4 Contoh Papan Pemuka Jualan untuk Dipertimbangkan untuk Dilaksanakan pada 2025

Mempunyai pandangan yang jelas dan dinamik mengenai prestasi jualan anda di hujung jari anda melalui perisian papan pemuka jualan boleh menjadi penting untuk kejayaan jualan. Menggambarkan dan menganalisis metrik jualan utama di lokasi berpusat melalui platform mesra pengguna bukan sahaja akan mengubah cara proses penjualan berlaku, tetapi mengubah data mentah menjadi pandangan yang boleh diambil tindakan, dan memberi wakil pandangan yang jelas mengenai prestasi jualan.   

Ambil Ford Motors sebagai contoh. Ford ¹ mempunyai jabatan yang berbeza dengan data pelanggan yang berasingan yang menyukarkan untuk memahami keperluan pelanggan. Jadi, pada tahun 2022, Ford menyusun semula syarikat dan menubuhkan unit perniagaan yang berasingan untuk mengurus kawasan yang berbeza. Walau bagaimanapun, mereka mencipta unit khusus, Ford Pro, untuk memenuhi keperluan pelanggan komersial dan kerajaan. Tetapi untuk memastikan penstrukturan semula ini berjaya, Ford terpaksa menambah baik perpaduan dalaman.   

Kekurangan pangkalan data pelanggan berpusat dan dikongsi ini menghalang keupayaan Ford untuk membina hubungan pelanggan jangka panjang yang kukuh. Ford menghabiskan empat bulan melaksanakan sistem baharu, Platform Salesforce, yang dilengkapi dengan perisian papan pemuka analisis jualan bersepadu untuk memusatkan semua data pelanggan mereka.  

Mereka membina papan pemuka menggunakan Analitis CRM untuk menjejaki sejauh mana transformasi berfungsi, melihat bidang seperti interaksi pelanggan, mengurangkan panggilan yang tidak perlu dan mengurus kempen pemasaran. Dalam masa yang singkat, Ford menyedari bahawa kadar klik lalu e-mel melonjak sebanyak 48% dan ia mengambil masa empat hari lebih sedikit untuk mengekalkan kempen. Keputusan sedemikian boleh dicapai dengan bantuan Compass . Ia ialah perisian pengurusan insentif jualan, yang membolehkan syarikat memotivasikan pasukan jualan mereka menggunakan papan pemuka automatik yang memberikan keterlihatan masa nyata kepada maklumat prestasi dan komisen.  

Ini menekankan kepentingan perisian papan pemuka jualan dan bagaimana organisasi pada skala apa pun memerlukan seseorang untuk silo saluran paip jualan dengan berkesan. Blog ini akan meneroka sebab-sebab mengapa papan pemuka analisis jualan adalah penting dan bagaimana ia dapat membantu anda memimpin perniagaan anda untuk berjaya.  

Apakah perisian papan pemuka jualan?  

Untuk memahami perisian papan pemuka jualan, kita mesti memahami maksud papan pemuka jualan. Ia merujuk kepada mempunyai perwakilan visual metrik jualan supaya tenaga jualan dapat mengakses data yang berkaitan dengan kemajuan ke arah matlamat jualan.   

Perwakilan visual boleh dalam bentuk graf atau carta yang boleh mendedahkan dengan mudah di mana pasukan jualan menunjukkan prestasi yang baik dan di mana mereka perlu menambah baik. Menurut Salesforce , CRM yang dioptimumkan dengan papan pemuka analitik jualan bersepadu boleh membawa anda 44% lebih banyak petunjuk dan 37% peningkatan dalam hasil jualan.   

Perisian papan pemuka jualan, bagaimanapun, adalah alat yang mengatur dan membentangkan data jualan secara visual. Anda boleh mengintegrasikan alat ke dalam CRM anda, untuk meningkatkan kecekapan. Ia membolehkan pengguna memahami dan menganalisis metrik jualan penting dengan cepat. Jika bersepadu dan digunakan dengan cara yang betul, perisian ini boleh:  

• Meningkatkan penglihatan. Anda boleh mengakses pandangan metrik jualan utama yang jelas dan ringkas.  
• Membantu anda membuat keputusan berdasarkan data. Perisian papan pemuka jualan boleh memberi kuasa kepada pengurus untuk membuat keputusan berdasarkan data untuk meningkatkan strategi jualan.  
• Memperkemaskan prestasi jualan. Papan pemuka analisis jualan memudahkan proses menjejaki prestasi individu dan pasukan dan membolehkan bimbingan dan penetapan matlamat yang lebih baik.  
• Meningkatkan kecekapan wakil yang menggunakannya. Papan pemuka mengautomasikan pengumpulan dan pelaporan data. Ia menjimatkan masa dan mengurangkan risiko kesilapan.  
• Akhir sekali, meningkatkan prestasi jualan. Cerapan data dari papan pemuka boleh digunakan untuk mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan dan mengoptimumkan aktiviti jualan untuk hasil yang lebih baik.   

Menurut Laporan Trend Jualan 2024 HubSpot, alat pengurusan jualan dan alat produktiviti jualan mempunyai ROI tertinggi, masing-masing dengan 27% dan 25%.   

Nombor berdiri untuk nilai mengintegrasikan perisian papan pemuka jualan lebih jauh lagi. Perisian sedemikian berpotensi untuk mempercepatkan proses jualan dengan ketara untuk wakil jualan individu. Mari kita huraikan lebih mendalam mengapa pasukan penjualan memerlukan perisian ini ke tahap yang lebih terperinci.  

Apa yang menjadikan papan pemuka jualan yang hebat? 

Papan pemuka jualan yang baik hendaklah mudah digunakan dan memberikan cerapan berharga. Untuk membina papan pemuka yang berkesan, fokus pada khalayak anda dan pilih KPI jualan yang betul. Tanya diri anda soalan ini sebelum memulakan: 

1. Siapakah penonton anda?
Kenal pasti siapa yang akan menggunakan papan pemuka. Adakah untuk eksekutif jualan, pengurus atau jurujual? Memahami khalayak anda membantu anda memutuskan KPI jualan yang hendak disertakan. 

2. KPI jualan manakah yang patut anda fokuskan?
Papan pemuka pampasan jualan yang hebat harus menyerlahkan metrik utama. Fokus pada data penting seperti ramalan suku tahunan, pencapaian kuota dan pertumbuhan hasil. Elakkan menyesakkan papan pemuka dengan terlalu banyak metrik, kerana ini boleh mengelirukan. 

3. Adakah papan pemuka anda disambungkan kepada data masa nyata?
Pastikan papan pemuka menarik data daripada sumber yang boleh dipercayai yang diuruskan oleh pasukan analitis jualan anda. Selain itu, tentukan kekerapan ia perlu dikemas kini untuk memberikan cerapan yang tepat. 

4. Bagaimanakah anda akan berkongsi papan pemuka?
Tentukan cara orang akan mengakses papan pemuka. Bolehkah mereka melanggan kemas kini biasa? Adakah ia akan tersedia dalam CRM atau portal dalaman? 

Menggunakan perisian papan pemuka terbaik membantu anda membuat laporan jualan yang berkesan. Alat seperti Tableau memudahkan untuk membina papan pemuka jualan 360 yang berfungsi untuk semua pasukan. Pengguna boleh menetapkan makluman automatik untuk acara penting, seperti mencapai kuota jualan atau mencapai sasaran hasil. Perisian papan pemuka jualan yang direka dengan baik memastikan pemimpin jualan dimaklumkan sambil membenarkan mereka menumpukan pada matlamat bergambar besar. 

4 Contoh papan pemuka jualan yang perlu anda laksanakan 

1. Papan pemuka prestasi jualan 

Papan pemuka prestasi jualan memberi anda gambaran lengkap tentang penglibatan pengguna, pendapatan dan metrik jualan keseluruhan. Ia membantu pasukan jualan menjejaki kemajuan mereka, membandingkan ramalan dan membuat keputusan berdasarkan data. Compass , perisian ICM dengan papan pendahulu dan keupayaan kad skor, memberikan cerapan ini untuk membantu perniagaan mengoptimumkan strategi jualan mereka. 

Widget utama: 

• Akses pengguna: Menunjukkan bilangan pengguna yang telah melawati Compass web atau aplikasi mudah alih dalam masa tertentu. Ini membantu dalam menganalisis penglibatan dan jangkauan.

• Tindakan pantas: Membenarkan akses pantas kepada ciri penting seperti pembayaran kelulusan, pengurusan pengguna dan penciptaan kumpulan dalam Compass . 

• Pengguna dan kuota: Memaparkan pengguna yang telah mencapai pencapaian (Layak) dan mereka yang belum (Tidak Layak). Juga, ia menunjukkan butiran pencapaian kuota. 

• Pendapatan: Menyediakan ringkasan jumlah pendapatan, menunggu kelulusan dan pembayaran yang ditolak, memastikan ketelusan dalam komisen. 

Terbaik untuk: Penganalisis jualan dan pengurus yang memerlukan pandangan berstruktur tentang aktiviti dan pendapatan pengguna. 

Bila hendak digunakan: Sesuai untuk menjejak prestasi jualan harian atau mingguan dan membuat keputusan termaklum menggunakan Compass .

2. Papan pemuka pampasan jualan 

Papan pemuka pampasan jualan membantu perniagaan menjejak cara komisen dan insentif diagihkan. Ia memastikan pembayaran yang adil dan telus. Compass memudahkan proses ini dengan memberikan pandangan yang jelas tentang arah aliran pampasan. 

Widget Utama: 

• Merancang aliran pembayaran: Membantu memahami cara pengguna dibayar—bulanan, suku tahunan atau tahunan. Menyerlahkan sebarang aliran luar biasa dalam pembayaran. 

• Pelaburan vs penjanaan hasil: Membandingkan pelaburan insentif dengan hasil yang diperoleh. Ini membantu menilai ROI. 

• Kompilasi ASC 606: Memastikan semua pelan komisen dan insentif mematuhi peraturan seperti ASC 606 dan IFRS 15, ciri utama Compass . 

Terbaik untuk: Pemimpin jualan dan pasukan kewangan menguruskan struktur komisen. 

Bila hendak digunakan: Berguna untuk menganalisis arah aliran pampasan dan membuat pelarasan kepada pelan komisen dengan Compass . 

3. Papan pemuka Jualan 360 

Papan pemuka jualan 360 memberikan paparan penuh arah aliran jualan, kedudukan papan pendahulu dan pengiraan ROI. Compass memberikan cerapan ini untuk membantu perniagaan memahami corak jualan produk dan prestasi pengguna. 

Widget utama: 

• Aliran jualan produk: Menjejaki perubahan dalam jualan produk dari semasa ke semasa. Ia membantu perniagaan mengenal pasti produk yang popular dan yang memerlukan lebih tumpuan. 

• Papan pendahulu: Kedudukan wakil jualan berdasarkan metrik prestasi seperti hasil dan volum jualan. Compass memanfaatkan papan pendahulu untuk memupuk persekitaran jualan yang kompetitif dan bermotivasi. 
• Metrik lwn pelan: Memberikan cerapan tentang prestasi rancangan jualan yang berbeza terhadap satu sama lain. Pentadbir boleh menyesuaikannya untuk menjejak petunjuk prestasi utama (KPI) menggunakan Compass . 

Terbaik untuk: Pengurus jualan dan eksekutif mencari paparan lengkap aktiviti jualan. 

Bila hendak digunakan: Berguna untuk membandingkan strategi jualan, memantau prestasi wakil jualan dan menetapkan matlamat masa depan dengan Compass . 

4. Papan pemuka komisen jualan 

Papan pemuka komisen jualan menjejaki pendapatan, prestasi pengguna dan pencapaian kuota. Ia membantu pentadbir mengurus pembayaran dan memastikan pampasan yang adil melalui Compass ciri penjejakan automatik. 

Widget Utama: 

• Gambaran keseluruhan pendapatan: Memaparkan jumlah pendapatan, kelulusan belum selesai dan pembayaran yang ditolak. 
• Laporan prestasi: Menunjukkan gambaran prestasi pengguna merentas pelan jualan yang berbeza. Boleh disesuaikan untuk menapis pengguna atau rancangan tertentu. 

• Pengguna dan kuota: Serlahkan pengguna yang telah memenuhi kuota mereka dan mereka yang masih berusaha untuk mendapatkannya. 

Terbaik untuk: Pemimpin jualan dan pasukan kewangan yang bertanggungjawab untuk pembayaran komisen. 

Bila hendak digunakan: Penting untuk menjejak dan melaraskan struktur komisen berdasarkan prestasi jualan dengan Compass . 

Mengapa kita memerlukan perisian papan pemuka jualan?  

Menurut HubSpot , sehingga 78% jurujual menganggap bahawa CRM mereka berkesan dalam meningkatkan penjajaran jualan. Walau bagaimanapun, untuk memaksimumkan kesan, laksanakan perisian papan pemuka jualan. Ia bukan sahaja akan memusatkan dan menyusun data jualan kritikal secara visual tetapi akan menghapuskan keperluan untuk menyusun maklumat daripada pelbagai sumber. Bayangkan jumlah masa dan usaha yang anda boleh simpan yang boleh digunakan selepas tugas pentadbiran. Papan pemuka membolehkan anda:   

• Jejaki metrik dan KPI utama: Perisian papan pemuka jualan membolehkan perniagaan memantau semua penunjuk prestasi penting (KPI) dan metrik utama (cth, kadar penukaran, penjanaan petunjuk, kesihatan saluran paip jualan) di satu tempat. Pandangan komprehensif ini membolehkan membuat keputusan termaklum dan membantu mengenal pasti bidang yang memerlukan penambahbaikan.  
• Penjejakan prestasi pasukan: Anda boleh menyesuaikan papan pemuka analitik jualan mengikut keperluan anda untuk menjejak prestasi pasukan individu dan wakil jualan. Ini membolehkan pengurus mengenal pasti prestasi terbaik, mengenali bidang yang memerlukan bimbingan tambahan dan memastikan semua orang sejajar dengan matlamat jualan keseluruhan.  
• Memantau komisen dan insentif: Perisian papan pemuka jualan boleh dikonfigurasikan untuk memaparkan struktur komisen, kemajuan kempen insentif dan pendapatan wakil jualan individu. Ketelusan ini memotivasikan pasukan dan memupuk budaya jualan yang berorientasikan hasil.  

Dengan menyediakan visualisasi dan pandangan data masa nyata, perisian papan pemuka jualan memberi kuasa kepada perniagaan untuk mengoptimumkan usaha jualan mereka dan mencapai pertumbuhan yang mampan.  

Bagaimana menggunakan perisian papan pemuka jualan untuk mendapatkan hasil terbaik? 

Kajian Salesforce menunjukkan bahawa strategi dipacu data adalah faktor utama untuk berjaya, dengan 79% pasukan jualan berprestasi tinggi menggunakan pendekatan ini. Memandangkan sifat menarik data ini, adalah jelas bahawa jurujual memerlukan rangka kerja strategik untuk mencapai hasil yang optimum.   

• Kenal pasti penunjuk prestasi utama (KPI): Tentukan metrik kritikal yang mencerminkan kejayaan pasukan jualan anda. Contohnya termasuk hasil yang dijana, kadar penukaran dan panjang kitaran jualan.  
• Pilih perisian papan pemuka jualan: Pilih perisian yang berintegrasi dengan sumber data sedia ada anda, seperti sistem CRM anda, dan menawarkan penggambaran yang sejajar dengan keperluan anda.  
• Bina papan pemuka anda: Reka bentuk papan pemuka yang jelas dan ringkas yang memaparkan KPI pilihan anda. Utamakan metrik yang paling penting untuk penglihatan mudah.  
• Pantau prestasi dengan kerap: Jadualkan semakan tetap papan pemuka analitik jualan anda untuk menjejak kemajuan ke arah matlamat dan mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan.  
• Ambil langkah yang boleh diambil tindakan: Berdasarkan cerapan daripada papan pemuka, buat pelarasan terdorong data pada strategi dan taktik jualan anda.  

Perkara yang perlu dipertimbangkan semasa memilih perisian papan pemuka terbaik 

Kajian oleh McKinsey & Company pada tahun 2022 mendapati bahawa menggunakan data secara meluas dalam strategi jualan B2B boleh membawa kepada pertumbuhan jualan sehingga 25%. Walau bagaimanapun, memilih perisian papan pemuka jualan yang paling sesuai boleh menjadi tugas yang mencabar, kerana terdapat pelbagai jenis alat yang tersedia, setiap satu memenuhi keperluan khusus model perniagaan yang berbeza. Berikut ialah beberapa faktor utama yang perlu dipertimbangkan semasa memilih perisian papan pemuka yang paling sesuai untuk keperluan anda:  

1. Keserasian sumber data: Pastikan perisian dapat menyambung ke sumber data sedia ada anda, seperti pangkalan data atau platform pemasaran.

2. Penyesuaian: Keupayaan untuk menyesuaikan papan pemuka mengikut keperluan khusus anda dan memaparkan metrik yang paling berkaitan adalah penting.  

3. Visualisasi data: Cari perisian yang menawarkan pelbagai pilihan visualisasi yang jelas dan mudah difahami, seperti carta dan graf.

4. Kebolehskalaan: Pertimbangkan sama ada perisian itu boleh menampung volum data anda yang semakin meningkat dan keperluan masa hadapan.  

5. Keselamatan: Perisian harus mengutamakan keselamatan data untuk melindungi maklumat sensitif.  

Kajian kes: Mahindra Finance melihat pengurusan insentif 40% lebih pantas dengan Compass papan pemuka  

Mahindra Finance adalah syarikat kewangan bukan perbankan terkemuka dalam Kumpulan Mahindra, sebuah syarikat India terkemuka. Mereka pakar dalam menawarkan perkhidmatan kewangan seperti pinjaman kenderaan, pinjaman rumah, pinjaman peribadi, dan insurans.    

Mahindra Finance mempunyai lebih daripada 20,000 wakil jualan di seluruh negara, dan wakil jualan ini, yang membentuk Pasukan Jualan Langsung, memainkan peranan penting dalam pencapaian syarikat. Walau bagaimanapun, menguruskan struktur komisen dan insentif mereka menunjukkan kesukaran yang ketara. Ini mengakibatkan ketidakpuasan yang meluas dan ketidakcekapan operasi.  

Apakah yang Mahindra Finance perlukan bantuan?  

Mahindra Finance tidak berpuas hati dan menyedari ketidakcekapan di kalangan pekerja. Mereka mempunyai sistem data berpecah-belah. Data jualan tersebar di pelbagai platform. Ia menyebabkan masalah dengan pengambilan semula, ketidakcekapan, dan kehilangan data yang kerap.   

Menggabungkan data dari pelbagai sumber terbukti rumit dan terdedah kepada kesilapan. Akibatnya, ia menangguhkan pengiraan insentif. Mereka mempunyai banyak rancangan insentif yang disesuaikan dengan kawasan yang berbeza yang memerlukan kemas kini yang kerap dan pelarasan manual. Proses ini meningkatkan risiko kesilapan.   

Selain itu, pengiraan semula yang memakan masa disebabkan oleh kelulusan cek dan keperluan audit adalah terdedah kepada kesilapan dan kurang ketelusan bagi pekerja yang menangguhkan pembayaran insentif. Untuk mengatasi cabaran, mereka mencari Compass'shelp, perisian pengurusan insentif jualan, untuk menyelaraskan kerumitan.   

Apakah langkah yang diambil oleh Compass untuk membantu Mahinda Finance?  

Compass dirancang dengan teliti dan dilaksanakan pelbagai proses pelaksanaan. Compass mengintegrasikan papan pemuka responsifnya untuk menyatukan semua sumber data ke dalam satu platform pusat. Ini membantu mereka menghapuskan keperluan untuk menguruskan data dari pelbagai lokasi. Mereka mengautomasikan pemprosesan data untuk meningkatkan kelajuan dan ketepatan.    

Di samping itu, mereka membolehkan Mahinda Finance dengan pengiraan masa nyata untuk memastikan pengiraan dilakukan berdasarkan peraturan dan program yang telah ditetapkan dan bahawa wakil jualan dibayar dengan segera dan tepat.    

Compass menawarkan fleksibiliti yang cukup kepada Mahindra Finance untuk mengemas kini dan menguruskan pelbagai program insentif dengan mudah di seluruh rantau dan barisan produk yang berbeza. Apa yang terbukti bermanfaat ialah penambahan papan pemuka kerana ia membolehkan wakil jualan mengesan prestasi dan pengiraan insentif mereka dalam masa nyata. Ini memupuk kepercayaan dan komunikasi yang lebih baik.  

Apakah perubahan yang diperhatikan oleh Mahindra Finance?  

Compass automatik proses komisen jualan. Akibatnya, Mahindra Finance perasan,  

• Bilangan wakil yang layak menerima insentif meningkat lebih daripada 25%.  
• Kesalahan pengiraan diminimumkan lebih dari 98%.  
• Kelajuan pemprosesan insentif meningkat lebih daripada 99%.  
• Peningkatan 30% dalam prestasi jualan.  
• Pengurangan 40% dalam masa yang dikhususkan untuk pengurusan insentif.  

Kesimpulan  

Dapatkan pandangan yang jelas dan terpusat tentang data jualan penting menggunakan perisian papan pemuka jualan. Pantau prestasi, kenal pasti arah aliran dan buat keputusan termaklum untuk mencapai objektif jualan kami. Walaupun terdapat banyak pilihan, kami mengesyorkan Compass . Dengan Compass , anda boleh:  

• Jejaki prestasi jualan dan pembayaran masa nyata.   
• Akses analisis dan wawasan lanjutan dengan menambah penapis dan mengenal pasti trend mengikut rantau, pasukan dan program dengan cepat.  
• Menjana kenyataan bebas ralat pada tahap berbutir.  
• Dapatkan aspek kebolehlihatan komisen termasuk tawaran dalam saluran paip, komisen terakru, ramalan, dan banyak lagi.  

Jadikannya lebih mudah untuk menganalisis dan mengoptimumkan strategi jualan dengan Compass. Jadualkan panggilan demo sekarang untuk belajar daripada pakar kami bagaimana ia dapat memberikan pandangan berpusat mengenai metrik jualan kritikal dan menetapkan amalan membuat keputusan berdasarkan data untuk anda.

Soalan Lazim