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I licenziamenti sono un momento difficile per qualsiasi organizzazione. Sebbene la decisione e la necessità di ridimensionare il personale possano essere difficili da prendere, le persone più colpite da queste decisioni sono il resto della forza lavoro. Tuttavia, un segmento di dipendenti spesso sopporta il peso e la parte più significativa dello stress derivante dalle conseguenze: i venditori.
I venditori sono la linfa vitale di un'azienda e sono quelli che bruciano la lampada di mezzanotte per ottenere entrate adeguate. Ma quando i licenziamenti colpiscono, possono trovarsi a lottare per mantenere la loro produttività e la loro motivazione.
Tuttavia, nonostante le sfide poste dai licenziamenti, esistono alcuni modi semplici per mantenere sempre alto il morale del team. Ecco perché siamo qui per esplorare come sfruttare l'incentivazione e l'automazione per far sì che il vostro team di vendita dia sempre il meglio di sé.
Licenziamenti o non licenziamenti, questi metodi possono aiutarvi a garantire che il vostro team di vendita non sia mai in ritardo e che la vostra azienda continui a crescere costantemente.
Come vengono calcolati tradizionalmente gli incentivi?
Nel caso dei venditori, gli incentivi si presentano sotto forma di provvigioni. Le provvigioni sono l'importo che un venditore riceve per aver facilitato e portato a buon fine una vendita. Nel settore delle vendite, la forma più comune e tradizionale di calcolo delle vendite consiste nell'assegnare una percentuale predeterminata del valore della vendita al venditore che l'ha realizzata.
Sebbene questo sia il metodo più comune, alcune aziende possono scegliere di calcolare gli incentivi in base al margine di profitto della vendita o addirittura offrire una commissione forfettaria indipendentemente da altri fattori.
Quando si calcola tradizionalmente, possono esserci alcuni altri fattori da considerare:
- Base della Commissione
- Tasso di commissione
- Periodo della Commissione
- Livello di commissione
- Annullamento della commissione
- Commissione divisa
Ma non è tutto. Se il calcolo accurato degli incentivi è fondamentale, altrettanto essenziale è la gestione delle provvigioni di ciascun venditore e la tenuta dei relativi pagamenti. Anche a questo scopo, i manager e le aziende possono utilizzare diversi strumenti e strategie, quali:
- Utilizzo di un software per il monitoraggio delle commissioni
- Stabilire una chiara struttura delle commissioni
- Comunicare regolarmente con i venditori
- Stabilire KPI per monitorare i progressi.
In che modo l'automazione nella gestione degli incentivi aiuta ad accelerare le vendite?
Immaginate uno scenario nella vostra azienda. Avete un team di venditori molto attivi che si impegnano quotidianamente per convertire i contatti e generare entrate per la vostra azienda. Tuttavia, mentre sono motivati dalle provvigioni che riceveranno, il processo di calcolo e di elaborazione delle provvigioni della vostra azienda deve essere rivisto, più chiaro, più veloce e soggetto a errori.
Quindi, il vostro team di venditori stellari deve ottenere una risoluzione a qualsiasi domanda o non può elaborare le commissioni tempestivamente, lasciandoli frustrati, demotivati e non disposti a lavorare con lo stesso impegno di prima.
È proprio questo il punto in cui un sistema di gestione automatizzata degli incentivi può essere vantaggioso per la vostra azienda. Gli strumenti di gestione automatizzati possono contribuire a rendere il calcolo e l'elaborazione delle commissioni molto più semplice, trasparente, efficiente e preciso.
A sua volta, può portare a un team di venditori più felici e soddisfatti, che sono ben consapevoli del loro record di provvigioni e sono quindi motivati a lavorare sodo per generare maggiori ricavi per l'azienda.
In particolare, ecco alcuni modi in cui gli strumenti per le commissioni automatizzate possono aiutarvi ad accelerare le vendite:
Calcolo automatico delle commissioni
Il calcolo automatico delle provvigioni è la principale facilitazione operativa dei sistemi di gestione degli incentivi. Un semplice inserimento di dati può aiutarvi a calcolare automaticamente le commissioni, riducendo la necessità di calcoli manuali altamente soggetti a errori.
L'automazione rende anche incredibilmente efficiente il tempo, in modo da potersi concentrare sul resto del tempo per rendere la cultura aziendale meno stressante per i dipendenti, soprattutto in caso di licenziamenti.
Monitoraggio in tempo reale delle commissioni
Il raggiungimento degli obiettivi di vendita è un KPI fondamentale per la maggior parte dei professionisti. Per questo motivo, preferirebbero un sistema che permetta loro di tenere traccia dei loro progressi con un semplice sguardo. È proprio questo che un sistema di gestione automatizzata degli incentivi può aiutarli a raggiungere.
Fornire una trasparenza in tempo reale sul numero di trattative concluse con successo e su quanto hanno guadagnato da tali vendite può aiutarli a rimanere motivati a raggiungere gli obiettivi o addirittura a superarli. Di conseguenza, i vostri venditori si impegneranno maggiormente per chiudere il maggior numero possibile di affari.
Strutture commissionali personalizzabili
I sistemi automatizzati consentono inoltre di personalizzare la struttura delle provvigioni in base alle esigenze specifiche dei venditori. Sia che vogliate impostare la struttura delle commissioni come una parte del valore della vendita o come una parte del margine di profitto, i sistemi automatizzati vi permettono di personalizzare la struttura di calcolo di conseguenza.
È possibile allinearli agli obiettivi aziendali e osservare in tempo reale come i venditori contribuiscono al raggiungimento di tali obiettivi.
Gestione, monitoraggio e reporting delle commissioni
Gli strumenti di gestione automatizzata delle provvigioni aiutano anche a gestire, tracciare e riportare correttamente i dati. In particolare, i manager possono valutare e monitorare le prestazioni dei dipendenti attraverso questi strumenti, per identificare quelli che ottengono risultati migliori.
Di conseguenza, chi ha prestazioni elevate può essere premiato per il superamento delle pietre miliari, il che può fungere da efficace motivatore per gli altri membri del team a raggiungere tali pietre miliari.
Vantaggi degli strumenti di incentivazione automatizzati
Oltre a motivare i venditori a ottenere prestazioni migliori e a semplificare il processo di gestione delle commissioni, gli strumenti di incentivazione automatizzati offrono molti altri vantaggi che possono aiutare il vostro team di vendita a diventare migliore e più coeso. Alcuni di questi vantaggi includono:
Risparmio di tempo
Il risparmio di tempo è uno dei maggiori vantaggi dell'utilizzo di uno strumento di gestione degli incentivi. Senza di esso, il calcolo delle commissioni individuali può sembrare scoraggiante, soprattutto se ogni team deve seguire una struttura di commissioni personalizzata.
Tuttavia, con questi strumenti automatizzati, il processo diventa veloce come un istante, che è esattamente il tempo che vi occorrerebbe ora per calcolare le commissioni individuali.
Maggiore precisione dei dati
Un altro vantaggio significativo di cui si gode quando si utilizzano strumenti di incentivazione automatizzati è il livello di accuratezza senza dover compiere grandi sforzi. Il calcolo manuale delle commissioni richiede molto tempo, ma è anche estremamente noioso e soggetto a errori.
Tuttavia, con un sistema automatizzato, le possibilità di errore nel calcolo delle cifre si riducono al minimo o addirittura a zero. Oltre a ridurre il tempo impiegato per i calcoli, l'adozione di questi sistemi riduce anche il tempo altrimenti impiegato per risolvere i reclami dovuti a erogazioni errate e sbagliate.
Flusso di lavoro automatizzato
L'automazione al 100% dell'intero flusso di lavoro, dalla A alla Z, è un altro vantaggio dell'utilizzo di strumenti di incentivazione automatizzati. Impostate le regole per il processo di calcolo e di erogazione delle commissioni e il sistema vi aiuterà ad automatizzare ogni fase.
Grazie a calcoli accurati e all'erogazione tempestiva di tutte le provvigioni, questo processo può contribuire a ridurre le eventuali lamentele dei venditori. Di conseguenza, può aiutarvi a ottenere un ambiente di lavoro più felice e soddisfatto.
Registri di audit
I sistemi automatizzati di gestione degli incentivi aumentano ulteriormente la comodità di documentare ogni documento relativo alle provvigioni in un luogo designato. Questo non solo può aiutarvi durante le revisioni contabili, aiutandovi a trovare facilmente la documentazione essenziale, ma potete anche tenere traccia delle modifiche ai piani di provvigione, monitorare le prestazioni dei dipendenti attraverso le provvigioni erogate in passato e persino controllare gli eventuali errori commessi.
Componenti predefiniti
La maggior parte dei sistemi di gestione degli incentivi ha componenti predefiniti, come le strutture delle commissioni, i metodi di calcolo dei bonus e i tassi di retribuzione individuali. Ciò consente una facile personalizzazione dei componenti per soddisfare i requisiti degli obiettivi aziendali.
Questi componenti predefiniti offrono ulteriori vantaggi grazie a calcoli coerenti e accurati, contribuendo a ridurre le lamentele e le discrepanze nel processo.
Se siete alla ricerca di un sistema di gestione degli incentivi completo che vi aiuti a rendere più accessibile il processo di calcolo delle provvigioni, non cercate altro che Compass. Con soluzioni curate per diversi settori, Compass è lo strumento ideale che fornisce tutto ciò di cui avete bisogno per gestire il vostro team di vendita, dalla gestione delle provvigioni e delle prestazioni alla motivazione delle vendite, all'integrazione dei dati e alla revenue intelligence.
Grazie a un'interfaccia intuitiva e facile da usare, la configurazione estremamente comoda consente di gestire facilmente le strutture delle commissioni. Inoltre, grazie agli approfondimenti intelligenti sotto forma di metriche e analisi delle prestazioni e di reportistica avanzata, Compass vi consente di ottimizzare il vostro team di vendita esattamente come desiderate. Visitate il Compass sito web oggi stesso.
Conclusione
Gestire un team in mezzo ai licenziamenti è un compito impegnativo. Tuttavia, se disponete degli strumenti giusti, ossia i sistemi di gestione degli incentivi, potete gestire il vostro team di vendita in modo efficace e massimizzare la sua produttività. Fornendovi una piattaforma completa per controllare ogni singolo aspetto delle vostre attività di vendita, Compass è uno di questi sistemi che vi aiuta a risparmiare tempo, a ridurre gli errori, a snellire il flusso di lavoro e a gestire con precisione i progressi dei vostri venditori. Quindi, mantenete alto il morale del vostro team motivandolo con calcoli accurati degli incentivi con l'aiuto di Compass.
