Pada halaman ini
Rundingan jualan memujuk pelanggan untuk membeli produk atau perkhidmatan pada titik harga yang saling menguntungkan. Ia melibatkan keseimbangan antara mendengar keperluan dan kehendak pelanggan sambil memastikan objektif jurujual dipenuhi.
Aspek penting dalam rundingan jualan yang berjaya ialah:
- Untuk memahami keperluan pelanggan
- Bina hubungan yang baik
- Berkomunikasi dengan berkesan
Artikel ini akan meneroka frasa rundingan jualan penting yang perlu diketahui oleh setiap jurujual. Frasa-frasa ini direka untuk membantu jurujual mempengaruhi dan memujuk bakal pelanggan, berkomunikasi nilai, membina hubungan, dan mengatasi bantahan semasa rundingan.
100 Frasa jualan terbaik yang unik untuk memecahkan tawaran jualan
Berikut adalah 100 strategi rundingan jualan yang berbeza di bawah syarat-syarat lain untuk memudahkan anda. Oleh itu, mari kita selami dan terokai dunia rundingan jualan!
Syarat 1: Memahami perspektif dan rasional pihak lain untuk merundingkan perjanjian yang lebih baik.
10 frasa rundingan jualan terbaik untuk memenuhi syarat ini
- Bolehkah anda memberitahu saya lebih lanjut tentang mengapa anda melihat perkara seperti itu?
- Saya ingin memahami alasan anda di sebalik cadangan itu.
- Bantu saya melihat perspektif anda mengenai isu ini.
- Apakah faktor yang anda fikir paling penting dalam rundingan ini?
- Saya berminat untuk mengetahui lebih lanjut mengenai pemikiran anda mengenai perkara ini.
- Bolehkah anda membimbing saya melalui bagaimana anda sampai pada kesimpulan itu?
- Mari kita terokai alasan di sebalik setiap jawatan kami.
- Saya cuba melihat perkara dari sudut pandangan anda. Bolehkah anda menerangkannya kepada saya?
- Apakah kepentingan asas yang anda ada yang memacu kedudukan anda?
- Bolehkah anda memberikan lebih banyak konteks untuk pendirian anda mengenai perkara ini?
Keadaan 2: Anda memerlukan kedua-dua pihak untuk mempertimbangkan pilihan yang berbeza dan berusaha ke arah penyelesaian yang memenuhi keperluan semua orang.
10 frasa rundingan jualan terbaik untuk memenuhi syarat ini
- Pernahkah anda mempertimbangkan pendekatan yang berbeza untuk isu ini?
- Mari kita sumbang saran beberapa penyelesaian alternatif untuk diterokai.
- Sejauh manakah anda terbuka untuk meneroka idea atau perspektif baru mengenai perkara ini?
- Saya mempunyai idea yang mungkin patut dipertimbangkan. Adakah anda berminat untuk mendengarnya?
- Mari cari penyelesaian yang saling menguntungkan yang menangani kedua-dua keperluan kita.
- Adakah anda terbuka untuk meneroka beberapa penyelesaian kreatif untuk masalah ini?
- Mari kita pertimbangkan beberapa penyelesaian di luar kotak untuk isu ini. Apa yang awak fikir?
- Mari kita dekati rundingan ini dengan fikiran terbuka dan bersedia mempertimbangkan pilihan yang berbeza.
- Bersama dengan kemungkinan ini, mari kita terokai beberapa kemungkinan lain.
- Saya mencadangkan sesuatu yang mungkin berfungsi untuk kami berdua. Bolehkah kita membincangkannya?
Syarat 3: Tunjukkan kesediaan anda untuk berkompromi dan bekerjasama untuk hasil yang saling menguntungkan.
10 frasa rundingan jualan terbaik untuk memenuhi syarat ini
- Saya memahami kedudukan anda dan bersedia mencari kompromi yang sesuai untuk kami berdua.
- Mari kita bekerjasama untuk mencari penyelesaian yang menangani kebimbangan kita.
- Saya tidak sabar-sabar untuk membuat beberapa konsesi jika kita dapat mencapai persetujuan yang saling menguntungkan.
- Bolehkah kita mencari jalan tengah yang memenuhi kedua-dua keperluan kita?
- Saya pasti, kita boleh mencari jalan untuk bekerjasama dan mencari penyelesaian yang berkesan untuk kedua-dua pihak.
- Mari kita terokai pilihan untuk mencapai kompromi yang boleh kita berdua hidup.
- Kami berdua boleh membuat beberapa pelarasan pada kedudukan kami dan mencari penyelesaian yang memenuhi matlamat masing-masing.
- Saya fikir, kita mesti mencari jalan untuk bekerjasama untuk mencapai persetujuan.
- Saya terbuka untuk mencari penyelesaian yang mungkin mencabar tetapi boleh diterima oleh kedua-duanya.
- Mari kita ambil pendekatan kolaboratif dan berusaha ke arah penyelesaian yang memberi manfaat kepada kedua-dua pihak.
Keadaan 4: Dengan mengakui kebimbangan pihak lain, anda menunjukkan empati dan kesediaan untuk mendengar untuk membina kepercayaan dan membantu anda mendedahkan apa yang penting kepada mereka.
10 frasa rundingan jualan terbaik untuk memenuhi syarat ini
- Saya mendengar kebimbangan anda dan ingin memastikan kami menanganinya dalam rundingan kami.
- Anda mempunyai beberapa kebimbangan yang sah yang perlu dipertimbangkan.
- Mari luangkan sedikit masa untuk membincangkan kebimbangan anda untuk memahami perspektif anda dengan lebih baik.
- Saya tahu mengapa isu ini penting bagi anda, dan saya ingin mencari penyelesaian yang menangani kebimbangan anda.
- Kebimbangan anda sah, dan saya menghargai anda membawa mereka ke perhatian saya.
- Mari bekerjasama untuk mencari penyelesaian yang memenuhi keperluan kami dan menangani kebimbangan anda.
- Saya ingin mencari penyelesaian yang menangani kebimbangan anda semasa memenuhi objektif kami.
- Bolehkah anda memberitahu saya lebih lanjut mengenai masalah anda dan mengapa ia penting kepada anda?
- Mari kita terokai beberapa pilihan untuk mengurangkan kebimbangan anda semasa memenuhi matlamat kami.
- Saya menghargai input anda dan ingin memastikan kami menangani masalah anda dalam rundingan kami.
Keadaan 5: Anda ingin memberi tumpuan kepada matlamat atau kepentingan bersama, yang dapat membantu menyelaraskan kedua-dua pihak dan memudahkan rundingan yang berjaya.
10 frasa rundingan jualan terbaik untuk memenuhi syarat ini
- Mari kita mulakan dengan memberi tumpuan kepada matlamat bersama dan bagaimana kita boleh bekerjasama untuk mencapainya.
- Kepentingan bersama membawa kami ke meja, jadi mari kita ingat semasa kita berunding.
- Kita boleh mencari penyelesaian yang memenuhi kepentingan kita dan membantu kita mencapai matlamat bersama kita.
- Matlamat kami mungkin berbeza, tetapi kami dapat mencari titik persamaan yang memberi manfaat kepada kedua-dua pihak.
- Bolehkah kita bersetuju dengan beberapa objektif bersama yang akan membimbing rundingan kita?
- Mari kita berusaha ke arah penyelesaian yang memberi manfaat kepada kita secara individu dan membantu kita mencapai matlamat bersama kita.
- Jika kita memberi tumpuan kepada kepentingan bersama, kita boleh mencari penyelesaian yang berfungsi untuk kedua-dua pihak.
- Mari kita luangkan sedikit masa untuk mengenal pasti matlamat bersama kami dan bekerjasama untuk mencari jalan untuk mencapainya.
- Kami berdua mempunyai sesuatu untuk diperoleh daripada rundingan ini, jadi mari kita fokus untuk mencari penyelesaian yang memberi manfaat kepada kita berdua.
- Kita boleh mencapai persetujuan yang berjaya jika kita menyelaraskan kepentingan dan objektif bersama kita.
Keadaan 6: Jelaskan kedudukan pihak lain dan pastikan anda berdua berada di halaman yang sama untuk mengelakkan salah faham dan berunding dengan lebih berkesan.
10 frasa rundingan jualan terbaik untuk memenuhi syarat ini
- Sila jelaskan kedudukan anda dengan lebih terperinci supaya saya dapat memahami dengan lebih baik dari mana anda datang.
- Saya ingin memahami perspektif anda sebelum meneruskan apa-apa lagi.
- Izinkan saya mengulangi kembali apa yang saya dengar untuk memastikan saya mempunyai pemahaman yang jelas tentang kedudukan anda.
- Betulkan saya jika saya salah, tetapi nampaknya anda mengatakannya ...
- Mari jelaskan kedudukan anda supaya kami berdua berada di halaman yang sama dan boleh berunding dengan lebih berkesan.
- Saya tidak mahu menganggap apa-apa mengenai kedudukan anda, jadi sila betulkan saya jika saya memerlukan penjelasan.
- Kita mesti memahami dengan jelas kedudukan masing-masing untuk memastikan rundingan yang berjaya.
- Sebelum kita meneruskan, mari kita luangkan sedikit masa untuk menjelaskan sebarang salah faham dan pastikan kita sejajar dengan kedudukan masing-masing.
- Mari kita mulakan dengan berkongsi kedudukan kita untuk memahami perspektif masing-masing dan berunding dengan lebih berkesan.
- Menjelaskan kedudukan anda akan membantu saya memahami keperluan dan matlamat anda, yang penting untuk mencari penyelesaian yang saling menguntungkan.
Keadaan 7: Bina kepercayaan dan galakkan pihak lain untuk bekerjasama dengan anda dengan menyatakan keyakinan untuk mencari penyelesaian bersama.
10 frasa rundingan jualan terbaik untuk memenuhi syarat ini
- Kita boleh mencari penyelesaian yang memenuhi keperluan kita jika kita bekerjasama.
- Mari kita dekati rundingan ini dengan sikap positif dan kepercayaan bahawa kita dapat mencari jalan untuk mencapai persetujuan.
- Saya optimis bahawa kita boleh mencapai penyelesaian yang saling menguntungkan jika kita bekerjasama dan bekerjasama.
- Saya tidak sabar-sabar untuk bekerjasama dengan anda untuk mencari penyelesaian yang memenuhi keperluan kita.
- Dengan bekerjasama, kita dapat mencari penyelesaian yang lebih baik daripada yang dapat kita buat.
- Mari kita fokus untuk mencari penyelesaian menang-menang yang memberi manfaat kepada kedua-dua pihak, dan saya yakin kita boleh sampai ke sana bersama-sama.
- Saya teruja dengan kemungkinan bekerjasama untuk mencari penyelesaian yang memenuhi objektif kami.
- Saya komited untuk bekerjasama untuk mencari penyelesaian yang memenuhi keperluan kita.
- Mari kita terokai pelbagai pilihan bersama-sama dan cari penyelesaian untuk semua orang yang terlibat.
- Dengan bekerjasama, saya yakin kita boleh mengatasi halangan dan mencari penyelesaian yang memuaskan hati kedua-dua pihak.
Syarat 8: Dengan mengakui perspektif pihak lain dan menawarkan sudut pandangan alternatif, anda boleh membantu mengalihkan perbualan ke arah rundingan yang lebih kolaboratif dan kreatif.
10 frasa rundingan jualan terbaik untuk memenuhi syarat ini
- Saya menghargai perspektif anda, dan saya ingin menawarkan sudut pandangan yang berbeza yang boleh membantu kami mencari penyelesaian yang saling menguntungkan.
- Saya faham dari mana anda datang, tetapi saya ingin membentangkan cara lain untuk melihat keadaan.
- Walaupun saya melihat maksud anda, mungkin ada pendekatan lain yang boleh berfungsi dengan lebih baik untuk kedua-dua pihak.
- Mari kita terokai kedua-dua perspektif dan cari cara untuk menggabungkannya menjadi penyelesaian yang lebih kreatif.
- Perspektif anda adalah kritikal, dan saya ingin menambah perbualan dengan menyampaikan sudut pandangan alternatif.
- Walaupun kita mungkin tidak bersetuju untuk segala-galanya, kita dapat mencari penyelesaian yang memberi manfaat kepada kedua-dua pihak dengan mempertimbangkan perspektif masing-masing.
- Saya menghormati kedudukan anda, dan mungkin ada pilihan lain yang belum kami pertimbangkan lagi.
- Mari kita sumbang saran dan cari jalan untuk menggabungkan perspektif kita menjadi penyelesaian yang lebih inovatif.
- Mengakui perspektif anda adalah penting, tetapi saya juga ingin menawarkan cara lain untuk memikirkan keadaan.
- Dengan mempertimbangkan kedua-dua perspektif, kita dapat mengembangkan pemikiran kita dan mengembangkan penyelesaian yang lebih kreatif yang memberi manfaat kepada semua orang.
Keadaan 9: Anda mesti memecahkan perjanjian ini apabila harga melebihi anggaran pelanggan.
10 frasa rundingan jualan terbaik untuk memenuhi syarat ini
- Kami faham harga mungkin melebihi anggaran anda, tetapi produk / perkhidmatan kami bernilai pelaburan.
- Mari bekerjasama untuk meneroka beberapa pilihan untuk membantu anda meregangkan belanjawan anda dan membuat perjanjian ini berlaku.
- Kami komited untuk memberikan nilai kepada pelanggan kami, dan kami yakin bahawa produk / perkhidmatan kami akan membantu anda mencapai matlamat anda.
- Kami bersedia untuk fleksibel dalam beberapa terma dan syarat untuk membantu menjadikan perjanjian ini berkesan untuk anda.
- Mari kita bincangkan tentang potensi ROI produk / perkhidmatan kami dan bagaimana ia dapat membantu anda mencapai objektif perniagaan anda.
- Kami mempunyai beberapa pilihan pembiayaan yang akan membantu anda menguruskan kos perjanjian ini.
- Saya faham bahawa kos adalah faktor kritikal, tetapi mari kita juga mempertimbangkan manfaat jangka panjang produk / perkhidmatan kami kepada perniagaan anda.
- Saya bersedia menawarkan perkhidmatan atau ciri tambahan untuk mempermanis perjanjian dan menjadikannya lebih menarik.
- Mari kita bincangkan beberapa penyelesaian kreatif yang dapat membantu merapatkan jurang antara harga dan anggaran anda.
- Perjanjian ini adalah menang-menang untuk kami berdua, dan kami komited untuk bekerjasama dengan anda untuk mencari jalan untuk menjadikannya berlaku.
Syarat 10: Anda perlu membuat jualan, tetapi ini adalah pelanggan yang anda tidak mampu kehilangan.
10 frasa rundingan jualan terbaik untuk memenuhi syarat ini
- Kami sangat menghargai perniagaan anda dan ingin memastikan bahawa kami terus memberikan anda perkhidmatan dan produk yang terbaik.
- Saya faham bahawa terdapat pilihan lain yang tersedia, tetapi tawaran saya paling sesuai untuk keperluan anda.
- Kami bersedia bekerjasama dengan anda untuk mencari penyelesaian yang memenuhi keperluan kami dan membolehkan kami meneruskan perkongsian kami yang berjaya.
- Mari kita terokai beberapa pilihan bersama-sama dan lihat bagaimana kita boleh membuat kerja ini untuk kita berdua.
- Kami tahu bahawa perniagaan anda adalah penting untuk kejayaan kami, dan kami ingin memastikan bahawa kami melakukan segala yang mungkin untuk memenuhi jangkaan anda.
- Kami bersedia untuk menjadi fleksibel dan membuat beberapa konsesi untuk memastikan kami dapat terus melayani anda.
- Kami mempunyai beberapa produk dan perkhidmatan baharu yang sangat sesuai untuk perniagaan anda, dan kami ingin membincangkannya dengan anda.
- Kami menghargai hubungan kami dengan anda dan komited untuk mencari penyelesaian yang menjadikan anda sebagai pelanggan yang dihargai.
- Marilah kita menyemak keperluan anda dan melihat apakah kita dapat memenuhinya dengan lebih baik untuk memastikan kepuasan anda.
- Kami komited untuk memberikan perkhidmatan dan produk pelanggan yang luar biasa. Kami ingin memastikan bahawa kami melebihi jangkaan anda.
5 Petua berguna untuk rundingan jualan
Berikut adalah 5 petua paling berguna yang akan membantu anda dalam proses rundingan jualan anda
- Lakukan penyelidikan yang betul
Adalah penting untuk mengumpulkan sebanyak mungkin maklumat mengenai pelanggan, keperluan mereka, dan pasaran sebelum memasuki rundingan.
- Tetapkan jangkaan yang realistik
Menetapkan matlamat rundingan yang jelas dan boleh dicapai dapat membantu mengelakkan kekecewaan dan memastikan hasil yang berjaya.
- Pitch faedahnya
Daripada memberi tumpuan kepada ciri-ciri produk atau perkhidmatan anda, fokus pada faedah yang dapat ditawarkan kepada pelanggan.
- Bijak menangani bantahan
Bersedia untuk mengendalikan aduan dan mengubahnya menjadi peluang dengan menanganinya dengan yakin dan empati.
- Bersedia untuk langkah-langkah berikut
Mempunyai rancangan yang jelas untuk apa yang akan berlaku selepas rundingan, termasuk tindakan susulan dan langkah seterusnya.
Kesimpulan
Menguasai seni rundingan jualan adalah penting untuk kejayaan mana-mana perniagaan. Anda boleh meningkatkan kemungkinan anda memecahkan perjanjian seterusnya dengan menggunakan frasa dan taktik rundingan jualan terbaik.
Soalan lazim
Apakah kepentingan frasa rundingan jualan dalam menutup perjanjian?
Frasa rundingan jualan membantu meyakinkan prospek, menangani bantahan, dan mencapai persetujuan yang saling menguntungkan.
Bagaimanakah saya boleh menggunakan frasa rundingan jualan ini dengan berkesan?
Gunakan frasa ini dengan berkesan dengan menyesuaikannya dengan gaya komunikasi anda dan menyesuaikannya dengan keadaan tertentu dan keperluan pelanggan.
Apakah beberapa kesilapan yang biasa dielakkan semasa rundingan jualan?
Beberapa kesilapan biasa untuk dielakkan dalam rundingan jualan termasuk bercakap terlalu banyak, gagal menyelidik pelanggan, menjadi agresif, memberi tumpuan semata-mata kepada harga, dan membuat andaian.