Análisis coste-beneficio de la adopción de software de gamificación

Las empresas progresistas no pueden funcionar con hojas de cálculo. La tecnología es el camino a seguir para ofrecer una experiencia superior a las partes interesadas internas y externas. Estas tecnologías pueden ser de creación propia o pueden adoptarse del mercado. La elección es siempre suya.

Sin embargo, he aquí el análisis coste-beneficio de adoptar un software de #Gamificación del mercado como Compass. He aquí algunos hechos y perspectivas lógicas que pueden ayudarle a tomar una decisión.

1. Necesidad de la gamificación
2. Impacto empresarial
3. Solución
4. Análisis de costes

Necesidad de gamificación

1. Perspectiva del vendedor

La monotonía en las ventas provoca importantes pérdidas comerciales. El vendedor se enfrenta a los siguientes retos

1. Hojas de gol insistentes

• No se reconocen los logros intermedios
• Poca motivación para vender

2. Planes y concursos poco atractivos

• Difícil conseguir tarjetas de puntuación
• Falta de concienciación sobre los concursos
• Errores y retrasos en los desembolsos

2. Perspectiva del director regional

Los retrasos y errores en la publicación de concursos, cuadros de mando y desembolsos desmotivan a los vendedores. Esto provoca bajas y pérdidas de productividad. Algunos de los problemas de los administradores de programas son los siguientes

1. Seguimiento de la actuación en directo

• Realización de réplicas de uno mismo, de vendedores y de saltimbanquis
• Tablas de clasificación de usuarios activos, no activos e inactivos

2. Visibilidad de concursos y ofertas

• Desconocimiento de concursos y ofertas
• Cartografía de concursos subvencionables con diferentes segmentos

3. Comunicación

• Conversaciones basadas en los ingresos
• Difícil dar un codazo de forma objetiva

3. Administradores del programa

La visibilidad clara e instantánea de los datos de rendimiento, los concursos y planes de incentivos y las hojas de objetivos pueden ayudar a los directivos a mantener conversaciones acertadas. Sin embargo, se enfrentan a retos en

1. Publicación de concursos y planes de incentivos

• Concursos de diseño, publicación y difusión
• Seguimiento de los resultados del concurso

2. Cálculos y desembolsos puntuales

• Cálculos sin errores
• Solicitudes de ajuste
• Desembolso puntual

3. Obtener información práctica

• Informar al personal de ventas sobre las deficiencias en los objetivos
• Ideas sobre concursos

Impacto empresarial en su negocio

Cientos de empresas de todo el mundo han confiado en Compass. Estos son algunos de los impactos visibles que dificultan su negocio -

1. Comunicación opaca

Las empresassuelen lanzar programas de rendimiento por WhatsApp o correo electrónico. Estas son formas estáticas de publicar programas que requieren un esfuerzo significativo para volver a publicar tablas de puntuación, tablas de líderes y empujones a intervalos regulares. Esto ralentiza el motor de ventas y contribuye a una importante pérdida de productividad.

2. Planes de incentivos poco atractivos

‍Las empresassuelen lanzar planes de incentivos y concursos para animar a los vendedores. Sin embargo, con la falta de visibilidad en tiempo real, los programas se vuelven estáticos y poco interesantes. Esto significa que se gasta en incentivos sin que se aceleren mucho las ventas.

3. Largo tiempo de procesamiento

El procesamiento de incentivosrequiere la atención de todo el ecosistema de la empresa. Desde los administradores de programas hasta los financieros, pasando por los líderes y el propio equipo de ventas. Según Gartner, un vendedor dedica el 15% de su tiempo a comprender y calcular los programas de incentivos.

4. Fuga presupuestaria

Las empresasgastan más de un 20% del total de los pagos presupuestados debido a errores, retrasos, no redenciones y bajas por fricción. En general, las empresas se enfrentan a una pérdida de productividad superior al 50% debido al procesamiento manual de las hojas de objetivos, los planes de incentivos, los empujones en el momento adecuado, las fugas presupuestarias, etc.

Digitalizar los programas de ventas como solución

El software debe tener capacidad para publicar hojas de objetivos, planes de incentivos y concursos para los vendedores y permitirles seguir su rendimiento EN VIVO. Las plantillas ya preparadas pueden permitir publicar programas en menos de 10 minutos. El producto debe realizar cálculos en tiempo real, generar cuadros de mando y dar codazos en el momento adecuado. He aquí algunas capacidades básicas del software.

1. Publicar concursos y planes de incentivos
2. Marcadores en directo
3. Pagos con un clic
4. Grupos y comunidades
5. Codazos y notificaciones
6. Tendencias y perspectivas‍

Análisis de costes

La necesidad del producto no es sólo calcular los incentivos, sino que le ayuda a aportar transparencia a los datos que importan a sus vendedores y jefes de equipo. Compass se integra con su CRM y ayuda a su negocio de las siguientes maneras -

1. Comunicación 100% clara y transparente
2. Aumento del 80% de la productividad comercial
3. 90% de ahorro en el tiempo de tramitación
4. 15% de ahorro en presupuestos
5. 20% Impacto en las tasas de abandono

Si se ha dado cuenta de la necesidad del producto, aquí tiene los componentes de coste mínimo que necesitará para construir la solución usted mismo

‍CompassCompass cuenta con una plantilla de más de 100 personas, con 35 desarrolladores de software, 5 gestores de productos, 4 diseñadores de juegos, 10 profesionales de pruebas, 10 empleados de soporte de implementación, 10 empleados de soporte al cliente, 10 profesionales de ventas y marketing, 5 gestores y otros 10 que gestionan diferentes funciones administrativas y financieras. Todo el equipo se dedica a ofrecerle el mejor software de gamificación del mundo. Esto significa que obtendrá

1. Actualizaciones de software gratuitas de por vida según los mejores estándares del mercado
2. Sin problemas de codificación, desarrollo y mantenimiento
3. Cero errores de cálculo garantizados
4. Ideas y tendencias gratuitas para un programa de incentivos más inteligente
5. Expertos en asistencia técnica siempre a su disposición

No importa lo sencillos o complejos que sean sus planes de incentivos, Compass puede encargarse de ello.

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