4 esempi di cruscotti di vendita da implementare nel 2025

Avere a portata di mano una visione chiara e dinamica delle performance di vendita attraverso un software di dashboard di vendita può essere fondamentale per il successo delle vendite. La visualizzazione e l'analisi delle principali metriche di vendita in una posizione centralizzata attraverso una piattaforma di facile utilizzo non solo trasformerà il modo in cui si svolge il processo di vendita, ma trasformerà i dati grezzi in intuizioni attuabili e darà ai rappresentanti una visione chiara delle prestazioni di vendita.   

Prendiamo ad esempio la Ford Motors. ^Ford1aveva diversi reparti con dati separati sui clienti, il che rendeva difficile la comprensione delle loro esigenze. Così, nel 2022, Ford ha riorganizzato l'azienda e ha creato unità aziendali separate per gestire aree diverse. Tuttavia, ha creato un'unità dedicata, Ford Pro, per soddisfare i clienti commerciali e governativi. Ma per garantire il successo di questa ristrutturazione, Ford ha dovuto migliorare l'unità interna.   

La mancanza di un database centralizzato e condiviso dei clienti ostacolava la capacità di Ford di costruire relazioni solide e a lungo termine con i clienti. Ford ha impiegato quattro mesi per implementare un nuovo sistema, Salesforce Platform, dotato di un dashboard analitico di vendita integrato per centralizzare tutti i dati dei clienti.  

Hanno costruito un cruscotto utilizzando CRM Analytics per monitorare il funzionamento della trasformazione, esaminando aree come l'interazione con i clienti, la riduzione delle chiamate inutili e la gestione delle campagne di marketing. In poco tempo, Ford ha notato che i tassi di clic sulle e-mail sono aumentati del 48% e che ci vogliono quattro giorni in meno per gestire le campagne.Un simile risultato può essere ottenuto con l'aiuto diCompass. Si tratta di un software per la gestione degli incentivi alle vendite, che consente alle aziende di motivare i propri team di vendita utilizzando un cruscotto automatizzato che offre visibilità in tempo reale sulle prestazioni e sulle informazioni relative alle commissioni.  

Questo sottolinea l'importanza dei dashboard per le vendite e come un'organizzazione di qualsiasi dimensione ne abbia bisogno per gestire in modo efficace la pipeline di vendita. In questo blog si analizzeranno i motivi per cui i dashboard di analisi delle vendite sono essenziali e come possono aiutarvi a condurre la vostra azienda al successo.  

Che cos'è un software per cruscotti di vendita?  

Per comprendere il software per cruscotti di vendita, dobbiamo capire cosa significa cruscotto di vendita. Si tratta di una rappresentazione visiva delle metriche di vendita, in modo che la forza vendita possa accedere ai dati relativi ai progressi verso gli obiettivi di vendita.   

La rappresentazione visiva può assumere la forma di un grafico o di un diagramma che può facilmente rivelare dove i team di vendita stanno ottenendo buoni risultati e dove devono migliorare.SecondoSalesforceun CRM ottimizzato con un cruscotto analitico di vendita integrato può portare il 44% di lead in più e un aumento del 37% del fatturato.   

Il software di dashboard delle vendite, invece, è uno strumento che organizza e presenta visivamente i dati di vendita. È possibile integrare lo strumento nel CRM, per migliorare l'efficienza. Consente agli utenti di comprendere e analizzare rapidamente importanti metriche di vendita. Se integrato e utilizzato nel modo giusto, questo software può:  

• Migliorare la visibilità. È possibile accedere a una visione chiara e concisa delle principali metriche di vendita.  
• Aiuta a prendere decisioni basate sui dati. Un software di dashboard delle vendite può consentire ai manager di prendere decisioni basate sui dati per migliorare le strategie di vendita.  
• Semplificare le prestazioni di vendita. I cruscotti analitici di vendita semplificano il processo di monitoraggio delle prestazioni individuali e di squadra e consentono di migliorare il coaching e la definizione degli obiettivi.  
• Aumentare l'efficienza dei rappresentanti che lo utilizzano. I cruscotti automatizzano la raccolta dei dati e i rapporti. Fanno risparmiare tempo e riducono il rischio di errori.  
• Infine, aumentare le prestazioni di vendita. I dati ricavati dai dashboard possono essere utilizzati per identificare le aree di miglioramento e ottimizzare le attività di vendita per ottenere risultati migliori.   

Secondo il rapporto di HubSpotRapporto sulle tendenze delle vendite per il 2024gli strumenti di gestione delle vendite e gli strumenti di produttività delle vendite hanno il ROI più elevato, rispettivamente con il 27% e il 25%.   

I numeri dimostrano il valore dell'integrazione di un software di dashboard di vendita. Tale software ha il potenziale per accelerare in modo significativo il processo di vendita per i singoli rappresentanti. Approfondiamo i motivi per cui i team di vendita necessitano di questo software.  

Cosa rende un cruscotto di vendita eccellente? 

Un buon dashboard delle vendite deve essere facile da usare e fornire informazioni preziose. Per costruire un dashboard efficace, concentratevi sul vostro pubblico e scegliete i giusti KPI di vendita. Ponetevi queste domande prima di iniziare: 

1. Chi è il vostro pubblico?
Identificate chi utilizzerà il dashboard. È destinato a un dirigente, a un manager o a un addetto alle vendite? La comprensione del pubblico aiuta a decidere quali KPI di vendita includere. 

2. Su quali KPI di vendita concentrarsi?
Un ottimo cruscotto di compensazione delle vendite deve evidenziare le metriche chiave. Concentratevi su dati importanti come le previsioni trimestrali, il raggiungimento delle quote e la crescita dei ricavi. Evitate di sovraffollare il cruscotto con troppe metriche, per non creare confusione. 

3. Il cruscotto è collegato a dati in tempo reale?
Assicuratevi che il dashboard estragga i dati da una fonte affidabile gestita dal team di analisi delle vendite. Inoltre, decidete la frequenza di aggiornamento per fornire informazioni accurate. 

4. Come condividerete il dashboard?
Decidete come le persone potranno accedere al dashboard. Possono iscriversi per ricevere aggiornamenti regolari? Sarà disponibile in un CRM o in un portale interno? 

L'uso del miglior software per dashboard aiuta a creare rapporti di vendita efficaci. Uno strumento come Tableau semplifica la creazione di un cruscotto di vendita a 360 che serve a tutti i team. Gli utenti possono impostare avvisi automatici per eventi chiave, come il raggiungimento delle quote di vendita o degli obiettivi di fatturato. Un software per dashboard di vendita ben progettato tiene informati i responsabili delle vendite, consentendo loro di concentrarsi su obiettivi di ampio respiro. 

4 esempi di dashboard delle vendite da implementare 

1. Cruscotto delle prestazioni di vendita 

Un dashboard delle prestazioni di vendita offre una visione completa del coinvolgimento degli utenti, dei guadagni e delle metriche di vendita complessive. Aiuta i team di vendita a monitorare i loro progressi, a confrontare le previsioni e a prendere decisioni basate sui dati. Compass, un software ICM con funzionalità di leaderboard e scorecard, fornisce queste informazioni per aiutare le aziende a ottimizzare le loro strategie di vendita. 

Widget chiave: 

• Accesso degli utenti: Mostra quanti utenti hanno visitato l'applicazione web o mobile di Compass in un determinato periodo di tempo. Questo aiuta ad analizzare il coinvolgimento e la portata.

• Azioni rapide: Permette di accedere rapidamente a funzioni essenziali come l'approvazione dei pagamenti, la gestione degli utenti e la creazione di gruppi all'interno di Compass. 

• Utenti e quote: Mostra gli utenti che hanno raggiunto le milestone (idonei) e quelli che non le hanno raggiunte (non idonei). Inoltre, mostra i dettagli sul raggiungimento delle quote. 

• Guadagni: Fornisce un riepilogo dei guadagni totali, delle approvazioni in sospeso e dei pagamenti rifiutati, garantendo la trasparenza delle commissioni. 

Ideale per: Analisti e manager delle vendite che hanno bisogno di una visione strutturata dell'attività e dei guadagni degli utenti. 

Quando usarlo: Ideale per monitorare le performance di vendita giornaliere o settimanali e prendere decisioni informate utilizzando Compass.

2. Cruscotto dei compensi per le vendite 

Un cruscotto per la remunerazione delle vendite aiuta le aziende a tenere traccia di come vengono distribuite le commissioni e gli incentivi. Assicura pagamenti equi e trasparenti. Compass semplifica questo processo fornendo informazioni chiare sulle tendenze dei compensi. 

Widget chiave: 

• Tendenze di pagamento dei piani: Aiuta a capire come vengono pagati gli utenti: mensilmente, trimestralmente o annualmente. Evidenzia eventuali tendenze insolite nei pagamenti. 

• Investimenti e generazione di ricavi: Confronta gli investimenti in incentivi con i ricavi ottenuti. Questo aiuta a valutare il ROI. 

• Compilazione ASC 606: Assicura che tutti i piani di provvigione e incentivazione siano conformi a normative come ASC 606 e IFRS 15, una caratteristica fondamentale di Compass. 

Ideale per: I responsabili delle vendite e i team finanziari che gestiscono le strutture delle commissioni. 

Quando usarlo: Utile per analizzare le tendenze retributive e apportare modifiche ai piani di provvigione con Compass. 

3. Cruscotto Sales 360 

Una dashboard sales 360 offre una visione completa delle tendenze di vendita, delle classifiche e dei calcoli del ROI. Compass fornisce queste informazioni per aiutare le aziende a comprendere i modelli di vendita dei prodotti e le prestazioni degli utenti. 

Widget chiave: 

• Tendenze di vendita dei prodotti: Traccia le variazioni delle vendite dei prodotti nel tempo. Aiuta le aziende a identificare quali prodotti sono popolari e quali hanno bisogno di maggiore attenzione. 

• Classifica: Classifica i rappresentanti di vendita in base a metriche di performance come il fatturato e il volume delle vendite. Compass utilizza le classifiche per promuovere un ambiente di vendita competitivo e motivato. 
• Metriche e piani: Fornisce informazioni sulle prestazioni dei diversi piani di vendita rispetto agli altri. Gli amministratori possono personalizzarlo per tenere traccia degli indicatori chiave di prestazione (KPI) utilizzando Compass. 

Ideale per: Responsabili delle vendite e dirigenti che desiderano una visione completa delle attività di vendita. 

Quando usarlo: Utile per confrontare le strategie di vendita, monitorare le prestazioni dei rappresentanti e stabilire gli obiettivi futuri con Compass. 

4. Cruscotto delle commissioni di vendita 

Il cruscotto delle commissioni di vendita tiene traccia dei guadagni, delle prestazioni degli utenti e del raggiungimento delle quote. Aiuta gli amministratori a gestire i pagamenti e a garantire un compenso equo grazie alle funzioni di monitoraggio automatico di Compass. 

Widget chiave: 

• Panoramica dei guadagni: Visualizza il totale dei guadagni, le approvazioni in sospeso e i pagamenti rifiutati. 
• Rapporto sulle prestazioni: Mostra un'istantanea delle prestazioni degli utenti nei diversi piani di vendita. Può essere personalizzato per filtrare utenti o piani specifici. 

• Utenti e quote: Evidenzia gli utenti che hanno raggiunto le loro quote e quelli che stanno ancora lavorando per raggiungerle. 

Ideale per: Leader delle vendite e team finanziari responsabili del pagamento delle commissioni. 

Quando usarlo: Essenziale per tracciare e regolare le strutture delle commissioni in base alle prestazioni di vendita con Compass. 

Perché abbiamo bisogno di un software per cruscotti di vendita?  

SecondoHubSpotil 78% dei venditori ritiene che il proprio CRM sia efficace nel migliorare l'allineamento delle vendite. Tuttavia, per massimizzare l'effetto, è necessario implementare un software di dashboard delle vendite. Non solo centralizzerà e organizzerà visivamente i dati di vendita critici, ma eliminerà la necessità di compilare le informazioni da varie fonti. Immaginate la quantità di tempo e di sforzi che potrete risparmiare e che potrete utilizzare per le attività amministrative. Il dashboard consente di:   

• Tracciare le metriche chiave e i KPI:Il software di dashboard delle vendite consente alle aziende di monitorare tutti gli indicatori di performance essenziali (KPI) e le metriche chiave (ad esempio, i tassi di conversione, la generazione di lead, la salute della pipeline di vendita) in un unico luogo. Questa visione completa consente di prendere decisioni informate e di identificare le aree che richiedono miglioramenti.  
• Monitoraggio delle prestazioni dei team:È possibile personalizzare il dashboard analitico delle vendite in base alle proprie esigenze per monitorare le prestazioni dei singoli team e rappresentanti di vendita. In questo modo i manager possono identificare i top performer, riconoscere le aree in cui è necessario un ulteriore coaching e garantire che tutti siano allineati con gli obiettivi di vendita generali.  
• Monitoraggio delle commissioni e degli incentivi:Il software di dashboard delle vendite può essere configurato per visualizzare le strutture delle commissioni, i progressi delle campagne di incentivazione e i guadagni dei singoli rappresentanti. Questa trasparenza motiva i team e promuove una cultura di vendita orientata ai risultati.  

Fornendo la visualizzazione dei dati e gli approfondimenti in tempo reale, il software per dashboard di vendita consente alle aziende di ottimizzare gli sforzi di vendita e di ottenere una crescita sostenibile.  

Come utilizzare un software di dashboard delle vendite per ottenere i migliori risultati? 

Astudio di Salesforceindica che le strategie basate sui dati sono un fattore chiave per il successo, con il 79% dei team di vendita ad alte prestazioni che utilizzano questo approccio. Data la natura convincente di questi dati, è evidente che i venditori hanno bisogno di un quadro strategico per ottenere risultati ottimali.   

• Identificare gli indicatori chiave di prestazione(KPI): Determinare le metriche critiche che riflettono il successo del team di vendita. Ad esempio, i ricavi generati, i tassi di conversione e la durata del ciclo di vendita.  
• Scegliere un software per i dashboard di vendita: Scegliete un software che si integri con le fonti di dati esistenti, come il sistema CRM, e che offra visualizzazioni in linea con le vostre esigenze.  
• Costruite il vostro cruscotto: Progettare un cruscotto chiaro e conciso che visualizzi i KPI scelti. Date priorità alle metriche più importanti per facilitarne la visibilità.  
• Monitorare regolarmente le prestazioni:Programmate revisioni regolari del vostro cruscotto analitico delle vendite per monitorare i progressi verso gli obiettivi e identificare le aree di miglioramento.  
• Prendere misure attuabili:Sulla base delle informazioni ricavate dal dashboard, è possibile apportare modifiche alle strategie e alle tattiche di vendita basate sui dati.  

Cose da considerare nella scelta del miglior software per dashboard 

Uno studio diMcKinsey & Companynel 2022 ha rilevato che l'uso estensivo dei dati nelle strategie di vendita B2B può portare a una crescita delle vendite fino al 25%. Tuttavia, la scelta del software per dashboard di vendita più adatto può essere un compito arduo, poiché esiste un'ampia varietà di strumenti disponibili, ognuno dei quali risponde alle esigenze specifiche di diversi modelli di business. Ecco alcuni fattori chiave da considerare nella scelta del software per dashboard più adatto alle vostre esigenze:  

1. Compatibilità con le fonti di dati: Assicurarsi che il software sia in grado di collegarsi alle fonti di dati esistenti, come i database o le piattaforme di marketing.

2. Personalizzazione:La capacità di adattare i dashboard alle vostre esigenze specifiche e di visualizzare le metriche più rilevanti è fondamentale.  

3. Visualizzazione dei dati:Cercate un software che offra una serie di opzioni di visualizzazione chiare e di facile comprensione, come grafici e diagrammi.

4. Scalabilità:Valutare se il software è in grado di soddisfare il crescente volume di dati e le esigenze future.  

5. Sicurezza:Il software deve dare priorità alla sicurezza dei dati per proteggere le informazioni sensibili.  

Casi di studio: Mahindra Finance vede una gestione degli incentivi più veloce del 40% con il cruscotto Compass  

Mahindra Finance è un'importante società finanziaria non bancaria del Gruppo Mahindra, una delle principali imprese indiane. È specializzata nell'offerta di servizi finanziari come prestiti per veicoli, mutui per la casa, prestiti personali e assicurazioni.    

Mahindra Finance impiega più di 20.000 rappresentanti di vendita in tutto il Paese e questi rappresentanti, che costituiscono i team di vendita diretta, svolgono un ruolo essenziale per i risultati dell'azienda. Tuttavia, la gestione delle loro strutture di provvigioni e incentivi ha presentato notevoli difficoltà. Ciò ha provocato un diffuso malcontento e inefficienze operative.  

Per cosa aveva bisogno di aiuto Mahindra Finance?  

Mahindra Finance era insoddisfatta e aveva notato inefficienze tra i dipendenti. Il sistema di dati era frammentato. I dati di vendita erano sparsi su numerose piattaforme. Ciò causava problemi di recupero, inefficienza e frequenti perdite di dati.   

La combinazione dei dati provenienti da varie fonti si è rivelata complicata e soggetta a errori. Di conseguenza, ritardava il calcolo degli incentivi. L'azienda disponeva di numerosi piani di incentivazione personalizzati per le diverse regioni, che richiedevano frequenti aggiornamenti e aggiustamenti manuali. Questo processo aumentava il rischio di errori.   

Inoltre, i lunghi ricalcoli dovuti alla liquidazione degli assegni e ai requisiti di revisione contabile erano soggetti a errori e mancavano di trasparenza per i dipendenti, il che ritardava l'erogazione degli incentivi. Per superare le sfide, hanno chiesto l'aiuto di Compass, un software di gestione degli incentivi alle vendite, per snellire le complessità.   

Quali misure ha adottato Compass per aiutare Mahinda Finance?  

Compass ha pianificato ed eseguito con cura diversi processi di implementazione. Compass ha integrato il suo cruscotto reattivo per consolidare tutte le fonti di dati in un'unica piattaforma centrale. Questo li ha aiutati a eliminare la necessità di gestire i dati da più sedi. Hanno automatizzato l'elaborazione dei dati per aumentare la velocità e l'accuratezza.    

Inoltre, hanno permesso a Mahinda Finance di effettuare calcoli in tempo reale per garantire che i calcoli vengano effettuati sulla base di regole e programmi predeterminati e che i rappresentanti di vendita vengano pagati in modo tempestivo e preciso.    

Compass ha offerto a Mahindra Finance la flessibilità necessaria per aggiornare e gestire facilmente i vari programmi di incentivazione nelle diverse regioni e linee di prodotto. L'aggiunta del cruscotto si è rivelata vantaggiosa, in quanto ha permesso ai rappresentanti di monitorare le loro prestazioni e i calcoli degli incentivi in tempo reale. Questo ha favorito la fiducia e migliorato la comunicazione.  

Quali cambiamenti ha notato Mahindra Finance?  

Compass ha automatizzato il processo delle commissioni di vendita. Di conseguenza, Mahindra Finance ha notato,  

• Il numero di rappresentanti qualificati per gli incentivi è aumentato di oltre il 25%.  
• Gli errori di calcolo sono stati ridotti al minimo di oltre il 98%.  
• La velocità di elaborazione degli incentivi è migliorata di oltre il 99%.  
• Aumento del 30% delle performance di vendita.  
• Riduzione del 40% del tempo dedicato alla gestione degli incentivi.  

Conclusione  

Ottenere una visione chiara e centralizzata dei dati di vendita cruciali utilizzando il software del cruscotto di vendita. Monitorare le prestazioni, identificare le tendenze e prendere decisioni informate per raggiungere i nostri obiettivi di vendita. Sebbene esistano molte opzioni, noi consigliamo Compass. ConCompassè possibile:  

• Tracciare in tempo reale le performance di vendita e i pagamenti.   
• Accedere ad analisi e approfondimenti avanzati aggiungendo filtri e identificando al volo le tendenze per regione, team e programmi.  
• Generare dichiarazioni prive di errori a livello granulare.  
• Ottenete aspetti di visibilità sulle commissioni, compresi gli affari in corso, le commissioni maturate, le previsioni e altro ancora.  

Con Compass è più facile analizzare e ottimizzare le strategie di vendita. Programmate subito una demo per scoprire dai nostri esperti come può fornire una visione centralizzata delle metriche di vendita critiche e avviare la pratica del processo decisionale basato sui dati.

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