan jenis atau lokasi properti.
  • Tingkat komisi berkisar antara 10% hingga 25% tergantung pada properti dan lokasinya. Rata-rata, tarifnya tetap 15%. 

Masa depan komisi agen perjalanan dengan Compass

Industri perjalanan terus mengalami perubahan, begitu pula dengan struktur komisi untuk agen perjalanan. Dengan meningkatnya dominasi platform pemesanan online dan pemesanan langsung oleh konsumen, para agen menghadapi tantangan yang semakin besar dalam mempertahankan pendapatan berbasis komisi mereka. Terlepas dari pergeseran ini, para wisatawan masih mengandalkan panduan ahli dan layanan yang dipersonalisasi, sehingga komisi tetap menjadi bagian penting dari industri ini.

Dasbor Komisi Compass

Di sinilah Compass mengubah cara agen perjalanan dan agensi mengelola pendapatan mereka. Alih-alih menavigasi struktur komisi yang rumit dan sering kali tidak konsisten, Compass mengotomatiskan dan menyederhanakan seluruh proses komisi, memastikan agen dibayar secara akurat dan tepat waktu.

Dengan pelacakan komisi secara real-time, pembayaran otomatis, dan insentif berbasis kinerja, Compass menghilangkan penghitungan manual dan penundaan pembayaran, sehingga agen dapat fokus pada penjualan dan kepuasan pelanggan.

Dengan menggunakan otomatisasi komisi berbasis AI dari Compass, agen dapat memotivasi tim mereka dengan penghasilan yang transparan, struktur komisi yang disesuaikan, dan wawasan waktu nyata tentang kinerja mereka. Hal ini memastikan bahwa agen dengan performa terbaik akan mendapatkan imbalan secara instan, yang mengarah pada keterlibatan yang lebih tinggi dan hasil penjualan yang lebih baik.

Seiring dengan perkembangan komisi agen perjalanan, Compass memberdayakan agen dengan pendekatan yang lebih cerdas dan berbasis data untuk manajemen komisi, sehingga seluruh prosesnya menjadi lancar, terukur, dan bermanfaat bagi agen dan agen.

Kesimpulan

Komisi untuk agen perjalanan merupakan aspek penting dari pendapatan mereka, yang memungkinkan mereka untuk menawarkan saran ahli, layanan yang dipersonalisasi, dan nilai tambah kepada klien mereka. Meskipun model komisi tradisional telah berevolusi, agen perjalanan terus menemukan cara-cara kreatif untuk mendapatkan penghasilan, termasuk melalui layanan tambahan dan perjanjian komisi yang dinegosiasikan.

Pada akhirnya, hubungan antara agen perjalanan dan klien mereka dibangun di atas kepercayaan, dan komisi mencerminkan nilai agen terhadap pengalaman perjalanan. Jadi, baik Anda seorang pelancong yang mencari panduan ahli atau agen perjalanan yang ingin berkembang di industri ini, memahami cara kerja komisi sangat penting untuk perjalanan yang sukses.

Pertanyaan Umum

Apakah agen perjalanan berbasis komisi?

Ya, banyak agen perjalanan yang mendapatkan komisi sebagai bagian penting dari pendapatan mereka. Agen perjalanan biasanya menerima komisi dari pemasok perjalanan, seperti maskapai penerbangan, hotel, kapal pesiar, dan operator tur, untuk pemesanan yang mereka buat atas nama klien mereka. 

Struktur komisi dapat sangat bervariasi berdasarkan jenis produk perjalanan, pemasok tertentu, dan perjanjian yang berlaku antara agen perjalanan dan pemasok.

Apa yang menentukan tingkat komisi untuk agen perjalanan?

Tarif komisi untuk agen perjalanan dapat bervariasi dan sering dinegosiasikan antara agen perjalanan dan pemasok perjalanan (seperti hotel, maskapai penerbangan, kapal pesiar, dll.). Tarif dapat bergantung pada faktor-faktor seperti volume bisnis, jenis produk perjalanan yang dijual, dan perjanjian yang berlaku.

Apakah agen perjalanan mendapatkan komisi untuk semua pemesanan?

Belum tentu. Meskipun banyak agen perjalanan yang mendapatkan komisi dari pemesanan, strukturnya bisa berbeda-beda. Beberapa agen dapat memperoleh komisi untuk jenis pemesanan tertentu (misalnya, hotel, tur), sementara yang lain mungkin membebankan biaya layanan untuk layanan tertentu.

Berapa banyak komisi yang biasanya diperoleh agen perjalanan?

Tarif komisi bisa sangat bervariasi. Dalam industri penerbangan, misalnya, komisi telah berkurang secara signifikan selama bertahun-tahun, dan agen mungkin lebih mengandalkan biaya layanan. Untuk hotel dan produk perjalanan lainnya, tarif komisi dapat berkisar dari beberapa persen hingga persentase yang lebih signifikan.

Apakah agen perjalanan membebankan biaya tambahan kepada klien?

Ya, beberapa agen perjalanan membebankan biaya layanan kepada klien sebagai tambahan untuk mendapatkan komisi. Biaya ini dapat menutupi waktu dan keahlian agen dalam merencanakan dan memesan perjalanan.

Apakah ada perbedaan dalam struktur komisi untuk agen perjalanan online (OTA) dan agen perjalanan tradisional?

Ya, mungkin ada perbedaan. Agen perjalanan tradisional mungkin memiliki fleksibilitas lebih dalam menegosiasikan tarif komisi dengan pemasok, sedangkan OTA sering kali memiliki struktur komisi standar. OTA juga dapat mengandalkan aliran pendapatan lain, seperti biaya iklan dan pemesanan.

Bagaimana struktur komisi untuk agen perjalanan berubah dari waktu ke waktu?

Industri perjalanan telah mengalami perubahan dalam struktur komisi, terutama dengan munculnya platform pemesanan online. Banyak maskapai penerbangan yang telah mengurangi atau menghilangkan komisi, sehingga agen perjalanan harus beradaptasi dengan memasukkan biaya layanan atau berfokus pada produk perjalanan lainnya.

Apakah agen perjalanan mendapatkan komisi dari asuransi perjalanan?

Ya, agen perjalanan dapat memperoleh komisi atas penjualan asuransi perjalanan. Tingkat komisi dapat bervariasi tergantung pada penyedia asuransi dan kesepakatan antara agen dan perusahaan asuransi.

Related articles

Make your growth stories rewarding

Connect with our network expert to power your business with our global rewards, incentives, and payout infrastructure