¿Cómo se puede mejorar el rendimiento de los trabajadores de cola con la gamificación?

Gestionar el bajo rendimiento en ventas requiere esfuerzo. Los estudios sugieren que la distribución de vendedores de alto, medio y bajo rendimiento es de aproximadamente el 10%, el 70% y el 20%, y la forma de gestionar a los miembros de su equipo de ventas con menor rendimiento tiene un impacto significativo en la eficacia general de su organización de ventas.

Tratar a los trabajadores de bajo rendimiento de las unidades generadoras de ingresos es mucho más crucial y las empresas han empezado a recurrir a la gamificación. Se trata esencialmente del proceso de utilizar elementos basados en el juego, como puntuaciones en directo, recompensas instantáneas, tablas de clasificación en tiempo real, hitos y objetivos, para comprometerse activamente con su trabajo y acelerar su propio rendimiento.

Compass es el software de gamificación número 1 para acelerar las ventas, convirtiendo sus programas de ventas en juegos con sus propias reglas, retos e incentivos. Estos programas le ayudan a mejorar el rendimiento de los trabajadores de cola con la gamificación.

He aquí una guía rápida sobre cómo motivar a los empleados con bajo rendimiento en el equipo de ventas.

Ayude a los trabajadores de cola a mejorar su rendimiento con la gamificación

Facilitar el funcionamiento a los administradores del programa para maximizar la eficacia

1. Segmente fácilmente a los que rinden de los que no.
2. Capture la ejecución anterior y utilice esa salida en el siguiente programa con plantillas de juego en cascada.
3. Diseñe, publique y despliegue nuevos programas en toda la organización a través de un único canal.
4. Publique programas PIP con activadores de nudges relevantes para promover el rendimiento.
5. Experimente con distintas combinaciones de retribuciones en función del rendimiento (conceda más recompensas a los trabajadores de bajo rendimiento para ayudarles a rendir más).

Una de las principales razones por las que la gamificación funciona tan bien es porque ofrece recompensas. Hay algo en ello para el participante y la clave para una ejecución exitosa de la gamificación en el lugar de trabajo es motivar a todos sus empleados sin olvidar cómo sus empleados de bajo rendimiento pueden ser fácilmente energizados con la gamificación.