تحليل التكلفة والعائد لاعتماد برنامج التلعيب

لا يمكن للشركات التقدمية العمل على جداول البيانات! التكنولوجيا هي الطريق إلى الأمام لتوفير تجربة متفوقة لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. يمكن أن تكون هذه التقنيات إما ذاتية البناء أو يمكن اعتمادها من السوق. الخيار لك دائما!

ومع ذلك ، إليك تحليل التكلفة والعائد لاعتماد برنامج #Gamification من السوق مثل Compass. فيما يلي بعض الحقائق ووجهات النظر المنطقية التي يمكن أن تساعدك في اتخاذ قرار.

1. الحاجة إلى التلعيب
2. تأثير الأعمال
3. حل
4. تحليل التكاليف

الحاجة إلى التلعيب

1. وجهة نظر البائع

الرتابة في المبيعات تعزى إلى خسارة تجارية كبيرة. يواجه البائع التحديات التالية -

1. أوراق المرمى انتهازي

• لا اعتراف بالإنجازات المتوسطة
• انخفاض الدافع للبيع

2. المخططات والمسابقات غير الجذابة

• من الصعب الحصول على بطاقات الأداء
• قلة الوعي بالمسابقات
• الأخطاء والتأخير في الصرف

2. وجهة نظر المدير الإقليمي

التأخيرات والأخطاء في نشر المسابقات وبطاقات الأداء والمدفوعات تجعل البائعين محبطين. هذا يؤدي إلى الاستنزاف وخسائر الإنتاجية. بعض مشاكل مسؤولي البرامج هي -

1. تتبع الأداء الحي

• أداء الذات والبائع والمشاركين على مستوى التخطي
• لوحات المتصدرين لفناني الأداء وغير المؤدين والمستخدمين غير النشطين

2. رؤية المسابقات والعروض

• عدم الوعي بالمسابقات والعروض
• ربط المسابقات المؤهلة بشرائح مختلفة

3. التواصل

• محادثات مذهلة قائمة على الكسب
• من الصعب الدفع بموضوعية

3. مسؤولو البرنامج

يمكن أن تساعد الرؤية الواضحة والفورية لبيانات الأداء والمسابقات وخطط الحوافز وأوراق الأهداف المديرين في إجراء محادثات قوية. ومع ذلك ، فإنهم يواجهون تحديات في -

1. نشر المسابقات وخطط الحوافز

• تصميم ونشر وبث المسابقات
• تتبع أداء المسابقة

2. الحسابات والمدفوعات في الوقت المناسب

• حسابات خالية من الأخطاء
• طلبات التعديل
• الصرف في الوقت المناسب

3. رسم رؤى قابلة للتنفيذ

• إبلاغ فريق المبيعات بالثغرات المستهدفة
• رؤى حول المسابقات

تأثير الأعمال في عملك

لقد وثقت مئات الشركات في جميع أنحاء العالم Compass. فيما يلي بعض التأثيرات المرئية التي تعيق عملك -

1. الاتصالات غير الشفافة

عادة ما تطلق الشركات برامج أداء عبر WhatsApp أو رسائل البريد الإلكتروني. هذه طرق ثابتة لنشر البرامج التي تتطلب جهدا كبيرا في إعادة نشر بطاقات الأداء ولوحة المتصدرين والتنبيهات على فترات منتظمة. هذا يجعل محرك المبيعات بطيئا ويساهم في خسارة كبيرة في الإنتاجية.

2. خطط الحوافز غير الجذابة

عادة ما تطلق الشركات خطط حوافز ومسابقات لتشجيع البائعين. ولكن مع عدم وجود رؤية في الوقت الحقيقي - تصبح البرامج ثابتة وغير مثيرة للاهتمام. هذا يعني أنك تنفق على الحوافز دون مبيعات متسارعة كبيرة.

3. وقت معالجة طويل

تحتاج معالجة الحوافز إلى اهتمام النظام البيئي للشركة بأكملها. يبدأ هذا من مسؤولي البرامج إلى التمويل إلى القادة إلى فريق المبيعات أنفسهم. وفقا ل gartner - يقضي البائع 15٪ من وقته في فهم وحساب برامج الحوافز.

4. تسرب الميزانية

تفرط الشركات في الإنفاق ~ 20٪ من إجمالي المدفوعات المدرجة في الميزانية بسبب الأخطاء والتأخير وعدم الاسترداد والاستنزاف الناجم عن الاحتكاك. تواجه الشركات بشكل عام خسارة إنتاجية تزيد عن 50٪ بسبب المعالجة اليدوية لأوراق الأهداف وخطط الحوافز والدفع في الوقت المناسب وتسرب الميزانية وما إلى ذلك. ‍

رقمنة برامج المبيعات كحل

يجب أن يكون لدى البرنامج القدرة على نشر أوراق أهداف البائعين وخطط الحوافز والمسابقات والسماح لهم بتتبع أدائه مباشرة. يمكن للقوالب الجاهزة تمكين نشر البرامج في أقل من 10 دقائق. يجب أن يقوم المنتج بإجراء حسابات في الوقت الفعلي ، وإنشاء بطاقات أداء ودفع في الوقت المناسب. فيما يلي بعض القدرات الأساسية للبرنامج.

1. نشر المسابقات وخطط الحوافز
2. بطاقات الأداء المباشر
3. المدفوعات بنقرة واحدة
4. المجموعات والمجتمعات
5. التنبيهات والإشعارات
6. الاتجاهات والرؤى

تحليل التكاليف

لا تقتصر حاجة المنتج على حساب الحوافز فحسب ، بل تساعدك على تحقيق شفافية البيانات التي تهم مندوبي المبيعات ومديري الفريق. Compass يتكامل مع CRM الخاص بك ويساعد عملك بالطرق التالية -

1. 100٪ اتصال واضح وشفاف
2. 80٪ زيادة في إنتاجية المبيعات
3. توفير 90٪ في وقت المعالجة
4. 15٪ وفورات على الميزانيات
5. 20٪ تأثير في معدلات الاستنزاف

إذا كنت قد أدركت الحاجة إلى المنتج - فإليك مكونات الحد الأدنى من التكلفة التي ستحتاجها لبناء الحل بنفسك

‍Compass ومع ذلك ، سيكلفك 1/3rd من رسوم الإعداد والترخيص (كما هو مشترك أعلاه). Compass لديها 100+ موظف عضو مع مطوري برامج 35 ، ومديري منتجات 5 ، ومصممي ألعاب 4 ، ومتخصصين في اختبار 10 ، وموظفي دعم تنفيذ 10 ، وموظفي دعم عملاء 10 ، و 10 متخصصين في المبيعات والتسويق ، ومديري 5 و 10 آخرين يديرون وظائف إدارية ومالية مختلفة. الفريق بأكمله مكرس لتزويدك ببرنامج Gamification في أفضل صورة رمزية له في العالم! هذا يعني أنك تحصل على -

1. ترقيات مجانية للبرامج مدى الحياة وفقا لأفضل معايير السوق
2. لا متاعب الترميز والتطوير والصيانة
3. صفر أخطاء في الحسابات مضمونة
4. رؤى واتجاهات مجانية لجعل برنامج الحوافز أكثر ذكاء
5. خبراء الدعم الفني دائما تحت تصرفك

بغض النظر عن مدى بساطة أو تعقيد خطط الحوافز الخاصة بك ، Compass يمكن التعامل معها!

‍

‍