15 Cara Berkesan untuk Meningkatkan Produktiviti Jualan

Terdapat banyak buzz sejak kebelakangan ini tentang bagaimana untuk meningkatkan produktiviti jualan di semua organisasi jualan. Wakil jualan sering sibuk di tempat kerja, tetapi nombor perlu mencerminkan apa yang harus datang dari semua aktiviti itu. Menjadi sibuk tidak semestinya bermakna bahawa wakil jualan adalah produktif.

Pertimbangkan bahawa hanya 39% masa wakil jualan dibelanjakan untuk berinteraksi dengan prospek atau memupuk petunjuk. Selebihnya masuk ke dalam aktiviti yang tidak produktif, prospek dan tugas pentadbiran yang tidak melibatkan penjualan langsung.

Penurunan produktiviti selanjutnya adalah proses yang tidak cekap, infrastruktur yang kurang berkembang, kekurangan alat jualan, dan tabiat jualan yang lemah yang tidak menghasilkan hasil yang hebat. Artikel ini melihat dengan teliti produktiviti jualan, faktor-faktor yang mempengaruhinya, metrik utama, dan cara meningkatkan produktiviti jualan.

Apakah produktiviti jualan?

Produktiviti jualan mengukur bagaimana organisasi menggunakan sumber, alat dan proses untuk mencapai matlamat perniagaan penting sambil mengurangkan masa dan kos yang diperlukan untuk memenangi perniagaan baru.

Secara umum, produktiviti merujuk kepada seberapa baik anda boleh menghasilkan keputusan dan mencapai sasaran dalam masa tertentu. Sebagai contoh, jika tugas mengambil masa empat jam untuk diselesaikan dan anda dapat menyelesaikannya dalam dua, anda dua kali lebih produktif.

Mengenai jualan, produktiviti mengukur sejauh mana pasukan menggunakan proses, sumber, alat dan masa untuk memenuhi matlamat perniagaan yang ditetapkan sambil mengurangkan kos dan sumber lain yang dibelanjakan. Produktiviti boleh diukur di seluruh organisasi, dari wakil individu kepada pasukan dan jabatan.

Produktiviti jualan pada terasnya

Pada terasnya meningkatkan produktiviti jualan boleh direbus kepada empat prinsip operasi yang mengawal orang dan proses. Walaupun universal, mudah untuk mengabaikan prinsip-prinsip teras ini dalam persekitaran jualan maya. Mereka adalah seperti berikut:

1. Konsistensi dalam operasi

Untuk menubuhkan persekitaran yang kondusif untuk produktiviti, penting untuk menubuhkan struktur jualan organisasi yang kukuh. Sistem asas bertindak sebagai rangka kerja tetapi masih membenarkan wakil individu autonomi untuk mengubah perkara kecil untuk menyesuaikan diri dengan gaya mereka. Menyediakan jadual dan struktur untuk hari rep dan amalan jualan boleh pergi jauh dalam mewujudkan tabiat jualan yang baik. Pelajaran yang dipelajari daripadanya boleh digunakan untuk orang lain dan memperbaiki proses.

2. Fokus dan gangguan

Wakil jualan hanya kadang-kadang dalam elemen mereka untuk melakukan yang terbaik dengan prospek sepanjang hari. Untuk memastikan mereka menggunakan waktu terbaik mereka, membuang gangguan dan memindahkan tugas yang tidak produktif ke bahagian lain hari ini adalah penting. Apa-apa sahaja yang mengganggu tumpuan mesti ditangani dengan cepat, atau produktiviti boleh turun dengan cepat.

3. Inovasi berterusan

Wakil jualan jatuh ke dalam gua atau corak selepas beberapa waktu dan memenuhi kuota yang ditetapkan. Mereka juga akan memberitahu anda bahawa keadaan berjalan lancar apabila ditanya mengenai pekerjaan mereka. Ini adalah tanda pertama genangan, kerana tabiat buruk dan ketidakcekapan dapat dengan cepat merayap ke dalam proses penjualan. Dengan industri jualan berubah dengan pesat, penting untuk berinovasi merentasi pelbagai sektor, seperti alat yang digunakan, operasi, latihan wakil jualan dan segala-galanya yang boleh berprestasi lebih baik.

4. Budaya kerja

Budaya kerja yang hebat boleh bermakna perbezaan antara produktiviti jualan dan kemerosotan prestasi. Wakil jualan bekerja dalam persekitaran tekanan tinggi di mana mereka perlu menangani penolakan pelanggan dan memenuhi kuota jualan. Walaupun persaingan dan gamifikasi yang sihat dapat meningkatkan produktiviti, memerhatikan luka bakar adalah penting. Budaya kerja motivasi yang mengekalkan tahap penglibatan yang tinggi diperlukan untuk mengekalkan produktiviti.

Faktor apa yang mempengaruhi produktiviti jualan?

Beberapa faktor mempengaruhi prestasi jualan, seperti:

• Ketidakkonsistenan dalam strategi jualan dan perancangan proses jualan yang lemah
• Bimbingan jualan yang tidak cekap atau latihan yang lemah meninggalkan jurang pengetahuan dan kemahiran dalam wakil
• Tekanan yang berlebihan untuk melaksanakan dan jangkaan yang tidak realistik
• Perancangan penjadualan dan laluan yang tidak betul
• Kekurangan komunikasi dari bahagian atas ke bawah atau di seluruh jabatan
• Keutamaan aktiviti jualan yang samar-samar ditubuhkan
• Rintangan untuk menggunakan alat atau teknologi atau penggunaan alat yang berlebihan yang menimbulkan huru-hara
• Kekurangan penjajaran antara jualan dan pemasaran dan komunikasi yang lemah
• Profil pelanggan ideal (ICP) yang samar-samar ditubuhkan
• Mengubah dinamik dalam corong jualan
• Gangguan dan proses yang tidak cekap yang membuang masa wakil
• Budaya jualan yang lemah, negatif yang menimbulkan ketidakpercayaan dan kebencian

Bagaimanakah pemimpin jualan boleh mengukur produktiviti jualan?

Mengukur aktiviti jualan adalah penting untuk mengetahui sejauh mana strategi jualan berfungsi dan bagaimana wakil dan pasukan melaksanakan. Apabila wakil jualan anda produktif, ia mula menunjukkan metrik yang berbeza dan penunjuk prestasi utama. Berikut ialah cara mengukurnya:

1. Lihat bilangan dan kualiti interaksi pelanggan

Walaupun wakil anda mungkin sibuk mendail, mereka mungkin memerlukan perbualan yang lebih bermakna yang berakhir dengan penukaran. Penting untuk mengesan metrik telefon seperti bilangan dail, panjang sembang (terutamanya dengan petunjuk yang berkelayakan), dan janji temu. Alat jualan yang baik atau CRM boleh mengesan dan mengukur e-mel dan panggilan dan menapis interaksi pelanggan berkualiti tinggi.

2. Perhatikan kemajuan saluran paip

Perlu ada lebih daripada idea yang samar-samar mengenai peluang dalam perancangan. Wakil memerlukan resolusi yang lebih baik mengenai peluang di setiap peringkat supaya pendapatan dapat diramalkan dengan tepat untuk suku tersebut. Metrik saluran paip penting ialah berapa banyak peluang yang prospek layak untuk ditutup.

3. Ukur ramalan berbanding perniagaan sebenar

Ramalan jualan yang dilakukan dengan metrik yang boleh dipercayai boleh menjadi agak tepat. Ia menawarkan garis dasar yang kukuh untuk wakil untuk mengikuti dan menguji strategi dan kemahiran mereka dalam menutup tawaran. Koheren yang baik antara kedua-duanya menunjukkan produktiviti yang tinggi.

4. Ukur metrik berkaitan plumbum

Setiap petunjuk yang dihasilkan di bahagian atas corong tidak akan menukar lebih jauh ke bawah. Walau bagaimanapun, nombor itu bertindak sebagai garis dasar untuk mengetahui betapa baiknya anda menolak kebanyakannya melalui corong. Ukur kualiti petunjuk, kadar penukaran plumbum dan analisis khusus industri untuk menentukan produktiviti pasukan.

Kesan produktiviti jualan yang positif terhadap perniagaan dan wakil

Sekarang kita tahu apa produktiviti jualan dan bagaimana ia berfungsi, kita akan melihat apa yang berlaku apabila anda meningkatkan produktiviti jualan.

1. Memberi kesan kepada garis bawah

Produktiviti impak yang paling kritikal mempunyai pada garis bawah syarikat. Peningkatan produktiviti diterjemahkan ke dalam pendapatan yang lebih ketara dan, dalam jangka panjang, kejayaan dan kelangsungan syarikat. Ia juga memastikan pertumbuhan yang boleh diramal dan mampan, mewujudkan organisasi sebagai peneraju pasaran.

2. Menghentikan kehilangan wang

Memandangkan semua wang yang dilaburkan ke dalam sumber dan timbunan teknologi, ia adalah kehilangan modal jika ia tidak digunakan sepenuhnya. Sebagai contoh, wakil yang menggunakan alat jualan yang diberikan kepada mereka sepenuhnya akan melihat peningkatan produktiviti. Walau bagaimanapun, produktiviti yang lemah bermakna wang yang masuk ke dalam alat sedang dibazirkan.

3. Meningkatkan kepuasan pekerja

Apabila wakil anda produktif, ia diterjemahkan kepada jualan yang lebih besar, komisen yang lebih tinggi dan lebih banyak insentif. Kejayaan juga membawa rasa kepuasan dan keinginan untuk terus menunjukkan prestasi yang baik dan berkembang. Kesan keseluruhannya ialah wakil jualan lebih terlibat, dan proses jualan bertambah baik. Dalam industri yang mempunyai salah satu kadar attrition tertinggi, penglibatan pekerja adalah penting untuk berjaya.

9 Petua untuk pengurus untuk meningkatkan produktiviti jualan

Produktiviti jualan yang baik bermakna secara konsisten dan diramalkan memenuhi atau melebihi jangkaan jualan. Di sini 9 petua bagaimana untuk meningkatkan produktiviti jualan:

1. Mulakan dengan membina timbunan teknologi yang mantap

Mempunyai timbunan teknologi yang boleh dipercayai untuk jualan mempunyai lebih banyak faedah daripada yang anda sedar. Menurut kaji selidik GetAccept, 67% responden menggunakan antara 4 hingga 10 alat jualan, manakala 97% menjawab telah menggunakan sekurang-kurangnya satu. Mempunyai alat jualan khusus boleh mengautomasikan proses dan mengurangkan kerja pentadbiran yang tidak produktif untuk wakil jualan.

Alat berasaskan AI juga boleh pergi jauh dalam menjana petunjuk yang berkelayakan, sehingga mengurangkan masa yang dihabiskan untuk prospek. Yang mesti dimiliki dalam timbunan teknologi jualan adalah CRM, kecerdasan jualan, alat pengurusan e-mel dan kandungan dan alat pampasan jualan.

2. Mewujudkan proses onboarding yang berkesan

Seperti semua industri lain, industri jualan terus berkembang untuk memenuhi keperluan pelanggan. Walaupun interaksi bersemuka adalah norma sebelum ini, dalam persekitaran jualan digital, wakil mesti menguasai kemahiran baru untuk terus hidup dan menunjukkan prestasi yang baik dalam persekitaran jualan.

Selalunya syarikat membawa masuk wakil jualan dan mengharapkan mereka untuk menunjukkan prestasi yang baik seperti yang mereka lakukan dalam organisasi sebelumnya. Walau bagaimanapun, menyampaikan hasil yang diinginkan hanya boleh dilakukan jika mereka benar-benar menaiki pesawat untuk membawa mereka ke kelajuan.

3. Sewa bakat yang betul

Walaupun kebanyakan orang boleh menjadi baik dalam jualan dengan latihan yang luas, ada yang secara semula jadi pandai melakukannya. Orang-orang ini sangat didorong untuk berjaya, berdaya saing, dan teliti dalam tugas mereka, menjadikan mereka calon yang hebat untuk pasukan jualan.

Mereka dengan cepat membuatnya sehingga prestasi terbaik kumpulan, memberi inspirasi kepada orang lain untuk melakukan yang lebih baik, dan berusaha untuk mencapai atau melebihi jangkaan. Satu pasukan yang penuh dengan jurujual yang didorong boleh meningkatkan pendapatan dan membawa banyak positif kepada suasana. Sudah tentu, tidak selalu mungkin untuk mengupah bakat yang anda perlukan di dalam negara, dan jika anda tidak dapat mendapatkan kepakaran yang diperlukan, ia mungkin bernilai membuang jaring yang lebih luas. Disebabkan sebahagiannya oleh revolusi kerja jarak jauh, pekerjaan global jauh lebih biasa (dan lebih mudah dilakukan) daripada sebelumnya, jadi jangan takut untuk melihat lebih jauh sekiranya anda menghadapi masalah pengambilan pekerja.

4. Membangunkan kepintaran perniagaan dalam wakil jualan

Wakil jualan anda mesti memahami bagaimana perniagaan prospek anda berjalan. Ini memastikan padang mereka jelas dan tidak mempunyai jurang yang menimbulkan keraguan dalam minda prospek. Kepercayaan adalah komponen penting dalam perniagaan jualan, dan wakil mesti menunjukkan pemahaman yang kuat tentang pasaran sasaran dan bagaimana produk mereka sesuai untuk pelanggan.

Menunjukkan pemahaman yang mendalam tentang perniagaan dan fungsinya dengan cepat membina kepercayaan terhadap prospek. Bagi penghibur teratas, ia boleh meluaskan pengetahuan mereka merentasi pelbagai menegak.

5. Buat rancangan jualan yang hebat

Semua perniagaan bertujuan untuk meningkatkan jualan dan pendapatan, dan ia hanya berfungsi jika terdapat rancangan yang kukuh untuk menggunakan latihan dan bakat rep. Pelan jualan harus melibatkan metrik penting untuk mengukur kejayaan dan tarikh akhir untuk memenuhi kuota jualan yang ditetapkan.

Dengan membawa lebih banyak struktur dan menentukan bagaimana kejayaan diukur, wakil jualan boleh memberi tumpuan kepada petunjuk yang berkelayakan dan menggunakan strategi jualan yang mantap untuk menjaringkan kadar penukaran yang tinggi. Pelan ini juga harus melibatkan gelung maklum balas di mana wakil dilatih dan dilatih semula untuk memenuhi keperluan pasaran yang berubah-ubah.

6. Memperkemaskan usaha jualan dan pemasaran

Mengejar matlamat mereka, pasukan pemasaran dan jualan selalunya boleh menjadi tidak segerak, terutamanya dengan komunikasi yang lemah. Mempromosikan produk tanpa berunding dengan jualan yang secukupnya boleh menimbulkan kekeliruan untuk petunjuk. Oleh itu, kedua-duanya mesti bekerjasama untuk meningkatkan keuntungan. Anda boleh bermula dengan mencipta proses untuk pemasaran dan jualan di mana input daripada kedua-dua jabatan pergi ke dalam membuat pelan tindakan yang komprehensif .

7. Gamify proses jualan

Gamifikasi proses jualan membawa prinsip reka bentuk permainan ke dalam persekitaran bukan permainan. Idea di sebalik gamifying adalah untuk memperkenalkan persaingan persahabatan untuk motivasi dan meningkatkan semangat untuk tugas itu. Gamification boleh dilakukan menggunakan alat khusus yang membawa semua wakil dan pasukan pada platform yang sama.

Ketua pasukan boleh menetapkan parameter dan ganjaran dan memaparkan skor pada papan skor biasa untuk dilihat oleh semua orang. Apabila dilakukan dengan betul, gamification berkesan memotivasikan wakil jualan dan mendorong penglibatan.

8. Mewujudkan budaya kejurulatihan yang berterusan

Tidak kira seberapa baik prestasi wakil jualan, mereka sentiasa boleh bertambah baik sedikit. Budaya di mana wakil jualan sentiasa dilatih dalam mengambil kemahiran baru boleh membantu semua. Sama seperti bagaimana ia berfungsi di semua organisasi, hanya 20% wakil teratas adalah pemain berprestasi tinggi, manakala selebihnya boleh menggunakan banyak bimbingan dan motivasi untuk melakukan yang lebih baik.

Sesi bimbingan biasanya dijadualkan untuk pemain kurang berprestasi sekali atau dua kali setahun. Walau bagaimanapun, mempromosikan budaya di mana pengurus melakukan bimbingan dengan kerap dan menggalakkan bimbingan rakan ke rakan boleh menjadi sangat bermanfaat.

9. Memeluk automasi

Automasi merentasi pelbagai tugas boleh memberikan peningkatan kecekapan yang ketara kepada proses jualan. Alat automatik untuk penjanaan plumbum boleh mengurangkan masa prospek dengan ketara dan bahkan memberikan petunjuk yang paling berkelayakan kepada wakil jualan yang betul. Alat perisikan jualan dan perbualan dapat mengesan dan memantau interaksi dengan prospek untuk mendapatkan pandangan penting yang dapat membantu mengatasi mereka melalui corong penjualan.

Automasi juga boleh membebaskan wakil jualan daripada tugas pentadbiran dan menjimatkan masa dengan menghantar e-mel, menjadualkan mesyuarat dan menawarkan cadangan untuk pendekatan jualan yang betul untuk meningkatkan kadar tutup.

6 Petua untuk jurujual untuk meningkatkan produktiviti jualan

Sekarang setelah kami melihat untuk meningkatkan produktiviti dari pengurus, kami akan membincangkan bagaimana wakil jualan dapat meningkatkan produktiviti mereka.

1. Mulakan dengan pemikiran yang betul & dianjurkan

Produktiviti jualan yang hebat bermula di peringkat individu, dan ini bermakna bermula dengan minda positif dan rancangan untuk tetap teratur. Jualan kadang-kadang boleh menjadi tugas yang sangat menghancurkan kerana penolakan dari prospek dan cabaran umum yang berkaitan dengan peranan. Kekal optimistik adalah kunci untuk mendapatkan penolakan masa lalu dan kekal bermotivasi.

Dianjurkan juga menjadi penting kerana terdapat kecenderungan untuk semua orang terganggu dari kerja. Wakil jualan hanya kadang-kadang berada di puncak mereka sepanjang hari. Oleh itu, organisasi adalah penting untuk menunggang gelombang ini dan menutup tawaran.

2. Tetapkan sasaran dan matlamat harian

Jualan adalah peranan yang sering menarik para profesional bercita-cita tinggi yang sentiasa berusaha untuk menghancurkan harapan mereka. Walau bagaimanapun, penting untuk membezakan antara matlamat dan impian. Walaupun menetapkan sasaran yang tinggi dan bercita-cita tinggi adalah hebat, penting untuk memastikan matlamat adalah realistik. Untuk kekal produktif, tuliskan matlamat khusus anda dan tentukan metrik untuk mengesan kemajuan.

Kendalikan prospek anda yang paling mencabar perkara pertama apabila tahap tenaga anda tinggi, dan idea mengalir dengan bebas. Ketahui had anda dan tetapkan sasaran harian dengan sewajarnya supaya anda tidak akan terlepas apa-apa dan menumpuk kerja.

3. Buat rancangan pembangunan peribadi

Untuk kekal di atas permainan anda dalam jualan, anda perlu belajar dan berkembang dengan pekerjaan anda di setiap peringkat. Mewujudkan pelan pembangunan peribadi mungkin membantu menyelaraskan trajektori pertumbuhan anda. Ia adalah pelan dinamik yang mentakrifkan kemahiran yang perlu anda pelajari dan jangka masa untuk mencapainya.

Sebagai permulaan, anda boleh membuat rancangan bulanan untuk mempelajari satu kemahiran dan merekodkan kemajuan anda. Anda juga boleh menambah lebih banyak kemahiran bergantung pada seberapa cepat anda boleh belajar dan menguasainya. Apabila anda ragu-ragu, anda sentiasa boleh bercakap dengan pengurus anda untuk mendapatkan input mengenai kemahiran yang mereka fikir anda perlu belajar.

4. Belajar dari jurulatih jualan atau mentor

Seorang mentor atau jurulatih jualan boleh membantu anda mengasah kemahiran anda sepanjang perjalanan anda sebagai wakil jualan. Walaupun anda mungkin telah mengambil banyak kemahiran di tempat kerja dan bekerja dengan rakan-rakan anda, mentor boleh memberi anda pandangan précis tentang kekuatan dan kelemahan anda dan membantu anda bekerja pada mereka.

Bantuan ini bukanlah sesuatu yang boleh diberikan oleh pengurus atau rakan anda di tempat kerja. Di samping itu, mentor boleh menawarkan perspektif luar yang sangat baik mengenai keadaan yang mungkin membantu di tempat kerja.

5. Jejaki kemajuan anda

Adalah penting untuk mengesan kemajuan anda secara kualitatif dan kuantitatif. Dengan menyimpan tab pada nombor dan mendengar gerak hati anda tentang prestasi anda, anda boleh mengekalkan semakan kemajuan anda.

Menulisnya dalam pelan pembangunan anda setiap minggu dan setiap bulan memberikan panduan muktamad untuk kemajuan anda supaya anda dapat memahami dengan tepat di mana anda berdiri. Kongsi pendapat anda dengan pengurus dan mentor anda dan dapatkan input mereka tentang di mana anda boleh melakukan yang lebih baik atau mendapatkan bantuan mereka dalam membangunkan metrik yang lebih baik.

6. Kreatif dengan pendekatan anda

Salah satu perkara yang sangat dihargai oleh kedua-dua pengurus dan pelanggan adalah pendekatan kreatif untuk jualan. Walaupun anda mesti mematuhi buku permainan untuk mencapai prestasi yang baik, kadang-kadang anda boleh membuang idea anda ke dalam campuran untuk mengejutkan prospek anda.

Padang jualan yang menarik atau pendekatan yang tidak konvensional sentiasa menyegarkan dan membantu anda menonjol. Walau bagaimanapun, untuk bereksperimen dengan sesuatu yang aneh, anda mesti mempunyai pengalaman dan latar belakang untuk menariknya dan keberanian untuk mengambil risiko.

Bagaimana untuk mengekalkan produktiviti semasa krisis?

Sama ada krisis dalam organisasi, dalam industri atau global-seperti yang berlaku dengan pandemik, setiap organisasi jualan pasti akan mendapati dirinya dalam keadaan krisis pada satu ketika. Persoalan untuk kepimpinan kemudian pergi dari bagaimana untuk meningkatkan produktiviti jualan kepada bagaimana untuk mengekalkannya. Berikut adalah beberapa petua:

1. Utamakan pelanggan sedia ada anda

Menurut satu tinjauan, anda telah melihat bahawa kebanyakan jualan anda datang dari pelanggan sedia ada anda, 65% untuk menjadi lebih tepat. Pelanggan sedia ada anda juga adalah yang paling mungkin untuk membeli daripada anda lagi. Oleh itu, strategi krisis anda mesti menggabungkan perubahan yang memihak kepada pelanggan sedia ada anda.

2. Elakkan dana pendarahan

Bergantung pada sifat krisis, anda boleh mengurangkan kos di mana-mana untuk memastikan anda tidak berdarah terlalu banyak dana. Dalam jualan, anda boleh membatalkan langganan alat dan perkhidmatan yang paling kurang digunakan atau yang tidak terlalu penting. Sebaliknya, tumpukan perhatian anda pada apa yang paling bang untuk wang.

3. Merangka semula padang anda mengikut keadaan

Krisis global bermakna semua orang masuk ke mod hunker-down untuk meminimumkan kerugian dan mengekalkan margin mereka. Fikirkan semula tawaran anda kepada pelanggan anda dan ubah suai padang anda untuk menyerlahkan faedah menggunakan produk anda semasa pergolakan global. Anda juga boleh menukar tawaran anda untuk memenuhi keperluan pelanggan anda yang paling bernilai semasa krisis.

4. Maksimumkan komunikasi digital

Semasa pandemik COVID melanda, medium digital benar-benar mempunyai masa untuk bersinar ketika dunia mengalami perintah berkurung. Tukar padang dan pendekatan anda agar sesuai dengan kaedah digital dan menjadikannya lebih menarik bagi pelanggan sedia ada dan baru. Gunakan saluran dan platform digital yang popular untuk berkomunikasi dengan pelanggan anda, jadi menjadi lebih mudah bagi mereka untuk berkomunikasi dengan anda.

5. Memberi tumpuan kepada membina hubungan

Walaupun hubungan perniagaan boleh memutuskan semasa krisis, hubungan sentiasa bertahan. Daripada memanggil prospek atau pelanggan anda semata-mata untuk menempah mesyuarat seterusnya, hubungi mereka untuk bertanya bagaimana keadaan mereka. Walaupun panggilan itu ringkas, hantarkan nota terima kasih dan pautan kepada sumber yang mereka dapati membantu.

6. Kreatif dalam pendekatan anda

Kadang-kadang anda perlu melepaskan skrip kerana keadaan menuntut untuk menonjol dan memberi kesan kepada pelanggan anda. Daripada sejuk memanggil mereka tentang perjanjian, anda juga boleh memasukkan orang lain dalam panggilan jualan - membawa mereka dalam lawatan cepat ke pejabat untuk bertemu dengan seluruh pasukan jika mereka mempunyai masa.

7. Jangan berhenti mencari prospek

Kecuali ia tidak produktif untuk berbuat demikian, anda hanya perlu prospek semasa krisis. Walaupun anda memastikan aliran pendapatan berjalan dari pelanggan sedia ada, anda mesti mengimbangi defisit dengan yang baru.

8. Kekal optimistik

Adalah penting untuk diingat dari karya Martin Seligman- bapa psikologi moden, bahawa keyakinan membiak kejayaan. Dari penyelidikannya, beliau menyatakan bahawa jurujual yang optimistik menjual 37 % lebih banyak daripada rakan pesimis mereka dan pengeluaran jualan mereka juga 88% lebih tinggi. Semasa krisis, keyakinan adalah sesuatu yang semua orang boleh menggunakan lebih banyak.

Kesimpulan

Adalah penting untuk memahami bahawa untuk meningkatkan produktiviti jualan; Pengurus perlu bermula dari tahap wakil jualan individu. Dengan membina tabiat jualan yang baik, minda positif, dan sikap yang sentiasa terbuka untuk belajar, wakil jualan semakin boleh menjadi lebih baik dalam kerja mereka. Tumpuan kemudiannya boleh beralih kepada menambah baik pasukan dengan mengguna pakai pemboleh seperti alat jualan dan proses yang mengarahkan tingkah laku jualan yang baik.